Samsung Galaxy J7 Call bağlantısı kesilmiş sorunu ve diğer ilgili sorunları giderir

#Samsung #Galaxy # J7, tüketicilere fiyatlarına göre üstün özellikler sunan üst düzey bütçeli akıllı telefon modellerinden biridir. Bu telefonun 2017 versiyonu, alüminyum gövdede 5.5 inç Süper AMOLED ekran kullanıyor. Bu telefonun diğer özellikleri arasında pürüzsüz bir kullanıcı deneyimi için 3 GB RAM'e sahip octa çekirdekli işlemci, 13MP kamera ve 3000mAh pil bulunuyor. Her ne kadar bu güçlü bir performans telefonu olsa da, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J7 çağrılarının üstesinden gelinebiliriz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

J7 Çağrı Bağlantısız Sorunu Alır

Sorun: Merhaba, Samsung j7 Galaxy cep telefonum kısa süre önce, örneğin birisini aradığımda, sesli aramayı otomatik olarak durdurmaz, hatta sesli aramaya devam etmeyen ve aramanın alıcısı sadece bir saniye için zil sesini duymazsa, aramasında sorun yaşamaya başladı. Ayrıca diğer insanlardan çağrı alamıyorum. Lütfen bana yardım et, bu gerçekten sinir bozucu, teşekkür ederim.

Çözüm: Bu durumda ilk önce yapmak isteyeceğiniz şey, iyi sinyal kapsamı olan bir alanda olduğunuzdan emin olmaktır. Telefonunuz şebekeden düşük bir sinyal alıyorsa, bu durum aramalarınızın kalitesini etkileyebilir. Ardından, hesabınızla veya ağınızla arama yapmanızı engelleyebilecek herhangi bir sorun varsa taşıyıcınızla doğrulamaya çalışın.

Yukarıdaki koşulları zaten temizlediyseniz, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyerek telefonu gidermenin zamanı geldi.

SIM kartı telefonunuzdan çıkartmayı deneyin ve başka bir cihaza takın. Sorunun bu diğer cihazda olup olmadığını kontrol edin. Varsa, SIM kartınızı değiştirmeniz gerekebilir.
Telefon Güvenli Modda başlatıldığında sorunun olup olmadığını kontrol edin. Telefon bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorun bu modda oluşmuyorsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
Telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıda listelenen sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra bile sorunun devam etmesi durumunda, bu zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabilir. Bu durumda yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine getirmek ve kontrol ettirmektir.

J7 Kapatılmayacak

Sorun: Samsung Galaxy J7 Prime cihazım kapanmıyor. Güç düğmesini basılı tuttuğumda, Google Assistant açılır ve kalır. Kapatmamın tek yolu pili çıkarmak.

Çözüm: Bu sorunun bir yazılım arızasından kaynaklanma olasılığı vardır. Telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, güç düğmesini kullanarak telefonu kapatıp kapamadığınızı kontrol edin.

Sorun devam ederse, telefonunuzun güç düğmesi zarar görebilir. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Ekran Titreşimi Pembe Turuncu

Sorun: Samsung J7 cihazım var ve birkaç ay önce ekran uykuya dalmadan önce veya güç düğmesine bastığımda telefonum Turuncuya titremeye başladı. şimdi şiddetli bir şekilde pembe ve turuncu renkte titriyor ve bazen açması biraz zaman alıyor. şarj etmek için taktığımda, bazen ekran açılmıyor, ancak hala çalışıyor ve bildirimlerimi duyabiliyorum. telefonum sadece yaklaşık bir yaşında ve Walmart'tan aldım, fakat operatörüm Metropcs.

Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu kurtarma modunda başlatmak ve ardından buradan fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Bu şekilde, bu soruna neden olabilecek herhangi bir yazılım sorununu ortadan kaldırabilirsiniz. Sorun devam ederse veya ekran kurtarma modunda açılmazsa, sorun büyük olasılıkla hatalı bir ekran düzeneğinden kaynaklanır. Telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve bu durumda olup olmadığını kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Uyarı Kamerası Hatası Hata

Sorun: Uzun süredir “UYARI: Kamera Başarısız” mesajını alıp kapattım. Yukarıda gönderdiğiniz talimatlara baktım ve hiçbir şey yapmadı. Sadece bu konudaki üslere dokunmaya çalışıyorum çünkü tamamen kayboldum. (Ayrıca Android sürümünün ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok)

Çözüm: Telefonunuzda kamera hatası veriyorsanız, yapmanız gereken ilk şey, kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden silmek. Bu, sorunun uygulamadaki bir aksaklıktan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmenizi sağlar. Sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına devam edin.

Telefonu Güvenli Modda başlatın. Sorun bu modda oluşmuyorsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıda listelenen adımları uyguladıktan sonra sorunun devam etmesi durumunda, sorun hatalı kamera modülünden kaynaklanıyor olabilir. Telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve bu durumda olup olmadığını kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Yazılımı Güncelleyemedi

Sorun: Bir yazılım güncellemesi yüklemeye çalıştım, ancak işlem aniden durdu, telefonumu yeniden başlattı (Galaxy J7) ve sonra “yazılımı güncelleyemedi - samsung servis merkezine başvurun” yazan bir mesaj görüntüledim.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken şey, telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmektir. Telefonu yeniden başlatın ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin. Bunu yaptıktan sonra telefon yazılımınızı tekrar güncellemeniz gerekecektir.

Sorunun devam etmesi durumunda telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Sıfırlama tamamlandığında güncellemeyi tekrar gerçekleştirin. Ayrıca Akıllı Anahtar kullanarak telefonunuzu güncellemeyi de denemelisiniz.

J7 Çağrı Telesekretere Gidiyor

Sorun: Noel için bir J7 (Unlocked) aldım. Sorun çözemiyorum, ancak kimse arayamıyor. Arama doğrudan sesli mesaja yönlendiriliyor. Çağrı yönlendirmeyi denedim, kapalı, telefonu sıfırladım, bataryayı çıkardım, sim kartı çıkardım ve hala çağrı alamıyorum, doğrudan sesli postaya gidiyorlar. Telefon AT&T olduğu için mi, yoksa planladığınız kadar ödemem olduğu için mi, telefonun kilidi açıldığı sürece bana söylendiği için sim kart ile çalışacağımı veya fabrika ayarlarına sıfırlama yapmam gerekip gerekmediğinden emin değilim. ya da yeni bir sim karta ihtiyacım olursa, sorunun ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok, yardımcı olabilir misiniz?

Çözümü: SIM kartınızı başka bir telefona takmayı deneyin ve aramaların hala sesli postaya gidip gitmediğini kontrol edin. O zaman bu hesapla ilgili bir konudur, bu durumda AT&T ile bu konuda temasa geçmeniz gerekecektir. Ancak, çağrılar alınabiliyorsa, sorun telefondadır. Telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Bunu yaparsa, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir; bu durumda telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Google Play Store Fabrika Ayarlarına Sıfırlandıktan Sonra Bile Çöküyor

Sorun: Samsung J7 cihazımı başka bir kullanıcıdan satın aldıktan sonra sildim ... Google Play Store'u kullanmaya çalıştığımda Google Play Store'un mesajı durdurduğu maalesef getirdi. Bu sorun için her sorun giderme çözümü denedim ama işe yaramadı bu yüzden kaldırdım. şimdi, yeniden kurduğumda, açıldığında hemen çöküyor… .HELP !!!!!… .. ve google oyun servisleri bile yüklenemiyor .. its'ler ayrıştırma hatasıyla ilgili bir şeyler getiriyor

Çözüm: Sorun fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra da gerçekleşirse, telefon yazılımınızı güncellemeyi denemelisiniz. Telefon zaten en son güncellemede çalışıyorsa, Odin'i kullanarak telefonunuzu güncellenmiş üretici yazılımı dosyasıyla yanıp sönmeyi düşünmelisiniz. Firmware dosyasını, telefonunuzu nasıl ateşleyeceğinize dair talimatları alabileceğiniz Sammobile web sitesinden de alabilirsiniz.