Samsung Galaxy J7 “Maalesef, Akıllı Kumanda durdu” hatası veriyor. [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy # J7'niz etkileyici özelliklere ve özelliklere sahip orta menzilli bir cihazdır ve oldukça fazla sayıda olumlu eleştiriler alırken, bu cihazın sahibi olan okuyucularımızın bazıları karşılaştıkları bazı sorunlar nedeniyle bizimle irtibata geçti. Bu sorunlar arasında zaman zaman ortaya çıkan hata mesajları yer almaktadır ve bu hatalardan biri “Maalesef, Akıllı Uzaktan Kumanda durdu”, bu da mesajda belirtilen uygulamanın kilitlendiğini sahibine bildirir.

Bu makalede bu konuyu incelemeye çalışacağız çünkü birçok J7 sahibinin rastgele ortaya çıkan bazı hatalardan şikayetçi olduklarını endişe ediyor. Bu hata, bazı üçüncü taraf öğelerden kaynaklanıyor olabilir veya uygulamanın kendisiyle veya ürün yazılımıyla basit bir sorun olabilir. Ondan sonra daha fazla anlamak ve nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için aşağıdaki okumaya devam edin.

Şimdi, sorun giderme sürecimize geçmeden önce, telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, sorununuzu çözmenize yardımcı olabilecek birkaç sorun giderme kılavuzu yayınladığımızdan dolayı Galaxy J7 sorun giderme sayfamıza girdiğinizden emin olun. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak ve bize sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi vererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy J7 ile Sorun Giderme "Ne yazık ki, Akıllı Kumanda durdu" hatası

Sorun : Samsung Galaxy J7 kullanıyorum ve performansından memnun kalırken, aynı zamanda yakın zamanda ortaya çıkan bir hata oluştu. “Maalesef, Akıllı Kumanda durdu” yazıyor ve bu işin ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Telefonumda Akıllı Kumanda denilen bir şey olduğunu biliyorum ama durduğunu söylüyor, bir anlam ifade etmedim, çünkü bir kere bile kullanmadım. Bununla ne yapacağınızdan emin değilsiniz, bu yüzden bu hatadan nasıl kurtulacağınıza dair bazı bilgilerinizi benimle paylaşabilirsiniz, bu harika olurdu. Teşekkürler!

Sorun Giderme : Smart Remote uygulaması Samsung'un önceden yüklenmiş uygulamalarından biridir, bu nedenle root erişimine ihtiyaç duyduğunuzda kaldıramazsınız. Fakat aslında önceden yüklenmiş uygulamaları kaldırmanızı önermiyoruz, özellikle de sorun belirgin bir sebep olmadan ortaya çıktıysa, aksaklıklar her zaman olur ve bu durumlardan biri olup olmadığını henüz bilmiyoruz. Bunun yerine, bu hata için yapmanız gerekenleri işte size…

1. Adım: Önbelleğini ve verilerini temizleyerek Smart Remote'u sıfırlayın

Sorunun uygulamada mı yoksa bellenimin kendisinde mi olduğundan emin değiliz. Verilerinizden ve dosyalarınızdan ödün vermemek için önce uygulamanın ardından gitmenizi öneririz. Önbelleğini ve verilerini silerek Smart Remote uygulamasını gerçekten sıfırlıyorsunuz ve bu, uygulamanın bozuk önbelleği veya verileri tarafından hatanın tetiklenmesi olasılığını ortadan kaldırıyorsunuz. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz?

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  5. Akıllı Uzaktan Kumanda'ya dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Bunu yaptıktan sonra, uygulamayı açarak hatayı tetiklemeye çalışın ve hala devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

2. Adım: Üçüncü taraf uygulamalarınızın sorunla ilgisi olup olmadığını öğrenin

Üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin önceden yüklenmiş uygulamaların ve özelliklerin çökmesine neden olabileceği zamanlar olabilir ve bu nedenle, ürün yazılımı sorununu gidermek için devam etmeden önce bu olasılığı göz ardı etmemiz gerekir. Üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bazılarının soruna neden olup olmadığını bulmak için, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmanız ve aşağıdakilere dikkat etmeniz gerekir:

  1. Telefon seçenekleri görüntülenene kadar Güç düğmesini (sağda bulunur) basılı tutun ve sonra bırakın.
  2. Güvenli Mod'a Yeniden Başlatma istemi görünene kadar Kapat'ı seçin ve sonra bırakın.
  3. TEKRAR BAŞLAT'a dokunun. Not: Bu yeniden başlatma işleminin tamamlanması bir dakika kadar sürebilir.
  4. Yeniden başlattıktan sonra, kilit açma / ana ekranın sol altında Güvenli mod belirir.

Telefon bu moda girdiğinde, hatayı gözlemlemeye veya tetiklemeye çalışın ve sorun çözüldüyse, Google Play Store'dan indirdiğiniz uygulamalardan birinin veya bazılarının soruna yol açtığı doğrulanır. Bu uygulamayı bulun ve bu hatadan kurtulup sorunu gidermek için uygulamayı kaldırın. Aksi halde, sorunun üretici yazılımının kendisinde olması gerekir, aksi halde bozuk dosyalar nedeniyle olabilir.

Adım 3: Sistem önbelleğini silin böylece değiştirilsin

Bu noktada, bazıları bozulduğundan veya çoktan kullanılmadığından, sistemin önbelleklenmesinin ardından gitmeniz önerilir. Önbellek silindiğinde herhangi bir sorun çıkarmazken, bellenimin bozuk olanları kullanması söz konusu değildir. Bu nedenle, onları bellenime tamamen uyumlu olan yenileriyle değiştirilecekleri için silmenizi öneririz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonun yeniden başlatılması biraz zaman alabilir, ancak bekleyin. Bundan sonra, hatanın hala görünüp görünmediğini ve öyleyse bir sonraki adımın gerekli olduğunu doğrulayın.

Adım 4: İşe yarayan bir yapılandırmaya geri getirmek için Galaxy J7'nizi sıfırlayın

İlk üç adımı attıktan sonra sorun devam ederse, o zaman başka bir seçeneğiniz yok, Galaxy J7'nizi sıfırlamak dışında, dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenin zorluğundan geçmek zorundasınız. Bu hataya karşı, sıfırlama çok etkilidir, bu yüzden sorunun çözülme olasılığı daha yüksektir. Ancak, başka hiçbir şey yapmadan önce, kaybetmek istemediğiniz dosyaları ve verileri yedeklediğinizden emin olun ve bundan sonra hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bırakın, böylece cihazınızdan kilitlenmezsiniz.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Hesaplar'a dokunun.
  4. Google'a dokunun.
  5. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
  6. Daha Fazla'ya dokunun.
  7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
  8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Telefonunuzu böyle sıfırlarsınız.

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Galaxy J7'nizi kapatın.
  3. Ses Açma düğmesini ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Alternatif olarak, cihazınızı Ayarlar menüsünden sıfırlayabilirsiniz ...

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  3. Ayarlar'a dokunun.
  4. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  7. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  8. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  9. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
  10. Devam'a dokunun.
  11. Tümünü sil öğesine dokunun.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, kontrol ve / veya onarım için gönderdiğiniz zamandır.

Tavsiye

Galaxy S3 WiFi Kimlik Doğrulama Hatası Nasıl Düzeltilir
2019
Çözüldü Samsung Galaxy J3 Batarya Tamamen Şarj Edilemiyor
2019
Samsung Galaxy S9 + Ön Kamera Başarısız Hatası Nasıl Düzeltilir
2019
Apple iPhone XR iOS Restore: Bir Kurtarma Modu geri yükleme işlemi nasıl yapılır, iPhone XR'de DFU Modu Geri Yükleme [Öğreticiler]
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Rehberleri, Kılavuzları, Sıkça Sorulan Sorular, Nasıl Yapılır ve İpuçları [Bölüm 10]
2019
Samsung Galaxy S6 Güç / Şarj Sorunları için Sorun Giderme ve Çözümler
2019