Samsung Galaxy J7 Ekranı Tepki Vermiyor Sorun ve İlgili Diğer Sorunlar

#Samsung #Galaxy # J7, 5.5 inçlik Süper AMOLED ekrana sahip olduğu bilinen Güney Kore devinin daha yüksek bütçeli modellerinden biridir. Bu model, telefonunda çok fazla multimedya çalışması yapan ancak amiral gemisi bir cihazda çok fazla harcamak istemeyen tüketicilere yöneliktir. Bu telefonun güçlü noktalarından bazıları (2017 varyantı), pürüzsüz bir kullanıcı deneyimi için 3 GB RAM ile birleştirilmiş bir octa çekirdekli işlemci, bir 13MP kamera ve sadece birkaç isim için 3600mAh Pil içerir. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J7 ekranının tepkisiz ve diğer ilgili sorunlarla mücadele edeceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

J7 Ekranı Yanıt Vermiyor

Sorun: Merhaba, dün iyi çalışan bir yaşında bir j7 var. Resimler ve videolarla doluydu ve hafızam bitiyor olabilir. Bugün çılgınca davranmaya başladı, ekran yalnızca bazen yanıt veriyor, klavyede yanıt vermeyen mektuplar var, hatta google'ı açıp Papa Johns'u aradı ve ekran her yere sıçradı. Pili defalarca çektim, Ccleaner'ı koştum, bilgisayarıma tüm fotoğrafları ve videoları çıkardım, dokunmatik ekran hala sorun yaşıyor. Ekran koruyucum var çıkarmaya çalışmalı mıyım? Bu, bugüne kadar çok iyi bir telefon oldu. (işletim sisteminden tam olarak emin değil) Yardımlarınız için teşekkürler.

Çözüm: Ekran koruyucuyu kaldırmayı denemelisiniz, çünkü bu bazen ekranın hassasiyetine engel olur. Ekran koruyucusu kaldırılsa bile sorun devam ederse, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.

• Telefonu Güvenli Modda başlatın. Telefonunuz bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorun bu modda oluşmuyorsa, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
• Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
• Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

J7 Açılmıyor

Sorun: Samsung galaxy j7 2016 aniden kapandı ve çalışmıyor. Pili değiştirdim ve açma / kapatma tuşuna basmayı denedim, ancak işe yaramadı. Birkaç şarj cihazına takılı, ancak daha önce bir şey göstermediği halde, daha önce fişe takılı durumdayken kapalı durumdaki bir pil simgesini göstermek için kullanılır. Her şey aniden oldu, muhtemelen hafif bir sarsıntıyla. Zarar görmeden önce onunla hiçbir su temas etmedi. Lütfen yardım et.

Çözüm: Bataryayı zaten değiştirmiş olduğunuzdan ve telefon hala yanıt vermediğinden, bunun muhtemelen hatalı bir güç IC'si veya başka bir bileşenin neden olduğu donanımla ilgili bir sorun olması muhtemeldir. Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, telefonu bir servis merkezine getirmek ve sorunun nedenini tam olarak saptamak için kontrol ettirmektir.

J7 Yazılım Güncellemesinden Sonra Açılmıyor

Sorun: Son zamanlarda telefonuma yönelik bir güncelleme oldu, bugüne kadar birkaç gün erteledim. Güncelleme işlemine başladım ve telefonum kapandı ve şimdi tekrar açılmayacak. Güç düğmesini basılı tutarken bir kez titrer, ekran yanıp söner ve sonra kapanır. Bir şarj cihazına takılıyken, fişi prizden çekilinceye kadar tekrarlı olarak yapar.

Çözüm: Bu durumda ilk önce yapmak isteyeceğiniz şey, güç ve ses kısma düğmelerini en az 10 saniye basılı tutarak bir pil çekmesini simüle etmektir. Bundan sonra telefonunuz yeniden başlatılmalıdır. Çıkarılabilir batarya varyantı varsa o zaman sadece bataryayı çıkarın ve güç düğmesine en az bir dakika boyunca basın. Bundan sonra pili tekrar takın ve ardından telefonu açın.

Sorun devam ederse, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarına devam edin.

• Telefonun şarj portunu basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin.
• Duvardaki bir şarj cihazını kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin. Telefon şarj olmazsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin.
• Telefonu kurtarma modunda başlatın ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Yazılım Güncellemesini Almıyor

Sorun: Karşılaştığım sorun, yazılımı güncellememesidir. Her zaman sistemin güncel olduğunu söyler (ancak yalnızca Android 5.1.1'dir). Odin kullanarak güncellemek için defalarca denedim ama işe yaramadı. (indirme güncellemeleri sayfasında donuyor). Şu anda normalde, veri kullanımı ayar seçeneğini açmaya çalıştığımda çökmesi gibi bazı küçük hatalarla çalışıyor, metin mesajı özelliği (hem sistem uygulaması hem de üçüncü taraf uygulamaları), teslimat mesajlarını alamıyor ve ana sorun cevap aramaları. ekran kilitlenmiyor ve telefon kulağımın dokunuşunu algılıyor ve çekerken çok fazla sayfa açılıyor. Bir sistem güncellemesinin en azından bu sorunlardan bazılarını çözeceğini umuyordum ve bu yüzden güncellemeye çalışıyorum. Ayrıca fabrika varsayılanını da yaptım ancak herhangi bir çözüm getirmedi. Ayrıca yazılımı güncellemek için akıllı anahtar kullanmaya çalıştım ancak bu konuda da bir güncelleme getirmedi. (telefonum rootlu) fakat telefon etmeden önce de zorlu geçti. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir. zaman ayırdığınız ve destek verdiğiniz için teşekkürler.

Çözüm: Telefon Odin tarafından bile güncellenemiyorsa, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir. Aşağıda listelenen aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin.

• Telefonun şarj portunu basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin.
• Telefonu Odin kullanarak güncellemeye çalışırken farklı bir USB kablosu ve bilgisayar kullanın.

Bu hala başarısız olursa, telefonu bir servis merkezine getirmeli ve kontrol ettirmelisiniz.

J7 İndirme Hatası Kapatmayın

Sorun: Geçenlerde “indirme, kapanma” mesajı aldım. Orada kaldı ve hiç hareket etmedi. Ne yapacağımı bilmeden, pili çıkarıp geri koydum. Şimdi telefon açılacaktır. Batarya olabileceğini düşündüm, bu yüzden farklı bir tane aldım, ancak hiçbir şey değişmedi. Şimdi her açıp denediğimde, yaklaşık 4 saniye boyunca aynı robot ve aynı mesajı görüyorum ve telefon kapanıyor. Sorunun ne olduğunu anlamama yardım eder misin? teşekkür ederim

Çözüm: Telefonu kurtarma modunda başlatmayı deneyin ve buradan fabrika ayarlarına sıfırlama yapın. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Bunun sorunu çözmemesi durumunda, Odin'i kullanarak telefonunuzu güncellenmiş ürün yazılımı dosyasıyla yanıp sönmeyi düşünmelisiniz. Firmware dosyasını, telefonunuzu nasıl ateşleyeceğinize dair talimatları alabileceğiniz Sammobile web sitesinden de alabilirsiniz.

J7 Ekran Gri Yanıp Sönüyor

Sorun: Ekran gri tonda titriyor. Devam ettikçe tüm ekranda yeşil ve kırmızı bir tonda değişecek ve sonunda tüm ekran yeşil bir kırmızı tonda kalacaktır ancak yine de her şeyi yapabilirsiniz. Davayı çıkardım ve bataryayı çıkarttım ama bu daha kısa bir süre oldu ve ne yapacağımdan emin olamadığımdan kısa bir süre önce düzeltilebilecek bir durum olabilir. İlk fark ettiğimde, ne zaman oldu? Sorumlu olmuştu ama şimdi daha sık görülüyor.

Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey telefon verilerinizi yedeklemek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmeye çalışın. Bunu yaparsa, bu muhtemelen hatalı bir ekranın neden olduğu donanımla ilgili bir sorun olabilir. Daha sonra bu telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.