Samsung Galaxy J7 rastgele sorunu ve diğer ilgili sorunları kapatır

#Samsung #Galaxy # J7, birinci sınıf bir cihaz gibi göründüğü için tüketiciler arasında popüler olan ancak bir kadar yüksek maliyetli olmadığı için bütçe dostu bir akıllı telefon. Bu telefonun 2017 sürümü, alüminyum bir gövdede 5.5 inç Süper AMOLED ekrana sahip. Ayrıca, sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlayan 3 GB RAM ile birleştirilmiş bir octa çekirdek işlemci kullanır. 13MP f / 1.7 kamera, düşük ışık koşullarında harika fotoğraflar çekilmesine izin verdiği için hiç de fena değil. Hepsinden bahsediyorsanız, şarjlar arasında daha uzun bir kullanım süresi sağlayan 3600 mAh pil var. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J7 ile rastgele olarak karşılaşılan sorunları ve diğer ilgili sorunları çözeceğiz.

Bu konuda bir Samsung Galaxy J7 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

J7 Rastgele Kapatıyor

Sorun: Telefonum, pil oranı% 45 olan herhangi bir “Özel Sebep” olmadan aniden kapanıyor. Sadece şarj cihazına bağlıyken açılır. Şarj cihazım prize takılır takılmaz, meyilli% 45 olmasına rağmen% 20'ye kadar anormal bir artış gösterir. Lütfen en kısa sürede bir çözüm bulun. Aksi takdirde tüketici mahkemesine rapor vermek zorunda kalacağım.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, sorunun bazı yazılım sorunlarından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin.

Arızalı bir microSD kart genellikle bu tür bir soruna neden olabilir, çünkü telefonun içinde depolanan verilere erişmekte zorlanacağı bir zaman olacaktır. Telefonun microSD kartını taktıysanız çıkarın, sorunun devam edip etmediğini gözlemleyin.
Telefonu Güvenli Modda başlatın. Telefon bu modda çalışırken, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.
Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, bu zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir; bu durumda telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Mobil Verileri Açamıyor

Sorun: Yakın zamanda bir J7 AT&T satın aldım ve mobil veri simgesinin mevcut olmadığını fark ettim. Ayrıca, veri ayarlarını kontrol ettiğimde, onu aktive etmenin bir yolunu bulamadım. Ayrıca, telefon bana verinin açık olduğunu söylediğinde, internet bağlantısının veya başka bir şey yapmanın imkansız olduğunu kontrol ediyorum ve buluyorum. Öyleyse bu sorun cep telefonunun kendisinden mi geliyor yoksa başka bir problem mi? Lütfen sorularıma cevap verin ve bu arada kaba İngilizcem için özür dilerim (Fransızca konuşuyorum)

Çözüm: Şu anda yapabileceğiniz en iyi şey, sorunun Güvenli Modda başlatıldığında da ortaya çıkıp çıkmadığını kontrol etmektir. Öyleyse, bu, indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın. Sorunun Güvenli Mod'da bile oluşması durumunda telefon verilerinizi yedeklemenizi ve fabrika ayarlarına sıfırlamanızı öneririm.

J7 Uygulama Yöneticisine Erişim

Sorun: Samsung Galaxy J7 cihazım var. Çalışmam Workday uygulamasını yüklememe izin veriyor. Bu, cep telefonumda saatlerce girmeme izin veriyor. Tek sorun, çoğu zaman hiçbir şey yapmama izin vermeyecek ve “bağlantı güvenilir değil” hata mesajını alıyorum. BT departmanı bana aşağıdaki talimatları verdi:

Samsung cihazlar için:

Kullanıcının Ayarlar - Uygulamalar - Uygulama Yöneticisi - Android Sistem WebView bölümüne gitmesini sağlayın.
Bu sayfadan kullanıcının uygulamayı güncellemek için tıklaması gerekir.

“Uygulama yöneticimi” bulamıyorum. Lütfen bana yardım edebilir misin? Teşekkürler

Çözüm: Telefonunuzun uygulama yöneticisine erişmek için aşağıda listelenen adımları izleyin.

Telefonunuz Nougat’ta çalışıyorsa

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Uygulamalar öğesine dokunun.
İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için Menü> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.

Telefonunuz hatmi çalışıyorsa

Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Uygulamalar öğesine dokunun.
Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için DAHA FAZLA> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.

J7 Başlangıç Ekranında Donuyor

Sorun: J7'm aniden çalışmayı bıraktı. Açılıyor ancak başlangıç ekranında donuyor. LED ışığı yanıp sönüyor ve hepsi bu. Başka hiçbir şey olmuyor. Güç ve ses kısma düğmelerine 10 saniye boyunca basmayı denedim, ancak çalışmıyor. Ayrıca pili çıkarttım ve güç düğmesini bir dakika basılı tuttum ancak hala çalışmıyor. Ben 2 gerçek pil var bu yüzden diğerini denedim ve telefon hala donuyor. Yine de yeni bir telefon sipariş ettim ama akıllı anahtar kullanamıyorum ve telefondaki tüm dosyalarımı kaybedebilirim. Tavsiye lütfen.

Çözümü: Telefonunuzda microSD kart takılı mı? Yaparsa, soruna neden olabileceği için çıkarmayı deneyin.

Sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen sorun giderme adımları, telefon verilerinizi silmeyeceğinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir.

Telefonu Güvenli Modda başlatın. Telefon bu modda başlarsa, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın. Telefonunuz bu modda başlarsa, telefon verilerinizi de yedekleyebilirsiniz.
Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmeyi başaramazsa, bu durum zaten donanımla ilgili bir sorun olabilir; bu durumda telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Boot Logosunda Sıkıştı

Sorun: Merhaba, Web sitesindeki tüm ipuçları için teşekkür ederiz. Ne yazık ki, tüm ipuçlarını denedim ve hiçbiri işe yaramadı. İşletim sistemi güncellemelerini takip ettim ama şu anda daha yeni bir sürüm çalıştırıp çalıştırmadığından emin değilim. Bir aramayı sonlandırmaya çalışırken telefon dondu (Telesekretere aktarıldım ve bir mesaj bırakmak istemedim, bu yüzden 'son ara' düğmesine basmaya çalıştım ama hiçbir şey olmadı. Arka kapağı çıkardım ve çıkardım. Batarya, sonra tekrar taktı, o zamandan beri, denediğim her ipucu ile aynı sonucu elde ediyorum: 'J7' ekranından geçiyor, sonra takılıyor. Sol üst köşesindeki mavi şarj ışığı telefon prize takılı olsun veya olmasın yavaş yanıp söner). Bu olduğunda telefon tam olarak şarj edildi. Aklınıza gelebilecek herhangi bir fikir çok takdir edilecektir. Daha önce belirtildiği gibi, adımların altı tanesini de denedim. Telefonu yakında değiştirmeyi planlıyordum, ancak telefondaki tüm bilgileri kaybetmekten nefret ediyorum. Yardımın için teşekkürler.

Çözüm: Telefonunuzda bir microSD kart takılıysa, aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeden önce önce kartı çıkarın.

Telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silin.
Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. İşlem sırasında telefon verilerinizin silineceğini unutmayın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J7 Drenajları Hızlıca Şarj Etmek Çok Uzun Sürer

Sorun: Merhaba, Samsung Galaxy J7 cep telefonum geçen yil boyunca mükemmel bir batarya ömrü ile hala iyi bir gün devam ediyor (ve telefonumu çok kullanıyorum). Dünden bu yana aniden hepsi düzgün bir şekilde şarj edilemedi: şarj logosu görünüyor ve telefon şarj oluyor ancak çok yavaş:% 13'e kadar şarj etmek için 2 saat ve gece şarjı ancak% 53'e ulaştı ( şarj sırasında telefon kapalıyken). Telefon şarj sırasında açık kalırsa, herhangi bir kazanç sağlamak yerine şarjı kaybeder, bu yüzden şarj sırasında kapalı tutarım. Telefon şarjını boşalttığımda, batarya 5 dakikadan daha kısa bir sürede% 1O civarında hızlı bir şekilde boşalıyor. Bu çok anormal ve ani oldu, çünkü daha önce hiç yapmadı. Şimdiye kadar denedim bu: başka bir şarj cihazı ve şarj kablosu kullandım, şarj portunu temizledi, telefonu üçüncü taraf uygulama sorunu olup olmadığını görmek için güvenli modda kullanmayı denedi, yumuşak sıfırlama yaptı, telefonu dizüstü bilgisayardan şarj etmeye çalıştı, mevcut pilimin pil sağlığını mükemmel bir pil sağlığı gösteren bir uygulama aracılığıyla kontrol ettim! Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istemiyorum bc verilerim henüz yedeklenmedi ve telefonumu her kullanmaya çalıştığımda pilin hızlı boşalması nedeniyle yedekleme yapamayacak. Pilin ısınmaması veya şişmesi ya da uygulamasının durumuna göre sağlık durumunun iyi olması nedeniyle bu pil probleminden şüpheliyim. Sorunun ne olabileceği hakkında bir fikriniz var mı? Şarj portu olabileceğini mi düşünüyordum? Belki kablosuz şarj etmeye yatırım yapmalı mıyım?

Çözüm: Şu anda sorunu çözmek için yapabileceğiniz iki şey var. İlk önce, soruna neden olan pilin yenisiyle değiştirerek pil olup olmadığını kontrol edin. Saniye, bunun bir yazılım arızasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için telefon verilerinizi yedeklemeniz ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir.