Samsung Galaxy Note 3 Google Play Store'daki Uygulama Çökmeleri, Donmaları, İndirme Hatalarını Düzeltme [Bölüm 1]

Odaklanmış sorun giderme serimizdeki Samsung Galaxy Note 3'teki uygulamalarla ilgili sorunları ilgilendiren ilk bölüme hoş geldiniz. 3. Bu belirli telefona sahipseniz ve uygulamalarınızın donması, çökmesi veya büyük olasılıkla bir hatayla karşılaştığınızda sorun yaşıyorsanız Google Play Store'dan bir uygulama indirmeyi denedikten sonra çözümler için doğru yere geldiniz.

Galaxy Note 3'e veya bu konuda başka bir Android cihazına sahipseniz, cihazınızla ilgili olabilecek herhangi bir sorun hakkında bize [eposta korumalı] bir e-posta göndermekten çekinmeyin. Aklınıza gelebilecek tüm endişeleri size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bize bir e-posta gönderdiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümleri incelemek istiyorsanız, bu bağlantıya gidin.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Not 3 Ekran Facebook'taki Boş Bırakıldı

Sorun : Facebook'u izlerken ekranım tamamen karardı. Ekran dışında her şey çalışıyor. Postaları, mesajları ve aramaları alıyorum. Bilgisayarıma bağlarsam, noktaların konumunu tahmin ederek desenimi çizebilirim ve kilidi açılır. Güç düğmesine bastığımda, ekranda yeşil ve sarı çizgiler yanıp sönen bazı alanlar var. Yeniden başlatmak için güvenli moda geçemiyorum çünkü ekranda hiçbir şey göremiyorum çünkü açtığım tamamen siyah. Samsung logosu veya başka bir şey yok. Batarya, şarj cihazı, SIM ile her şeyi denedim ve çalışamıyorum ... Web'de aynı problemi olan birçok insan olduğunu görüyorum, bu yüzden donanım sorunu olduğunu sanmıyorum… Bana yardım et?

Çözüm : Telefonunuzda takılıysa, telefonunuzun bataryasını ve microSD'yi çıkarmayı deneyin. Güç düğmesini en az bir dakika basılı tutun, ardından pili tekrar takın. Bu, telefonunuzu RAM'deki kalan hafızayı da silen tamamen boşaltır. Telefonunuzu açın ve ekranın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Hala boş bir ekran alıyorsanız ancak telefonunuz hala arama ve mesaj alabiliyorsa, bu durum LCD ile ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirin ve kontrol ettirin.

Not 3 Kilitlenmeler ve Uygulamalar Çöküyor

Sorun : Merhaba efendim. Önceki 2 ayın 3. notunu aldım… telefon sorunsuz çalışmıyor, uygulamaları kapatıyor ve uygulamaları çöküyor… başlangıçta hızlıydı ama şimdi oyunlarda ve diğer kullanımlarda kilitleniyor… demek istediğim sorunsuz. ..amayan oyun ve yavaş bilgisayar gibi dur.

Çözüm : Bunun temel nedenlerinden biri, telefonunuzun çok fazla önbelleğe alınmış veri biriktirmiş olmasıdır. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görün.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulandığında, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun hala devam ediyorsa, sonraki adım, belirli bir uygulamanın bu sorunun oluşmasına neden olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmanız gerekir.

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • 'Güvenli mod', ekranın sol alt köşesinde görünecektir. 'Güvenli Mod'u gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Donma sorunu Güvenli Modda gerçekleşmezse, sorun uygulama ile ilgili olabilir. Hangi uygulamanın bunun ortaya çıkmasına ve kaldırmasına neden olduğunu bulun.

Son olarak, eğer hepsi başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmayı düşünmelisiniz. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Eksik Uygulamalar

Sorun : Merhaba, TDG, Samsung Not 3 güncellemeden beri iyi çalışıyor ancak 2 gün önce bazı uygulamalar eksikti ve mesajlar, internet, iletişim depoları ile birlikte “galaksi uygulamaları durdu” diyerek bir pop up görmeye devam ediyorum. loginservice, process.android.media, vb. durdurdu oyun deposu açtığımda çökmeye devam ediyor. Google hizmetlerim eksik. İndirdiğim uygulamalar bile kayboldu ve metinler alabilmeme rağmen mesajlarmı kullanamadım, ancak mesajı açamıyorum, cevaplayamıyorum ve hatta yazıyorum. Ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen yardım et. Bunlardan önce Ps, bir dağa çıktım ve çantamda bulunan telefonumu kapatmaya karar verdim. Telefonum sıcaktı. Sanki aşırı ısınmış gibi. Bu yüzden zirveye ulaştığımızda, açtım sonra oldu, en önemli uygulamalara erişemedim. Lütfen bana yardım et. Hemen cevap bekliyorum.

Çözüm : Telefonunuzun yazılımı bozulmuş gibi görünüyor. Bu sorunu çözmek için fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekecektir. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Güncellemeden Sonra E-posta Uygulaması Çöküyor

Sorun : Merhaba, E-posta uygulaması sürekli yükselttikten sonra sürekli çöküyor (hata). Lütfen yardım et.

Çözüm : E-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek genellikle bu tür sorunları çözer. İşlem sırasında silinebileceklerinden, önemli e-postalarınızı yedeklediğinizden ve e-posta ayarlarınızı not ettiğinizden emin olun.

  • Herhangi bir Giriş ekranında, Menü tuşuna dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • Genel sekmesine dokunun.
  • Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  • Tüm ekrana kaydır
  • İstediğiniz uygulamaya dokunun
  • Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  • Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Not 3 “Maalesef, TouchWiz home durdu” Hatası

Sorun : Merhaba, adım Rachel ve benim bir Galaxy Note'um var 3. Son zamanlarda, uygulamaları ekranlardan veya uygulamalar bölümünden ana ekrana taşımayı denediğimde hata alıyorum: “Maalesef, TouchWiz home durdu Sonuç olarak, hiçbir uygulama telefon içinde hareket ettirilemez. Ayrıca son zamanlarda sistem yükseltme yaptım. İki öğenin birbiriyle ilişkili olup olmadığından emin değilim. Uygulamaların tekrar hareket etmesine yardımcı olmak için herhangi bir öneriniz var mı? Ayrıca, başka bir telefon konusunda da tavsiyenizi sormak gibi. Galaxy Note 3'ümü Verizon'dan AT&T'ye değiştirdim. Şimdi, çağrıları aldığımda, aramanın önünde artı işareti var. Örneğin, +7243160507. Bazen aramayı hala cevaplayabiliyorum. Ancak, bazen cevap verdiğimde, bu boş bir çizgidir ve diğer kişi de beni duyamaz. Sağa kaydırıp numarayı geri aramaya çalıştığımda, artı işareti nedeniyle aramayı tamamlamama izin vermiyor. AT&T temsilcileri bu son çağrı meselesinin bu çözümü çözdüğünü çözemediler. Sağlayabileceğiniz her türlü yardım için teşekkür ederiz.

Çözüm : Görünüşe göre, önceki yazılım sürümündeki veriler bu sorunun oluşmasına neden olmak için telefonunuzdan tamamen çıkarılmadı.

TouchWiz uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

  • Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  • TÜM ekrana sağa kaydırın.
  • Touchwiz'i bulun ve dokunun.
  • Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  • Verileri temizle ve ardından Tamam'a dokunun. [NOT: Tüm Ana ekranlarınız silinecektir.]

Sorun devam ederse, telefonunuzun önbellek bölümünü silerek devam edin.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulandığında, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Son olarak, diğerleri başarısız olursa, bir yazılım güncellemesinden hemen sonra sorun oluştuğundan, fabrika ayarlarına sıfırlama şiddetle tavsiye edilir. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 “Ne yazık ki, Doğrudan kalem girişi durdu” Hatası

Sorun : merhaba, Samsung not 3 ile sorunla karşı karşıyayım… kitkat'tan yeni bir firmware android 5 lolipopu parlattım ve her şey bittikten sonra her şey yolunda gitti. Spen el yazısını yazılı olarak kullanmaya çalıştım ve el yazma panelini açtıktan sonra hata yaptım Ne yazık ki, Direct pen girişi durdu. kapatıyorum ve klavyede klavye ya da el yazısı kullanıyordum ama iyi çalışıyordu ancak doğrudan kalem girişinden biri lolipopta işe yaramadı .. ben doğrudan kalem girişindeki paraları temizlemeye çalıştım ve çözmedim

Çözüm : Bu sadece ayarlarla ilgili bir sorun olabilir. Myscript kaynak yöneticisini kontrol etmeyi deneyin. Ayarlar, Uygulama Yöneticisi'ne gidin, “Kapatıldı” ya, MyScript Resource Manager'a gidin, tekrar açmak için tıklayın.

Sorun devam ederse, telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.