Samsung Galaxy Note 5 internete mobil veri yoluyla bağlanamıyor, 4G sinyal alamıyor ve İnternetle ilgili diğer sorunlar

Samsung Galaxy Note 5'in (#Samsung # GalaxyNote5) satış noktalarından biri 4G ağına bağlanabilme ve gerçekten hızlı veri aktarımı kazanabilme özelliği. Bir sahibi, yeni, çok pahalı telefonunu iyi bir internet bağlantısı kuramadığı için kesinlikle hayal kırıklığına uğrayacak, çünkü mobil veri yoluyla bağlandığında bağlantı koptu. Bu, bu gönderide ele alacağım sorunlardan biri, bu nedenle, bununla ilgili olabilirseniz, nasıl ele alınacağını öğrenmek için aşağıdaki okumaya devam edin.

Ele aldığım bir diğer konu, 4G sinyalini hiç alamayan Not 5 ile ilgili. Okurlarımıza göre, telefonları en iyi şekilde 3G sinyali alıyor ve bazen hiçbiri yok. Şaşırtıcı olan şey, sorunun son zamanlarda piyasaya sürülen yeni bellenimin bütünlüğünü sorgulamamıza neden olan bir bellenim güncellemesinden sonra başlatılmış olmasıdır.

Ele aldığım diğer sorunları ve onların başına gelmeleri durumunda nasıl çözüleceğini öğrenmek için okumaya devam edin. Ancak, tamamen farklı bir soruna bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, o zaman Galaxy Note 5 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Hali hazırda ele aldığımız konulara ve çözümlerine işaret eden tüm bağlantıları içerir. Sizinkine ilişkin sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa, bu formu doldurun ve doğrudan bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine basın.

İşte burada bahsettiğim problemler…

  • Samsung Galaxy Note 5, mobil veri yoluyla internet bağlantısını kaybediyor
  • Galaxy Note 5 zaman zaman güvenilmeyen ağlara bağlanır
  • Galaxy Note 5 güncellemeden sonra 4G sinyali alamıyor
  • Galaxy Note 5 sadece 4G yerine 3G kapsama alanı kazanıyor
  • Bir görüşme sırasında Galaxy Note 5 ile çoklu görev yapamazsınız
  • Bir web sayfasından bazı seçenekler eksik

Samsung Galaxy Note 5, mobil veri yoluyla internet bağlantısını kaybediyor

Sorun : Geçenlerde Not 5'i aldım ve hemen veri sorunları yaşamaya başladım. Telefon, tam çubuklar ve H + sembolünü gösterir, ancak rasgele veri gerektiren herhangi bir şey yüklemez ve bu sırada aramaları veya metinleri göndermez veya herhangi bir mesaj almaz ve genellikle yeniden çalışmaya başlamak için uçak moduna alınmasını veya yeniden başlatılmasını gerektirir. Ancak, tekrar başarısızlığa uğramadan önce sadece 5 dakika çalışabilir. Her ikisi de hiçbir şeyi çözemeyen bir fabrika sıfırlama ve ana sıfırlama yaptım.

Sorun Giderme : Sık sık, bu sorun ağ tarafındadır ancak düzeltilmesi gereken sadece APN Ayarlarının da bulunma olasılığı vardır, ancak dediğiniz gibi, internete birkaç dakika boyunca başarılı bir şekilde bağlanabilirsiniz. Bu nedenle, sorunu yalıtmak için yapmamı istediğim bir şey var: telefonu güvenli modda açıp gözlemleyin.

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatılacak, ancak Vol Down düğmesini basılı tutunuz.
  5. Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
  6. Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Bu modda yine de internete mobil veri yoluyla bağlanabilmeniz gerekir, bu nedenle bunu deneyin ve telefonunuzun yapıp yapamayacağını kontrol edin, öyleyse, üçüncü taraf uygulamalarınızın veya hizmetlerinizin bu sorunla ilgisi olduğu için şanslısınız. Hangisinin suçlu olduğunu tam olarak bilmediğimiz için, tüm önemli verilerinizi hemen yedeklemenizi ve master sıfırlama yapmanızı öneririm.

  1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Elbette, bu prosedür bu sorunu çözebilir. Ancak, sorun hala güvenli moddaysa, sağlayıcınızı aramayı deneyin ve hesabınızla bir ilgisi olup olmadığını kontrol edin. İlk bakışta, sorunun ne olduğunu görebilmeleri gerekir, aksi takdirde telefonu yenisiyle değiştirmek zorunda kalırlar.

Galaxy Note 5 zaman zaman güvenilmeyen ağlara bağlanır

Sorun : Wi-Fi, zaman zaman onaylamadığım ve ağ listesinde görünmeyen ağlara bağlanıyor, bu nedenle Wi-Fi'imi kapatmadığım sürece bağlantı kesilemedi.

Cevap : Bugün akıllı telefonlarla ilgili olan şey, kullanıcıların gizliliği göz önünde bulundurularak tasarlandıklarıdır. Bu nedenle, herhangi bir ağa bağlanmak gibi hassas işlevler, sahibinden ve ağ tarafından bir onay gerektirir; korumalı Wi-Fi ağlarına başarıyla bağlanabilmeniz için doğru parolaya sahip olmanız gerekir.

Seni itibarsızlaştırmaya çalışmıyorum ama Android akıllı telefonlarını kullanma yıllarımda, seninkiyle aynı olan bir sorunla da karşılaşmadım, tabii ki seninle aynı problemi olan birini bulamadım. Sorularım: Telefonunuzun ara sıra bağlandığı ağlar korumalı mı? Daha önce bu ağlara bağlanmayı denediniz mi? İkincisi doğru bir his var çünkü bir telefon SSID yayını olan bir ağa bağlanabiliyor.

Çözüm: telefonunuzun bu ağları “unutmasına” izin verin.

Galaxy Note 5 güncellemeden sonra 4G sinyali alamıyor

Sorun : Yeni bir sistem güncellemesi yaptım ve İnternet çok yavaş. Artık sadece 4G işareti alamadım . E-posta göndermek için wifi telefonunu kullanmanız gerekir .

İlgili Sorun : Telefon fotoğraflarımı sildi ve İnternet'e bağlanamıyorum hiçbir zaman 3g veya 4g yardım göstermiyorsa lütfen teşekkür ederim.

Sorun Giderme : Her şeyden önce, cihazınızda 4G LTE'nin etkin olduğundan ve güncellemeden sonra kapatılmış olabileceğinden emin olun. Etkinleştirilmişse ancak telefon hala uygun sinyali alamıyorsa, sağlayıcınızı hemen arayın, çünkü APN'de bir sorun olabilir. Bu sorun uluslararası değişkenler için yaygındır, ancak herhangi bir taşıyıcı veya servis sağlayıcı tarafından taşınan cihazlarda da olabilir. APN'de veya provizyonda bir sorun olması ihtimali de var, ancak her iki durumda da, sağlayıcınızdan yardım almanız gerekiyor.

Galaxy Note 5 sadece 4G yerine 3G kapsama alanı kazanıyor

Sorun : Merhaba Geçenlerde bir Samsung Galaxy Note 5 aldım ve İngiltere'de Vodafone'da kullanıyorum. Sorun sadece 3g internet bağlantısına sahip olmam. Hayır 4g ne bu kadar. Önceki telefonumda Galaxy Note 4 bazı yerlerde bu 4G + 'ya alışmıştım. Bazı APN ayarları veya başka bir şey yapmam gerekip gerekmediğini söyleyebilir misiniz? Teşekkürler ve sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz.

Sorun Giderme : Önceki problem gibi, telefonunuzda 4G LTE'nin etkin olduğundan emin olun ve eğer öyleyse almanız gereken sinyali alamadıysanız, servis sağlayıcınızı arayın ve uçlarını temizleyin. APN'ye gelince, temsilcisi ile bunu doğrulayabilirsiniz. Vodafone'un APN ayarları hakkında tonlarca bilgi olduğunu biliyorum, ancak doğru yaptığınızdan emin olmak için, temsilcinizle konuşun ve isteyin.

Bir görüşme sırasında Galaxy Note 5 ile çoklu görev yapamazsınız

Sorun : Üzgünüz, yeni aps yüklü değil. Telefonumu bir Not 3'ten bir Not'a yükselttiğimden beri 5 Bir telefon görüşmesi sırasında müşteri web sitesini kontrol etmek veya e-postaları kontrol etmek gibi çoklu görevler yapamam. Lütfen yardım et. - Rick

Cevap : Giriş seviyesi Android telefonlar bile, görüşme sırasında başka şeyleri kontrol etmenize izin verecek, bu yüzden gerçekten “çoklu görev yapamaz” ya da başka şeyleri kontrol etmek için telefon uygulamasından uzaklaşırken ne olacağını merak ediyorum? Bir hata varsa ne diyor? Çağrı kesilirse, her çağrıda olur mu? Bu sorun 1. günden beri var mı? Eğer değilse, ne zaman başladı?

Şimdi, bu problemin yakın zamanda veya bir güncellemeden sonra ortaya çıktığını varsayalım. Bunun için çözüm önbellek bölümünü silmektir. Yani bu prosedürü deneyin:

  1. Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
  2. Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
  5. Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
  6. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
  8. Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Bunun sadece küçük bir ürün yazılımı sorunu olup olmadığından emin değilim, ancak önbellek bölümünü silmek yardımcı olmazsa, ana sıfırlamayı denemenizi öneririz. Elbette, işlem sırasında silinecekleri için tüm önemli verilerinizi yedekleyin.

Bir web sayfasından bazı seçenekler eksik

Sorun : Merhaba Ne zaman 'İnternet'imi açtığımda ve video sayfama (rogers tv video abone sayfası) en altta 2 seçenek' video oynatıcı 've' indirme 'seçeneği mevcut. İndirme işleminin yanı sıra, bir kez birine basmadan önce diğer seçenekleri tekrar nasıl görebilirim? Yardım et?

Cevap : Üzgünüm, Rogers'ın web sitesi hakkında bilgi sahibi olmadığımız için bu soru ile gerçekten ilişki kuramıyoruz. Biliyorsun, Rogers kendi web sitesiyle ilgili olduğundan bizden daha iyi cevap verebilir. Yardım hattını aramanız ve kaçırdığınız seçenekler hakkında bilgi almanız iyi olur, çünkü belki web sayfasını değiştirdiler ve seçeneklerin bir kısmını ellerinden aldılar ya da başka bir web sayfasına aktardılar.