Samsung Galaxy Note 5 arama yapamıyor / alamıyor, aramalarla ilgili diğer sorunlar

Telefon görüşmesi yapabilmek ve alabilmek için bir cep telefonunun en yaygın özellikleri arasındadır. #Samsung Galaxy Note 5'inizde (# Note5), bu hizmetlerin sorunsuz bir şekilde yapılması gerekiyor, ancak okuyucularımızın çok sayıda sahibinin telefonla arama yapmakta ve almakta zorluk çektiğini bildiren birçok şikayet aldık.

Bu nedenle, bu yazıda, aramalarla ilgili en yaygın üç soruyu ele aldım. Bir Not 5'iniz varsa ve şu anda bir veya iki sorunla karşılaşıyorsanız, bu gönderi yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin. Sorunun dahil olup olmadığını görmek için aşağıdaki kısa listeye göz atın. Belirli bir konuya geçmek için bağlantıya tıklamanız yeterli.

Galaxy Note 5 telefon görüşmesi yapamıyor
Galaxy Note 5'e yapılan çağrılar doğrudan Telesekretere gider
Galaxy Note 5, arayan kimliğini görüntüleme seçeneğine sahip değil

Başka sorunlarınız varsa, bu cihazla ilgili yüzlerce sorunu zaten yanıtladığımızdan, Not 5 sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve sunduğumuz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy Note 5 telefon görüşmesi yapamıyor

Sorun : Daha yeni başladı. Samsung Galaxy Note 5 artık telefon görüşmesi yapamıyor. Bir numara çevirdiğimde arama geçmeyecek. Zaten milyonlarca kez telefonu kapattım ama hala aynı. Teknik destek denir, onlar da sorunun ne olduğunu bilmiyorlar. Bunu çözmeme yardım ederseniz, bu harika olur! Teşekkürler.

Sorun giderme : Telefonun markası ve modelinden bağımsız olarak, sunulan tüm hizmetleri alabilmesi için sağlayıcının hücresel şebekesine bağlı olması gerekir. Olduğu söyleniyor, yapmanız gereken ilk şey, ağa düzgün bir şekilde bağlı olduğundan ve hesabınızdaki herhangi bir çubuk olmadan düzgün bağlantı aldığından emin olmaktır. Sizin için kolaylaştırmak için yapmanız gerekenlerin ana hatları:

1. Adım: Sağlayıcınızın teknik desteğini arayın

Bu yapılacak çok basit bir iştir ve muhtemelen sorunun telefonunuzda mı yoksa şebeke ile mi ilgili olduğunu belirlemenin en iyi yolu budur. Temsilci, bölgenizle ilgili bir sorun olup olmadığını veya hizmet alacağınız kule ile ilgili belirli bir sorun olup olmadığını hemen belirleyebilmelidir. Bu durumda, yalnızca sağlayıcınız sorunu belirlemenize ve bir çözüm sunmanıza yardımcı olabilir, ancak sorun telefonunuzdaysa sorun gidermeye devam etmeleri gerekir. Sormanız gereken şeyleri kolayca hatırlayabilmeniz için kısa bir liste:

Bölgenizde devam eden bir kesinti olup olmadığını sorun
Bölgenizdeki servis kesintileri gibi bir şebeke sorunu olup olmadığını öğrenin
Telefonunuzun bağlı olduğu kulede bir sorun olup olmadığını sorun
Hesabınızla ilgili bir sorun olup olmadığını sorun. Hesap doğrulama gerekli olabilir.
Telefonunuzun uygun şekilde ayarlandığını ve doğru şekilde ayarlandığını doğrulayın.

Adım 2: Notunuzda Master Reset gerçekleştirin 5

Teknik destek çağırdıktan sonra ve temsilcisi size her şeyin yolunda gittiğini söyledi, sonra zamanınızı başka şeylerle harcamayın. Bunun yerine, verilerinizi ve dosyalarınızı yedekleyin ve ardından ana sıfırlamayı yapın. Bu, telefonu varsayılan ayarlarına geri getirecektir:

Google Hesabınızı kaldırın ve Fabrika Sıfırlama Koruması (FRP) ile açmadığınızdan emin olmak için ekran kilitlerini kaldırın.
Samsung Galaxy Note 5'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan ve sorun devam ettikten sonra telefonu mağazaya koyun ve kontrol ettirin.

Galaxy Note 5'e yapılan çağrılar doğrudan Telesekretere gider

Sorun : Giden telefon görüşmeleri yapabilirim, ancak arkadaşlarım veya ailem beni aradığında aramaları doğrudan Sesli Posta'ya gönderilir, ancak benim tarafımdan, telefonun çaldığını duyamadım ve Cevapsız Aramalar günlüğünde hiçbir şey yok. Sorunu düzeltmek istiyorum Nereden başlayacağımı bilmiyorum. Umarım yardımcı olabilirsiniz, teşekkür ederim!

Çözüm : Telefonunuzda bazı bozuk önbellek ve veriler varsa bu sorun oluşabilir. Güncellemeden kısa bir süre sonra gerçekleştiyse, önbellek olabilir, bu nedenle ilk önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin.

Galaxy Note 5'inizi kapatın.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Önbellek bölümünün silinmesi iyi sonuçlar getirmezse, telefonunuzu sıfırlayın. Önce tipik fabrika ayarlarına sıfırlamayı, ardından başarısız olursa ana sıfırlamayı deneyin, ancak önce dosyalarınızı ve verilerinizi silerken yedeklediğinizden emin olun.

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar simgesini bulup dokunun.
'Kişisel' bölümünün altında Yedekle ve sıfırla'yı bulup dokunun.
Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
Sıfırlama işlemine devam etmek için Cihazı sıfırla seçeneğine dokunun.
Kullandığınız güvenlik kilidine bağlı olarak, PIN veya şifreyi girin.
Devam'a dokunun.
İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, teknik desteği arayın. ABD'deki kablosuz şirketlerinden biri için teknik destek temsilcisi olarak görevim sırasında, her zaman bu tür bir sorunla karşılaşıyorum. Tek bir tıklamayla çözebilecek bir aracımız vardı. Bu nedenle, temel sorun giderme işlemini yaparak sorun çözülmezse, teknik desteğin sizin için çözmesine izin verin.

Galaxy Note 5, arayan kimliğini görüntüleme seçeneğine sahip değil

Sorun : Not 5'teki “Diğer Ayarlar” bölümünde arayan kimliğini değiştirme veya görüntüleme seçeneği yoktur, ancak izlemiş olduğum tüm talimatlar değiştirebileceğiniz yeri söylese de, Telefon, Ayarlar, Diğer Ayarlar - arayan kimliği yok şey. Ancak diğer Not 5 sahiplerinden aynı nitelikteki çok sayıda şikayet okudum. Arayan kimliğini gizleme Not 5'de bir seçenek değilse, bunu gerçekleştirmek için gönderdiğiniz talimatları kaldırmalısınız.

Sorun Giderme : Arayanların tanımlanması, özellikle telefon numaranızın yalnızca ticari amaçlara uygun olması durumunda çok önemlidir. Bir arkadaşınızdan veya ailenizden de bir çağrı beklemek, “Arayan Kimliği” nin telefon özelliklerine dahil edilmesinin yaygın nedenlerinden biridir. Genel olarak, Arayan Kimliği, arkadaşlarınızın, ailenizin ve iş ortaklarınızın sizi aradıklarını bilmelerini sağlar; Peki bu telefon özelliğinden nasıl keyif alacaksınız, özellikle basit bir kurulum yapamıyorsanız özellikle harika Samsung Galaxy Note 5'inizde? Endişelenecek bir şey yok çünkü sizi rahatlatmak için buradayız. Arayan kimliği özelliğini görüntülemek veya değiştirmek için yapmanız gerekenler aşağıdadır.

Şimdi, aşağıdaki adımları uyguladıktan sonra bu yöntem işe yaramazsa, ağ sağlayıcınızı aramanın en iyi seçenek olduğunu öneririz, diğer ağ sağlayıcıları “arayan kimliğini gizle” izin vermez. Sadece şebeke sağlayıcınız bunun sebebini ne olduğunu söyleyebilir.

Giriş Ekranınızdan Uygulamalar öğesine dokunun.
Rehber'e gidin.
Menü'deki aşağı açılır listeden, Ayarlar'a dokunun.
Ara'ya dokunun.
Diğer Ayarlar'ı seçin.
Bir pop-up görünecektir. Arayan Kimliği'ne dokunun.
Bundan Arayan Kimliği seçenekleri verilecektir.
Tercih ettiğiniz Arayan Kimliği ayarına dokunun.

Ağ Varsayılanı - Bu, Ağ Varsayılanı ayarlarınızı kullanır. Bu servis Şebeke Operatörünüz tarafından verilir.
Numarayı Gizle - Bu özellik, giden aramalarda numaranızı gizlemenizi sağlar.
Numara Göster - Giden aramalarda numaranızı gösterecek özellik. Not : Arayan Kimliğiniz görünmüyorsa, SIM kartınızın cihazda olduğundan emin olmanız gerekir. Cihaz bir SIM numarası tespit edemiyorsa Arayan Kimliği özelliği otomatik olarak devre dışı bırakılır.

Umarız, yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra, Arayan Kimliği özelliğindeki sorununuz çözülecektir, çünkü rahatsız edici arayanlardan uzaktaki güvenliğiniz bizim meselemizdir.