Samsung Galaxy Note 5 DCIM klasöründen silinen resimler, Mesajlar gecikmeli uygulamalar, diğer uygulamalarla ilgili sorunlar

Okuyucularımızdan biri Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ile ilgili olarak bize başvurdu, çünkü ona göre DCIM klasöründeki resimler sahte bir GPS yazılımı içeren birkaç uygulamayı yükledikten sonra silindi. Bu yayına dahil ettiğim ikinci sorun, mesajlaşma uygulamasını kullanırken sahibi tarafından karşılaşılan sorunlar hakkındadır. Okuyun ve bu sorunların nasıl çözüleceğini öğrenin. Bunlar yaygındır ve gelecekte onlarla karşılaşabilirsiniz.

Farklı bir soruna çözüm arayanlar için, Not 5'te yaptığımız sorun giderme sayfasını ziyaret edin. Bu, daha önce ele aldığımız sorunların yüzlerce bağlantısını içerir. Sizinkine uygun olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa, bu anketi doldurarak bize ulaşın.

İşte burada ele aldığım sorunlar…

• Not 5'in DCIM klasöründen silinen resimler
• Galaxy Note 5'deki Mesajlar uygulamasını kullanırken karşılaşılan sorunlar
• Redbox uygulaması Galaxy Note 5 üzerine kurulmamış
• Davet uygulaması Takvim uygulamasında görünmüyor
• E-posta uygulaması yalnızca 25 e-posta gösterir
• Not 5, Facebook'tan senkronize edilmiş fotoğrafları paylaşma seçeneğine sahip değil
• Verizon Message + plus artık “Yazma” göstermiyor
• Videolar G + 'da oynatılmıyor
• E-posta ve Mesajlaşma uygulamaları kilitleniyor

Not 5'in DCIM klasöründen silinen resimler

Sorun : Lütfen bana yardım edin! Çıldırıyorum. Dün gece yukarıda belirtilen uygulamaları indirdim ve bir şey resimlerimin DCIM klasöründen silinmesine neden oldu, ayrıca sim kart klasörüm de olabilir. Lütfen bana yardım et.

Ayrıca, GPS konumlarını taklit etmek için bu adımları izleyerek başıma telefonumun başına bir şey geldiğine inanıyorum.

-About Aygıt-yapı numarası-geliştirici açıldı. Ardından, geliştirici seçenekleri altında, onu açmamın benim için bazı hatalara yol açabileceğini söyleyen bir mesaj gördüğümü düşünüyorum ... ama “sahte bir yere izin ver” e devam ettim.

Benim tarafımdan Tinder'ı kullanacak yer taklit etmeye çalışarak tüm bunların olmasına neden oldu mu emin değilim, ama resimlerim artık gitti. Ve teknoloji meraklısı olmadığım zamanlarda telefonumla uğraştığım için bile tam bir moron gibi hissediyorum.

Los Angeles bölgesinde yaşıyorum ve herhangi bir yere gitmeye veya yardım için para ödemeye razıyım. Biri lütfen bana yardım etsin.

Sorun Giderme : Tamam, yapmanız gereken ilk şey Galeri uygulamasını açmak ve silinmiş olduğunu düşündüğünüz resimlerin gerçekten bilgisayarınızdan silinip silinmediğini görmek. Resimlerin nereye kaydedildiğine bakılmaksızın, Galeri uygulaması hala bunları algılayabilir. Galeri’de gösterilmezlerse, aslında silinme şansı var (kalıcı olarak). Ama size soracağım, ayarların bir noktada varsayılanlara döndüğünü mü düşünüyorsunuz? Öyleyse, resimleriniz de dahil olmak üzere her şeyi silmek üzere telefon sıfırlanmış olabilir.

Silinen dosyalar kurtarılamaz, ancak genellikle çevrimiçi bir fiyat karşılığında sunulan bir kurtarma yazılımı kullanmayı deneyin. Hangisini kullanacağımı söylemediğim için hangisini kullanacağımı tam olarak söyleyemem.

Galaxy Note 5'deki Mesajlar uygulamasını kullanırken karşılaşılan sorunlar

Sorun : İlk önce. Grup sohbeti seçiminde önceki kullanımla aynı konu. T-Mobile'i aradım ve bana “Alıcıların Pişmanlığı” seçeneğini kullanma ve 14 günlük makbuz ile telefonu iade etme seçeneği verdiler. Gerçekten mi?

İkinci. Metin mesajlarını kullanırken çok gecikme zamanım var. Alıcıyı seçtikten sonra mesajı yazmama izin verene kadar bazen 2 saniyeye kadar gecikebilir. T-Mobile yeni bir telefon al diyor.

Öneri : Biliyorsunuz, taşıyıcıları veya servis sağlayıcılarını, sahiplerine cihazlarının değiştirilmelerini özellikle de yenileri için hala uygunsa, değiştirmelerini önerirlerse anlıyorum. Kabul edelim, bazı birimler üretim sırasında sorun yaşar ve hiç kimse bu konuda bir şeyler yapamaz. Samsung'u ararsanız, sağlayıcınızla iletişim kurmanız ve değiştirilmesini istemeniz ve önce sağlayıcınızı aradığınızda aynı şeyin gerçekleşmesi önerilir.

İkincisi, açtıktan birkaç gün sonra sorunu olan telefonlar için, sorun giderme yapmaktan hemen sonra değiştirmek ve müşterinin sadece yepyeni bir telefonun mükemmel çalışmasını sağlamak için tüm bu acı verici prosedürlerden geçmesini sağlamaktan daha kolaydır.

Ben de, hala uygun durumdayken değiştirilmenizi önereceğim. Eminim aynı problemi tekrar tekrar yapmak istemezsin. Ancak, birimi gerçekten iade etmeden önce, bir fark olup olmadığını görmek ve tüm kişisel bilgilerinizi cihazdan silmek için ana sıfırlamayı yapmaya çalışın.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Redbox uygulaması Galaxy Note 5 üzerine kurulmamış

Sorun : 2, 3, 4 no'lu bir notum vardı ve şimdi 5'im var. Redbox uygulamasını seviyorum, ancak 5. Notum için bulamıyorum. Samsung'u vurdum, Redbox'ta olduğunu söylediler ve Redbox bunun olduğunu söyledi. Samsung sorunu. Herhangi bir fikir? Teşekkür ederim. - Steve

Cevap : Redbox uygulamasını istediğiniz zaman telefonunuza yükleyebildiğiniz için burada ne sorun olduğunu gerçekten anlamıyorum. Samsung'un “Cihazımızın bir sorunu var” demesini beklemeyin, çünkü bu asla olmayacak. Aynı şey Redbox için de geçerlidir. Bununla birlikte, söz konusu uygulama bir üçüncü taraf uygulaması olduğundan (bu, telefonunuza önceden yüklenmiş olarak gelmediği anlamına gelir), geliştiricinin hemen hemen tüm cihazlarla kolayca kullanılabilir ve uyumlu hale getirilmesi sorumluluğundadır. Bana kimin suçu olduğunu soracaksanız, Redbox'a ait ama dediğim gibi burada herhangi bir sorun göremiyorum. Sadece Play Store'u açın ve Redbox'ı arayın, hepsi bu!

Bu arada, Play Store Redbox'ı cihazınızla “uyumsuz” olarak işaretlerse, apk dosyasını indirin ve telefonunuza yükleyin.

Davet uygulaması Takvim uygulamasında görünmüyor

Sorun : Bir e-posta (Exchange) davetiyesini aldıktan sonra, Posta uygulamasından kabul ettim. Ama takvimimde görünmüyor. Ancak, Exchange hesap takviminde görünür.

Bazen davetiyeyi kabul ettikten hemen sonra, ekranın altında birkaç saniye boyunca "bağlantı hatası" yazan küçük bir açılır pencere görüyorum ve sonra kayboluyor.

Sorun Giderme : Bunun her şeyden çok bir bağlantı sorunu olduğuna inanıyorum. Kullandığınız bağlantıya (Wi-Fi veya mobil veri) ilişkin hiçbir bilgi eklemediniz, ancak özellikle e-postalara göz atamadığınız veya gönderemediğiniz / gönderemediğiniz durumlar varsa, önce bağlantıyı gidermeyi deneyin. Bir bağlantı sorunu olsaydı, o zaman bu sadece basit bir senkronizasyon sorunudur ve sabit bir bağlantı elde ettiğinizde kolayca düzeltilebilir. Ancak, devam ederse, Exchange hesabınızı kurmaya çalışın; bu genellikle bu tür bir sorunu giderir.

E-posta uygulaması yalnızca 25 e-posta gösterir

Sorun : Kişisel e-posta hesabımda (hotmail.com) yalnızca yaklaşık 25 e-postamı içeren e-postaları görmeme izin verecek. Kaydettiğim tüm e-postalarımı her zaman göstermesini nasıl sağlayabilirim?

Öneri : Ayarlar uygulamasını açın (hisse senedini kullanıyorsunuz sanırım) ve ardından E-posta ve Hesapları yönet öğesine dokunun. Yapılandırmak istediğiniz hesabı seçin ve Diğer ayarlar altında, yüklenecek e-posta sayısı seçeneğini bulun. Değiştirmen gereken şey bu.

Not 5, Facebook'tan senkronize edilmiş fotoğrafları paylaşma seçeneğine sahip değil

Sorun : Facebook'tan senkronize edilmiş fotoğrafları paylaşma seçeneği yok Fotoğrafları görebilirim ama üzerine tıkladığımda açılır, ancak sadece mevcut seçenek silmek içindir ve paylaşmak istiyorum. Not 5'te bir menü seçeneği yoktur; sadece arkaya, eve ve pencereleri kendi içinde açabilir. yardım lütfen.

Cevap : Her şeyden önce, telefonunuzdaki yazılım tuşlarını değiştiremeyiz veya resimleriniz için daha fazla seçenek ekleyemeyiz, ancak kesinlikle bunun üzerinde çalışmanın yollarını bulabiliriz. Örneğin, senkronize edilmiş fotoğrafları Facebook'tan paylaşma seçeneği yoksa, bunları telefonunuza indirin; böylece Galeri uygulamasını kullanarak paylaşabilirsiniz veya yalnızca FB albümünüzden zaman çizelgenizle paylaşmak istiyorsanız, bunları durumunuza ekleyin. Umarım bu yardımcı olur.

Verizon Message + plus artık “Yazma” göstermiyor

Sorun : Eşim ve ben Not 5'lerimizi ilk aldıklarında, Message + gibi metin uygulamalarında diğer kişinin yanıt verirken yazdığını söyleyebilirdi. Durdu ve bu özellik için seçeneği çift kontrol ettikten sonra bile çalışmıyor. Aynı sonucu başka uygulamalar denedim. SMS / MMS sorunu mu? Taşıyıcı sorunu mu?

Cevap : Bu kadar faydalı bir özelliği ortadan kaldıran bir güncelleme yapıldı, ancak olay şu ki, bu konuda yapabileceğimiz fazla bir şey yok. Verizon onu elinden aldıysa geçerli bir sebep olmalı. Demek istediğim, yalnızca Verizon bu özellik hakkındaki sorularınızı yanıtlayabilir.

Ayrıca, uygulamanın telefonunuza indirebileceğiniz daha eski bir sürümünü de bulabilirsiniz.

Videolar G + 'da oynatılmıyor

Sorun : G + videoları oynatılmıyor. Dönen mavi bir daireye sahip siyah bir ekran alıyorum ve video yükleniyor gibi görünüyor, ancak bunu yapmayı hiç bırakmıyor. Diğer videoların çalışması, YouTube'dan oynatmak gibi, sadece g + dan video oynatmak işe yaramaz. Yardımınız için teşekkürler.

Öneri : Videolarla ilgili bir sorun olabilir. Oynatmaya çalıştığınız videoların kalitesini ve bütünlüğünü bilmek için onları indirmeyi ve yerel olarak oynatmayı deneyin. Ayrıca, internet bağlantınızı tekrar kontrol etmeye çalışın. Mobil veri kullanıyorsanız, G + 'nın arka plan verilerini kullanmakla sınırlı olmadığından emin olun.

E-posta ve Mesajlaşma uygulamaları kilitleniyor

Sorun : Dün hem e-posta hem de mesajlaşma durdu. “Ne yazık ki, E-posta çalışmayı durdurdu” ve “Ne yazık ki, Mesajlaşma çalışmayı durdurdu” hatası ortaya çıktı. Bu iki uygulamayı kullanamıyorum ve any.do todo'm bir kez çalışmayı durdurdu.

Sorun Giderme : Kilitlenmeye devam eden uygulamalardan bahsettiğiniz için teşekkür ederiz, ancak bu tür bir sorun için, çökmeleri tetiklemiş olabilecek önemli bir olayın nasıl olacağı ya da olup olmadığı konusunda bilgiye ihtiyacımız var. Örneğin, bir güncelleme var mıydı veya telefon bu sorundan önce askıda kaldı, gecikti veya dondu mu? Ancak bu tür bilgileri girmediğiniz için, önbellekleri ve çökmeye devam eden uygulamaların verilerini temizlemenizi öneririm. Sorun devam ederse, önbellek bölümünü silmeyi deneyin veya ana sıfırlamayı yapın:

Önbellek bölümünü sil

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.