Samsung Galaxy Note 5 ekran ve hoparlör çağrılar sırasında açılır ve daha fazla görüşme sorunu

Android kullanıcıları tarafından bildirilen en yaygın sorunlardan biri, aramalar sırasında açılan ekranla ilgilidir ve bu yazıda ele aldığım ilk sorun bu kadar çok Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) sahibi tarafından yaşandı. Bu aslında sensör ile ilgili bir sorun; Bazıları telefon görüşmeleri sırasında ekranı aydınlatacak şekilde ayarlamış olabilir, bazıları ise bir donanım sorunudur.

İkinci sorun, çağrılar alındığında ve cevaplandığında çalıştırılacak varsayılan işlev gibi görünen hoparlörle ilgilidir. Bir ürün yazılımı sorunu veya bir uygulamanın neden olabileceği bir sorun olabilir. Bu konulara biraz daha derinlemesine bakmamıza katılın.

Şu anda farklı bir sorunla karşılaştıysanız, Not 5 sorun giderme sayfamıza göz atmaya çalışın. Sizinle ilgili sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmayacaklarsa, bu formu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın. Sadece gerekli tüm detayları verdiğinizden emin olun.

İşte burada değinilen sorunların listesi:

  • Aramalar sırasında telefon ekranı yanıyor
  • Galaxy Note 5 hoparlör her aramayı otomatik olarak açar
  • Not 5 ses görüşme sırasında çalışmıyor
  • Manzara modunda arama yapılamıyor / alınamıyor
  • Belirli bir kişi Not 5'ten çağrı alamıyor
  • Çağrılar sırasında Galaxy Note 5'te sessiz
  • “Ağda kayıtlı değil” hata mesajını gösteren Not 5

Aramalar sırasında telefon ekranı yanıyor

Sorun : Bir arama sırasında, telefonum telefonumun yüzünde yanıyor ve arayan kişi artık beni duyamıyor ve telefonu kapatıyorlar. Telefonu sağ kulağımda kullanırsam daha kötü olur. Telefonu sessize aldığınız anlaşılıyor. ATT mağazası bunun sensör olduğunu söyledi. İkincisi, e-postaları silemiyorum, yeniden beliriyorlar.

Sorun Giderme : Her şeyden önce, telefonun aramalar sırasında ekranı kapatacak şekilde ayarlandığından emin olun ve ardından * # 0 * # tuşlayın ve sensörü test edin. İyi çalışıyor gibi görünüyorsa, telefonu varsayılan ayarlara veya her şey yolundayken durumuna getirmek için ana sıfırlamayı yapın. Lütfen aşağıdaki adımları izlemeden önce prosedürün tüm dosyalarınızı, uygulamalarınızı, verilerinizi, resimlerinizi vb. Sileceğini unutmayın.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, telefonun sağlayıcınızın teknisyeni tarafından değiştirilmesini veya kontrol edilmesini sağlayın.

Yeniden görünen e-postalara gelince, webmail'de veya tarayıcıyı kullanarak hesabınıza giriş yapın ve silinmesini istediğiniz mesajları oradan silin. Sorunu çözecektir, çünkü bu mesajlar sunucudan da silinecektir, bu nedenle, telefon tekrar alamaz.

Galaxy Note 5 hoparlör her aramayı otomatik olarak açar

Sorun : Aniden, ne olursa olsun, telefonu yeniden başlattıktan sonraki ilk arama dışında, her arama konuşmacıda başlar. Otomatik hoparlör S ses ayarları altında kapalı. Ben Android forumunda her öneri boşuna takip izledi. Kulaklıklı mikrofon setini tamamen zorunlu kılan otomatik hoparlöre gider.

Sorun devam ederse, Bluetooth açık veya açık olmadan, tek elle kullanım açıkken veya olmasa da, S ses ayarında otomatik hoparlör varken veya yokken, işe yarayan bir cevap bulabilirseniz sonsuza dek minnettar kalacağım.

Sorun Giderme : Bunun gibi sorunların tetiklenmesi gerekiyor, bu yüzden sorum şu sorundan önce indirdiğiniz bir güncelleme oldu mu? Öyleyse, zaman kaybetmeyin ve hemen önbellek bölümünü silin:

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Eğer bu bir güncellemeden kaynaklanmadıysa, kurduğunuz bir uygulama olmalı ve bunun Otomatik Arama Kaydı olmasına neden olabileceğinden emin olduğum bir uygulama olmalı. Her arama için hoparlörü otomatik olarak açma seçeneği vardır. Son olarak, diğerleri başarısız olursa, telefonunuzu sıfırlayın.

Not 5 ses görüşme sırasında çalışmıyor

Açıklama : Telefon görüşmeleri sırasında ses sorunu yaşayan Not 5 sahiplerinden çok fazla şikayet aldık. Daha sık, telefonun bağlı olduğunu veya aramanın devam etmekte olduğunu göstermesine rağmen diğer uçtaki kişinin duyamayacağını bildirir. Duruma bağlı olarak, VoLTE'yi kapatmayı birkaç kez önerdik, çünkü bu genellikle sorunun nedeni ve sadece bunu doğrulamak için okurlarımızdan biri sorununu nasıl çözdüğünü bize bildirerek geri döndü. İşte asıl e-posta…

Çözüm : Hey, telefon sesiyle ilgili sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler, aramaya bağlı olmasına rağmen bazen arama sırasında iş görünmüyor. Sadece VoLTE işlevini kapatarak düzelttiğimi söylemek istedim. Okuduklarımdan itibaren, LTE ağı üzerinden yapılan aramalar, her iki telefonun da LTE özelliği (?) Olmadığından veya aynı LTE ağında olmadığı sürece, hiç de işe yaramıyor. Bunu kapattığımdan beri daha fazla sorun yaşamadım. Bir sorunla karşılaşmak için numaralara bir kez daha dokunmak veya kaydırmak zorunda kalmamdan bahsettiğim sorunlardan bir tanesini daha yaşadım, aramaya başla, yardımın için tekrar teşekkürler!

Manzara modunda arama yapılamıyor / alınamıyor

Sorun : Manzara modunda arama yapmak / almak mümkün değil. Ne inanılmaz bir gözetim. Bu hatayı düzeltmek için bir güncelleme gerekiyor.

Ayrıca .. bir metni silmek gibi birçok ortak görevi yerine getirmek için neden birkaç komut gerekiyor? Bu telefon iş dostu değil. Bazı açılardan eski Not 2'm üstündü.

Cevap : Katılıyorum. Ben de neden manzara modunda arama yapamayacağımı anlayamıyorum ve yakında bu "gözetimi" ele alacak herhangi bir güncelleme olacağını sanmıyorum. Samsung bu özelliği eklemeye karar verene kadar bununla ilgilenmeliyiz.

Genel görevleri yerine getirmek için gereken komut sayısına gelince, bu konuda da fazla bir şey yapamayız. Telefon böyle tasarlandı ve yalnızca Samsung onu değiştirebilir.

Belirli bir kişi Not 5'ten çağrı alamıyor

Sorun : Aramayı seçtikten sonra aramayı bir kez kapatınız. Aradığım kişi aradığım herhangi bir bildirim almıyor. Sadece bir kişi alamıyor.

Öneri : Bu, aradığınız kişinin telefonunda telefon numaranızın kara listeye alındığı anlamına gelir. Söylemeye gerek yok, sorun telefonunuzda değil diğer tarafla. Sadece ondan numaranızı kara listeden çıkarmasını isteyin ve ondan sonra tüm çağrılarınız sona erecek.

Çağrılar sırasında Galaxy Note 5'te sessiz

Sorun : Görüşme sırasında, sessiz düğmesi etkindir ve arayan kişi beni duyamıyor ve telefonu kapatıyor. Her gün olur. Bu telefonu 2 hafta geçirdim. Bir ay içinde 2. telefon. Her ikisinde de aynı sorun var.

Öneri : Sağlayıcınız sorun hakkında ne dedi? Bazı uygulamaları yükledikten sonra bu olur mu? Üçüncü parti uygulamaların neden olduğu, daha önce buna benzer sorunlarla karşılaştım. Telefonu güvenli modda açarak sorunu izole etmeye çalışalım:

  1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Güvenli moddayken, telefon numaranızı arayın ve sorunun devam edip etmediğini görün. Eğer öyleyse, o zaman başka bir seçeneğiniz yok ama çalışan bir ünite elde edene kadar tekrar tekrar yerine koymak. Aksi takdirde, bir uygulama soruna neden olabilir. Bulmaya ve kaldırmaya çalışın. Hangi uygulamanın soruna neden olduğuna dair bir ipucunuz yoksa, ana sıfırlamayı yapın.

“Ağda kayıtlı değil” hata mesajını gösteren Not 5

Sorun : Suudi Arabistan'daki işim için kilitsiz bir telefon satın aldım ve SIM kartı moral bozuldu. Ne zaman bir telefon görüşmesi yaparsam "ağda kayıtlı değil" hata mesajı alıyorum. E-posta alabilirim.

Öneri : SIM kartta bir sorun var veya bir ağ sorunu var, ancak her iki durumda da, sağlayıcınızı daha iyi arayabilirsiniz. Bu konuda yapabileceğimiz bir şey yok.