Samsung Galaxy Note 5 tüm metin mesajlarını e-postaya gönderir, MMS gönderemez / alamaz, mesaj göndermeyle ilgili diğer konular

Bazı Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) sahiplerinin karşılaştığı manifatura sorunlarını çözeceğim. Bu sorunlar arasında SMS ve MMS gönderme ve alma, metinleri e-posta hesaplarıyla senkronize etme, gönderilecek mesajlar için ayar programları ve resimleri normal mesajlara eklemeyi içerir.

Telefonunuzla ilgili sorunlarınız varsa, bu sorunlardan daha fazlasını ve bunların nasıl çözüleceğini öğrenmek için okumaya devam edin. Er ya da geç onlarla karşılaşmanız çok yaygındır.

Ancak farklı bir sorun için bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, sizi her hafta ele aldığımız her sorunu listelediğimiz Galaxy Note 5 sorun giderme sayfamıza yönlendireyim. Sizinle ilgili sorunları bulun ve mevcut çözümleri deneyebilirsiniz. Çözümlerimiz sizin için işe yaramadıysa, bizimle de bu form aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy Note 5'in e-postaya metin mesajı göndermesini engelleme (AT&T)

Sorun : Metinler Microsoft Exchange Sunucuma gidiyor. Sitenizde listelenenleri kaldırmak için yönergeleri denedim, ancak Not 4 için olduklarını düşünüyorum. Ayarlar'a gittiğimde sadece 4 seçeneğim var; Takvimi senkronize et, Kayıtları senkronize et, E-postaları senkronize et ve Senk. Senkronizasyon ayarı yok. En üstte daha fazlasını tıkladığınızda, aldığınız tek şey şimdi senkronize olur; bu yalnızca her şeyi senkronize eder veya hesabı kaldırır. Bunu nasıl durdurabilirim? Bütün metinler iş hesabıma gidiyor.

Sorun Giderme : Sitemizde görmüş olabileceğiniz muhtemelen Not 4'tür ancak Not 5’in kısa mesaj senkronizasyonunu durdurma seçeneği olmadığı anlamına gelmez. Dediğiniz gibi, Ayarlar altında sadece dört seçenek var, bu yüzden aradığınız şey muhtemelen bu kategorilerin altında.

Yeni Galaxy cihazları için, cihazın kısa mesajlarınızı e-posta adresinizle senkronize etmesini nasıl durduracağınız:

Exchange hesabınızın Gelen Kutusu'nu açın.
Sağ üst köşedeki "Diğer" üzerine dokunun.
Ayarlar'ı seçin.
Exchange hesabınızı bir kez daha seçin.
Görevi Eşitle'ye dokunun.
Şimdi Mesajları Eşitle seçeneği var, üzerine dokunun.
Seçeneği kapatın.

Ve bu kadar. Numaranıza kısa mesaj göndererek test edebilir ve mesajınızı içeren bir e-posta alıp alamayacağınızı görebilirsiniz.

Umarım bu yardımcı olur.

Alıcılar aksanlı harfleri / karakterleri göremez

Sorun : “é” alıcısı gibi aksanlı bir karakter gönderdiğimde onu “?” Olarak görüyorsunuz, bakın, Fransızca olarak SMS göndermek neredeyse imkansız.

Sabit sıfırlama denendi, önbelleği boşaltın, SIM takas. Samsung, eski bir sürüme bir yazılım geri alma işlemi gerçekleştirdi. Sorun hala orada. Lütfen bana yardım et!

Cevap : Sadece mesajı gönderen sen olduğun için sorunun telefonunuzda olduğu anlamına gelmez. Alıcının telefonunda farklı bir kodlama olabilir, bu yüzden aksanlı harfleri veya karakterleri görüntüleyemedi. Samsung, cihaz yazılımı ile olmadığını ve bunun için yapabileceğiniz pek bir şey olmadığını söylemeliydi.

Galaxy Note 5 MMS gönderemiyor / alamıyor (Verizon)

Sorun : Geçenlerde Galaxy Note 5'i yeni aldım. Telefonun kendisi Verizon'du, ancak T-Mobile SIM kartımla birlikte çalışıyor ve çalışıyor. Karşılaştığım sorun MMS mesajları gönderebildiğim ama alamıyorum. Göndermeyecekler. Bunu düzeltmek için yapabileceğim bir şey var mı?

Sorun Giderme : MMS gönderebildiğiniz ancak alamadığınız, ardından “göndermeyecekleri” dediğiniz için biraz kafam karıştı. Ancak, yine de, MMS gönderemez / alamaz ya da gönderebilirsiniz ancak gönderebilirsiniz. t, her şey uygun APN kurulumuna kadar kaynar.

Dediğiniz gibi, telefon aslında bir Verizon çeşididir, ancak T-Mo'nun şebekesiyle çalışması için kilidini açtınız. Telefonun hala Verizon'un APN ayarlarını taşıyabileceği açıktır. Bunu T-Mobile’ın APN’si ile değiştirin, MMS servisiniz çalışacaktır.

T-Mo'nin yardım hattını arayın ve Android için doğru APN'yi isteyin ve ardından temsilcinin telefonunuzda ayarlayarak sizi yönlendirmesini sağlayın.

Galaxy Note 5 zamanlanmış MMS (Sprint) gönderme ile ilgili sorunlar var

Sorun : Her sabah sabah 7.00’da bir resim ve bir şarkı ile birlikte zamanlanmış bir metin mesajı gönderirim. Bazıları mesajlarımı alıyor, bazıları da alamıyor. İki kez tamirhaneye gittim, bozuk ve gereksiz bir uygulamamın (360) olduğu söylendi, Sprint ağı iyi, ve grubumdaki insanların sayısını 40'tan 10'a düşürdüm… sorun hala devam ediyor. Bu sorun sadece son iki haftadır var.

Sorun Giderme : Sorunun alıcı tarafla ilgili olabileceği aklınızdan geçmedi mi? Yani, tüm bu mesajların başarıyla gönderilip gönderilmediğini kontrol edebilirsiniz ve eğer öyleyse, bunun sonu da budur. Bozuk bir üçüncü taraf uygulaması telefonun temel işlevlerini engelleyemez (örn. SMS ve MMS gönderme). Ayrıca, yalnızca bir uygulama sorunu olsaydı, yeniden yüklemek sorunu çözebilirdi, ancak çözmedi, değil mi? Ve bunun Sprint ağı üzerinden gönderilmesine izin verilen mesajların sayısıyla ilgili olduğunu düşünüyorsanız, şirketin numaranızı potansiyel “spam gönderici” olarak nitelemeden önce abonelerinin bir kerede 99 mesaj göndermesine izin verdiğini düşünüyorum. .

Ancak soruna geri dönersek, sorunun alıcılarla ilgili olduğuna hala inanıyorum.

Metin mesajlarına resim ekleme yeteneğini rasgele kaybeder (T-Mobile)

Sorun : Metin mesajlarına resim ekleyemiyorum. Bir resim eklemeye çalışırsam gönder diyor ve resmi seçtiğimde metin mesajına eklememe izin vermek yerine otomatik olarak resim gönderiyor. Şimdi ilginç olan, her zaman bunu yapmamasıdır. Bazen telefonu yeniden başlatabilirim ve resim eklemek için bir seçim yapıp, metin mesajına ekler. Yoksa bir saat sonra çalışıp çalışmadığını ve sadece çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirim. Ancak çok fazla sorun çektikten sonra, sadece çalıştığı zaman rastgele görünmektedir, ancak çoğu zaman göndermeden önce sürekli olarak bir resim seçmeme ve kısa mesaja eklememe izin vermiyor. Lütfen yardım et.

Sorun Giderme : Birçoğu aslında bu sorundan şikayet ediyor ve sadece Not 5 ile değil S6, Edge ve Edge + ile de ilgili. Samsung'un henüz ele alması gereken bir hata olabilir ancak şirket henüz bunu onaylamadı. Açıkçası, bu sorunu düzeltmek için bir güncelleme olup olmadığını bilmiyoruz, yoksa başka kullanıcıların görüşlerine dayanarak, önbellek bölümünü silmek ve master'ı yapmak sorunu çözebilir, bu yüzden denemeye değer.

Önbellek bölümünü sil

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Master Reset

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.