Samsung Galaxy Note 5 görüntülü görüşme kesilir, hoparlör açılır ve diğer arama sorunları

Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5), yerel görüntülü arama özelliğini desteklemek için ürün yazılımı güncellemelerini alan birkaç cihaz arasındadır. Kullanıcılar artık üçüncü taraf uygulamaları indirmeden veya kullanmadan görüntülü görüşme yapmanın keyfini çıkarabilir. Örneğin, T-Mobile özelliği, hisse senedi çevirici uygulamasına özelliği eklemek için bir güncelleme yaptı, böylece sahipler sesli arama sırasında kolayca video görüşmesine geçebiliyorlar. Ancak yeni bir özellik olduğundan, hiçbir hata ve diğer sorunlardan arındırılmış değildir. Aslında, bu yazıda ilgili bir konuya değindim. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

İşte bu yazıda ele aldığım konular…

T-Mobile Note 5 görüntülü görüşme kesiliyor
Çağrılar sırasında hoparlörde 5 varsayılan
Not 5 taşındığında aramaların bağlantısını keser
Not 5 görüşme sırasında sessiz görünüyor
Not 5 gelen bir arama olduğunda çalmaz

Farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, Not 5 için yaptığımız sorun giderme sayfasını ziyaret edin. Halihazırda çözdüğümüz yüzlerce sorunu bulabilirsiniz. Sizinkine uygun olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmayacaklarsa, bu anketi doldurarak bize ulaşın. Size yardımcı olmamızı kolaylaştırmak için doğru doldurduğunuzdan emin olun.

T-Mobile Note 5 görüntülü görüşme kesiliyor

Sorun : Bir video görüşmesinde, video kendini keser. Ben ve diğer kişi hem de Not 5 telefon var.

Sorun Giderme : Açıklamanızın kısayeti için teşekkür ederim, ancak sorununuzu gidermede daha iyi bize yardımcı olabilecek bilgileriniz yok. Örneğin, görüntülü arama yapmak için hangi uygulamayı kullandığınızı söylemediniz. Yine de bu durumda, video görüşme özelliği olan T-Mobile'ın çevirici uygulamasını kullandığınızı varsayacağım. Ayrıca, görüntülü arama yaparken hangi bağlantıyı kullandığınızı da söylemediniz, çünkü bu özellik hem mobil verileri hem de Wi-Fi'yi kullanabilir. Son olarak, “video kendini kesti” derken video görüşmesinin bağlantısının kesilip kesilmediği veya sesli aramaya geçip geçmediği belli değil. Ancak endişelenmeyin, bu konuda size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım.

T-Mo’nın çevirici uygulamasını ve mobil veri bağlantısını kullanıyorsanız ve video görüşmesi tamamen kesildiyse, sorunun tekrar ortaya çıkıp çıkmadığını öğrenmek için başka bir video görüşmesi yapmayı deneyin. Eğer öyleyse, sorun sona erdiğinde veya uygulamalarında olduğu için T-Mobile ile iletişime geçmeniz gerekir; nasıl düzeltileceğini veya çalışacağını biliyor olabilirler.
Telefonun bir Wi-Fi şebekesinden bağlantı kurması ile görüntülü arama özelliği olan üçüncü taraf bir uygulamayı kullanıyorsanız ve görüntülü arama oturumu tamamen kesilmişse, bağlantının kesilmesi olasılığı da vardır. Bağlantının çalıştığından% 100 eminseniz, o zaman uygulamada bir sorun olabilir. Farklı bir uygulama kullanmayı deneyin veya şu anda kullanmakta olduğunuz uygulama için bir güncelleme olup olmadığını görün.
Son olarak, T-Mobile’in çevirici uygulamasını kullanıyorsanız, telefon ya mobil verilerden veya Wi-Fi'den bağlantı kuruyorsa ve video araması sesli aramaya geçerse, bağlantıyı kontrol edin; LTE veya Wi-Fi kullanımına geri dönebilirsiniz; arama sorunsuz bir şekilde video araması oturumuna geri döner.

Hepsi başarısız olursa, sağlayıcınıza danışmalısınız. Bu özellik hala yeni ve bazı hatalar olabilir.

Çağrılar sırasında hoparlörde 5 varsayılan

Sorun : Aramalar geldiğinde, Not 5'im otomatik olarak gerçekten sinir bozucu bulduğum hoparlörü açar. Sadece telefonumun böyle davranmasını istiyorum; çağrılarım olduğunda yüzüme yakın dur. Neden sürekli bunu yapıyor? Sorun nedir?

İlgili Sorun : Gelen ve giden aramalar, yüksek sesle konuşmacı otomatik olarak açıldığında, yüksek sesle konuşmacı açık kalırken aynı şeyle düşük hoparlöre iki kez basmam gerekir.

Çözüm : Daha sık, telefonun aramaları nasıl idare edebileceğini değiştirebilecek başka uygulamalar olsa da, bu soruna neden olan S Sesi'dir. Belirli bir uygulamadan hiç bahsetmediğiniz için, suçlu olduğunu düşündüğüm şeylere bağlı kalacağım.

Uygulamalar > Ayarlar > Uygulamalar > S Ses seçeneğine gidin. Otomatik başlat hoparlörü bulun ve devre dışı bırakın. Bunu yapmalı.

Not 5 taşındığında aramaların bağlantısını keser

Sorun : Biriyle konuştuğumda ve telefonu kulağımın yakınında tuttuğumda, telefonu çevirirsem veya hareket ettirirsem, Clunk gibi bir ses çıkarır ve çağrı kesilir. Telefonu her hareket ettirdiğimde her zaman olur ve birisiyle konuşurken telefonun hareket etmemesi çok zordur.

Öneri : Bu temelde bir donanım sorunudur ve muhtemelen burada hatalı olan yakınlık sensörüdür ancak kesin olarak bilmiyoruz, bu yüzden telefonu kontrol için göndermenizi öneririm. Ancak, bunu yapmadan önce, yalnızca bir bellenim sorunu olma olasılığını dışlamak için önce ana sıfırlamayı yaptığınızdan emin olun. Elbette, işlem sırasında silinecekleri için tüm verilerinizi yedeklemeyi unutmayın:

Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 5 görüşme sırasında sessiz görünüyor

Sorun : Telefonda konuşurken, özellikle de uzun konuşmalarda, diğer taraf beni duyamıyor. Sustum sanki merhaba dediklerini duydum? Merhaba? Ama beni duyamıyorlar. Farklı insanlarla konuşurken 5 kez oldu. “Zaman aşımına uğradı” gibi görünüyor. Bu telefonu 1 hafta boyunca kullandım. Herhangi bir bilgi çok memnun olurdu, JoAnna .

Öneri : Bu sorunun neyle ilgili olduğunu anlamak için bakılacak çok şey var. Şebeke ile ilgili bir sorun olabilir, telefonun donanımında veya belleniminde bir sorun olabilir veya sorun diğer tarafta olabilir.

Yepyeni, 1 haftalık bir telefon için, sıfırlamak ve sorunun devam edip etmediğini bulmaktan başka yapabileceğiniz hiçbir şey yok. Varsa, yepyeni değişim için hala ödemesiz süre içinde iken değiştirilmesini isteyin.

Bu arada, bu denemeye değer: Ayarlar> Hareket ve Hareketler> Sessiz'i devre dışı bırak seçeneğine gidin.

Not 5 gelen bir arama olduğunda çalmaz

Sorun : Gelen aramalarda zil sesi gelmiyor. Bu yakın bir güncellemeden sonra oldu. Hiçbir şey sessiz, sessiz, titreşimsiz vs.

Sorun Giderme : Her şeyden önce, zil sesi seviyesinin duyulabilir bir seviyeye ayarlandığından emin olun. Ardından Ayarlar> Hareket ve Hareketler> Sesi Kapat seçeneğini kapatın. Zaten devre dışı bırakılmışsa, ana sistem sıfırlaması işlemini muhtemelen sistemdeki bir aksaklık olarak gerçekleştirme zamanınızdır.