Samsung Galaxy Note 8 “Maalesef, Telefon durdu” hatası veriyor. [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy Note 8 cihazınızla “Maalesef Telefon durdu” hata mesajı temel olarak size çağrı yapmak ve almak için kullanılan varsayılan uygulamanın bir nedenden ötürü düştüğünü bildirmektedir. Bunun sadece bir uygulama sorunu mu yoksa bir ürün yazılımı sorunu mu olduğunu bilmiyoruz. Bu yüzden, sorunun ne hakkında olduğunu ve nasıl düzeltileceğini belirlemek için telefonunuzda sorun gidermemiz gerekiyor.

Bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda arama yapma ve / veya arama konusunda sorun yaşıyorsanız, düzeltmenize yardımcı olabileceğinden bu yazıyı okumaya devam edin. Bu yazıda, bu hata mesajını ele alacağız ve her olasılığa bakmaya çalışacağız ve hakkında yeterince bilgi edinene kadar onları ekarte edeceğiz. Daha sonra, onu düzeltecek bir çözüm bulmaya çalışabiliriz.

Ancak, devam etmeden önce, Not 8'inizle ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunların bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret ettiğinizden emin olun. Sizinkine benzer olabilecek ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyen sorunları bulmak için sayfaya göz atın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, anket formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Galaxy Note8'de "Telefon durdu" hatası ile ilgili sorun giderme

Bu, bu hatayla ilk karşılaştığımızda değildir ve deneyimlerimize dayanarak, bu sorun genellikle uygulamalarla ilgilidir. Söylemeye gerek yok, düzeltmek diğer tüm sorunlardan daha kolay ve burada başarmaya çalıştığımız şey bu. Bu nedenle, eğer bu görevi yerine getirdiyseniz, aşağıda önerdiğim işlemleri yapmayı deneyin. Endişelenmeyin, bu yordamların hiçbiri telefonunuza zarar verebilir veya dosya ve verilerinizi tehlikeye atamaz.

Galaxy Note 8’inizi yeniden başlatmaya zorlayın

İlk kez hatanın bariz bir sebep olmadan ortaya çıkması durumunda, henüz karmaşık bir şey yapmayın. Bunun yerine, Not 8'inizi yeniden başlatmayı deneyin, ancak normal yeniden başlatma yerine zorunlu yeniden başlatma prosedürünü yapmanızı öneririm.

Ses Kısma ve Güç tuşlarına aynı anda 10 saniye boyunca basılı tutun; cihazınız genellikle olduğu gibi yeniden başlatılır. Bundan sonra, Telefon uygulamasını açarak hatayı tetiklemeye çalışın. Eğer görünmezse, o zaman sorun, zorla yeniden başlatmayı yaptığınız zaman aldığınız geçici bir aksaklıktan kaynaklanıyordu. Ancak, hata hala görünüyorsa, bir sonraki prosedüre geçin.

İLGİLİ MESAJLAR:

  • Samsung Galaxy Note8 “Maalesef, Ayarlar durdu” hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • “Ne yazık ki, Mesajlar durdu” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy Note8 nasıl düzeltilir?
  • Samsung Galaxy Note8 “Maalesef Kamera Durdu” Hatasını Göstermeye Devam Ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Samsung Galaxy Note8 “Maalesef İnternet durdu” hatası veriyor.
  • Samsung Galaxy Note8 “Maalesef, Galeri durdu” hatasını göstermeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Not 8'inizi Güvenli modda çalıştırın ve hatayı tetikleyin.

Sorunun indirdiğiniz ve yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bir kısmının neden olduğunu bilmek için, güvenli moddayken telefonunuzu gözlemlemek için zaman ayırmanız zorunludur. Hata bu modda görünmüyorsa, yapmanız gereken sonraki şey soruna neden olan uygulamayı bulmak ve ardından hatayı gidermek ve sorunu çözmek için onu kaldırmaktır. Ancak, hata güvenli modda bile ortaya çıkmaya devam ederse, bunu zaten ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olarak düşünebilirsiniz.

Note 8'inizi güvenli modda çalıştırma şekli…

  1. Cihazı kapat.
  2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Ve işte telefonunuzdan bir uygulamayı nasıl kaldırdığınız…

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
  4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  5. Kaldır'a dokunun.
  6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Hatanın hala güvenli modda ortaya çıktığını varsayarak bir sonraki adıma geçin.

Telefon uygulamasını sıfırlayın

Şimdi özellikle hata mesajında ​​belirtilen uygulamanın peşinden gitme zamanı geldi - Telefon. Sıfırlama ile önbelleğini ve verilerini temizlemeyi kastediyorum. Bu, telefonu fabrika ayarlarına geri getirecektir ve bu sorunu çözebilir.

  1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
  2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
  3. Telefon'u bulup dokunun.
  4. Depolama öğesine dokunun.
  5. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  6. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Ayrıca hatayı tetikleyen uygulamaların önbelleğini ve verilerini de silmek isteyebilirsiniz. Örneğin, bir numara çevirirken hata belirirse, Çeviriciyi sıfırlayın. Endişelenmeyin, kişileriniz farklı bir servis tarafından işlendiğinden, bu uygulamaların önbelleklerini ve verilerini silmek onları silmez.

Bundan sonra sorun devam ederse, sonraki yöntemi deneyin.

Tüm ayarları sıfırlamak

Temelde fabrika ayarlarına sıfırlama gibidir ancak fark, uygulamalarınızın, dosyalarınızın, verilerinizin ve diğer kişisel bilgilerinizin silinmemesidir. Bununla birlikte, telefonunuzdaki tüm ayarlar varsayılan ayarlarına döndürülecektir. Telefonunuzun ayarlarıyla ilgili olabilecek sorunların çözümünde çok etkili bir yöntemdir, bu yüzden denemeye değer. Sonuçta, burada kaybedecek bir şeyiniz yok…

  1. Bir Ana ekrandan, uygulamalar ekranına erişmek için ekranın ortasından yukarı veya aşağı kaydırın.
  2. Gezinme: Ayarlar Ayarlar simgesi> Yedekle ve sıfırla.
  3. Sıfırla bölümünden Ayarları sıfırla öğesine dokunun.
  4. Bilgiyi gözden geçirin ve SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.
  5. Eğer varsa, mevcut PIN kodunu, şifreyi veya kalıbı girin.
  6. Onaylamak için bilgileri gözden geçirin ve ardından SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.

Bundan sonra sorun devam ederse, cihaz yazılımıyla ilgili bir sorun olabileceği artık açıktır. Belki bir sonraki prosedür yardımcı olabilir.

Önbellek bölümünü sil

Sistem önbellekleri, telefonunuzun sorunsuz çalışmasını sağlamak için bellenim tarafından oluşturulan geçici dosyalardır, ancak bazen bozulurlar ve sistem bu dosyaları kullanmaya devam ettiğinde, uygulamaların çökmesini de içerebilecek performans sorunları ortaya çıkabilir. Önbellek bölümünü silerek, önyükleme işlemi sırasında sistemin değiştireceği tüm sistem önbelleklerini silersiniz. Dosyalarınızı ve verilerinizi kaybetmezsiniz, bu yüzden güvenli ve denemeye değer…

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın ve Güç düğmesine basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

“Ne yazık ki, Telefon durdu” hatası, önbellek bölümünü sildikten sonra bile ortaya çıkmaya devam ederse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından Ana Sıfırlama işlemini yapın

Birini taşımadan önce, bunun son çare olduğunuzu bilmenizi istiyorum, ancak sorunun bu yöntemle çözüleceği konusunda her zaman iyimseriz. Uygulamaların çökmesini öneren hata mesajları, bellenimin bir şekilde veya diğerinde değiştirilmemesi koşuluyla, her zaman sıfırlama ile düzeltilebilir.

İşlem sırasında silinecekleri önemli dosya ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Ardından, sıfırlamadan sonra telefonunuzu ayarlamak için kullanacağınız gibi Google Kimliğinizi ve şifrenizi not edin. Ya da daha iyisi, sıfırladıktan sonra kilitlenmemesi için Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırarak Fabrika Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın. Her şey ayarlandıktan ve hazır olduktan sonra, Not 8’inizi sıfırlamak için bu adımları izleyin.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu sorun giderme kılavuzunun telefonunuzdaki sorunu gidermenize yardımcı olabileceğini umuyorum. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

  • Facebook Samsung Galaxy Note8 çökmesini devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Galaxy Note 8'inizdeki uygulama sorunları ve diğer uygulama sorunları nasıl giderilir?
  • Samsung Galaxy Note 8 neden bildirim tepsisini otomatik olarak kapatıyor? İşte bunu düzeltmek için nasıl…
  • Samsung Galaxy Note 8'iniz Verizon ekranında sıkışırsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Yeniden başlatmaya / yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy Note8 ile ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Samsung Galaxy Note 8 Ölüm Siyah Ekranı nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • Samsung logosuna takılan Galaxy Note8'i Onarma [Sorun Giderme Kılavuzu]