Samsung Galaxy S4 çağrı sorunu ve diğer ilgili sorunları duyamıyorum

Okuyucularımızın Android cihazlarıyla karşılaştıkları sorunları çözdüğümüz sorun giderme serimizin bir başka bölümüne hoş geldiniz. Serinin bu son bölümünde, #Samsung Galaxy # S4 ile başa çıkacağız, çağrı sorununu ve diğer ilgili sorunları duyamıyorum. Bu nitelikte bize gönderilen birçok sorunu bir araya getirdik ve çözüme ulaşmak için yapılması gereken en iyi sorun giderme adımını sağladık.

Bu konuda bir Samsung Galaxy S4 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

S4 Çağrı Duyulmuyor

Sorun: Telefon görüşmelerindeyim ve hareket etmeyeceğim ve aniden diğer kişi sizi duyamıyorum, evin içinde dolaşmak zorunda kalacağım iyi bir yer bulana kadar birkaç dakika konuşabilirim ve “seni duyamıyorum” dan bile dışarı çıktım ve hala “seni duyamıyorum” alıyorum. Evimde yaşadığım süre boyunca Verizon'da bulundum ve hiç sorun yaşamadım, bu sorunla uğraştığım tek telefon. Bazı nedenlerden dolayı, telefon seçtiğinde içeri girip çıkacaktır. Bir saatten fazla bir süredir konuşmamıştım, bir sorun değil ve 5 dakika boyunca konuşmam ve bam, seni duyamıyorum. Aslında reklam filmi gibi hissediyorum, beni şimdi duyabiliyor musun? Herhangi bir yardım teşekkürler olurdu

Çözüm: Bu sorun yalnızca evinizdeyken mi ortaya çıkıyor? Başka yerlerde meydana gelen sorunu gözlemlediniz mi? Sorun sadece evinizde meydana gelirse, bu durum bölgenizdeki şebekeyle ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir.

Sorun belirli bir konumda ortaya çıkmazsa, telefonla ilgili bir sorun olabilir. Yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun önbellek bölümünü silmek. Bir tür bozuk geçici veri soruna neden oluyorsa, sorunu çözmek için bu prosedür gerekir. Görüşme sırasında sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin ve görün.

Farklı ağ modları arasında geçiş yapmak da sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Şebeke moduna erişmek için Ayarlar - Bağlantılar - Diğer Ağlar - Mobil Şebekeler - Şebeke Modu seçeneğine gidin. Seçilebilecek modlar LTE / GSM / WCDMA (otomatik bağlantı), GSM / WCDMA (otomatik bağlantı), yalnızca GSM veya yalnızca WCDMA'dır. Telefonunuz her moda ayarlandığında arama kalitesini kontrol etmeniz gerekir. Sorunun yaşanmadığı belli bir mod varsa, o zaman bu modu kullanmanızı öneririm.

Bazen, telefonunuza yüklediğiniz bir uygulama da bu tür bir soruna neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalısınız. Bu modda, indirdiğiniz uygulamalar devre dışı bırakılırken yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların çalışmasına izin verilir. Bir arama yapın ve sorunun oluşup oluşmadığını gözlemleyin. Bu durumda değilse, bir uygulama soruna neden olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Dikkat etmeniz gereken son sorun giderme adımı fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bu işlemi yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

S4 Görüşme Sırasında Diğer Kişileri Duyamıyor

Sorun: Telefonu 2 yıl beklettikten sonra arama yaparken sorun yaşıyorum. Çalıyorsa duyamıyorum ve kişi cevap verdiğinde duyamıyorum ya da zar zor duyuyorum ama beni duyuyorlar. Telefonun geri kalanındaki ses iyi çalışıyor. Yardım et.

Çözüm: Bu sorun bir yazılım veya donanım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Sorun gidermeden önce telefonunuzda bir kılıf veya ekran koruyucusu bulunmadığından emin olun. Bu, telefonun sesini azaltabilir. Ayrıca, kulaklığın hoparlörünü, sesin geçmesini engellediğinden, içinde kalabilecek herhangi bir kir işareti olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Gerekirse, hoparlörü temizlemek için basınçlı hava kabı kullanın.

Telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silerek önce yazılım tarafını kontrol etmeyi deneyin. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Hala aynı sorunu yaşıyorsanız, telefonunuzu Güvenli Modda başlatın. Bu şekilde, indirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu modda bir arama yapın. Kişiyi diğer ucunda net bir şekilde duyabiliyorsanız, yüklediğiniz bir uygulamanın soruna neden olması muhtemeldir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Yukarıdaki sorun giderme adımlarının sorunu çözemediği durumlarda telefon verilerinizi yedeklemeli ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Sıfırlamadan sonra bir arama yapın ve sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözmezse, donanımla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzu kontrol için yetkili bir servis merkezine götürmenizi öneririm.

S4 aramaları duyamıyorum

Sorun: Birini aramaya çalışırsam beni duyamazlar ve onları duyamıyorum, çağrıları alırsam sabit bir fabrika sıfırlaması yaptıysa geçici olarak çalışır, ancak daha önce olduğu gibi aynı sorunu yapmaya devam eder. yap?

Çözüm: Sorun belirli bir alanda mı ortaya çıkıyor yoksa sorun bulunduğunuz bölgede mi ortaya çıkıyor? Sorun yalnızca belirli bir alanda ortaya çıkıyorsa, bu ağla ilgili bir sorun olabilir. Aksi takdirde, bu sorun bir telefon sorunudur.

Bu bir telefon sorunu ise, önce çalıştığı bilinen bir çift kulaklık kullanmayı deneyin ve karşı tarafın sesini duyabiliyor musunuz ve bir arama yaparken bunları duyabiliyorsunuz. Yapabiliyorsanız, sorun telefonunuzun hoparlöründen ve mikrofonundan kaynaklanıyor olabilir.

Her iki bileşenin de düzgün çalıştığını doğrulamak için ses kaydedici uygulamasını açın ve bir ses klibi kaydedin. Ses klibini çalma. Herhangi bir şey duyamıyorsanız, sorun donanımla ilgili olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmenizi ve kontrol ettirmenizi öneririm.

S4 Aramalar Bırakılıyor

Sorun: Aramaların bırakılmasıyla ilgili bir sorunum var, bariz bir nedenden ötürü, bunun için bir düzen yok. Telefondayken çok fazla bip sesi çıkarıyor gibiyim, sonra sebepsiz yere düşüyor. Her zaman hayır, bazen tamam. Her şeyi denedim ve hatta pili çıkardım. Lütfen herhangi bir öneriniz var mı? Herhangi bir tavsiye çok takdir edilecektir.

Çözüm: Bu sorun belirli bir alanda mı oluyor? Veya sorun herhangi bir alanda meydana geliyor mu? Yalnızca belirli bir alanda meydana gelirse, bu ağla ilgili bir sorun olabilir. Telefonunuzun farklı şebeke modları arasında geçiş yapmayı deneyin, ardından sorunun her modda olup olmadığını kontrol edin. Modlar LTE / GSM / WCDMA (otomatik bağlantı), GSM / WCDMA (otomatik bağlantı), yalnızca GSM veya yalnızca WCDMA'dır. Mümkünse, bu sorunun SIM veya hesapla ilgili olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzda farklı bir SIM kullanmayı da denemelisiniz.

Ayrıca telefonunuzun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmenizi öneririm. Bu, telefonunuzda depolanan geçici verileri temizler ve bu durum bozulduğunda bu tür sorunlara neden olabilir.

Yukarıdaki sorun giderme adımları başarısız olursa telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, telefonunuzu yetkili bir servis merkezinde kontrol ettirin; çünkü bu zaten bir donanım ile ilgili olabilir.

S4 Arama Yaparken Donuyor

Sorun: “program sistemi cevap vermiyor. kapatmak ister misin Bekle veya Tamam? ”ve tüm aramalar, kısa mesajlar ve telefon bağlantısı donuyor ve kapanıyor. bazı uygulamaları durdurdum, e-posta hariç neredeyse tüm bildirimleri kapattım. önbellek ve çoğu veri temizlendi. ve wifi, wifi arama, konum / gps kapatıldı dahil olmak üzere çalışan çoğu programı durdurdu. “uygulamaları sıfırla” özelliğini de denedim. birkaç saniye 10sec pili çıkardım, vb. Telefon görüşmesi yapmayı denediğimde hala duruyor ve donuyor esp. yardımın için teşekkürler!

Çözüm: Bu sorun için telefonunuzun önbellek bölümünü ilk önce kurtarma modundan silmenizi öneririm. Sorun devam ederse, telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın.