Samsung Galaxy S5 Lolipop Sorunları, Hataları ve Nasıl Onları [Bölüm 49]

Samsung Galaxy S5 Sorun Giderme serimizin 49. baskısına hoş geldiniz. Bu yazıda, Android 5 Lollipop güncellemesinden hemen sonra meydana gelen on sorunu ele alacağım. Birkaç hafta önce Galaxy S5 için lolipop sorunları göndermeye başladım, ancak okuyucularımız tarafından daha yeni sorunlar bildirildi.

Bu hafta aldığımız en yaygın sorunlardan bazıları Rehber uygulamasının kapanması, bataryanın aşırı boşalması ve gecikme ve donma gibi performansla ilgili sorunlar. Halen bir sorunla karşı karşıyaysanız, geçmişte çözdüğümüz sorunların listesini içerdiği için Galaxy S5 Sorun Giderme sayfamızı ziyaret edin. Ayrıca bize [eposta korumalı] e-posta gönderebilir veya Facebook duvarımıza ve / veya Google+ sayfamıza gönderebilirsiniz. Bununla birlikte, endişelerinizi doğru bir şekilde değerlendirebilmemiz ve size en uygun çözümleri, düzeltmeleri veya hatta bir sorun giderme kılavuzu taslağı sunabilmemiz için sorunun gerekli ayrıntılarını sağlamanızı tavsiye ederiz.

SwiftKey Normalde Galaxy S5 Lollipop Güncellemesinden Sonra Çalışmıyor

Sorun : Samsung Galaxy S5'im var. Sorunum önemli değil ama geçen hafta güncellendiğimde, artık emojileri bağlantılarımda kullanmak için SwiftKey kullanamıyorum. Bunu almamın sebebi buydu. SwiftKey'i kaldırdım ve yeniden yükledim. Metin içeriğine uygulanamadığını söylemeye devam ediyor. Sadece sinir bozucu çünkü SwiftKey'i bu yüzden aldım. Ve teşekkür ederim, sitenizi çok beğendim. Telefonumla ilgili gelecekteki mekanik problemler varsa, çok bilgilendirici. - Lynnette

Sorun Giderme : Merhaba Lynnette. Karşılaştığınız sorun o kadar yaygın olmasa da, Lollipop güncellemesinden hemen sonra da bunu yaşayan birçok sahip vardı. Neyse ki, uygulamanın basit bir şekilde kaldırılması ve yeniden kurulmasıyla sorunlarını çözmeyi başardılar. Bunu zaten yaptın ama bunu tekrar yapmanı istiyorum ve bu sefer, kaldırmadan önce, uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemekten önce fazladan bir adım atmanı istiyorum.

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
İNDİR ekranına sağa kaydırın.
SwiftKey seçeneğine gidin ve dokunun.
Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

Bu prosedür, SwiftKey klavyesi ile ilgili her şeyin silindiğinden emin olacaktır. Bundan sonra, uygulamayı kaldırın, Play Store'dan SwiftKey'in yeni bir kopyasını indirin ve yükleyin. Bu sorunu halletmeli.

Galaxy S5 Nabız LED'i Her Zaman Açık

Sorun : Geçenlerde S3'ten S5'e yükselttim. Sağlık uygulaması konusunda çok heyecanlıyım. Hevesli bir koşucu olarak, telefonumla birlikte çalıştığım için Survivor Case ile her zaman korurum. Durum açıkken kırmızı kalp atış hızı monitörü ışığının her zaman açık olduğunu fark ettim. Eğer “kapıyı” açarsam kapanıyor ancak açık kalarak pilimi boşalmasını istemiyorum. Kabul edelim ki batarya ömrü en iyi değil. Nasıl kapatılacağını biliyor musun? Baktım ve hiçbir şey bulamadım. Yardımın için teşekkürler. - Kelly

Sorun Giderme : Merhaba Kelly! Doğru, Samsung'un içinde daha yüksek kapasiteli bir pil varsa daha iyi yapmış olabilir. Ancak, arka planda çalışan uygulama ve hizmet sayısını en aza indirmek dışında, bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Kalp Atış Monitörü LED'inin sorunu ile ilgili olarak, durum görünüşte onu tetikliyor. Kapatmanın en iyi yolu, Ayarlar'daki “Etkinlik algılama” seçeneğini devre dışı bırakmaktır. Bunu yaptıktan sonra sorun devam ederse, bir fark olup olmadığını görmek için telefonu yeniden başlatmayı deneyin. Değilse ve Google Fit’i kurduysanız kaldırın. Galaxy Gear uygulamasının soruna neden olma ihtimali de var, onu da kaldırabilirsiniz.

Son olarak, yukarıda belirtilen prosedürleri yaptıktan ve sorun devam ettikten sonra, sensörü tetiklemeyen başka bir koruyucu kılıf aramanızın zamanı gelmiştir.

Galaxy S5'te Arka Planda Çalışan Uygulamaları Kapat

Sorun : Günde birkaç kez (a) arka planda “sabit” olması gereken “gizlice” çalışan birçok uygulama olduğu ve (b) telefonumun derhal artırılması gerektiği bildirimlerinin olduğu konusunda hala bildirimler alıyorum. Bunu çözmek için herhangi bir yolu var mı? Teşekkürler. - Robert

Sorun Giderme : Merhaba Robert. Arka planda çalışan "gizlice" uygulamaları kapatmak için yapmanız gereken ilk şey, Son Uygulamalar ekranını görüntülemek için Son seçenek tuşuna (Giriş tuşunun solunda) dokunmaktır. Tek tek kapatmak için her uygulamada sola veya sağa kaydırabilir veya hepsini bir kerede kapatmak için Tümünü sonlandır düğmesine basabilirsiniz.

Şimdi, üçüncü taraf uygulamaların soruna neden olan uygulama olup olmadığını veya yalnızca önceden yüklenmiş olanları belirlemek için aşağıdaki adımları izleyerek telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin:

Cihazı kapat.
Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S5' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bildirim görünürse, önbellek bölümünü bir kerede silmeniz gerekir. Bu adımları takip et:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S5 Otomatik Olarak Açılıyor

Sorun : Merhaba, lütfen yardımcı olabilir misiniz? Bazı nedenlerden dolayı Samsung St cihazım şarj cihazını taktığımda otomatik olarak açılıyor. Daha önce sorun yaşamadan şarj etmek için sık sık kapattım. Ve şimdi şarj cihazını taktığımda otomatik olarak başlatılıyor. Kapatıp sonra fişe sokmayı denedim. Ve fişe takıp kapatın. Fark yok. Yardım edebilir misin? Saygılar, Cathy .

Sorun Giderme : Merhaba Cathy. Şu an bunun için yapabileceğiniz en iyi şey, Güç düğmesinin / anahtarının sıkışmadığından emin olmaktır. Düzeltmek için teklifte birkaç kez basın. Sorun devam ederse ve bunun sıvı veya fiziksel hasardan kaynaklanmadığından eminseniz, onarım için gönderin. Güç anahtarının değiştirilmesi gerekebilir veya hala ücretsiz birim değiştirme hakkına sahipseniz, bu sorunun en uygun çözümü budur. Arızalı bir birimi kullanmaya devam etmek istemediğinize eminim, değil mi?

Varsayılan Mesajlaşma Uygulamasında Metin Bildirimi Yok

Sorun : Merhaba, umarım bana yardımcı olabilirsiniz. Bu yüzden, telefonumu güncellediğimden beri, metin bildirimi sesi geliyor. Varsayılan mesajlar uygulamasını kullanmıyorsam iyi çalışıyor. Ancak ne zaman birisine mesaj atıp ekran hala o kişiyle ilgileniyorsa, herhangi bir bildirim almıyorum. Ben kişiden bildirim almak için kullanılır. Aynı zamanda mesajlaşıyordum. Ama şimdi sadece kayboldu. Ses veya titreşim yok. 'Önbellek bölümünü sil' komutunu da sadece emin olmak için yaptım. Tüm uygun bildirim ayarları açık. Çok teşekkürler. - Edgar

Sorun Giderme : Lolipop güncellemesinden sonra bu sorunu yaşayan sadece birkaç kullanıcı olduğunu düşünerek muhtemelen sadece bir aksaklık. Bu sorunu yaşayan sahiplerden biri, önbelleği ve stok Mesajları uygulamasının verilerini temizlemenin sorunu çözeceğini söyledi. Ve yeterince doğruysa, bu özellikle güncelleme sonrasında telefon normal çalışıyorsa yapılacak en mantıklı şeydir.

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
İNDİR ekranına sağa kaydırın.
Mesajlar öğesine gidin ve dokunun.
Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

Galaxy S5 Lolipop Güncellemesinden Sonra Kurtarma Modunda Sıkışmış

Sorun : Kocamın Samsung Galaxy S5 modeli var ve dün gece bir yazılım güncellemesi yaptım. Ekteki telefonunun neye benzediğidir. Ne yapacağını bilmiyor. Telefonum (aynı) şimdi yazılım güncellemesini de zorluyor ve ne olduğunu bulana kadar yapmaktan korkuyorum. Yardım edebilir misin? - Kelly

Sorun Giderme : Eklediğiniz resme bağlı olarak, telefon kurtarma moduna girer. Güncelleme işleminin başarılı olup olmadığından emin değilim, ancak sorunsuz geçtiğini farz ettikten sonra bu şey oldu, yapmanız gereken ilk şey yazılım sıfırlama işlemini gerçekleştirmeye çalışmak:

Telefon bu ekrana takılıyken, arka kapağı açın ve bataryayı çıkarın.
Kapasitörlerde depolanan tüm elektriği boşaltmak için Güç düğmesini bir dakika basılı tutun.
Pili tekrar yerine ve ardından arka kapak içine yerleştirin.
Telefonu tekrar açmayı deneyin.
Kurtarma Modunda hala önyükleme yapıyorsa, Ses Azaltma tuşunu ve ardından seçmek için Güç tuşunu kullanarak 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Ondan sonra telefonu yeniden başlatın ve şimdi her şey normale dönmelidir.

Ancak, önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, güncelleme işleminin durdurulması olasılığı vardır. Telefon hala kurtarma modunda önyükleme yapıyorsa, telefonu onarıma gönderin, ancak teknisyenden önce verileri telefona kaydetmesini isteyin.

Galaxy S5 Lollipop Güncellemesinden Sonra Mobil Veri Bağlantısını Kaybetti

Sorun : Merhaba Umarım bir çözüm sunabilir. S5'im lolipop güncellemesini kurduğundan beri, mobil veri bağlantısını kaybettim. Temel olarak, çevrimiçi olarak erişebilmemin tek yolu şu anda wi-fi. Bu önceki işletim sistemlerinde asla bir sorun olmadı. Sağol Rich .

Sorun Giderme : Merhaba Zengin. Bu sorunun en yaygın nedeni, APN Ayarlarının güncelleme işlemi sırasında silinmiş veya karışık olmuş olabilir. Servis sağlayıcınızın ne olduğunu bilmiyorum ama onları aramanın ve sormanın zamanı geldi. APN, sağlayıcınızın şebekesine bağlanabilmesi ve mobil verileri kullanabilmesi için telefonunuza girmeniz gereken bir veri kümesidir.

Galaxy S5 Lolipop Güncellemesinden Sonra Birden Çok Sorun

Sorunlar : Droid Guy! Kocam ve ben hem S5 var ve aynı gün güncellemeden geçtik. Yalnızca bağlantıların çökmesiyle ilgili sorun yaşıyorum, ancak kocam daha fazla sorun yaşıyor. Ana ekran duvar kağıdı, telefonunu her açtığında üzerinde sürekli değişiyor. Slayt gösterisinde gösterilip gösterilmediğini kontrol ettik. Yapmadı. Ayrıca, telefonunu her açtığında ve / veya ana sayfaya geri döndüğünde, bir süredir hava vlock widget'ı eksik olur. Gerçekten sinir bozucu oluyor. Ayrıca telefonumuzun ikisi de ÇOK yavaş çalışıyor. Daha hızlı çalışmasını sağlamak için yapabileceğimiz bir şey var mı? Teşekkür ederim! - Shoshana

İlgili Sorun : Sorun giderme hakkındaki yazınızı gördüm, bir tane ekspres mayını görmedim. Lolipop 5.0'ı kurduktan sonra, bataryayı boşaltan büyük sorunlar yaşadım, temaslar kapandığını söylüyordu ve telefonumu yönlendirmek için bir kabus oldu. Eşim de bir samsung galaxy s5 ve lolipop sonra aynı sorunları yaşıyordu. Telefonumu Best Buy aracılığıyla satın aldım ve fabrikada bir rese yapmayı önerdiler, bunu yaptım ve yaptığım tek şey pil boşaltma sorunlarımı düzeltmekti. Hala telefonumda gezinmekte sorun yaşıyorum, herhangi bir uygulamayı açmamın başlaması bazen birkaç saniye sürüyor ve ne yaparsam yapayım, yine de her zaman kişilere kapalı mesajlar alıyorum. Eşim henüz telefonunu sıfırlamadı ve hala aynı sorunları yaşıyor. Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünüyorum ama dürüst olmak gerekirse, bunun bir şeyi düzeltip düzeltmeyeceğinden emin değilim, herhangi bir öneriniz yardımcı olacaktır.

Sorun Giderme : Merhaba Shoshana! Benim için, büyük bir güncellemeden sonra ortaya çıkacak 3 veya daha fazla sorun varsa, hemen sert bir sıfırlama işlemi yapacağım. Aslında her bir sorunu giderebilirsiniz ancak her zaman, özellikle de bellenim veya bozuk veriler varsa, hepsini çözemediğiniz bir olasılık vardır. Temel kural olarak, telefonu yeni yazılımı ile yeni bir başlangıç yapmak üzere sıfırlarsanız en iyisidir. Ancak, kaybolmasını istemediğiniz verilerin yedeklenmesinin tüm zorluklarını aşmanız gerekecektir. Kocanızın telefonu görünüşte daha problemli olanıdır ancak sizinki de performansla ilgili sorunlardan muzdarip olduğundan, fabrika ayarlarına sıfırlama her zaman ikiniz için de en iyi seçenek olacaktır. Tam donanım sıfırlama işlemini başarıyla gerçekleştirmek için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S5, WiFi'yi Otomatik Olarak Açıyor

Sorun : Merhaba, S5 Galaxy'mi lolipopa yükselttim. Benim sorunum wifi uzak kalmak olmaz…. Caddede yürüyeceğim ve açık bir wifi bulmaya çalışacağım, ardından müzik akışımı keseceğim…. el ile bir ağa katılmak isteyene kadar wifi özelliğini nasıl kapatabilirim ve nasıl uzak tutabilirim…. beni delirtiyor! Sağol Ron .

Sorun Giderme : Hey Ron! Bazı kablosuz iletişim sağlayıcıları kendi donanım yazılımlarını kurar, böylece telefonu bir şekilde kendilerine yararlı olacak şekilde yönetebilir veya zorlayabilir. Şu anda hangi ağa bağlı olduğunuzdan emin değilim, ancak “Bağlantı Optimize Ediciler” gibi bir şey bulmayı deneyin ve WiFi bağlantısını otomatik olarak açan seçeneği bulun.

Bence Connections Optimizer Sprint'e ait. Verizon altındaysanız, sadece Gelişmiş WiFi ayarlarına gitmeniz ve “Otomatik bağlantı” seçeneğinin işaretini kaldırmanız gerekir. AT&T ile çalışıyorsanız, buna Akıllı WiFi denir. Bunun gibi şeyleri aramanız yeterlidir; telefonunuzun bir şebekeye bağlanma özelliğini değiştiren bir seçenek bulabilirsiniz.

Galaxy S5 Lolipop Güncelleme Sorunları

Sorun : Merhaba, Tam olarak kimin e-postayla gönderdiğimden emin değilim, ancak bu kişiyi Lollipop güncellemesiyle ilgili bir blogda buldum.

Güncelleştirdiğimden beri S5'imle ilgili gerçekten sorun yaşıyorum. İnanılmaz derecede yavaş, uygulamaların yüklenmesi 2 dakika kadar sürebilir, sadece beyaz bir ekran alıyorum. Samsung / Android'den beklediğim gibi değil, özellikle de bu kötü deneyim için her ay çok para ödüyorum ve zaman zaman açıkçası kullanılamaz bir telefon.

Bunun yanı sıra, her zaman wifi'umu kapattığımda, telefonumu başka şekilde başlatmam gerekiyor, İnternet'e bağlanmıyor. Bu gerçekten kötü! Bir güncellemenin bunu nasıl yapabildiğini anlamıyorum, elbette kullanıcı deneyimini iyileştirmesi mi gerekiyor?

Eşim de aynı sorunu yaşıyor ve biz bu sorunun ne zaman çözüleceğini bilmek istiyoruz. Görünüşe göre birçok insan aynı sorunları yaşıyor, ancak bu güncelleme geçen yıl yayımlanmadı mı ?!

Bağırmak istemem ama bu şimdi sinir bozucu olmaktan çıktı. Umarım sosyal medya yaklaşımı başarısız olduğu için bu e-postayı yanıtlayacağım. Sağol Julie .

Sorun Giderme : Merhaba Julie. Lolipop güncellemesinden hemen sonra ortaya çıkabilecek performansla ilgili sorunlar için, bunun bir fark yaratıp yaratmayacağını görmek için önce önbellek bölümünü silmenizi öneririz. Değilse, tüm verilerinizi yedeklemeniz ve tam ana sıfırlama yapmanız gerekir. Aşağıdaki prosedürlere bakın:

Önbellek bölümünü sil

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Tam Master Sıfırlama

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.