Samsung Galaxy S5 Sorunları, Sorunları, Sorular, Hatalar ve Çözümler [Bölüm 16]

Mutlu Yıllar dostlar! İşte 2014 Samsung Galaxy S5 sorun giderici serimiz için ilk gönderimiz.

Samsung Galaxy S5'inizle ilgili endişeleriniz varsa, [e-posta korumalı] e bir e-posta göndermek için çekinmeyin ve en kısa sürede size geri dönmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Ayrıca bizi Facebook ve Google+ sayfalarımızı ziyaret ederek sosyal paylaşım sitelerimize dahil edebilirsiniz .

-------

Samsung Galaxy S5'teki takvimi PC'ye senkronize etme

Sorun : Merhaba Lütfen yardım et! Samsung Galaxy 5'imde kullanamayacağım bir ekran sorunu var. Ekran boşaldı ve haftaya gönderilecek. Samsung takvimimi iş için görmem ve G Cloud uygulaması ile yedeklemem gerekiyor. Telefonu bir dizüstü bilgisayara vb. Bağlayıp takvimi görüntülememin başka bir yolu var mı? İCloud'da oturum açabildiğim ve bunu kolayca yapabildiğim eski iPhone'uma alışkınım, ancak S5'imi yalnızca 4 ay kullandım. Takvimimi bilgisayarımda nasıl görüntüleyebilirim? Takvimi G Cloud web sitesinden yedeklemeyi indirmeye ve açmaya çalışıyorum (ve yardım için e-postayla gönderdim) ancak açacağımı veya üzerinde çalışacak bir program bulamadığımı görüyorum. Teşekkür ederim ve endişeyle cevabınızı bekliyorum. - Michelle

Sorun Giderme : Merhaba Michelle. Şu anda bir Android kullanıcısına sunulan birçok takvim var. En sık kullanılan takvim, Samsung hisse senedi S Planlayıcısı'nı içerir. Samsung takvimi derken S Planner uygulamasına mı bakıyorsunuz? Eğer öyleyse, o zaman şimdi Kies ile senkronize etmenin bir yolu yoktur, çünkü telefonunuzun iyi bir ekranına erişmeye devam ettiğinizde yalnızca bir şeyler yapabilirsiniz. Ancak, Google Takvim’i baştan beri kullanıyorsanız, bu bağlantıyı izleyerek bilgisayarınıza çevrimiçi olarak kolayca erişebilirsiniz.

Bilgisayarınızda yapılandırılmış bir Microsoft Outlook varsa, yerel olarak kaydedilen takviminizi Kies ile senkronize etmeyi de deneyebilirsiniz. Bildiğimiz kadarıyla bu işlev 2.6 ay önce Kies tarafından sunuluyordu. Kies 2.5'deki bu fonksiyondaki herhangi bir değişikliğin farkında değiliz, bu yüzden bu çözümün hala çalıştığını varsayıyoruz. Yalnızca telefonunuzun takvimine kaydedilmiş yerel olarak kaydedilen etkinliklerin, bilgisayarınızdaki Microsoft Outlook ile senkronize edileceğini unutmayın. Çevrimiçi Google takvimine veya başka herhangi bir çevrimiçi hizmete girdiğiniz şeyler Outlook ile senkronize edilmez.

İşte nasıl:

  • S5'inizi bir USB kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın
  • Kies'i açın (bu uygulamanın bilgisayarınızda yüklü olduğunu varsayıyoruz)
  • Senk sekmesine tıklayın
  • Takvim ile Outlook'u Eşitle onay kutusunu işaretleyin

Bu kadar. Takvim etkinliklerinizi Outlook'ta görüntülemeye başlayabilirsiniz. Ayarları Kies'te doğru şekilde ayarlamadıysanız, etkinliklerinizin Outlook'a taşınmasını sağlamak için aşağıdakileri kontrol etmeniz yeterlidir:

  • Tüm Programlar - Outlook’taki tüm olayların cihazınızla senkronize edilmesini ve
  • Seçili Program klasörü - Kies'e yalnızca belirli bir takvim klasörünü senkronize etmesini bildirmek için.

-------

Chase Mobile uygulaması Samsung Galaxy S5 çökmesini devam ediyor

Sorun : Merhaba Önce Not 4 Edge'im var ve Chase uygulaması aracılığıyla ödeme yapmaya çalıştığımda, düzgün çalışmayacaktı. Not 4 Edge'i geri yolladım ve şimdi Samsung Galaxy S5'e sahip oldum. Ne yazık ki, hala aynı problemim var ve inanıyorum ki daha da kötüye gitti.

Sorunun ekran görüntülerini gönderiyorum. Lütfen bana yardım edin. Teşekkür ederim. - Ameer Khan

Sorun Giderme : Merhaba Ameer. Galaxy S5'e geçtikten sonra da aynı sorunu yaşıyorsanız, bunun nedeni uygulamanın kendisinin telefonunuzla çalışmakta sorun yaşamasıdır. Chase Mobile uygulaması, farklı cihazlara sahip çok sayıda kullanıcı tarafından kullanıma sunulan güvenilir bir cihaz gibi görünmektedir. Bu bir bankacılık uygulaması olduğundan, JP Morgan Chase'in kullanıcıları için teknik destek verebileceğinden eminiz. Herhangi bir uyumluluk sorunu için daha fazla yardım istemek üzere bankanızı aramayı denediniz mi? Sorununla ilgili bazı cevaplar için uygulamanın geliştiricisine doğrudan e-posta da gönderebilirsiniz.

Sorununuz için olası başka bir neden, hala kullanıyor olabileceğiniz geri dönüştürülmüş microSD kart olabilir. Daha önce Not 4 Edge'inizle kullandığınız harici SD kartı kullanıyorsanız, bu çökme problemi ile sonuçlanan bozulma olasılığı vardır. Eğer durum buysa, yenisiyle değiştirmek sizi karşılaştığınız güçlükten kurtarabilir.

Çözümlerimizden hiçbiri işe yaramazsa, size daha fazla yardımcı olabilmemiz için bize bildirin.

-------

Samsung Galaxy S5 sesli mesaj indirmekte olduğunu söylüyor

Sorun : Merhaba Son zamanlarda S5'im sesli mesajı indirirken “bir hata oluştu” diyen bir pop-up mesajı alıyor. Lütfen tekrar deneyin. Hiçbir şey indirmiyorum, neden sürekli ortaya çıktığından emin değilim. Lütfen yardım et. Teşekkürler. - Marion

Sorun Giderme : Merhaba Marion. Galaxy S5'inizi fabrika ayarlarına döndürmeye çalışın ve ne olduğunu görün. Telefonunuzun işletim sisteminde bazı hatalar olabilir, bu yüzden fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tekrar orijinal durumuna getirebilir.

-------

Kameraya Samsung Galaxy S5 zoom işe yaramazsa

Sorun : Galaxy S5'imin kamera modunda hiçbir şekilde yakınlaştırmasını sağlayamıyorum. - Morganju1980

Sorun Giderme : Merhaba Morganju1980. Bu sorunun olası nedeni olarak düşünebileceğimiz tek şey Kolay Mod seçeneğidir. Bu özellik, S5'inizdeki diğer çarpıcı seçeneklerle karşılaştırıldığında o kadar iyi bilinen bir şey değil, Samsung tarafından yeni başlayanlar için diğer gelişmiş olanaklarla uğraşmadan S5'in keyfini çıkarmaları için tasarlandı.

Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, sadece Ayarlar'a gidin ve Kolay Mod simgesine dokunun. Önceden etkinleştirildiyse, şimdi tıklamanız onu devre dışı bırakmalıdır. Kapattıktan sonra kamera uygulamanıza geri dönün ve yakınlaştırma işlevinin tekrar çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

-------

Samsung Galaxy S5'e oyun yüklenemiyor

Sorun : Bir Verizon Samsung Galaxy S5'im var. Aralık 2014 yükseltmesinden bu yana oyunları yükleyemiyorum. 2 farklı oyun yüklemeye çalıştım ve 3 gündür "kuruyorlar". Yüklemeyi durdurdum ve yeniden yüklemeye çalıştım, arka planda çalışan tüm uygulamaları kapattım, telefonumu kapattım ve yeniden başlattım ve ayarlarımı kontrol ettim. Herhangi bir öneri? - Vicki

Sorun Giderme : Merhaba Vicki. Oyunlar Samsung Galaxy S5'inizle uyumlu mu? Bugün Google Play Store'da sunulan hemen hemen tüm oyunların bir S5'te çalışması gerektiğini biliyoruz, ancak soruyu yalnızca güvenli tarafta olmak önemlidir. Oyunlar cihazınızla tam olarak uyumluysa, büyük olasılıkla uygulama yüklenirken veya telefonunuzun tanınmayan veya şüpheli uygulamaları yüklemesini engelleyen bir uygulama S5'in kısıtlama özelliğinde yatmaktadır. Bir cihazın başka bir uygulama veya oyun yüklemesini aslında engelleyebilecek bir uygulama listesine sahip değiliz, ancak size bir örnek vermek gerekirse, Twilight uygulamasının buna neden olduğu bilinmektedir. Nedeni belli bir uygulama olup olmadığına dair hiçbir fikrimiz olmadığı için, telefonunuzu Güvenli Mod'a getirmeyi denemenizi öneririz. Bu modda, telefon yalnızca üreticiden ve Google'dan güvenilir uygulamalar çalıştırmak zorunda kalır. Güvenli Mod'a girdikten sonra oyunlarınızı yüklemeyi denemek istersiniz. Bu oyunlar düzgün bir şekilde kurulduysa, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olabileceğini kesin olarak bileceksiniz.

Bazen, büyük oyun dosyalarını indirirken yapılan kesintiler telefonunuzun önbelleğinde çift dosyaları biriktirir. Önbellek dolduktan sonra S5, oyun sunucularından daha fazla dosya almadığında indirme işlemine devam etme eğilimindedir. Bu senaryonun çözümü gereksiz dosyaları ve uygulamaları silmek ve telefonu kurtarma modunda tekrar başlatmaktır. Kurtarma modundayken, ses seviyesi düğmesini veya düğmesini kullanarak diğer seçenekleri kullanarak Önbellek Bölümünü Sil seçeneğini belirleyebilirsiniz. Seçiminizi onaylamak için güç düğmesini kullanın.

Alternatif olarak, soruna neden olabilecek işletim sistemi hataları olmadığından emin olmak için telefonunuzu fabrika ayarlarına da sıfırlayabilirsiniz.

-------

Samsung Galaxy S5, arama devam ederken kısa mesaj alırken çalmıyor

Sorun : Hey millet. Bir sorun hakkında herhangi bir fikriniz olup olmadığını sormak istiyorum. Telefon görüşmesi yaparken ve bir metin veya e-posta alırken, telefonum hiçbir tür ton çalmıyor. Gürültü çalmak için çağrı sırasında alarm ayarını kontrol ettim, ancak yapmıyor. Teşekkür ederim. - Andy

Sorun Giderme : Merhaba Andy. KitKat'ın en son sürümü ( KitKat 4.4.4 ), görüşme sırasında gelen herhangi bir uyarı için sesli bir bildirimde bulunmanıza izin vermez. Sizi uyarmak için değiştirebileceğiniz seçenekler şunlardır:

  • Zil sesleri. Listeden önceden yüklenmiş bir zil sesi seçmenize izin verir veya MP3 gibi bir ses dosyası atamak için Ekle'ye dokunun.
  • Titreşimler Önceden yüklenmiş bir titreşim seçmenize izin verir veya yeni bir kişisel titreşim deseni oluşturmak için Oluştur seçeneğine dokunun.
  • Bildirimler Önceden yüklenmiş bir bildirim tonu seçmenizi sağlar.
  • Çaldığında titret . Gelen bir arama sırasında titreşim işlevini açmak için onay kutusunu işaretlemenizi sağlar. Bu, aktif bir arama yaparken gelen tüm SMS'leri size bildirmesi gereken, değiştirebileceğiniz tek seçenektir.

Yeni bir metin mesajı alındığında sizi uyarmak yerine, çalırken Titreşim seçeneğini seçmenizi öneririz.

-------

Samsung Galaxy S5, büyük bir dosyayı sildikten sonra kalan depolama alanını göstermiyor

Sorun : Merhaba DroidGuy. Yardımına ihtiyacım var. Bir Samsung Galaxy S5'im var. Fifa 14 gibi 2 GB'a kadar olan bazı büyük dosyaları silerken, kalan depolama sayacı kullanılabilir ek belleği hemen yansıtmaz. Kullanılabilir bellek alanımdaki büyük bir dosyayı sildikten sonra kontrol ettiğimde, hala hiçbir şey silmemiş olduğum numarayı gösteriyor. Şimdi telefonumu her başlatışımda, yeni belleği gösteren tek zaman bu. Neden her zaman telefonumu yeniden başlatmalıyım? Farklı anti-virüsler, CCleaner'ler vb. Kullanmayı denedim. Telefon belleğini yeniden başlatmadan yenileyen herhangi bir yazılım var mı?

Lütfen bana yol göster. Şimdiden teşekkürler. Cevabınızı bekliyorum. - Muhammed

Sorun Giderme : Merhaba Muhammad. Bildiğimiz kadarıyla S5'in bellek sayacını yenilemek için yeniden başlatılması gerekiyor. Bu aynı zamanda S3'lerde ve S4'lerde de yaşanıyor, bu yüzden Samsung'un bunu tasarladığına inanıyoruz. Ne yazık ki, büyük bir dosyayı sildikten sonra kalan depolama alanınızın doğru bir resmini verecek herhangi bir uygulamanın farkında değiliz.

-------

Samsung Galaxy S5 "Google Hesabı İşlem Gerekiyor" hatasını gösteriyor

Sorun : Günaydın, Galaxy S5 ve Google ile ilgili bir sorunla karşılaştım. Telefon sürekli bir hata üçgeni görüntüler: Google Hesabı İşlem Gerekiyor. Google hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda aşağıdaki hata iletisini alıyorum: Ne yazık ki, Google Play hizmetleri durdu…. Bu noktada, seçenekler bildirilir veya Tamam'ı seçin. Tamam'ı seçtiğimde telefon donuyor ve ekran kararıyor. Bu konuda endişeliyim ve çözüm önereceğinizi umuyorum. Şimdiden teşekkürler ve Yeni Yılınız Kutlu Olsun. - Zachary

Sorun Giderme : Merhaba Zachary. Bu sorun, hatalı çalışan bir Google Play Store uygulamasından veya Google ile ilgili uygulamalarınızdan biriyle senkronizasyondan kaynaklanıyor olabilir. Dahili Google Play Store uygulamasının düzgün çalıştığından emin olmanın en etkili yolu, güncellemelerini kaldırarak tüm ilişkili verileri telefonunuzdan kaldırmaktır. Bunu Ayarlar> Tüm sekmeler> Google Servisleri'ne giderek yapabilirsiniz. Google Play uygulamasını seçtikten sonra beş seçeneğiniz olacak: Zorla Durdur, Güncellemeyi kaldır, Kapat, Verileri Temizle ve Önbelleği Temizle . Güncellemeleri kaldır ve Verileri Temizle üzerine dokunun .

-------

YouTube'dan Samsung Galaxy S5'e video indirme

Sorun : Daha önce bir kez indirdiğim ve artık bulamadığım bir uygulamayı arıyorum. Belki siz bana yardımcı olabilirsiniz. YouTube'daki tüm videoları doğrudan Galaxy S5 Active'e indirmek için kullandım. Paylaş simgesine dokunurdum ve paylaşacağım medya yerine uygulamayı seçerdim ve seçtiğim formatta indirirdi. Bu size tanıdık geliyor mu? Benzer ve kolay bir şey için Google oyun mağazasında baktım ama aynı değiller. Google mağazasının dışından indirdim. Lütfen yardım et! Teşekkürler. - Josh

Sorun Giderme : Merhaba Josh. Bu zamandan itibaren, Google Play Store'da YouTube'dan video indirmenize izin verecek hiçbir uygulama bulunmamaktadır. Bu kısıtlama, Hizmet Şartları'nın 5.B bölümünde açıkça belirtilmiştir: “… YouTube tarafından söz konusu İçeriğin Hizmetinde görüntülenen bir 'indirme' veya benzeri bir bağlantı görmeden hiçbir İçerik indiremezsiniz. YouTube'un ya da İçeriğin ilgili lisans verenlerinin önceden yazılı izni olmadan hiçbir İçeriği herhangi bir amaçla kopyalamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, yayınlayamaz, yayınlayamaz, görüntüleyemez, satamaz, lisanslandıramaz ya da başka bir şekilde kullanamazsınız. YouTube ve lisans verenleri, Hizmet ve İçeriğe açıkça verilmeyen tüm hakları saklı tutar. ”Bu, geliştiricilerin Google Video Mağazası için bir Android telefona indirilmesine izin vermek için Google Play Store için uygulamalar oluşturmasını engeller.

Ayrıca YouTube’dan Google Play Store dışındaki videoları indirmenize izin verecek üçüncü taraf uygulamaların farkında değiliz.

-------

Samsung Galaxy S5 için microSD kartlarını korumayla ilgili ipuçları

Sorun : Eşimin S5'i var ve fotoğraf ve video ile ilgili bazı problemlerimiz var. Video çekti ve Galeri’de veya kartta görünmüyor. Ayrıca, çektiği resimler ve çektiği videolarda, video / fotoğrafın çekildiğini gösteren bir şekille siyah bir ekrana sahip, ancak görüntülenemiyor. Fotoğraf ve video kayıtlarını da temizledim ve onları harici sabit diskimize kaydettim ve çıkardım. Sonra bugün karta kaydedilenler geri geldi. Videoları geri döndürmek ve tekrar olmasını önlemek için ne yapabilirim?

Yardım için teşekkürler. Herhangi bir yardım takdir edilmektedir. Yeni Yılınız mutlu olsun! - Robby

Sorun Giderme : Yeni Yılınız Kutlu Olsun Robby! Bu tür bir sorunun genel nedeni, hatalı çalışan bir microSD karttan kaynaklanır. Yeni bir tane kullanmayı deneyin ve posterity için saklamak istediğiniz tüm önemli video ve resimleriniz için bir yedekleme dosyası oluşturduğunuzdan emin olun. Modern microSD kartların mevcut mahsulü, hataları göstermeden önce birkaç yıl dayanacak şekilde tasarlanmıştır, ancak çıkarılabilir bellekle uğraşırken güvenli tarafta olmak her zaman güzeldir. Düzgün çalışamayacağına dair bir gösterge göstermeye başladığınızdan beri, en iyi bahis yine de dosyalarınıza erişirken yeni bir tane almaktır.

Aşağıda, daha uzun süre dayanmaları için gelecekteki microSD kartlarınızla ilgilenmek için yapabileceğiniz bazı ipuçları verilmiştir:

MicroSD kartlarını düzenli olarak biçimlendirin . Bu, bir microSD kartın ömrünü uzatan en az bilinen bakım ipucudur. Bunu insanlar için egzersizin eşdeğeri olarak düşünün. Kartınızı düzenli aralıklarla biçimlendirmek, kartın üst şeklinde olmasını sağlar. S5'inizi kolaylık olması için kartı yeniden biçimlendirmek için kullanmanız gerekir. Düzenli biçimlendirmenin asıl amacı, microSD kartın dizin yapısını silmek ve kalan gereksiz klasörleri ve bozuk kesimleri önceki silmelerden silmek.

Fiziksel temas noktalarını temizleyin . Telefonunuzla microSD kart arasında her zaman iyi bir bağlantı kurmak istiyoruz. Metal temas noktalarını temizlerken herhangi bir sıvı kullanmayın. Bunun yerine, bağlantıyı azaltmak için silerken temiz, kuru bir bez ya da mikrofiber bir bez kullanın.

Hafızanın bozulmasından kaçının . Bozuk bir microSD kartın en yaygın tezahürü, bir kart hatası veya biçimlendirmenizi söyleyen bir hata gibi birkaç şekilde olabilir. Bazen, görüntüler veya videolar genel bir simgeyle değiştirilir. Bozuk bir microSD kartın nedeni birkaç faktör olabilir; bunun en yaygın olanı telefon açıkken microSD kartın çıkarılmasını veya bir şeyleri kaydetmeyi denemeyi içerir. Telefonunuzun algıladığı anda kartla sürekli iletişim içinde olduğunu unutmayın; böylece S5'iniz açıkken kartı çıkarmak büyük bir no-no'dur. Bu, herhangi bir fotoğrafa, videoya veya içinde kayıtlı herhangi bir şeye göz atmasanız bile, telefonunuzun microSD kartınızı sürekli okuduğu anlamına gelir. Bu iletişimi telefonunuzla kart arasında düzgün olmayan bir şekilde keserseniz, tekrar eriştiğinizde kartın hataları geri getirme olasılığı çok yüksektir. Bir microSD kartı S5'inizden çıkarmanın doğru yolu aşağıdadır:

  • Ana Ekrana Git
  • Uygulamalar'a dokunun
  • Ayarlar'a dokunun
  • Depolamayı Seç
  • SD kartı çıkar öğesine dokunun
  • Tamam'ı seçin
  • Kartı çıkarın

MicroSD kartınıza iyi bakmanız yalnızca ömrünü önemli ölçüde uzatmak ve size para kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda parasal değerin ötesinde olabilecek değerli anlarınızı korumanıza yardımcı olur. Yukarıdaki ipuçlarını takip ederek, microSD kartınız gelecek yıllarda değerli kişisel dosyalarınızın güvenilir bir şekilde depolanması gerekir.

-------

Samsung Galaxy S5 şarj işleminden sonra açılmıyor

Sorun : LÜTFEN YARDIM LÜTFEN. Galaksimi Haziran ayından beri yaşadım ve hiçbir zaman sorun yaşamadım. Dün, şarj cihazından% 100 çıkardım ve bütün gün sürdü. Öldü ve şarj cihazına koydum. Artık şarj cihazına ya da önyüklemeye veya herhangi bir şeye yanıt vermiyor. Lütfen bana yardım edebilir misin? - Yaz

Sorun Giderme : Merhaba Yaz. S5'in bataryasıyla ilgili bir sorununuz var gibi görünüyor. Başka bir S5 bataryası kullanmaya çalışın ve telefonun iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bu, sorunu yalıtmak için ilk sorun giderme adımınız olmalıdır. Sahip olduğunuz problem ayrıca telefon arızasından da kaynaklanabilir, bu nedenle başka bir pili test etmek, hangisinin hangisi olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir.

Sorunun telefon olması durumunda, Samsung'a veya operatörünüze başvurun ve değiştirmelerini isteyin. Telefonunuz hala bir yıllık üretici garantisi kapsamında olmalıdır.