Samsung Galaxy S5 metin mesajları sıralı değil, MMS mesajları geçmiyor, diğer mesajlaşma sorunları

Kronolojik sıraya göre düzenlenmemiş metin mesajlarına sahip olmak birçok Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) sahibinin karşılaştığı sorunlardan biri. Bunu düzeltmek kolaydır, ancak birçoğunun bu olduğunda neden yardım aradığını anlıyoruz. Herkes mesajın karışık olduğu için sorunun mesajlaşma uygulamasıyla olduğunu düşünür, ancak sorun değildir. Bu sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenmek için aşağıdakileri okuyun.

Bu yayına daha fazla mesajlaşma ile ilgili konular ekledim ancak birçoğu MMS ve / veya grup mesajlaşması ile ilgili. Bu sorunlar için, doğru olup olmadığını öğrenmek için APN ayarlarını kontrol etmeyi deneyebilirsiniz, ancak servis sağlayıcınıza danışmanız her zaman akıllıca olacaktır. Referans olarak, bu makalede bahsettiğim sorunların listesi:

  1. Kısa mesajlar kronolojik sırada düzenlenmez, S5 mesajlar geldiğinde bildirimde bulunmaz
  2. Galaxy S5 MMS alabilir ancak gönderemez
  3. Galaxy S5 henüz veri sınırına ulaşılmamış olsa bile resimli mesaj gönderemiyor
  4. Galaxy S5 iPhone kullanıcılarının grup mesajlarını alamıyor
  5. Yeni telefonla belirli bir kişiden grup metni alınamıyor
  6. Galaxy S5 kısa mesaj iletimi genellikle başarısız oluyor

Başka endişeleriniz varsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bu anketi doldurarak doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sizden tek istediğimiz, sorununuz hakkında yeterli bilgidir, bu yüzden lütfen bize gerekli tüm bilgileri verin. Ayrıca S5 sorun giderme sayfamızı ziyaret edebilir ve kendinize benzer sorunların olup olmadığını görebilirsiniz. Daha sonra sağladığımız çözümleri kullanabilirsiniz.

Kısa mesajlar kronolojik sırada düzenlenmez, S5 mesajlar geldiğinde bildirimde bulunmaz

Sorunlar : İlk önce ilk önce Samsung Galaxy S5 Active var. İnsanlara gayet iyi mesaj atabiliyorum, ancak mesajlarım her zaman sıra dışı; yani bir konuşmada alıcıların yanıtları, yanıtlamadan önce onları almış gibi görünecektir. Aşağıdaki örneği kullanın:

  • (diğer kişi): Hey, naber (22:41)
  • (diğer kişi): İşten ayrılmak üzere! (22:46)
  • (ben): Çok değil, ya sen? (22:42)

Bu bütün gün olur. Bazen hiç cevap alamamış gibi görüneceğim ama yine de cevaplarımdan aldığımı söyleyeceğim (yukarıdaki örneğimi hayal et) ancak “diğer şahıslar” cevapları ekranın kendi tarafında ve cevaplarım sadece benim tarafımdasın. Zaman damgaları cevaplar arasındaki ilişkiyi bile gösteriyor.

Sahip olduğum diğer endişe, telefonum kilitlendiğinde bildirim için ses çıkarmayacak, sessiz duruyormuş gibi aydınlanacak, bu yüzden gerçekten kontrol edene kadar mesajdan haberdar edilmemeye başlayacağım benim telefonum. Bunun yaygın bir sorun olup olmadığını bilmiyorsunuz, ancak çevrimiçi aramada cevap bulamadınız mı? Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederiz!

Çözüm : Bu sorun Galaxy S5 sahipleri için çok yaygındı ve cihazdaki saat ve tarih ayarlarıyla her zaman bir ilgisi var. Çok karmaşık bir konu gibi görünebilir ancak düzeltilmesi çok kolaydır. Yani, işte yapmanı istediğim ilk prosedür:

  • Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  • Ayarları başlatın.
  1. 'Sistem' bölümünün altında Tarih ve Saat'e dokunun.
  2. Otomatik Tarih ve Saat ve Otomatik saat diliminin işaretlendiğinden emin olun.

Bu prosedürün tek başına sorunu çözebileceğinden neredeyse eminim ancak yeni mesajlar geldiğinde aynı şey olursa, önbellek ve / veya verilerle ilgili bir şey olmalı. Öyleyse, sorunu iyi gidermek için bunu yapmanız gerekir:

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. İNDİR ekranına sağa kaydırın.
  5. Mesajlar öğesine gidin ve dokunun.
  6. Önbelleği temizle düğmesine dokunun.
  7. Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

Belirttiğiniz diğer sorun, ilk adreslendiğinde de düzeltilebilir.

Galaxy S5 MMS alabilir ancak gönderemez

Sorun : Merhaba, bir Verizon S5'im var ve ön ödemeli krikete geçtim. Telefon çoğunlukla MMS mesajlaşma ile iyi çalışıyordu (Ben grup metninde 2x dahil edildi). Neyse asıl mesele uluslararası seyahat ettim ve telefonu kullandım. Veri kullanmıyordum ve şarj sorunları nedeniyle telefonu yeniden başlatmak zorunda kaldım. Telefonu yeniden başlattıktan sonra, ülkede ön ödemeli bir SIM kart aldım ve mesaj yazabildim. ABD'ye döndüğümde kriket SIM kartına geri döndüğümde MMS'imde sorunlar vardı.

Krikete gittikten sonra, APN'imin doğru olduğunu doğruladılar. MMS mesajlarını iyi (grup metni, resimler vb.) Alıyorum ancak grup metnine yanıt veremiyorum veya resim gönderemiyorum. Sahibim:

  • Düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulamak için APN’ler değişti
  • Kriket ile doğru APN doğrulandı
  • Cricket mağazasında bir SIM kart geçişi gerçekleştirdi

Bu sorunu çözmek için bir sonraki adım nedir? Lütfen bu e-postayı yanıtlayın. Teşekkür ederim!

Sorun giderme : Anladığım kadarıyla bu sorunu çözmek için elinizden geleni yaptınız, bu nedenle ana sıfırlamayı yapıp APN'yi yeniden yapılandırma zamanının geldiğini düşünüyorum. MMS söz konusu olduğunda, kapsam, hesap durumu ve doğru APN ayarları işleri yürütmek için üç gereksinimdir. Ancak hepsini zaten doğruladığınızdan beri, telefonu fabrika ayarlarına getirme ve yeniden ayarlama zamanı geldi.

Samsung Smart Switch'i kullanarak rehberiniz, resimleriniz, uygulamalarınız, ayarlarınız vb. Dahil her şeyi yedekleyin. Ardından, Google hesabınızı kaldırın ve tüm ekran kilitlerini devre dışı bırakın ve aşağıdaki adımları izleyin:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  1. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  2. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  3. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  4. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  5. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  6. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  7. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama tamamlandığında, doğru APN ayarlarını tekrar yapın. Umarım bu sefer işe yarar.

Galaxy S5 henüz veri sınırına ulaşılmamış olsa bile resimli mesaj gönderemiyor

Sorun : Telefonum multimedya görüntülerini metin yoluyla göndermiyor. Veri sınırıma henüz ulaşmadım ve şu anda SMS için Google Hangout'ları kullanıyorum, ancak aynı sorun iletilere geçtikten ve yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirdikten sonra da devam etti. T-Mobile mevcut operatörüm ve yakın zamanda Samsung Galaxy Blaze'den S5'e geçtim ve aynı SIM kartı kullanıyorum. Blaze'den görüntüler gönderebildim, ancak şu anda S5'ten gönderdiğim için sorunlar yaşıyorum. Göndermeye çalıştığım görüntüler, Blaze’de gönderdiklerimle neredeyse aynı boyutta.

Sorun Giderme : S5'iniz, multimedya mesajlarını mobil veri üzerinden iletmek için henüz doğru şekilde kurulmamış demektir. Ancak, MMS göndermeye çalışırken telefonunuzdaki mobil verileri açtığınızı varsayıyorum.

Telefonunuzun T-Mobile’ın mobil veri ağına bağlanabilmesi için yeni bir APN kurmanız gerekir. İşte nasıl yapılacağı:

Adım 1: Ayarlar'a gidin, 'AĞ BAĞLANTILARI' bölümüne gidin ve Diğer ağlar'a dokunun.

Adım 2: Mobil ağlar'a ve ardından Erişim Noktası İsimleri'ne dokunun.

Adım 3: Yeni APN oluşturmak için sağ üst köşedeki artı işaretine dokunun.

Adım 4: Şimdi, belirtilen her alan için şu değerleri girin:

  • İsim: T-Mobile ABD LTE
  • APN: fast.t-mobile.com
  • vekil:
  • Liman:
  • Kullanıcı adı:
  • Parola:
  • Sunucu:
  • MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
  • Multimedya mesaj proxy'si:
  • Multimedya mesaj portu:
  • MM: 310
  • MNC: 260
  • Kimlik doğrulama tipi: Yok
  • APN tipi: varsayılan, mms, ek
  • APN protokolü: IPv4 / IPv6
  • APN dolaşım protokolü: IPv4
  • APN'yi aç / kapat: APN açık
  • Taşıyıcı: Belirtilmemiş
  • Mobil sanal şebeke operatörü tipi: Yok
  • Mobil sanal şebeke operatörü değeri:

Adım 5: Sağ üst köşedeki Diğer simgesine ve ardından Kaydet'e dokunun.

Adım 6: Seçmek için oluşturduğunuz APN'nin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.

Bütün bunlardan sonra, şimdi MMS göndermeyi deneyebilirsiniz ve bir şeyler ters giderse, T-Mobile'i aramayı deneyin ve destek isteyin çünkü bu MMS sorunlarının giderilmesi konusunda mümkün olduğu kadarıyla gidebilir.

Galaxy S5 iPhone kullanıcılarının grup mesajlarını alamıyor

Sorun : iPhone gruplarına MMS grubu mesajları gönderebiliyorum ancak bu mesajları alamıyorum. Bir iPhone kullanıcısından bire bir mesaj alabilirim ancak grup sohbeti karşısında cevap alamıyorum. Birkaç metin uygulaması denedim (varsayılan uygulama olan 'mesajlar' dahil). Ayarların sorun olması durumunda ayarlarının SMS'ye dönmesini sağlamak için iPhone'ları kontrol ettim ancak şanssız kaldım. Fabrika ayarlarına döndüm ve telefonumu değiştirdim Lütfen yardım edin, teşekkürler Ryan.

Sorun Giderme : Öncelikle, bir iPhone dönüştürüyorsanız ve aynı telefon numarasını kullanıyorsanız, numaranızı iMessage'den ayırmayı deneyin.

Grubunuzdaki tüm iPhone kullanıcıları ile MMS alıp alamayacağınızdan emin değilim çünkü açıklamanızda belirtmediniz, ancak yaparsanız, telefonunuzdaki ayarlarla, özellikle de APN ile bir ilgisi olmalı. .

Sanırım bu konuda tedarikçinizden yardım almanız gerekiyor çünkü sorunun ne olduğunu bulmak ve nihayetinde düzeltmek için denemeler ve hatalar gerekiyor.

Yeni telefonla belirli bir kişiden grup metni alınamıyor

Sorun : Selamlar, belirli bir kişiden gelen grup mesajlarını grup metin mesajı yoluyla alma konusunda sorun yaşıyorum. Yeni bir telefon (verizon ile bir HTC telefonu) gelene kadar, söz konusu kişiden gelen mesajları alıp görebiliyordum. Bahsettiğim metin dışında, bu grup metnindeki diğer tüm kişilerin iletilerini alıp görüntüleyebilirim. Ek olarak, bu kişinin mesajlarını ayrı ayrı mesajladığımda görüntüleyebiliyorum, bu gerçekten garip. Bu sorunu gidermek ya da düzeltmek için herhangi bir yolu var mı? Teşekkür ederim!

Cevap : Sorunun sonunda olduğunu düşünüyorum ve telefonundaki mobil veri ayarlarıyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Anladığım kadarıyla, söz konusu kişiyle ayrı ayrı iletişim kurabiliyorsunuz ve metin yoluyla demek istediğinizi varsayalım. Bunun nedeni, bireysel metin mesajlaşmalarının SMS olması ve iletilmesi için mobil verilere ihtiyaç duymamasıdır. Öte yandan, grup mesajlaşması zaten MMS olarak kabul edilir ve problemin başladığı yer burasıdır.

Yapmanız gereken, kişiye telefonundaki ayarları kontrol etmesini veya sağlayıcısını aramasını ve grup sohbete katılabilmesini sağlamak için düzeltmesini istemek.

Galaxy S5 kısa mesaj iletimi genellikle başarısız oluyor

Sorun : Sık sık metin mesajlarım devam etmiyor. Ve bu olduğunda, sinir bozucu oluyor. Bazen sadece birkaç dakika sürer, diğerleri ise birkaç saat sürer. Önce telefonun yeniden başlatılmasıyla ilgili tüm normal prosedürü uygularım, bu başarısız olduğunda, sonra pili çekerim ... bu başarısız olduğunda normalde o zaman çok kızgınım.

Öneri : Bu sorun için, telefonunuzun aldığı sinyalin kalitesini kontrol edebilmeleri için servis sağlayıcınızın teknik desteğiyle sorun gidermeniz daha iyi olur. Sorunun kapsama alanıyla bir ilgisi olduğunu düşünüyorum çünkü telefonun radyolarıyla ilgili bir sorun varsa, o zaman cihazın hiç mesaj göndermemesi gerekir.