Samsung Galaxy S6 Edge uygulamaları çökmeye devam ediyor, Google Play Store'dan uygulama indiremiyor, diğer uygulamalarla ilgili sorunlar

Bu yazıda, Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ile ilgili uygulama ile ilgili bazı sorunları ele alacağım. En yaygın olanı, “Maalesef uygulama durdu” gibi hatalarla karakterize edilen çökmelerdir. İlk sorunda, sahibi, Touchwiz'in (üst seviye cihazlar için Samsung'un kullanıcı arayüzü) düştüğünü ve ardından diğer uygulamaların düştüğünü belirten bir hatayla karşılaştı. takip etti. Bu sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek ve nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Diğer sorunlar için, ele aldığımız tüm sorunları koyduğumuz S6 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret edin ve tarayıcıyı ziyaret edin. Sizinkine uygun olanları bulun ve önerilen çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya şu an sahip olduklarınızla ilgili sorunları bulabilirseniz, bizimle iletişime geçin. Sadece bu anketi buraya doldurup Gönder düğmesine basın.

İşte bu yazıda ele aldığım problemler…

• Üçüncü taraf ve önceden yüklenmiş uygulamalar, yeni S6 Edge'e çarpıyor
• Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]
• BMW 3 serisi ile Galaxy S6 Edge Bluetooth bağlantısı dengesiz
• Galaxy S6 Edge, Flip Cover Control uygulamasıyla ilgili sorunlar yaşıyor
• Güncellemeden sonra daha koyu tonlar pikselleşir
• Haritalar yüklenmiyor ve ekran gri kalıyor

Üçüncü taraf ve önceden yüklenmiş uygulamalar, yeni S6 Edge'e çarpıyor

Sorun : Yepyeni yedek S6 Edge Telefon. Herhangi bir uygulamayı yüklemeden önce bile, “Maalesef, Dokunma Wiz Çalışmayı Durdurdu” Hatasını alıyorum. Hiçbir etkileşimde bulunmadan veya istemde olmadan telefonu izlerken gözlemlenir: Kendini yeniden başlatıyor gibi görünüyor. Simgeler bir saniye kaybolur ve sonra geri gelirdi.

Yüklü Outlook. Bir hesap açmaya çalışırken “Maalesef Outlook durdu” dedim. Sonunda hesabıma bağlanabildim. Şimdi, ne zaman mesajları okumayı veya oluşturmayı denediğimde, bu mesaj sonlandırılıyor. Bir süre sonra “Maalesef” mesajı alacağım.

Garmin Connect ile aynı anlaşma. “Maalesef, Connect durdu.” Ve sonra basitçe bıraktı. Facebook ile aynı anlaşma.

Zaten denedim:

• Depoya götürüp, fabrika iki kez sıfırlandı.
• SIMS kartını değiştirin.
• Garanti departmanı çağırdı ve bunun bilinen bir Android yazılımı sorunu olduğu ve çalışmalarında bir güncelleme olduğu söylendi.
• Tüm önbellek temizleme işlemi, touchwiz ve tüm uygulamalar için varsayılan sıfırlar. Hem de farklı Başlatıcılar denedi. Ev ve Kolay Ev. vb.

Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadı.

Cevap : Görünüşe göre ürün yazılımı sorunu ve başka bir seçeneğiniz yok, ancak bu üniteyi tekrar değiştirmek yerine. Servis sağlayıcınızın teknisyenleri, yetkili olduklarından bu konuda yapacakları bir şey var ve cihazdaki üretici yazılımını ateşlemek için yeterli bilgiye sahipler ancak teknik yardım sunmadıkları için, değiştirme sizin için kalan tek seçenek.

Bu cihazlar gruplar halinde üretildi ve “bazı” ünitelerin fabrikadan arızalanması bekleniyor, bu yüzden Samsung, sahibinin yepyeni bir değiştirme hakkı kazanabileceği bir zarafet süresi sunuyor.

Son kullanıcılara gelince, bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok, çünkü bellenimi manuel olarak flaş etmeye ve Knox sayacını açma girişiminde bulunursak, yeni telefonunuz için garanti talebinde bulunamazsınız.

Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]

Sorun : Son telefonumda bulunan yeni uygulamaları veya uygulamaları yükleyemiyorum. (Sunucudan bilgi alınırken hata oluştu. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]).

Cevap : Bu sorun hesapla ilgili ve bu konuda yapabileceğiniz fazla bir şey yok. Ancak, başka bir Google hesabınız varsa, telefonunuza ayarlayabilir ve uygulamaları indirmek için kullanabilirsiniz. Bu sorunla karşılaşan sahiplerden, söz konusu hesabı kaldırmanın ve yeniden ayarlamanın sorunu çözeceğini bildirdiği için denemeye değer. Ancak, işe yaramayacağı için Google Hizmetler Çerçevesinin önbelleğini ve verilerini silerek daha ileri gitmemenizi tavsiye ederim.

Yapılacak bir başka iyi şey Google’ı arayıp sorunu bildirmek ve sorunun ne kadar süreceğini sormaktır. Daha sık olarak, Google temsilcileri size sorunun ve ETA’nın genel bir özetini sunar ve sorun çözüldükten sonra bir e-posta bile alabilirsiniz.

BMW 3 serisi ile Galaxy S6 Edge Bluetooth bağlantısı dengesiz

Sorun : Merhaba Arabam bir '13 plakalı BMW 3 serisi, S6 Edge'im ile çok sağlam ve iyi bir bağlantıya sahipti, ancak son güncellemeden sonra bağlantı dengesiz hale geldi, şimdi aramaya başlamadan önce sadece 2-4 dk. arama hala telefonda ve yaklaşık 30 saniye sonra tekrar bağlantı kurar. Kontaklar şimdi araçtan kaldırıldı ve onları senkronize etmiyor. E-postalarım arabada gösterilirdi, ancak bu işlevsellik gitti. İşim için bu işlevlerin hepsine ihtiyacım var, ve eskiden kararlıydılar, ancak şimdi kaldırıldılar. Onları nasıl çözecekleri hakkında bir fikrin var mı? Şerefe Howard .

Cevap : Görünüşe göre Howard, bu bir Bluetooth sorunudur ve telefonunuza en son firmware güncellemesi Bluetooth'a yeni bir güncelleme getirmiş olabilir. Yapılacak en iyi şey BMW'yi aramak ve aracınızdaki Bluetooth için yeni güncellemeler hakkında bilgi almak. Arabanız için bir güncelleme yoksa, telefonunuzu arabanızla iyi çalışan önceki bellenime indirmeniz gerekir. Bunu yapmak garantiyi geçersiz kılabilir ama bence buna değer.

Galaxy S6 Edge, Flip Cover Control uygulamasıyla ilgili sorunlar yaşıyor

Sorun : Flip cover control olarak adlandırılan ve indirdiğim uygulama, telefonun açılıp kapandığında etkinleşmesi ve devre dışı bırakılması gerekiyordu. İlk birkaç kez çalıştı sonra durdu. Kaldırmayı denediğimde, devre dışı bırakma seçeneği sunuyor, tıkladığımda 'bu uygulama bir cihaz yöneticisi ve kurulmadan önce devre dışı bırakılmalı' şeklinde bir mesaj göründüğü için ne yapacağımı bilmiyorum.

Sorun Giderme : Sadece uygulama arayüzünü açın ve devre dışı bırakmak için açma / kapama düğmesine Açık (Off) basın. Bu işe yaramazsa, uygulama yöneticisine giderek cihazı kapatmaya zorlayın. Daha fazla sorun yaşamaya devam ederse, önbelleğini ve verilerini temizleyin, kaldırın ve Google Play Store'dan yeni bir kopyasını indirin.

Güncellemeden sonra daha koyu tonlar pikselleşir

Sorun : Geçenlerde telefonumu android 5.1.1 işletim sistemine yükselttim. Geceleri güncellemeye başladım, daha sonra uyumaya başladım, sabahları uyandığımda ekran tüm pikselli görünüyordu ama sadece ekrandaki karanlık alanlarda. Örneğin, Facebook'ta gezinirken, sadece pikselli görünen gerçekten koyu gölgeler için kalan tüm fotoğraf ve videolardaki renkleri görebiliyorum. Telefonu hiç düşürmedim ve bu sorun yalnızca güncellemeden bu yana ortaya çıktı. Tamamen normal görünen insanlara fotoğraf gönderebilirim, ancak yalnızca pikselleştikleri telefonum. Önbellek bölümünün çalışabileceği söylendi, belki bir saat boyunca çalıştı, sonra sorun tekrar ortaya çıkmaya başladı. Tüm fotoğraflarımı, fabrikalarımı sıfırlamaktan kaçınmak istiyorum çünkü tüm fotoğraflarımı, uygulamalarımı ve müziğimi oraya geri koymak sonsuza dek sürecek. Teşekkür ederim.

Sorun Giderme : Daha önce böyle bir sorunla karşılaştım ve düzeltmek için ana sıfırlamayı yapmadık, ancak önbellek bölümünü sildik. Öyleyse önce bunu dene:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu yardımcı olur.

Haritalar yüklenmiyor ve ekran gri kalıyor

Sorun : Uygulamalar harita kısmına gittiğinde, ekran Google’ın sol alt köşesinde görünen haritayı yüklemeyi denemek için görünür ancak hiçbir bilgi gösterilmez, harita gri renkte kalır. Her iki uygulamayı da değiştirmeden kaldırdım ve yeniden yükledim ve telefonu yeniden başlattım.

Cevap: İnternet bağlantınız, haritaları yükleyememesi gerçekten yavaş görünüyor. Bununla birlikte, bağlantınız iyi ve hızlıysa ve hala bu sorunu yaşıyorsanız, ana sıfırlamayı yapmanızı öneririm:

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.