Samsung Galaxy S6 Edge temel hizmetler, Play Store çökmeye devam ediyor, e-posta senkronizasyon sorunları ve diğer uygulama sorunları

Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ile ilgili temel hizmetlerin ve önceden yüklenmiş uygulamaların bu yazıda çökmesine neden olan bir sorunu çözeceğim. Uygulama çökmesiyle ilgili bir şey, bir ürün yazılımı aksaklığı veya donanım sorunundan kaynaklanıyor olabilir; bu nedenle, sorunun nedenini bilmek ya da en azından bir çözümü formüle edebilmek için daha fazla bilgi toplamak için sorunu hemen izole etmeniz şarttır.

Örneğin, Play Store veya Play Services gibi Google hizmetlerinden biri çöküyorsa, ürün yazılımı tarafında daha fazladır ve bir Android sorunudur. Ancak, Samsung servislerinden biri veya bir kısmı çökerse, hala ürün yazılımı üzerindedir ancak sorun bir güncelleme ile çözülebilir.

Gelecekte bir sorunla karşılaşmanız durumunda, bu sorunlardan daha fazlasını ve bunların nasıl çözüleceğini öğrenmek için okumaya devam edin. Ancak, tamamen farklı bir sorun için bir çözüm aradığınız için bu sayfayı bulduysanız, göz atın ya da Galaxy S6 Edge sorun giderme sayfasına göz atın. İlgili veya kendinizle aynı sorunları bulun ve sunduğumuz çözümleri deneyin. Sizin için çalışmayacaklarsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçin.

Önceden yüklenmiş uygulamalar, Galaxy S6 Edge'de çekirdek servisler çöküyor

Sorun : Samsung S6 Edge'imi daha bir buçuk ay önce aldım ve ilk başta gayet iyi çalıştı, ardından 1 ay sonra kendini kontrol etmeye başladı. Bazen sohbet ederken, sadece ana ekrana geri döner, ancak geri veya ana tuşa basmadığımdan eminim. Ve sonra birkaç gün sonra sadece yaklaşık 5 dakika donar, sanırım 5 dakika sonra kapanır ve tekrar kendi kendine açılır.

Bundan sonra Google Play'in durduğunu belirten bir yavru görünüyor ve yine birileri benim bilgim olmadan tuşlara basıyor gibi görünüyor. Böylece ses seviyesi açma, açma / kapatma düğmesi ve ana anahtar prosedürü olan sert bir sıfırlama yapmaya ve yeniden başlatmaya karar verdim ve zaten açıkken, Google Play'in durduğunu belirten bir açılır pencere belirdi. Bir kaç dakika mesaj attığımda bir kaç dakika sonra Samsung Klavye durdu ve sonra klavye kayboldu ve tekrar geri döndü, sonra bir dakika sonra Messenger açıldı ve sonra mesajlaşma durdu ve onu açtığımda, tekrar açılacak, bu yüzden başka bir donanım sıfırlaması yapmaya karar verdim. Ancak telefonumun davranışını değiştirmiyor ve Google’da İnternet’i kullanarak arama yaptığımda Google’ın üzgün olduğunu söylüyor, bilgisayar veya ağınızın sorgu gönderdiğini ve herhangi bir captcha görünmediğini fark ettim. Ancak Google’ı krom kullanarak aradığımda, açılır pencereler veya başka bir şey olmadan istediğimi arayabilirim. Ve bir süre önce, başka bir pop-up ortaya çıkıyor, PeopleStrip'in durduğunu söylüyor.

Lütfen bana bu konuda yardımcı olun. Bu telefonla çok gerginim. Bu telefondan çok hayal kırıklığına uğradım. Yardımın için çok teşekkürler. Ayrıca Facebook ve Messenger'ı kurduğumda Google’ın göndereceğini reddeder veya kabul edip etmeyeceğimi soran bir açılır pencere daha olduğunu söylemeyi unuttum. (bunun gibi bir şeyi zaten unuttum.) Uygulamayı güncellediğimde başka bir pop-up görünür ve başarılı bir şekilde güncellenmedi. Pup up mesajını unuttum.

Sorun Giderme : İlk önce, bu hayalet dokunuşları hakkında, bellenimde bir sorun varsa, donanımda bir sorun varsa veya telefonun sıvı ve / veya fiziksel hasara uğraması durumunda ortaya çıkarlar. Problemden önce önemli olaylardan hiç bahsetmediniz, bu yüzden cihaz yazılımı ya da donanımı.

Uzun süreli donmalar, gecikmeler veya durgunluk belirtileri hakkında hala ürün yazılımı ve / veya donanım olabilir. Ancak, Google Play’in (Mağaza veya Servisler, hangisinin birbirine bağlı olduğunu bilmiyorum) çöktüğünü söylediğinizde, donanımdan ziyade yazılım tarafında olduğunu gösterir. Ve sonra, aynı zamanda çökmekte olan Samsung Klavye geliyor, Messenger, PeopleStrip, Facebook, vb. Tüm bunlar, üretici yazılımının sorunlu olduğunu gösteriyor.

Bununla birlikte, ana sıfırlamayı bir kez daha yapmaya çalışın, ancak sıfırlamadan sonra herhangi bir uygulama yüklemeyin. Google Play hatası ortaya çıkarsa veya PeopleStrip ise, bellenimin güncellenmesi veya yeniden yanıp sönmesi gerekir. Her iki durumda da, sağlayıcınızdan veya bir teknisyenden yardım almanız gerekir, çünkü indirilmeye hazır bir güncelleme olsa bile, işlemin kesintiye uğraması ve daha fazla soruna yol açması ihtimali vardır. Bir teknisyen ile, üretici yazılımı manuel olarak yeniden yüklenebilir.

Galaxy S6 Edge'teki alarmları görüntülemek için tamamen aşağı kaydırılamıyor (Sprint)

Sorun : Son birkaç hafta içinde Samsung clock uygulaması komik davranıyordu ve bu beni deli ediyor. Açıklamak için elimden geleni yapacağım. Alarmlarımı ayarlamak için geceleri uygulamaya girdiğimde, sadece bir kez son alarma kadar aşağı kaymamı sağlıyor. Herhangi bir alarmı düzenlersem veya herhangi bir alarmı çalıştırmaya başlarsam keser. Anlamı, sonuna kadar kaydırmaya çalışacağım ve yarı yolda durur ve sayfanın sonu gibi davranır. Alarmlarımın geri kalanını göremiyorum. Son alarmın sonuna kadar ilerlememin tek yolu uygulamayı kapatıp yeniden açmak. Böylece, geceleri on alarmı kurmamın ve EACH'yi açtıktan sonra kapatıp tekrar açmamın ne kadar sinir bozucu olduğunu hayal edebilirsiniz. Yapabileceğim bir şey var mı? Uygulamayı devre dışı bırakmayı denedim. Önbelleği temizlemeyi ve durmaya zorlamayı denedim. Hiçbir şey işe yaramadı. Lütfen yardım et!

Sorun Giderme : Aslında bu sorunla bir kez daha karşılaştım ve önbelleği temizlemek benim için düzeltti. Sizin durumunuzda, tüm verilerinizi yedeklemek yerine tamamen aşağı kaydırmamanın daha elverişsiz olduğunu tespit ederseniz, ana sıfırlama bunu çözecektir.

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S6 Edge e-postaları senkronize etme konusunda sorunları var (Verizon)

Sorun : E-posta senkronizasyon sorunları için çekim yaparken sorununuzu çözdüm ve Apps Manager'da iki e-posta uygulamam olduğunu öğrendim. Bu sporadik e-posta senkronizasyonu davranışına neden olabilir mi? Silmeli miyim? İkincisini nasıl silerim. Her ikisi de aynı sürümlerdir. Teşekkürler!

Sorun Giderme : Telefonunuza yüklü iki e-posta uygulaması varsa, biri önceden yüklenmiş, diğeri üçüncü taraf ve evet, ikinci uygulamanın telefonunuzla sporadik senkronizasyon sorunlarına neden olma ihtimali vardır. Bunu onaylamak için telefonunuzu güvenli modda başlatın:

  1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Güvenli moddayken, telefonunuzda hala senkronizasyon sorunları olup olmadığını kontrol etmeye çalışın. Sorun çözüldüyse, diğer uygulamayı da kaldırmanız gerekir. Aksi takdirde, kullandığınız e-posta uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin… veya sorun devam ederse telefonu sıfırlayın.

Galaxy S6 Edge S Voice bir ayar seçeneğinden yoksun

Sorun : Merhaba millet, S Voice App ile ilgili sorun yaşıyorum. Ana ekran tuşuna iki kez dokunarak erişebilmek istiyorum ve diğer kullanıcılara bu işlevi devre dışı bırakmaları söylendiğini görüyorum, ancak bu yeteneğe sahip görünmüyorum. Ayarlarımda bu seçenek yok. Teşekkürler.

Geçici Çözüm : Varsayılan olarak, S Voice Galaxy S6 Edge'de varyanttan bağımsız olarak etkindir ve Giriş tuşuna iki kez dokunarak uygulamayı getirir. Samsung, kullanıcıların S Sesini kapatmasına veya Giriş tuşunu kullanmasına izin vermemesine izin veriyor, bu nedenle bunun için bir ayar yapılması gerekir. Ama bunun üzerinde durmayalım. Bunu devre dışı bırakmanın iki yolu var. İlk seçenek şudur:

  1. S Sesini getirmek için Giriş düğmesine iki kez dokunun.
  2. Şimdi sağ üst köşedeki Menü simgesine dokunun.
  3. “Ev anahtarı ile aç” seçeneğini bulun ve yanındaki kutuyu işaretleyin veya işaretini kaldırın.

S Voice ile ilgili bir sorunun olduğunu söylediğinden beri, onu devre dışı bırakmak istediğini varsayıyorum. Öyleyse şunu dene:

  1. Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM ekrana sağa kaydırın.
  5. S Voice seçeneğine gidin ve dokunun.
  6. Kapat düğmesine dokunun.

Galaxy S6 Edge'de “Yetkisiz işlemler tespit edildi” hatası

Sorun : “Sistem Koruması: Yetkisiz eylemler tespit edildi. İzinsiz değişiklikleri geri almak için cihazınızı yeniden başlatın. Tehdit bulundu. ”Her 5 dakikada bir bu mesajı alıyorum, bu sorunu nasıl çözebilirim.

Öneri : Bu, Samsung'un bile onaramayacağı bir konudur. Teknik desteği ararsanız, yalnızca telefonu veya servis sağlayıcınızı satın aldığınız bayi ile görüşmeniz ve değiştirilmesini istemeniz önerilir. Yaptığınız şeyi öneririm ya da burada sorunu hakkında yazdığım yazıyı ziyaret edebilirsiniz.

Galaxy S6 Edge, Facebook videolarını oynatırken sorun yaşıyor

Sorun : Facebook grup sohbeti. Arkadaşlarım yaklaşık 15 saniye boyunca hızlı bir video yayınlayacak ve sadece birkaç saniye izlememe izin verecek. Sadece durur ve diğer arkadaşlar izleyebilir.

Sorun Giderme : Her şeyden önce, Messenger uygulamasının önbelleğini ve verilerini ve ardından Facebook'u temizleyin. Sonra ikisini de kaldırın ve Play Store'dan yeni kopyaları indirin. Tabii ki, güvenilir bir İnternet bağlantınız olduğunu varsayıyorum, eğer değilse, o zaman sorun budur.