Samsung Galaxy S6 Edge ekran üzerinde siyah bir çizgi var, dokunmatik ekran çalışmıyor, ekranla ilgili daha fazla sorun

Samsung Galaxy S6 Edge'in satış noktalarından biri (#Samsung # GalaxyS6Edge) ekranı (veya ekranları) ancak ne yaparsanız yapın, uzağa gitmeyecek siyah bir çizgi veya küçük beyaz bir daire görürseniz ? Olabildiğince pahalı bir telefonun her seferinde mükemmel olması gerekiyor, ancak bu da bir garanti değil.

Bu gönderideki ekranla ilgili bazı sorunları ele aldım, bu yüzden onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve gelecekte karşılaşırsanız ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arıyorsanız, Galaxy S6 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Her hafta o sayfada ele aldığımız her sorunu listeledik, bu nedenle endişelerinizin daha önce ele alıp almadığını kontrol etmeye çalışın. Öyleyse, sunduğumuz çözümleri deneyin ve çalışmazsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçin.

İşte bu yazıda ele aldığım sorunlar…

• Ekranın üstüne siyah çizgi
• Ekran hassasiyeti ayarı mevcut değil
• Ekrandaki küçük beyaz daire
• Dokunmatik ekran suyu ile ıslandıktan sonra çalışmıyor
• Kilitle ve Ana Sayfa düğmesi sıvı hasarından sonra her zaman çalışmıyor
• Ekran yönü yanlış

Galaxy S6 Edge ekranın üstünde siyah bir çizgiye sahip

Sorun : Geçtiğimiz 2 ay boyunca, bu düğmeyi ana düğüme tıklayacağım ve kilidini açmak için tokatlayacağım ve en tepede belki 1 ila 2 saniye boyunca bir kemerde bir arka çizgi gösterecek, ancak daha sonra gidecek ana ekran açık. Sadece internette bu konuda hiçbir şey görmedim. Düzeltmek istiyorum… S6 Edge'imi hiç düşürmedim veya çarpmadım. Bunun nereden geldiğine dair hiçbir ipucu yok ve yazılım güncellemesi sorunu çözmedi. Samsung'a gittim ve kontrol ettiler ve bir yazılım sorunu olduğunu söylediler. Yakında düzeltmek istiyorum biraz can sıkıcı bir durum.

Öneri : Bu sorun ilk günden beri yaşanıyorsa, muhtemelen bir yazılım sorunundan çok bir donanım sorunudur. Bu sorun yaygın değildir, aslında, bizimle ilgili olarak ilk iletişime geçen sizsiniz ve web'de sizinle aynı soruna sahip olabilecek başkaları olup olmadığını görmek için kapsamlı bir araştırma yaptık ve hiçbir şey bulamadık.

Ancak Samsung teknisyenlerinin doğruyu söylediklerini ve sorunu çözmeden çözmeye çalışmadıklarını varsayarak, gelecekteki üretici yazılımı güncellemeleri sorunu çözebilir ve bunun bir fark-ana sıfırlama yapıp yapamayacağını gerçekten görmeniz gereken bir şey var.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, bir donanım sorunu olabilir.

Galaxy S6 Edge ekran hassasiyet ayarı

Soru : Dün Samsung Galaxy S6 Edge'imi yeni aldım ve ekran hassasiyetini ve Edge çubuğunu arttırmak istiyorum. Yorumlarınızı okudum, bu nedenle çubuk için düzeltme bulunmadığını fark edin, ancak Ayarlar / Ekran altında hassasiyet seçeneği yok. 5 seçeneğim var (yazı tipi, ekran zaman aşımı, akıllı kalış, ekran modu ve hayal). Bunların her birine baktım ve bir duyarlılık seçeneği göremiyorum. Herhangi bir fikir? Sağol Kelley .

Cevap : Merhaba Kelley! Samsung Galaxy S6 Edge, zaten ekran çözünürlüğünü artırdı, bu yüzden Samsung ayarını eklemek için uğraşmadı. Başka bir deyişle, önceki Galaxy cihaz modellerinin aksine telefonunuzun hassasiyetini değiştiremezsiniz.

Galaxy S6 Edge ekranda küçük beyaz bir daireye sahip

Sorun : Merhaba, web sitenizi okudum ve sormak istediğim bir sorun var. Geçenlerde bir Samsung Galaxy S6 Edge (3 hafta önce) satın aldım ve son zamanlarda ekranın ortasında, neredeyse görünmeyen ancak hoş görünmeyen küçük bir beyaz daire olduğunu fark ettim. 2 yıl garantim var. Lütfen bana nereden geldiğini ve değiştirilmesinin istenip istenmediğini söyleyebilir misiniz? Teşekkürler. - Etienne

Sorun Giderme : Merhaba Etienne. Aslında bunun bir ürün yazılımı sorunu mu yoksa donanım (özellikle de ekran) sorunu olup olmadığını öğrenmeniz gerekir ve bunu yapmanın sadece bir yolunu biliyorum - ekran görüntüsünü alın ve resmi bilgisayarınızda veya başka bir cihazda görüntüleyin.

Eğer bu küçük beyaz daire görünse, bu bir bellenim sorunudur, aksi halde donanımdır. Ekran görüntüsünün yanı sıra, ekran yönünü dikeyden yataya değiştirmeyi de deneyebilirsiniz ve beyaz daire, yönlendirme ne olursa olsun aynı noktada kalırsa, donanımdır. Bu durumda, değiştirilmesini istemeniz gerekir, aksi takdirde telefonu sıfırlamaya çalışmayı denemelisiniz ve sorun devam ederse, değiştirilmesini isteyin.

Galaxy S6 Edge meyve suyu ile ıslandıktan sonra dokunmatik ekran çalışmıyor

Sorun : İyi akşamlar Dokunmatik ekran sorunumla baştan başlayacağım. Telefonumu yatağımın yanına koydum. ama görünüşe göre gece yarısı telefonumda biraz meyve suyu hissettim. ertesi sabah uyandım ve bütün masa suyu ıslaktı. Bokları temizlemeye ve telefonu pirinç çantasına koymaya çalıştım. o işe yaramadı, bu yüzden benim ekranda yapışkan suyu kapalı almak için telefonumu ılık suya (pişmiş değil) koymak düşündüm. ama yine de aynı etkiye sahiptir. telefon dokunmatik ekran dışında normal çalışıyor. ne yapmalıyım? Ekranı değiştirin ya da bir alternatif var. Saygılarımla, M. Hama.

Sorun Giderme : Alkol, yapışkan meyve suyu tortusundan kurtulur, ancak ekranı temizlemeyi denediğiniz ve sorun devam ettiğinden, daha sonra testler yapabilecek bir teknisyen tarafından kontrol edilme zamanı gelmiştir. Bir meyve suyu suyunun telefona girdiğini ve sayısallaştırıcıyı karıştırdığını bu yüzden dokunmatik ekranın çalışmamasının nedeni bu. Donanım sorunları için, bu konuda yapabileceğimiz fazla bir şey yok.

Kilitle ve Ana Sayfa düğmesi sıvı hasarından sonra her zaman çalışmıyor

Sorun : Utanç verici bir şekilde gözyaşları telefonumun kilit düğmesine girdi. Pil bitene kadar dondu. Ertesi gün yaklaşık bir buçuk saat çalışıyor, ardından kilitleme düğmesi ekranı açmak için yaklaşık yarım saat çalışıyormuş gibi görünüyordu ve açıkken, ekranın yaklaşık 4 / 4'ünde yeşil çizgiler belirdi. Anakartı çıkardım ve korozyon vardı, bir tür banyo için yerel bir tamirciye götürdüm (adı unuttum). Şimdi daha iyi çalışır ancak yine de kusurlar, yarı parlaklık veya daha az ekran titremelerinin 3 / 4'ü (parlaklık tamamen yükseldiğinde olmaz, ekranı kilitle ve ana sayfa düğmesi hemen ekranı açmaz (genellikle 2 veya 3 kez) (bazen kapanacak) Sanırım yeni bir lcd / sayısallaştırıcıya yeni bir kilitleme şeridi (korozyona sahip) ya da anakart kötü mü?

Öneri : Merhaba Matt. Sıvı hasar söz konusu olduğunda, bazı testler yapana kadar hasarın boyutunu bilemeyiz. Telefonunuzu zarar vermeden parçalamak için yeterli teknoloji uzmanı gibi görünüyorsunuz, bu yüzden size, telefonunuzdaki sorunun ne olduğunu bilmemizin bir yolu olmadığını söylesek anlayacağımızı biliyorum. Ancak açıklamanıza göre, kilit düğmesi her zaman işe yaramazsa, bir sorunu vardır. Korozyon hala yanlış temasa neden olan sebep olabilir. Fakat sorun şu ki, eğer kilitleme düğmesini açmaya çalışırsanız, hasarlı olarak iyidir, bu yüzden değiştirmek yerine test etmenin daha iyi bir yolu yoktur. Titreşen ekrana gelince, bunun bir anakart sorunu olduğu sonucuna varmak için birçok test yapılacaktır. Lütfen farklı bileşenleri test ederken sizinle birlikte zaman geçirebilecek bir teknisyene bakın.

Galaxy S6 Edge bazen yanlış yönlendirmeye sahip

Sorun : Telefonumu 6 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda, ekranımı rastgele şeyler için döndürdüğümde (web sitelerine ya da tüplere bakmak gibi) yanlış yoldan döndüğümü fark ettim, bu yüzden temelde ters duruyor. Bunu her zaman yapmaz, ama yapmamaktan daha çok yapar. İyiydi. Herhangi bir yeni uygulama indirmedim, bu henüz mavi dışında yapmaya başladı. İnternette bir çözüm aramaya çalıştım ama hiçbir şey bulamadım. Lütfen yardım et. Teşekkür ederim.

Sorun Giderme : Telefonda herhangi bir düzen göstermiyorsa, sorunun ne olduğunu belirlemek zordur, bu nedenle, önce telefonunuzu güvenli modda açarak sorunu yalıtmaya çalışın:

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Sorunun hala devam edip etmediğini bilmek için telefonu güvenli moddayken kullanmaya devam edin ve öyleyse, önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve ardından başarısız olursa ana sıfırlamayı deneyin.

Önbellek bölümünü sil

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.