Kullanıcılar tarafından bildirilen Samsung Galaxy S6 Edge En Yaygın Sorunlar ve Nasıl Onarılır

Sevgili okuyucular, Samsung Galaxy S6 Edge sorun giderme serimizin ilk bölümüne hoş geldiniz. Bu yazıda, okurlarımız tarafından bize bildirilen en yaygın on sorunu ele alacağım. Bazıları basit sorun giderme prosedürleriyle düzeltilebilirken, gerçekten düzeltilemeyen sorunlar vardır. Bu durumda, sağlayıcınızla bağlantıya geçmek ve hala değişim süresi içinde iken cihazın değiştirilmesini sağlamak akıllıca olacaktır.

Sorununuz bu yayına dahil edilmediyse, bize [e-posta korumalı] adresinden e-posta göndermekten çekinmeyin, ancak lütfen endişenizi doğru bir şekilde değerlendirebilmemiz ve size uygun çözümler veya sorun giderme yordamları sunabilmemiz için sorunun tüm gerekli ayrıntılarını sağlayın. Okuyucularımıza yardımcı olmak için Facebook sayfamızı veya Google+ sayfamıza da gönderebilirsiniz.

Belirli bir soruna atlamak için aşağıdaki bağlantıya tıklayın:

1. Galaxy S6 Edge Otomatik Parlaklık Bozukluğu / Böceği
2. Galaxy S6 Edge'deki Belirli Uygulamalar İçin Bildirimler Ayarlama
3. Galaxy S6 Edge'de Görüntülenmeyen Son Uygulamalar
4. Galaxy S6 Edge Güçlenmiyor
5. Galaxy S6 Edge USB Sürücüsünü Güçlendirebilir
6. Galaxy S6 Edge Otomatik Döndüremiyor
7. Galaxy S6 Edge Kamera Hatası Hatası
8. MicroSD Karttan Galaxy S6 Edge Storage'a Dosya Aktarımı
9. Galaxy S6 Edge'deki Bloatware'den kurtulun
10. Galaxy S6 Edge, Bataryayı Çok Hızlı Akıtıyor

Galaxy S6 Edge Otomatik Parlaklık Bozukluğu / Böceği

S6 Edge’in ilk uygulayıcılarından birkaç e-posta aldık. Sistemde, ışık sensörünün işlevini etkileyen ekranın parlaklığını otomatik olarak ayarlamaktan ve aldığı ışığın miktarına göre ayarlamaktan sorumlu bir aksaklık veya hata var gibi görünüyor.

Sadece birkaçı bu sorunu keşfetti ve şimdi olduğu kadar erken bir sorun yok. Yine, sadece bir aksaklık veya bir hata olarak kabul edilebilir, ancak ekran parlaklığını ayarlamak için telefonun kapasitesine güveniyorsanız, özellikle can sıkıcı olmaktan uzaktır. Fakat bunu bilmek istiyorsanız, işte bunu nasıl çoğaltabilirsiniz:

1. Parmağınızı ekranın üstünden kaydırın.
2. Kapatmak için 'Otomatik' yazan onay kutusuna dokunun.
3. Şimdi parlaklık simgesinin yanındaki göstergeyi sürükleyin ve en yüksek seviyeye ayarlayın.
4. Otomatik parlaklık kapalı ve ekran parlaklığı en yüksek seviyeye ayarlanmış durumdayken, düşük ışıklı bir alana gidin ve ekranın karardığını fark edeceksiniz.
5. Bir el feneri kullanın ve ışığını ışık sensörüne yönlendirin; ekran parlaklığının daha parlak olacağına dikkat edin.

Elbette, otomatik parlaklık devre dışı bırakıldığında, ekran ayarladığınız aynı parlaklık seviyesinde kalmalıdır. Bu sorun yalnızca S6 Edge’de olur, Galaxy S6’da olmaz.

Şu an için buna uygun bir çözüm yok. Fabrika veya donanım sıfırlaması işe yaramaz. Umarım Samsung, bu sorunu çözecek bir düzeltme eki yayınlar, ancak bu gerçekten büyük bir sorun değildir.

Bu mesajı ilk elden tecrübe eden okurlarımız tarafından bize şu mesajlar gönderildi:

Problem 1 : Selam millet! Dün Samsung Galaxy S6 Edge'imi yeni aldım ve aslında her konuda zevk alıyorum. Bu tasarım sadece mükemmel ve performans, harika. Muhtemelen Samsung'un bugüne kadar ürettiği en iyi cihaz ve benim için yılın telefonu! Ancak fark ettiğim bir şey var; ekran parlaklığı, otomatik parlaklık devre dışı bırakılsa ve ekran maksimum parlaklık seviyesine ayarlanmış olsa bile hala ayarlanır. İyi aydınlatılmış bir ortamdayken ekran daha da parlak hale gelir, ancak zayıf aydınlatmada ekran da kararır. Eski Samsung'um bunu yapmıyor, bu yüzden bunun normal olup olmadığını bilmek istiyorum. Teşekkürler. - Juve

Sorun 2 : S4'ten Galaxy S6 Edge'e yükselttim ve bu benim dördüncü Samsung telefonum. Her şey yolunda ve her şey yolunda gidiyor ama şaşırtıcı ekranından faydalanmayı seviyorum, bu yüzden ekran parlaklığını maksimuma ayarladım ve otomatik parlaklığı kapattım. Ekran, karanlık bir alanda veya iyi aydınlatılmış bir ortamda olmama bakılmaksızın otomatik olarak ayarlanmamalıdır, ancak S6 Edge bunu yapar. Elbette ayarları iki kez kontrol ettim ve ekran parlaklığı en yüksek seviyeye ayarlanmışken otomatik parlaklık kapalı. Bu bir donanım sorunu mu? Samsung'u aradım, ancak temsilcileri bu konuda da bilmiyor. Gerçekten bir sorun değil ama biraz donanımsal bir sorun olabileceğinden endişeleniyorum. Lütfen bana haber ver. Teşekkürler.

Galaxy S6 Edge'deki Belirli Uygulamalar İçin Bildirimler Ayarlama

Soru : Merhaba droid adam. Android'de yeniyim ve yeni S6 Edge'i aldım. Hala onunla bir sürü şey öğreniyorum ve aslında deneyimden zevk alıyorum. Henüz çözemediğim bir şey var; Kilit ekranında bildirimleri itmesine izin verecek uygulamaları nasıl seçebilirim? Örneğin, yeni bir e-posta geldiğinde veya bir metin mesajı geldiğinde hemen bilgilendirilmek istiyorum. Telefonu bunu nasıl yapabilirim? Teşekkür ederim! - Edgar

Cevap : Merhaba Edgar! Şimdiye kadar yeni telefonunuzun keyfini çıkardığınızı bilmek bizi sevindirdi. Yeni S6 Edge, yeni tasarımı, kenar ekranları, teknik özellikleri vb. İle bu yıl en iyi Android akıllı telefon olabilir. Yani, bunu seçerken iyi bir seçim yaptınız.

Sorunuzla ilgili olarak, uygulama bildirimlerini öncelikli olarak ayarlamanız gerekir, böylece telefonunuz Rahatsız etmeyin modunda olsa bile bildirimler Bildirim Panelinin üstünde görüntülenir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlara git.
2. Sesler ve bildirimler öğesine dokunun.
3. Uygulama bildirimleri'ne dokunun.
4. Şimdi öncelik olarak ayarlamak istediğiniz uygulamalara dokunun.
5. Açmak için Öncelik olarak ayarla seçeneğinin yanındaki kaydırıcıya dokunun.

Umarım bu yardımcı olur!

Galaxy S6 Edge'de Görüntülenmeyen Son Uygulamalar

Sorun : Merhaba, geçen hafta yeni Samsung Galaxy S6 Edge'imi aldım. İlk gün, Son uygulamalar tuşuna dokunduğumda, yeni açılan tüm uygulamaların listesini görebilirim. Ancak ertesi gün, Son uygulamalar tuşuna dokunduğumda artık liste yok. Liste silinmedi.

Bu anahtarı kapatmak için bir seçenek olup olmadığını merak ediyordum? Ayarımda, son uygulamalar listemi daha fazla görmeme izin vermeyen bir seçeneği değiştirdim mi? Yardımlarınız çok takdir edilecektir. Sağol Cinthia .

Sorun Giderme : Merhaba Cinthia. Bunu olabildiğince basit yapalım. İstediğiniz kadar uygulamayı açın veya başlatın ve ardından bu uygulamaların Son uygulamalar ekranında listelenip listelenmediğini görmek için Son uygulamalar tuşuna basın. Öyleyse, telefonunuzla ilgili bir sorun yok veya değiştirilmedi. Bu uygulamaların listeden kaybolmasının nedeni, cihazın yeniden başlatılması ve listenin silinmesi olabilir. Ancak, bazı ayarların değiştirildiğinden ve bunları nasıl geri ayarlayacağınızdan emin olmadığınızdan şüpheleniyorsanız, tam donanım sıfırlama işlemini yapmanızı öneririm.

Tam Sert Sıfırlama

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

İşte bu, S6 Edge'iniz zaten fabrika ayarlarına döndürüldü.

Galaxy S6 Edge Güçlenmiyor

Sorun : Sevgili Efendim, kızım geçen iki hafta önce Singapur'dan bir Galaxy S6 kenarı aldı.

Bu akşam, o telefon artık gücü açamıyor. Sadece YouTube'u izliyor, sonra bağlantı iyi değil, bu yüzden yanına koydu, sonra telefon kapandı. Yine de açmaya çalışıyor ama yapamıyor. Şimdi Tayland'da. Lütfen bize nasıl yapmamız gerektiğini bildiriniz. Saygılarımla, Kyaw .

Sorun Giderme : Merhaba Kyaw! Açıklamanıza göre, telefonun pili bitmiş gibi görünüyor. Lütfen telefonu şarj cihazına bağlamasını ve en az 10 dakika şarj olması için takmasını söyleyin. Ondan sonra, telefonun buna cevap verip vermediğini görmek için onu açmaya çalışmasına izin verin. Değilse, sorunun donanım veya bellenim ile olup olmadığını değerlendirmek için yapması gereken birkaç prosedür vardır:

Güvenli Modda Önyükleme

Bu prosedür, sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan mı yoksa önceden yüklenmiş olanlardan mı kaynaklandığını söyleyecektir. Buna neden olan üçüncü taraf bir uygulama olsaydı, telefonun güvenli modda sorunsuz bir şekilde önyükleyebilmesi gerekirdi. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Telefon güvenli modda önyükleme yapmayı reddederse, o zaman bir şekilde hala açılıp açılmayacağını anlamak için Kurtarma Modunda başlatmayı denemeniz gerekir.

Kurtarma Modunda Önyükleme

Kurtarma Modunda, telefon her bileşeni açacaktır ancak tipik Android arayüzünü yüklemeyecektir. Bu prosedürün amacı, donanımın hala açılıp açılmayacağını bilmek.

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.

Telefon açılırsa, donanımda bir sorun yoktur, aksi takdirde, teknik desteği arayın veya sağlayıcınızı arayın ve telefonun yerini değiştirin.

Telefon kurtarma sırasında başarılı bir şekilde önyüklenirse, önbellek bölümünü silin ve sorunun bundan sonra çözülmesi gerekir.

Galaxy S6 Edge USB Sürücüsünü Güçlendirebilir

Soru : Merhaba Galaxy S6 Edge'im bir usb sürücüye güç vermeli mi? Düne kadar s5 yaptım ve bunun için de sorun yoktu.

İlgili Soru : Bu özel kabloya sahip olsaydım, Galaxy S6 Edge doğrudan bir USB sürücüden veya flash sürücüden okuyabilir mi? Samsung'un microSD kart yuvası ve çıkarılabilir pil gibi pek çok özelliği göz ardı ettiği göz önüne alındığında, telefonun bir USB sürücüden okuma yeteneğini de elinden almasından endişe duyuyorum. Cevabınız çok takdir edilecektir. Teşekkür ederim!

Cevap : evet! Yeni Samsung Galaxy S6 Edge, sahibinin bir USB OTG (On The Go) kablosu olması şartıyla doğrudan flash sürücüden okuma konusunda sorun yaşamamalıdır. Bu özellik, zaten bu mobil cihazların bilgisayar ve / veya dizüstü bilgisayar alternatifi haline geldiğini düşünerek yeni nesil Android akıllı telefonların standartlarından biri haline geldi.

Galaxy S6 Edge Otomatik Döndüremiyor

Sorun : Selam millet! Yeni Samsung Galaxy S6 Edge'imi yeni aldım ve Sprint'leyim. İlk birkaç gün hiçbir sorun yaşamadan gerçekten iyi geçti ama bugün ekran otomatik olarak dönemediğinde şaşırdım. Artık portre modunda kalmış gibi görünüyor ve ne yaparsam yapayım, manzaraya dönmeyecek. Bugünün erken saatlerinde olsa da, iyi, duyarlı çalışıyordu ve hepsi ama şimdi böyle. Satın alındığından bu yana birkaç gün içinde başarısız olması çok pahalı bir telefona sahip olmak çok sinir bozucu. Siz buna bir çözüm önerebilir misiniz? Teşekkürler!

İlgili Sorun : İyi günler! Galaxy S4'ten Galaxy S6 Edge'e yükselttim ve sağlayıcım Verizon. Telefonumdaki ayarları bozdum, çünkü ekran artık dönmeyecek. Otomatik döndürme ayarını bulabildim ancak ekran sıkıştı. Dün ekran birazcık eğildikten hemen sonra dönecek, fakat şimdi çalışmıyor. Böyle bir cihaz aldığım için çok hayal kırıklığına uğradım ama bu sorunu çözmek için her şeyi yapmaya hazırım. Bana yardım et lütfen.

Öneri : Merhaba millet. Bazı S6 Edge ünitelerinin otomatik döndürme sorunlarıyla boğulduğunu gösteren birkaç rapor var. Ekranın dikeyden manzaraya döndüğü ve o yönde sıkışıp kaldığı durumlar vardı. Diğerleri şu anda sahip olduğunuz sorun gibi dönmeyecek. Bu raporlara dayanarak, Sprint ve Verizon markalı modellerin akselerometre ile ilgili sorunların olduğu görünüyor. Kullanıcılar, birçoğunun boşuna sıfırlama yaptıklarını söylerken, cihazlarını yeniden başlatmayı çoktan denediklerini bildirdi. Bu gerçekten bir donanım sorunu gibi görünüyor ve en azından şimdilik, çözülemedi. En iyi seçenek, cihazın mümkün olan en kısa sürede değiştirilmesini sağlamak veya sağlayıcınız hala değiştirmek zorunda olduğunda.

Galaxy S6 Edge Kamera Hatası Hatası

Sorun : Selam millet! Geçenlerde yeni Galaxy S6 Edge'imde bir sorunla karşılaştım ve size ilk söyleyeceğim kişi olacağını düşünüyorum. Ne olduğundan veya ne kurduğumdan pek emin değilim, ancak şimdi kamerayı her açtığımda telefon “kamera başarısız” hata mesajını veriyor. Bundan önce, çok fazla fotoğraf çekebildim ve kamerayı her kullanmak istediğimde bu hata mesajıyla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Teknolojide yeni değilim ama bu benim ilk Android telefonum (uzun zamandır iPhone kullanıcısıyım), bu yüzden lütfen bana karşı çok zorlama. Teşekkürler. - Sarah

Sorun Giderme : Merhaba Sarah! İlk Android deneyiminizin o kadar kolay olmadığını duyduğuma üzüldüm. Açıklamanıza göre telefonunuzun kamerasında neyin yanlış olduğunu gerçekten anlayamıyorum ama eğer ürün yazılımı değilse, o zaman sorunu olan bir donanım olmalı. Ancak her şeyden önce, telefonun fiziksel veya sıvı hasarı olmadığını varsayacağım.

Yapmanız gereken ilk şey, soruna ya da başka bir şeye neden olan üçüncü taraf bir uygulamanın (yüklenmiş olabilir) olup olmadığını belirlemektir. Bunu yapmak için telefonu güvenli modda açın:

1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Buna sebep olan üçüncü bir tarafsa, kamera güvenli modda çalışmalıdır. Eğer değilse, o zaman üretici yazılımı veya donanımın kendisi olmalıdır.

Telefonun fabrika ayarlarına getirilmesinin sorunu çözüp çözmeyeceğini belirlemek için sert sıfırlama gereklidir. Olmazsa, sağlayıcınızla konuşmanız ve teknisyenin bir göz atması veya bir değiştirme birimi istemeniz gerekir.

Tam Sert Sıfırlama

1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

MicroSD Karttan Galaxy S6 Edge Storage'a Dosya Aktarımı

Soru : Her şeyden önce, sizlere bu harika hizmeti sunduğunuz için teşekkür etmek istiyorum. Açıkçası, geçen yıldan beri Samsung Galaxy S5'imi satın aldığımdan beri hevesli bir okuyucuyum ve görevlerinizde çok fazla sorun yaşadım.

Şimdi, daha fazla araştırma yapmadan yeni Galaxy S6 Edge'e yükselttim. Bu yüzden Galaxy S5 gibi bir microSD kart yuvası olmadığını bilmiyordum. Kartta kayıtlı yeni telefonuma aktarmak istediğim birçok veri var. Şimdi, burada kayboldum. Bana bir kez daha yardımcı olabilir misiniz? Lütfen ne yapmam gerektiğini tavsiye et. Teşekkürler. - Mary Joy

Cevap : Merhaba Mary Joy! Evet seni hatırlıyorum. Bize daha önce birkaç kez eposta yolladın, ben de senin iki sorunundan bahsettim. Pekala, S6 Edge'inizle ilgili sorununuz hakkında, telefonun microSD kart yuvasına sahip olmadığı konusunda yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Gerçekten S6 Edge’e giremiyoruz. Ancak, geçici bir çözüm var ve şu ana kadar görebileceğim en iyi şey, USB OTG hafıza kartını kullanmak (aşağıdaki resme bakın).

Sadece microSD kartınızdaki her şeyi telefonunuzun dahili deposuna kopyalayın; bu da diğer her şeyi halleder. Elbette, dongle cihazının her zaman telefonunuza eklenmesini istemezsiniz, bu nedenle telefonunuza aktarılmasını istediğiniz verileri gerçekten aktarmanız gerekir.

Galaxy S6 Edge'deki Bloatware'den kurtulun

Soru : Tamam, bu yüzden Samsung'un cihazlarına bir sürü bloatware yüklediği her kullanıcı için yeni değil. Öyleyse sorum şu, onlardan nasıl kurtulurum? Samsung Galaxy S6 Edge'im var ve Android için yeni yaşıyorum ve onlar hakkında nasıl gideceğimi gerçekten bilmiyorum. Zaman ayırdığınız için teşekkürler.

Cevap : Uygulamalar ekranının sağ üst köşesinde bir EDIT düğmesi var; cihazınızda istemediğiniz bloat yazılımları gizleyebilirsiniz, ancak gerçekte Galaxy Apps gibi atamayacağınız bazı şeyler var. Bu konuda yapabileceğiniz en iyi şey, bir klasör oluşturmak ve hepsini bu klasöre yerleştirip uygulamaların son sayfasına yerleştirmektir.

Galaxy S6 Edge, Bataryayı Çok Hızlı Akıtıyor

Sorun : Merhaba Harold! S6 Edge derslerinin tadını çıkarıyorum. Siz çocuklar iyi bir iş çıkarıyorsunuz! Telefonumla ilgili bir sorunum var, pili o kadar hızlı tüketiyor ki, minimum bir kullanımdan sonra öğlen ortasından şarj etmem gerekiyor. S5'im gece yarısına kadar sürebilir, ancak S6 Edge'i sürebilir. Telefon oldukça yeni ve her zaman kutunun dışında böyle oldu. Ne yapmalıyım?

Cevap : Telefon kutusundan çıkarsa sorun çıkarsa, değiştirilmesini sağlamaktan başka seçeneğiniz yoktur. Telefonun kendisiyle birlikte gelen bir sorunu gidermede fayda yoktur. Sağlayıcınız size yeni bir birim sağlamaktan mutluluk duyacağından eminim.