Samsung 6.0.1 Marshmallow güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S6 Edge USB kablosu ile şarj olmuyor

Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) için Android 6.0.1 #Marshmallow güncellemesi birkaç hafta önce yayınlandı ve güncellemeler bölgelere göre kullanıma sunulduğundan, birçok işletme sahibi şimdi bildirim almaya başladı. Ancak önceki güncellemelerde olduğu gibi, Android M de S6 Edge ile ilgili bazı sorunlar getiriyor ve bu makalede çok ciddi bir problemi ele alacağım - telefon USB kablosu ile şarj olmuyor.

Batarya verimliliği, Google’ın Marshmallow’a odaklandığı alanlardan biri olduğundan, Samsung’un amiral gemisi cihazlarının güncellemeden kısa bir süre sonra güçle ilgili sorunlardan muzdarip olduğunu bilmek hayal kırıklığı yaratıyor. Aşağıda, bu sorunu en iyi şekilde anlatan okuyucularımızdan aldığımız sorunlardan biri:

Merhaba Dün ve bugün Galaxy S6 Edge'in Marshmallow güncellemesini indiriyorum, telefon prize takılıyken şarj olmuyor. Ancak, kablosuz olarak şarj edildiğinde iyi ücret alıyor. Güncellemeden önce uzaktaydım ve kablosuz şarj cihazımı yalnızca kabloyla getirmedim. İndirmeden önce şarj etmeyi başardım, bu yüzden yalnızca bu sorunun başladığı güncellemeden sonra olduğundan eminim. Ne yapmalıyım? Bana yardım et lütfen. Teşekkürler.

Yukarıdaki soruna dayanarak, işte aklıma gelen bazı olasılıklar:

  • Bir şey USB / yardımcı program bağlantı noktasını engelliyor
  • Hasarlı USB kablosu
  • USB portu gevşek veya hasarlı
  • Daha ciddi donanım sorunu

Şimdi soruna neyin neden olduğunu düşündüğümü söyledim, bu sorunu gidermede size rehberlik edeceğim.

Adım 1 : Kablonun alıcılarla temas etmesini engelleyen bir teneke veya toz olup olmadığını görmek için USB bağlantı noktasını kontrol edin. Açıklamaya dayanarak, bariz bir sebep olmadan yeni başlayan bir problem göz önüne alındığında bu mümkün. Telefonun büyük bir güncelleme geçirdiğinden emin olun, ancak neden USB kablosu ile şarj etmeyi reddettiğini ancak kablosuz olarak iyi bir şekilde şarj edildiğini açıklamak için yeterli değil. Aşağıda olmayan bir şey görürseniz, ondan kurtulmak için bir kürdan kullanın.

Adım 2 : USB kablosunu engelleyen bir şey yoksa, kablo olup olmadığını görmek için farklı bir kablo kullanmayı deneyin. Telefon farklı bir kabloyla şarj oluyorsa, en azından cihazın iyi çalıştığını bilirsiniz. Bu sefer, bir tür kopma olup olmadığını görmek için kabloyu fiziksel olarak incelemeniz gerekir. Her iki ucunu da konektörleri tıkayan enkaz veya yabancı cisimleri görmek için kontrol edebilirsiniz. Her şey yolunda görünüyorsa, sorunun kapağın içinde olduğunu ve bunun için geçici bir çözüm olmadığını göz ardı etmek güvenlidir; Yeni bir kablo veya şarj cihazı satın almanız gerekir.

Adım 3 : Farklı bir USB kablosuyla bile telefonun şarj olmayacağını varsayarsak, bunun gevşek bir bağlantı olması ve sorunun USB bağlantı noktasında olması ihtimali var. Kabloyu takın ve herhangi bir yöne itmeye çalıştığınızda bir tür oyun olup olmadığını görmeye çalışın. Varsa, bunun için bir teknisyene ihtiyacınız var.

4. Adım : Gevşek bir bağlantı değilse, daha fazla kontrol için telefonu göndermeniz gerekir. Güncelleme sizin için telefonu bozmuş olabilir, ancak bunun gibi sorunların genellikle donanım ile ilgili olduğu ve bir profesyonelden yardım istemekle ilgili yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığı gerçeğine yaslanıyorum. USB bağlantı noktasının değiştirilmesi gerekebileceğinden ya da daha ciddi bir donanım sorunu olabileceğinden gerçekten emin olamayız.

Bununla birlikte, telefonunuzu tamire göndermeden önce, bunun bir fark yaratıp yaratmadığını ve ayrıca tüm kişisel bilgilerinizi silmek için önce master sıfırlama işlemini yapmanızı öneriyorum:

  1. Öncelikle, dosyalarınız, uygulamalarınız, resimleriniz, videolarınız, müzikleriniz vb. Dahil olmak üzere tüm verilerinizi yedekleyin.
  2. Google hesabınızı telefonunuzdan kaldırın.
  3. Ayarladığınız ekran kilitlerini devre dışı bırakın.
  4. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  5. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  6. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  7. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  8. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  9. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  10. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Teknisyene, Marshmallow güncellemesinden kısa bir süre sonra sorunun başladığını söylemek akıllıca olur. Bunu düzeltecek kişi olsaydım, sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görmek için önceki ürün yazılımı sürümünü yeniden yüklerdim, çünkü öyleyse tek yapmanız gereken bir sonraki güncellemeyi beklemektir.

Bu basit sorun giderme kılavuzunun bu soruna bakmanıza yardımcı olabileceğini umuyorum. Başka sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlgili sorunlar

Merhaba çocuklar! Lütfen bana yardım et çünkü S6 Edge'im güncelledikten sonra şarj olmuyor. Kablosuz bir şarj cihazım yok, bu yüzden çalışıp çalışmadığını görmek için kablosuz olarak şarj etmeyi deneyemiyorum ancak kablo ile şarj olmadığından eminim.

Yeni güncellemeyle ilgili bir sorun olup olmadığını duydunuz mu, çünkü S6 Edge'im güncellemeden sonra şarjı durdurdu. İyi bir şey kablosuz bir şarj cihazım var, hala onunla çalışıyor. Ancak USB kablosuyla, olmaz. Ne yapalım?