Samsung Galaxy S6 Edge Plus, “Maalesef, Kamera durdu” hatası veriyor [Sorun Giderme Sayfası]

#Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) gibi üst düzey bir akıllı telefonun, kullanıcının kamerayı her kullanışında “Maalesef Kamera durdu” hatasını göstermeye devam ettiğini ve bu sorun olduğunda cihazınızı nasıl gidereceğinizi öğrenin. .

“Maalesef Kamera durdu” hata mesajı temelde bir sebepten dolayı çalışmayı durduran kamera uygulaması hakkında konuşuyor. Samsung Galaxy S6 Edge Plus kadar güçlü bir akıllı telefon için, önceden yüklenmiş bir uygulamanın sadece çökmesi alışılmadık bir durum çünkü bu gerçekleşirse, sorun yalnızca uygulama tarafında değil, ürün tarafında olabilir.

Bu yazıda, bazı okuyucularımız bu konuda bizimle temasa geçtiği için bir kez daha bu konuyu ele alacağım ve özellikle anketimizi doldurmak ve sorunlarının ne olduğunu açıklamak için birkaç dakika harcadıkları endişelerini ele almak zorundayız. Öyleyse, bir Galaxy S6 Edge + cihazına sahipseniz ve şu anda bu hata veya başka bir ilgili sorundan rahatsız olduysanız, bunun olması durumunda ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Her şeyden önce, S6 Edge + sorun giderme sayfamıza girdiğinizden emin olun, çünkü bu telefona sahip olan okurlarımız tarafından bize bildirilen bir çok sorunu zaten çözdük. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, A ndroid problemleri anketimizi doldurarak bize ulaşın.

Galaxy S6 Edge + 'da "Maalesef Kamera Durdu" Hatasından Kurtulun +

Bu sorun giderme kılavuzunun amacı, bu hatanın neden oluştuğunu, neyi tetiklediğini ve ondan kurtulmak için ne yapılması gerektiğini daha fazla bilmemizdir. Bununla birlikte, bunun bir sorun giderme rehberi olduğunu ve özellikle donanımla ilişkili olması durumunda sorunun çözüleceğinin garantisi olmadığını lütfen unutmayın. Ancak, benzer sorunlarla karşılaştığımız vakaların çoğu basit sorun giderme prosedürleriyle çözüldüğü için cihazınızı sorun gidermenizi tavsiye ediyoruz. Devam etmeden önce, bu sorunu en iyi tarif eden okurlarımızdan birinin gönderdiği mesajı okumanızı istiyorum:

Sorun : Selam millet! Telefonumla ilgili bir sorun için bir çözüm bulmaya çalışırken web sitenizi buldum. İlk olarak, cihazım bir Samsung Galaxy S6 Edge + ve geçen yıl Kasım ayından beri benimle birlikte. O zamandan beri çok fazla sorunla karşılaştım ancak bunları çözebildim, en son sorun ise beni daha çok rahatsız ediyor gibi görünüyor. “Maalesef Kamera durdu” yazan bir hata var ve telefonumun kamerasını açmaya ve fotoğraf çekmeye çalıştığımda ortaya çıkıyor. Ne yapacağımı bilmiyorum, yardım edebilir misin?

Sorun Giderme : Kamera uygulamasını Galaxy S6 Edge + cihazınızda başlattığınızda, bellenimden uygulamaya ve donanıma kadar her şey sorunsuz bir şekilde ve tamamen senkronize olarak çalışmalıdır çünkü bir tanesi başlatılamadıysa, hatalar oluşabilir ve hata oluşabilir. “Uyarı: Kamera başarısız oldu” dahil olmak üzere burada ele alıyoruz, karşılaşabileceğiniz en yaygın sorunlardan ikisi. Bu problemin varsa, yapman gereken şey bu…

1. Adım: Sorunun indirilen uygulamalarınızdan birinin neden olup olmadığını öğrenin

Sorunun üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bazılarının neden olduğunu varsayarak sorun gidermenize başlayın. Telefonunuzdaki her şey bir uygulamayı yükleyene kadar mükemmel çalışıyorsa, o zaman sorunun yüklediğiniz uygulamada olduğu açıktır. Ancak, soruna neden olan üçüncü taraf veya önceden yüklenmiş bir uygulama olup olmadığını belirlemeyi zor buluyorsanız, sorunu derhal izole etmek için bu işlemi yapmanız gerekir:

Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 ila 30 saniye basılı tutun.
Samsung logosunu gördüğünüzde, hemen Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Kısma tuşuna basmaya devam edin.
Telefonunuz açılmaya devam etmeli ve telefonunuzun kilidini her zamanki gibi açmanız istenecektir.
Ekranın sol alt köşesinde “Güvenli mod” yazısı görüntülenirse, telefonun güvenli modda başarıyla başlatılıp başlatılmadığını bileceksiniz.

Bu modda, hatanın devam edip etmediğini ve düzeltilip düzeltilmediğini kontrol etmeye çalışın, ardından üçüncü taraf uygulamalardan biri veya bir kısmı soruna neden oluyor. Soruna neden olan uygulamaları, son zamanlarda yüklediğinizlerden başlayarak bulun. Bu adımları izleyerek önbelleklerini ve verilerini temizlemeyi deneyin:

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM ekrana sağa kaydırın.
Kaydırın ve şüpheli uygulamaya dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.
Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

Bu sorunu çözmezse, sorun artık oluşamayana kadar birer birer kaldırmaya çalışın. Önbelleği ve verileri temizlemeniz ve birden fazla uygulamanın kaldırılması gerekebilir.

Adım 2: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

İlk adımı attıktan ve sorun devam ederse, özellikle hatada - Kamera'da belirtilen uygulamanın peşinden gitme zamanı geldi. Bu konuda yapabileceğiniz en iyi şey, önbelleğini ve verilerini temizleyerek sıfırlamaktır. Önceden yüklenmiş bir uygulama olduğundan, üçüncü taraf uygulamalarda yaptığınız gibi kaldıramazsınız. Önbellek ve verileri temizledikten sonra sorun devam ederse, bu sadece bir uygulama sorunu değil, ürün yazılımı ile ilgili bir sorun.

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
TÜM ekrana sağa kaydırın.
Kamera'ya gidin ve dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.
Verileri temizle düğmesine ve ardından Tamam'a dokunun.

Adım 3: Sistem önbelleklerini silin, bozuk olanlar sistem tarafından hala kullanılıyor olabilir.

İlk iki adımı uyguladıktan sonra sorun devam ederse, bellenimin kendisinden sonra gitme zamanıdır, ancak ilk önce sıfırlamayı yapmaktan kaçınmaya çalışacağız, çünkü bilgisayarınızdan bilgisayarınıza çok fazla dosya ve veri taşımayı veya Buluta Bunun yerine, çoğu durumda çalıştığını bildiğimiz prosedürü deneyelim. Önbellek bölümünü silerek.

Yaptığı şey, sistemin yenileriyle değiştireceği tüm sistem önbelleklerini silmek. Bireysel önbelleklere erişiminiz yok, bu yüzden kaydedildikleri dizinin tüm içeriğini silmeniz gerekiyor. İşte nasıl…

Cihazı kapat.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu prosedürün sorunu çözeceğine dair hiçbir garanti yoktur, bu yüzden başarısız olursa, master sıfırlama işleminin zamanı gelmiştir.

Adım 4: Telefonu varsayılan fabrika ayarlarına döndürün

“Maalesef Kamera durdu” hata mesajı genellikle basit bir uygulama problemi veya küçük bir firmware problemidir ve ilk üç adım bu sorunu çözebilmelidir. Ancak bu, her şeyden sonra sorunun devam etmesi durumunda son başvurunuz. Bu, sonunda kaybetmek istemediğiniz her veriyi ve dosyayı yedeklemeniz gerekeceği için sona ermelidir. Bunları yedeklemeniz gerekir, çünkü silindikten sonra geri yüklenemezler.

Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size yardımcı olabilir.