Samsung Galaxy S6 Edge Plus, Play Store'u arka plan verilerini ve diğer mobil veri sorunlarını kullanmasını kısıtlıyor

Samsung Galaxy S6 Edge Plus'ınız (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) İnternete bir Wi-Fi ağı veya mobil veri aracılığıyla bağlanabilir. Bu yazıda, ikincisini kullanırken karşılaşabileceğiniz birkaç problemi ele alacağım.

Wi-Fi'den farklı olarak, mobil veri yoluyla bağlanmak biraz karmaşıktır. Telefonunuz, servis alabilmeniz için servis sağlayıcınız tarafından düzgün şekilde sağlanmalıdır ve mobil veri şebekesine bağlanabilmesi için ayarlanması gerekir. Her şey uygun bir şekilde ayarlandıktan ve bağlantıyı kurduğunuzda, satın aldığınız plana bağlı olarak hesabınız filtrelenecek ve burası sınırlamanın girildiği yer olacaktır.

Her neyse, temelde işler böyle gidiyor. Sadece okumaya devam edin; internete bağlanmak için mobil veri kullanıyorsanız, karşılaşabileceğiniz sorunları öğreneceksiniz. İşte bu makalede eklediğim sorunların listesi…

1. Google Play Store arka plan verilerinin kısıtlı olduğunu gösteriyor
2. Galaxy S6 Edge Plus, mobil veri ağına bağlanamıyor
3. Wi-Fi bağlantısı kesiliyor ve yeniden bağlanılıyor
4. Galaxy S6 Edge + internete erişemiyor ve çağrı alamıyor
5. S6 Edge Plus, 4G LTE'ye bağlanmayacak

Farklı sorunlara çözüm arıyorsanız, Edge + sorun giderme sayfamıza gidin. Halihazırda çözdüğümüz yüzlerce sorunu bulabilirsiniz. Sizinkine benzer sorunları arayın ve önerdiğimiz çözümleri ya da sorun giderme prosedürlerini kullanın. Çalışmayacaklarsa, bizimle iletişime geçmek için bu anketi doldurun.

Google Play Store arka plan verilerinin kısıtlı olduğunu gösteriyor

Sorun : Google Play sürekli olarak arka plan verilerinin sınırlı olduğunu söylüyor. Teknik destek denir ve hiçbir şey. Bana yeni bir telefon (Galaxy S6 Edge Plus) gönderdiler ve aynı şey oluyor.

İlgili Sorun : Bir uygulamayı indirmeye gittiğimde Google Play uygulaması “arkaplan verileri devre dışı” mesajı veriyor. Ancak, hiçbir veri sınırlandırılmadığından Ayarlar'da durum böyle değildir. Lütfen Google Play Store’a erişebilmek için bu sorunu çözmeme yardımcı olun. Teşekkür ederim!

Sorun Giderme : Bu sorun yalnızca bir ayar sorunu veya bir ürün yazılımı sorunu olabilir. Dedi ki, işte yapmanız gerekenler:

1. Ayarlar> Veri kullanımı> Daha fazla seçenek (3 nokta sembolü)> düğmeyi Kapat'ı seçerek Arka plan verilerini kısıtla özelliğini devre dışı bırakmayı deneyin.
2. Zaten devre dışıysa, önbellek bölümünü silmeyi deneyin. Bu prosedür, özellikle bu sorun bariz bir sebep olmadan başlatıldığında, küçük üretici yazılımı sorunları için etkilidir.
3. İkinci prosedür başarısız olursa, tüm önemli verilerinizi yedeklemekten ve master sıfırlama işlemini gerçekleştirmekten başka seçeneğiniz yoktur.

Galaxy S6 Edge Plus, mobil veri ağına bağlanamıyor

Sorun : Yeni Galaxy S6 Edge + cihazımın mobil verilere bağlanmasıyla ilgili bir sorun var. Bu yüzden internete giremiyorum. Sprint'i iki kez aradım ama yaptığım mobil verileri etkinleştirmem ya da açmam gerektiğini söyledim, ancak aynı şey gerçekleşiyor, yine de bağlanamıyorum. Bana yardım eder misin lütfen?

İlgili Sorun : Mobil veriler açık olsa bile mobil ağa bağlanamayacak.

Sorun Giderme : Telefonunuzda mobil veriler zaten açıksa, ayarlanması veya değiştirilmesi gereken APN ayarları olmalıdır. Sağlayıcınızın APN ayarlarını google'da alabilir veya hemen teknik desteği arayabilir ve isteyebilirsiniz. Temsilcinin sizi kurarken ya da mevcut ayarları düzenlerken size yol göstermesini isteyebilirsiniz.

Wi-Fi bağlantısı kesiliyor ve yeniden bağlanılıyor

Sorun : Merhaba, Galaxy S6 Edge + cihazımı yeni satın aldım ancak wi-fi sürekli olarak kendi kendine açılıp kapanıyor (her 2 saniyede bir). Yeniden başlatmayı, yeniden başlatmayı, önbelleği temizlemeyi ve wi-fi ayarını değiştirmeyi denedim, ancak sorun devam ediyor, ne yapmalıyım?

Çözüm : Gerçekten ciddi bir sorun değil. Telefon aslında Wi-Fi ile bağlantısı kesildiğinde mobil verilere geçiyor. Mobil verileri sık kullanmıyorsanız, kapatmanız daha iyi olur veya başka bir çözüm için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bir parmağınızla ekranın üstünden aşağı doğru kaydırın.
2. Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun.
3. WiFi simgesine dokunun.
4. Ekranın sağ üst köşesindeki Menü simgesine dokunun.
5. Aşağı açılır menüden Gelişmiş'i seçin.
6. “Akıllı ağ anahtarı” nın yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

Galaxy S6 Edge + internete erişemiyor ve çağrı alamıyor

Sorun : Noel için telefonu aldım. ATT'mi etkinleştirdim, internete giremiyorum ve metinleri alamıyorum. Sadece aramaları alabilir ve giden aramaları yapabilirim.

Çözüm : İnternete mobil veri kullanarak bağlanmaya çalışıyorsanız, telefonunuzda mobil verilerin açık olduğundan emin olun. Açıldıktan sonra hala çalışmayacaksa, doğru APN ayarlarına sahip olmanız ve bunları ayarlamanız ya da kolaylaştırmak için sağlayıcınızı arayın ve sormanızı rica edin ve ardından yardımcınıza ayarlamanızı isteyin o kadar. Aynı zamanda, telefonunuzu aramaları cevaplamak için nasıl yapacağınızı öğrenin.

S6 Edge Plus, 4G LTE'ye bağlanmayacak

Sorun : Her nasılsa My Galaxy S6 Edge + çok yavaş olsa da bağlantı kurabiliyor, çünkü reklamı yapılan 4G LTE yerine sadece 3G alıyor. Satın almamdan bu yana üç ay geçti ancak mobil veri kullanamadım, çünkü evde ve işte Wi-Fi'miz ve araba sürerken kullanmam. Her yerde Wi-Fi var ve parasını ödememe rağmen mobil verilere bağlanmam gerekiyordu. Bununla birlikte, evdeki internet bağlantım son birkaç gündür çok berbatlaştı, bu yüzden mobil veri kullanmayı seçtim ve elde edebileceğim tek şey bu - 3G sinyali. 4G'ye bağlanmasını nasıl sağlayabilirim? Teşekkürler.

Çözüm : Çoğu taşıyıcı LTE'yi varsayılan ağ modu yapar, ancak ayarın değiştirilme olasılığı her zaman vardır. Bu nedenle, telefonun 4G LTE şebekesine bağlanmaya ayarlı olduğundan emin olmanızı istiyorum. Ayarlar> Mobil ağlar> Şebeke modu öğesine gidin ve ardından LTE / WCDMA / GSM (Otomatik Bağlantı) öğesini seçin. Önceden seçilmişse, sorun APN ayarlarında olabilir ve bunun için sağlayıcınızı aramanız ve telefonunuz için LTE APN'yi istemeniz gerekir.

Ancak, LTE / WCDMA / GSM seçeneği yoksa, sağlayıcınızı aramalı ve bu konuda şikayetçi olmalısınız. Eğer şirket LTE’yi tanıtırsa, üçüncü şahıstan almadığınız sürece telefonları böyle bir seçeneğe sahip olmalıdır.