Samsung Galaxy S6 Edge Plus ekran karartılır, yanıt vermez ve şarj olmaz ve güçle ilgili sorunlar olur

Hey Millet! Bu yazıda, Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) ile ilgili güç sorunlarının üçünü ele alacağım. İlki, ekranın rasgele veya bazen de telefonun saatlerce tepkisiz kalması nedeniyle karartıldığı bir meseledir. Bize göre tek yapması gereken pil bitinceye kadar beklemektir. Telefonu şarj edince işe yarıyor.

İkinci sorun, görünürde bir sebep olmaksızın kendisini kapatmaya devam eden ünite hakkındadır. Bir donanım sorunu olsa da, bunun bir ürün yazılımı sorunu olma ihtimali hala var. Ayrıca, eğer bu sorunu yaşıyorsanız, ilki dışlanan ilk kişi olmalıdır.

Bu sorunların daha fazlasını ve bunların nasıl çözüleceğini öğrenmek için okumaya devam edin. Tamamen farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, S6 Edge Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Daha önce ele aldığımız sorunlara çözümler içerir. Sizinle ilgili sorunları bulun ve önerilen çözümleri deneyin. Çalışmazlarsa, bu formu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın. Size yardım etmeye istekliyiz.

İşte burada ele aldığım sorunlar…

  • Galaxy S6 Edge Plus ekranı rastgele siyahlaşıyor, saatlerce yanıt vermiyor
  • Yeni Galaxy S6 Edge Plus, kendisini kapatmaya devam ediyor
  • Galaxy S6 Edge Plus şarj olmayacak, açılıp kapanmaya devam ediyor

Galaxy S6 Edge Plus ekranı rastgele siyahlaşıyor, saatlerce yanıt vermiyor

Sorun : Tamam, yeni Galaxy S6 Edge Plus'ım birkaç hafta önce harekete geçti. Sorun ekran görünür bir sebep veya neden olmadan sadece siyah gider ve ne yaparsam yapayım telefon cevap vermeyecektir. Olduğunda, telefon bütün gün oturacağım, böylece pil bitecek. Geceleri şarj etmeye çalışırdım ve% 1 veya 2 batarya olduğunu gösterirdi. % 100'e ulaşana kadar şarj etmesine izin verdim ve sorun tekrar gerçekleşene kadar telefon gerçekten işe yarayacaktı. Geçtiğimiz iki hafta boyunca 6 ya da 7 kez gerçekleştiğini düşünüyorum. Cihaz, hıçkırıktan sonra da çalışmaya devam edeceği için bir sorun değil, ancak bu sorundan kurtulmama yardımcı olursanız kesinlikle memnun olurum. Sadece telefonumu kesintisiz kullanabilmek istiyorum. Bu arada, zaten sağlayıcımı aradım ve değişim için uygun değilim. Yani, yeni bir telefon alana kadar bu telefona takılıp kalacağımı düşünüyorum. Bana yardım et lütfen.

Sorun Giderme : Sistem çökmesi, açıklamanıza dayanarak gördüğüm şey bu. Android çöktüğünde, telefonunuz hiçbir şeye cevap vermez. Önceki Galaxy modellerinde bu sorunu çözmenin çok basit bir yolu var - pil çekme. Bununla birlikte, S6 Edge Plus, kullanıcı tarafından değiştirilebilen bir bataryayla gelmedi ancak bu, batarya bağlantısını kesme prosedürünü artık gerçekleştiremeyeceğiniz anlamına gelmiyor.

Bu gerçekleştiğinde, yapmanız gereken tek şey Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 saniye boyunca basılı tutmak. Telefon benzetilmiş batarya bağlantısını kesecek ve yeniden başlatılacaktır. Bundan sonra normal çalışması gerekir. Ancak, bu sadece geçici bir çözümdür. Sorunu kalıcı olarak çözmek için, sorunun ne olduğunu bilmek için telefonu daha yakından gözlemlemeniz gerekir veya cihazı fabrika ayarlarına döndürmek için önbellek bölümünü ve / veya ana sıfırlamayı silmeyi deneyebilirsiniz.

Önbellek bölümünü sil

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Master Reset

  1. Samsung Galaxy S6 Edge Plus cihazınızı kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Umarım bu yardımcı olur.

Yeni Galaxy S6 Edge Plus, kendisini kapatmaya devam ediyor

Sorun : Benim sorunum hakkında ne söyleyeceğiniz hakkında bir fikrim var ama sizinle iletişim kurmanın amacı, başkalarının bunu bilmesi ve hayal kırıklığımı ifade etmesi. Benim Samsung Galaxy S6 Edge Plus yepyeni satın aldı ve sadece 3 gün eski. Kutudan çıktığında, zaten bir sorunu var - telefon kapanmaya devam ediyor. Bazen doğru kapanma işleminden geçer, ancak çoğu zaman sadece uyarı vermeden kapanır - ekran görünür bir neden olmadan kapanır.

Forumlardan ve sitenizden birçok mesaj okudum, ancak benim ile ilgili hiçbir zaman sorun bulamadım. Sadece bir pil sorunu olduğunu düşünürken, zaten% 100 gösteriyor olsa bile tam bir gün şarj etmeye çalıştım çünkü zaten meşgulüm. Kullanmaya hazır olduğumda, aynı problem oldu. Telefon hala kendi kendine kapanıyor. Böyle bir sorunu nasıl çözeceğinizi biliyorsanız, lütfen bana bildirin.

Cevap : Açıkçası, telefon kutunun dışında arızalı ve sadece bir ürün yazılımı sorunu değil, bir donanım sorunu da olabilir. Bu yüzden önerim, en kısa sürede telefonun değiştirilmesini sağlamak. Bu sorunu çözmeden tekrar tekrar çözmek istemediğinize eminim. Yepyeni bir telefonla ilgili sorunları gidermek sadece boşunadır, çünkü ideal olarak kutudan çıkar çıkmaz bir şekilde çalışması gerekir.

Ayrıca, sorunun batarya ya da telefon donanımının kendisi olduğunu düşünüyorum. Önemli olan, açmadan, farklı bir pil kullanıp daha fazla test yapmadan emin olamayacağımızdan emin olmayacağız, ancak bu da garantiyi geçersiz kılar. Bu nedenle en kısa zamanda değiştirilmesinin en iyi yoludur.

Galaxy S6 Edge Plus şarj olmayacak, açılıp kapanmaya devam ediyor

Sorun : Bu sabah cihazımı şarj etmeye çalıştığım zaman açılma ve% 0 diyerek şarj olmadı ve kendini açıp kapattı. Orijinal USB bağlantı noktasını bir duvar montajında, bilgisayarda ve arabada şarj etmek için kullandım ve aynı davranışları tekrarladım. Cihazımı sadece birkaç hafta kaldım.

Cevap : Güç tuşu sıkışmış ve bu nedenle telefon şarj edilemiyor, kapattığınızda cevap vermiyor, vb. Durumun değişip değişmeyeceğini görmek için Güç tuşuna birkaç kez basmayı deneyin. Daha sonra, telefonu bir teknisyene kontrol etmesi için telefonu yerel bir dükkana veya sağlayıcınıza getirmeniz gerekir. Açma / kapatma tuşu servis gerektirmez, bu nedenle hasar görürse telefon değiştirilir.