Samsung Galaxy S6 Edge Android 6.0 Marshmallow güncellemesinden sonra logoya, açılış ekranına, açılış döngüsüne sıkışmış

Böylece Samsung sonunda Android 6.0 Marshmallow'u (# Android6, #MarshmallowUpdate) veya Android M'yi (#AndroidM) piyasaya sürdü, Galaxy S6 ve Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) için güncelleme. Dün veya bugün bildirim alan sahiplerden biriyseniz, yeni bellenimin ve özelliklerinin keyfini çıkarabilecek az sayıda kişiden birisiniz.

Güncelleştirmeyi neden henüz almadıklarını merak eden sahipleri için, biraz daha bekleyin, çünkü güncellemeler toplu olarak yayınlanır, özellikle de genel bir sürümdür. Bugün veya yarın veya birkaç gün içinde alabilmeniz gerekir.

Güncellemenin yayınlanmasından bu yana sadece bir gün sonra, zaten bununla ilgili problemler aldık. Bu yazıda, okurlarımız tarafından gönderilen üç sayıdan bahsettim. Onlardan biriyle de karşılaşabilmeniz için bir şans var, bu yüzden eğer her birini gözden geçirirseniz problemi nasıl çözeceğinizi ya da nasıl çözeceğinizi düşünebilirsiniz.

  1. Galaxy S6 Edge Marshmallow’a güncellendi, ancak yeniden başlatıldıktan sonra logoya takıldı
  2. Galaxy S6 Edge hatmi güncellemesinden sonra başarıyla önyükleme yapamıyor
  3. Galaxy S6 Edge hatmi güncellemesini indirmeyi denedikten sonra döngü başlatmaya devam ediyor

Yine de başka endişeleriniz varsa, sorun giderme sayfamızı ziyaret edin ve kendinize benzer sorunları arayın ve mevcut çözümleri kullanın. Veya bu anketi doldurarak hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz bir hizmettir, bu yüzden hiçbir şey için endişelenmeyin. Sizden tek istediğimiz, sorunla ilgili tüm gerekli bilgileri bize sağlamak.

S6 Edge Marshmallow'da güncellendi, ancak yeniden başlatıldıktan sonra logoya takıldı

Sorun : Merhaba droid adamı. Umarım bana yardım edebilirsin. S6 Edge cihazımın yeni hatmi güncellemesi için heyecanlıydım ama telefonum bundan sonra çalışmayı bıraktı. Aslında, güncellemeyi tamamladı ve yeniden başlatma zamanı geldiğinde, logoya takıldı ve devam etmedi. Zaten kapatıp tekrar açmayı denedim ama hala o ekranda sıkışıp kalmıştı. Bu telefonu aldığımdan bu yana sadece 3 ay geçti, bu yüzden artık çalışmayacağından endişeleniyorum. Bu yüzden, bununla nasıl başa çıkacağınızı biliyorsanız ve umarız yardım edersiniz, lütfen yardım edin. Şimdiden teşekkürler. - Mika

Sorun Giderme : Merhaba Mika! Her şeyden önce, Samsung Galaxy S6 Edge için yeni Android 6.0 Marshmallow güncellemesini almış olan birkaç mal sahibinden biri olduğunuz için tebrikler. Ancak, güncellemeden kısa bir süre sonra bir sorunla karşılaştığınızı duyduğuma üzüldüm. Ama endişelenme, senin problemin sadece küçük.

Aslında, bu tür bir sorun, bugün sahip olduğunuz gibi büyük güncellemeler sırasında ortaya çıkabilir. Eski sistem önbellekleri, yeniden başlatılmaya devam etmesine izin vermeyen yeni sistemle bazı çatışmalara neden olmuş olabilir. İşte yapmanız gerekenler - sistem önbelleğini silmek. İşte nasıl yapılıyor…

  1. Cihazı kapat.
  2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Kitkat'ın ortaya çıkışı sırasında bu sorunla zaten karşılaştık ve size sunduğum çözüm her zaman etkili oldu. Yine de iyi şanslar.

S6 Edge hatmi güncellemesinden sonra başarıyla önyükleme yapamıyor

Sorun : Bu yüzden S6 Edge telefonum için bir güncelleme bildirimi aldım ve yaklaşık 3 hafta önce yaptığım gibi indirdim. Ardından, güncelleme iyi gitti, ancak bugün bir sorun olduğunu düşünüyorum çünkü güncelleme ve yeniden başlatmanın ardından telefon gecikmiş görünüyordu. Böylece kapattım ve açmaya çalıştığımda, güç açıldığında ekrana sıkışıp kaldım. Kapatıp tekrar açtım ve ekran boşaldı. Beş dakikadan fazla bir süre boyunca başarıyla açılacağını düşünerek öyle bıraktım ama olmadı. Ben de aynısını yaptım ve tekrar logoya takıldım, sonra siyah ekran tekrar. Şu an çok hayal kırıklığına uğradım. Eğer böyle yaşayacağımı bilseydim, güncellemeyi asla indirmemeliydim.

Sorun Giderme : En azından güncelleme başarılı oldu ve yükleme işleminden sonra telefon yeniden başlatıldı. Bu, yapmanı istediğim ilk şey olduğunu söyledi; telefonu güvenli modda başlatmayı deneyin:

  1. Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Güç tuşunu basılı tutun.
  3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
  4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
  5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Bu prosedürün verileriniz üzerinde hiçbir etkisi olmayacağından endişelenmeyin. Aslında başarmaya çalıştığımız şey, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler geçici olarak devre dışı bırakıldığında telefonun başarıyla açılıp açılmayacağını bilmek. Değilse, ilk sorunda önerdiğim gibi önbellek bölümünü silmeyi denemelisiniz.

Şimdi, telefon güvenli modda başarıyla başlatılırsa, kapatıp tekrar açın ve normal şekilde açın. Bu sefer başarıyla başlatılması gerekir.

S6 Edge hatmi güncellemesini indirmeye çalıştıktan sonra önyükleme döngüsüne devam ediyor

Sorun : 4 aylık Galaxy S6 Edge cihazım son marshmallow güncellemesinden sonra kapanıp açılıyor. Logoya kadar ulaşabilir ve sonra kapanıp tekrar açılır. Neredeyse bir gündür böyle oldu ve gerçekten hayal kırıklığına uğradım ve bu cihazı tekrar kullanamayacağımı düşündüm. Bana yardım eder misiniz lütfen? Teşekkürler.

Sorun Giderme : Yeni güncelleştirmenin yüklenmesinin iyi veya başarılı olduğunu varsayalım çünkü sorun o zaman olmasaydı. Bu durumda, telefonu yeniden kurmak ve çalıştırmak için Samsung'un sağlayıcınızdan yardımına veya yardımına ihtiyacınız vardır. En kötü durum, yüklü olan bellenimin bazı dosyalardan yoksun olması veya bozuk dosyalara sahip olmasıdır. Ürün yazılımının manuel olarak yanıp sönmesi veya kurulması kesinlikle sorunu çözecektir.

Ancak, başkalarından yardım almadan önce sorunu gidermek için önce aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Güç tuşunun sıkışmadığını doğrulayın . Kasaya sıkışması için çok sert bastırmış olabilirsiniz. Yazılım sorunu dışında, önyükleme döngüsü aslında telefon açma ve kapama arasında titrerse, sıkışmış bir Güç düğmesinin işaretidir.
  2. Güvenli modda önyüklemeyi deneyin . Güç tuşunun sıkışmadığını varsayarsanız, telefonunuzu kapatın ve güvenli modda başlatmayı deneyin. Sadece yukarıda verdiğim adımları izleyin.
  3. Önbellek parçasını silmeyi deneyin Telefon da güvenli modda önyükleme yapamıyorsa, kurtarma modunda başlatma ve önbellek bölümünü silmeyi denediğiniz zamandır. Bu sorunun ilk sorunla aynı olma ihtimali var, yani cihaz hala kurtarma modunda açılabilirse.
  4. Ana sıfırlamayı yapın . Bunu yalnızca telefon kurtarma modunda açabilir ve önbellek bölümünü sildikten sonra sorun çözülmediyse yapabilirsiniz.

Şimdi, tüm bu işlemler başarısız olursa, size yardım edebilecek birini arayın. Önce servis sağlayıcınızı, ardından Samsung’u deneyin.

Sıfırlama ustası Galaxy S6 Edge nasıl

  1. Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
  2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
  3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
  4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.