Samsung Galaxy S6 En Sık Karşılaşılan Sorunlar, Hatalar, Hatalar ve Onları Nasıl Düzeltebilirim [Bölüm 3]

Selam beyler! Okurlarımız tarafından bildirilen sorunları ele aldığımız Samsung Galaxy S6 Sorun Giderme serisinin 3. bölümüne hoş geldiniz. Telefon oldukça yeni olmasına rağmen, posta kutumuz zaten bir veya iki sorunla karşılaşan sahiplerinin e-postalarıyla doldu. Artık yüzlerce e-posta adresimiz var ve bu nedenle önümüzdeki haftalarda ve aylarda bunun gibi birçok gönderi bekleyebilirsiniz.

Sadece yeni ayarlananlar için burada ücretsiz Android desteği sağlıyoruz. Bu bize sorularınızı veya problemlerinizi gönderebileceğiniz ve bunun için para ödemeyeceğiniz anlamına gelir. İstediğimiz şey, bize telefonunuz ve sorun hakkında gerekli tüm bilgileri vermenizdir. Bu bilgilere sahip olduktan sonra, [eposta korumalı] adresine gönderin. Bunları Facebook duvarımızda ve / veya Google+ sayfamıza da gönderebilirsiniz. Daha fazla güncelleme, düzeltmeler, çözümler ve sorun giderme kılavuzları için Twitter'da bizi izleyin (@realTDG).

Şimdi, bu yazıdaki sorunlarım bunlar:

Galaxy S6 Pili Şarj Edildiğinde Azalır
Galaxy S6 Kapanmaya Devam Ediyor
Galaxy S6 Hoparlör Her Zaman Açık, Araba Modu
Galaxy S6 Rastgele Yeniden Başlıyor
Galaxy S6 İletişim Sorunu
Galaxy S6, Çevirirken Kapatılıyor
Galaxy S6'da WiFi Ağ Nasıl Unutulur
Galaxy S6, Uygulamaları Güncellemeyi İstiyor
Galaxy S6 LED Bildirimleri Yanmıyor
Galaxy S6'da Klan Bildirimi Bildirisinin Devre Dışı Bırakılması

Galaxy S6 Pili Şarj Edildiğinde Azalır

Sorun : Merhaba Droid Guy, bir sorum var. Samsung Galaxy Avant'tan T-Mobile'daki Galaxy S6'ya yükselttim. Etkinleştirildiğinde, Lollipop'un bir sonraki sürümüne yükseltme yapıldı.

O zamandan beri, şarj cihazını prize taktığımda, pil yüzdesinin aslında artış yerine sayıca azaldığını fark ettim. Bu yüzden şarj cihazını çıkarıp tekrar taktım ve birkaç gün normal şekilde çalışıyor.

Buna ne sebep olabilir? Diğer kullanıcıların da bu sorunu yaşadığını duydum. Teşekkürler, Idaho Boise'den Patrick .

Sorun Giderme : Telefonunuzun şu anda hangi Android sürümünün çalıştığını merak ediyorum, ancak bildirilen hiçbir hata olmadığından eminim, bu nedenle son güncelleme bir şekilde telefonunuzun önbelleklerini ve verilerini bozmuş ve bazı tutarsızlıklara neden olmuş olabilir. Bazı uygulamalarınızın bu soruna neden olma ihtimali de vardır.

Bunun uygulama ile ilgili olup olmadığını bilmenin en iyi yolu, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonu güvenli modda açmaktır. Ardından, şarj cihazı takılı olsa bile telefonun bataryasını hala boşalttığını dikkatlice izleyin. Orijinal şarj ünitesini ve kablosunu kullandığınızı varsayacağım, aksi halde cihazın doğru şarj olmamasının nedeni bu olabilir.

Şimdi, telefon güvenli modda iyi ücret alırsa, sorun uygulama ile ilgilidir. Kullanılabilir bir güncelleme olup olmadığını görmek için soruna neden olan uygulamayı bulmanız gerekir. Hiçbiri yoksa, o zaman başka bir seçeneğiniz yoktur, sadece bu sorunu çözmek için onu kaldırmaktır.

Ancak, tüm üçüncü taraf uygulamalar devre dışı bırakılsa bile pil hala bitiyorsa, sorun ürün yazılımıyla ilgilidir. Daha sık, güncellemeler sırasında bazı önbellek ve veriler bozulur ve genellikle sorunlara neden olur. Bu yüzden, telefonun yenilerini oluşturabilmesi için silinmeleri gerekir. Bu, önce önbellek bölümünü silmeniz gerektiğini söyledi; Bu işe yaramadıysa, ana sıfırlama işlemini yapın.

Galaxy S6 Kapanmaya Devam Ediyor

Sorun : Merhaba, ağın tamamını aradım ve cevap bulamadım. Benim sorunum… Dün Samsung S6'mı yeni aldım ve her şeyi başlattım vs. yaptım ama rastgele kapandı, bu yüzden güç düğmesini basılı tuttum ve hiçbir şey olmuyor. Bunları en az 5 sinir bozucu dakika boyunca yapmaya devam edin, sonra açılır… harika bir haber, evet? Ben birkaç dakika bıraktıktan sonra hayır yine boş kalır, şarj hala açık kalır ama ekranda hiçbir şey yoksa, sadece benim yeni telefon zevk almak istiyorum ama çok uzun kalmak olmaz gibi görünemiyorum! LÜTFEN BANA YARDIM ET! Çok teşekkürler. - Natalie

Öneri : Merhaba Natalie! İdeal olarak, yeni bir telefonun sorunsuz çalışması gerekir, çünkü uygun değilse, ödediğiniz parayı alamazsınız ve bu doğru değildir. Demek istediğim, telefonla birlikte gelen bir sorunun giderilmesinin bir anlamı olmadığı. Dürüst olmak gerekirse, yeni Galaxy S6'nızın neden rastgele kapandığını bilmiyoruz, bu nedenle sorunun ne olduğunu ve nasıl düzeltileceğini bulmak için bir gün harcayabiliriz. Peki neden satın aldığınız mağazaya gidip yeni bir ünite ile değiştirdiyseniz, neden bunu yapalım?

Düzeltmenize yardım etmemize gerek yok, ancak hatalı olan yeni bir telefona sahip olmanın amacı nedir?

Galaxy S6 Hoparlör Her Zaman Açık, Araba Modu

Sorun : Merhabalar, s6'mı yaklaşık bir aydır kullandım ve bu sorun daha yeni başladı. Bir arama yaptığım veya cevapladığım herkes varsayılan olarak hoparlörüdür. Bu gerçekten sinir bozucu. Ayarlarımda araba modu yok ve ses uygulamasını devre dışı bırakmayı denedim. Hiç birşey çalışmıyor. Herhangi bir fikir? Çok teşekkürler! - Rachel

Sorun Giderme : Merhaba Rachel. İlk probleminiz S Voice adlı uygulamaya bağlı. Bu uygulamanın altında, hoparlörü otomatik olarak açan bir ayar var ve olay şu ki, varsayılan olarak etkindir. Bu yüzden, Galaxy S6'nizin hoparlöre varsayılan olarak gelmesinin başka bir nedenini göremiyorum. Bunu düzeltmek için, Ayarlar> Uygulamalar> S Sesli> Otomatik başlat hoparlörü kapat seçeneğine gidin. Bu sorunu halletmeli.

Şimdi, Araba modu özelliği hakkındaki sorunuzla ilgili olarak, Samsung, bloatware'lerinin% 40'ından kurtuldu ve söylemek üzücü, Araba Modu'nu kazıklananlar arasındaydı. Ama endişelenme, yine de indirebilirsiniz. Sadece Samsung mağazasına gidin ve uygulama Araç Modu'nu arayın.

Umarım bu yardımcı olur.

Galaxy S6 Rastgele Yeniden Başlıyor

Soru : Sadece insanların karşılaştığı S6 problemleri hakkındaki yazınızı okudum. Mayın sorunu daha karmaşık. 2 gün sonra Samsung S6 rastgele yeniden başladı. Bazen cebimde telefonun açıldığını ve Samsung logosunun sesini duyuyorum. Her şeyi sert sıfırlamaya çalıştım. Yalnızca uygulama yok, ancak başarı yok. Bir hisse senedi rom indirdim ve odin aracılığıyla yükledim ancak değişiklik yapılmadı. Telefon bazen donuyor ve ardından yeniden başlatılıyor ve ardından bir süre sonra tekrar tekrar aynı prosedüre kadar normal çalışmaya devam ediyor, yeniden başlatmalar saymadım ama günde 20. Soru: Eğer bir hisse senedi rom yüklerseniz Samsung değiştirir mi Ben orijinal bir rom demek ama farklı bir ülkeden (köksüz) sadece bir orijinal rom demek. Şimdiden teşekkürler.

Cevap : “2 gün sonra” demeniz, yazılımı değiştirdikten sonra anlamına gelir, değil mi? Bize anlatmayacağınız bir şey var gibi gözüküyor, bu nedenle sorun gidermede bir anlamı yok. Bu sorunun başladığından eminim çünkü bellenim bir şekilde manipüle edildi. Ancak bize bir soru sorduğunuzdan sonra cevabım HAYIR, kullanıcı yazılımı değiştirirse Samsung ünitenin yerini almayacaktır. Oh, Samsung ve teknisyenlerini kandırabilirseniz, belki ünite değiştirilir. Ama bu konuda iyi şanslar!

Galaxy S6 İletişim Sorunu

Sorun : Umarım bu konuda bana yardımcı olabilirsiniz. G6 ve Sympatico e-posta hesaplarımı da içeren S6 kurulumumdan sonra, masaüstündeki Kişiler uygulamasının / düğmesinin yalnızca çevrimiçi olarak kişilerimden Gmail adres defterimdeki kişileri bulunduğunu gördüm. Telefonumda gmail uygulamamı görüntülediğim ve uygun kişi listesini görüntülediğimde liste daha büyük. Sympatico.ca e-postamı telefonumdaki normal e-posta uygulamasında görüntülediğimde, benzer sayıda kişi de var. Görüntülenecek Kişiyi ayarlar altında Tüm Kişiler olarak ayarlıyorum. Kişiler uygulamasında diğer listelerdeki kişileri bulduğunda yazılı veya sesli arama yaptığımda, onları yalnızca kullanılabilir listede göstermiyor. ReSyncing yardımcı olmadı. Ayrıca, her iki e-posta hesabımı da silmeyi ve eklemeyi denedim.

Tüm kişilerimi içerecek şekilde masaüstümdeki Kişiler uygulaması içindeki kişi listesini nasıl doldurabilirim? - Bruce

Çözüm : Hey Bruce. Sympatico.com e-postalarına pek aşina değilim bu yüzden Gmail’e sadık kalacağım. Çevrimiçi hesaplarınızı senkronize etmenin neden kişilerinizi telefonunuza indirmeyeceğini açıklayamıyorum, ancak bunun için bir geçici çözüm var.

Bir web tarayıcısı kullanarak Gmail hesabınıza giriş yapın (bunun için bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayar kullanmanızı öneririz).
Giriş yaptıktan sonra, sayfanın sol üst köşesindeki “Gmail” kelimesinin yanındaki küçük oka (aşağıya) tıklayın.
Rehber'i seçin.
Yeni bir sayfa açılacak ve tüm kartvizitlerinizi görüntüleyecektir.
Dışa Aktar'a tıklayın.
Tüm kişiler seçeneğinin yanındaki radyo düğmesinin işaretlendiğinden emin olun.
VCard formatını seçin.
Dışa Aktar düğmesine tıklayın.
.Vcf dosyasını microSD karta veya telefonunuza kopyalayın ve telefonunuzdan alın.

Hepsi bukadar!

Galaxy S6, Çevirirken Kapatılıyor

Sorun : Arama günlüğünden aranacak numarayı seçtiğimde, telefonum arama işlemini başlatıyor, ancak telefonun çalması için hızla telefonu kapatıyor. Bunu düzeltmek için yine de var mı? Geçen ay telefonu aldığımdan beri bu sorunu yaşıyorum. - İskele

Sorun Giderme : Rehber listenizden bir numara aramayı denerseniz telefon bunu yapar mı? Galaxy S4 ile daha önce böyle bir sorunla karşılaştım. Aranan numara arama kaydındaysa, telefon aramayı başlatamadı. Bununla birlikte, aynı numara Rehber listesinden aranırsa, arama devam eder. Neden olduğunu açıklayamadık ama çözüm Dialer (telefon) uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemekti. Bu yüzden bunu denemenizi istiyorum.

Bununla birlikte, telefon Rehber listesindeki kartvizitlerinizle aynı şeyi yaparsa, servis sağlayıcınızı bir servis sorunu olduğu gibi arayın.

Galaxy S6'da WiFi Ağ Nasıl Unutulur

Soru : Merhaba, ben sadece bu telefona yükselttim ve kablosuz ev ağımda eklemek istedim. Yanlış bir şifre girdiğime inanıyorum. Sadece ağları aramaya devam ediyor ama benimkine erişmeyecek. Şifreyi tekrar girebilmek için nasıl sıfırlayacağımı merak ediyorum.

Şimdiden teşekkür ederim. - Lynn

Cevap : Merhaba Lynn. Telefonunuza kaydedilmiş bir Wi-Fi şebekesini unutmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Ayarlar'ı seçin.
Ağ bağlantıları bölümüne ilerleyin.
Wi-Fi'ye dokunun.
Gerekirse açın.
Silmek istediğiniz Wi-Fi ağını seçin.
Unutma'yı seçin.
Şimdi telefonunuzun taramasını sağlayın ve bu sefer doğru şifreyi girin.

Umarım bu yardımcı olur.

Galaxy S6, Uygulamaları Güncellemeyi İstiyor

Sorun : Selam millet! Sana sadece hızlı bir sorum var. Galaxy S6'nın bana uygulamalarımı güncellemem gerektiğini söylemesini nasıl önlersiniz? Google’ın uygulamalarımızı güncellememizi istediğini biliyorum ama şu andan itibaren, telefonum kullandığım uygulamaların geçerli sürümleriyle harika bir şekilde çalışıyor. Apps güncellemesinde mümkün olduğunca kötü bir deneyim yaşadım, bunlardan kaçınmak istiyorum. Ama bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum. Telefon ayarlarımda güncellemeleri önlemek için söyleyen hiçbir şey yok. Bana yardım et lütfen. - Maricar

Sorun Giderme : Merhaba Maricar! Neden uygulamalarınızı güncellemek istemediğinizi ve haklı olduğunuzu açıkça biliyorum, telefonunuzun Ayarlar bölümünde bu otomatik güncellemeleri engelleyecek hiçbir şey yok. Bununla birlikte, Google Play Store uygulamasında sadece istediğiniz kişiyi sağlayacak bir ayar vardır.

Google Play Store uygulamasını açın.
Sol üstte bulunan ve üç yatay çizgiyle temsil edilen Menü simgesine dokunun.
Seçeneklerden Ayarlar'ı seçin.
Otomatik uygulama güncellemeleri öğesine dokunun.
Uygulamaları otomatik güncelleme.

Ve yapmanız gereken tek şey bu.

Galaxy S6 LED Bildirimleri Yanmıyor

Sorun : Merhaba droid beyleri. Yardımınıza ihtiyaçım var. Kafam karıştı çünkü Galaxy S5'ten S6'ya yükselttim. daha önce, bazı mesajlar, e-postalar veya cevapsız aramalar olup olmadığını bilmek için tek yapmam gereken ekranın üst kısmındaki LED göstergesine bakmaktı. Şimdi, S6 ile, telefonu iki haftadan fazla bir süre önce aldığımdan beri tek bir ışık görmedim. Bu LED göstergeleri nasıl aydınlatabilirim? S6'nın bile böyle şeyleri var mı? Teşekkürler beyler! - Josie

Sorun Giderme : Merhaba Josie. İlk önce sorunuza cevap vereceğim. Evet, Galaxy S6 LED göstergesi de mevcut ve selefinin göstergeleri gibi çalışıyor. Göstergenin telefonunuzda yanmamasının nedeni, kapalı olması olabilir. Bu yüzden, şunu kontrol etmeni istiyorum:

Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
Açmak için Ayarlar öğesini bulup dokunun.
Sesler ve bildirimler öğesine dokunun.
LED göstergesi, şimdi ekranda yapabileceğiniz seçeneklerden biri olmalıdır.
Açmak için kaymak düğmesine dokunun.

Ve bu kadar!

Galaxy S6'da Klan Bildirimi Bildirisinin Devre Dışı Bırakılması

Sorun : Merhaba! E-postanızı çevrimiçi buldum, bu yüzden size bir soru soracağımı düşündüm. Popüler Clash of Clans oyununu oynuyorum ve oyuna bayılırken sadece zaman geçirmek için oynadığım bir oyun. Ancak, neredeyse her saniyede gelen bildirimleri yüzünden beni sinir ediyor. Bunu nasıl durdurabilirim? Bu arada, telefonum Galaxy S6. Oldukça yeni ve ilk Android'im bu yüzden henüz onunla gerçekten anlayışlı değilim. Bana yardım eder misin lütfen? - Josh

Sorun Giderme : Hey Josh! Endişeye gerek yok, bildirimlerini kolayca devre dışı bırakabilir veya engelleyebilirsiniz. Sadece şu adımları izleyin: