Samsung Galaxy S6, S6 Edge Lolipop güncellemesinden sonra çalışmayı durduruyor

Başka bir Android işletim sisteminin (#AndroidMarshmallow) piyasaya sürülmesinin planlanmasından sadece birkaç ay önce Android Lollipop'un gerçekten standartlara uymadığı bir talihsizlik. Şimdi bile, resmi olarak yayınlanmasından 9 ay sonra, yeni S6 ve S6 Kenarları dahil birçok cihazın hala sorun yaşadığını biliyoruz.

Aşağıda bu # GalaxyS6 ve # GalaxyS6Edge sorunlarından bazıları bulunmaktadır. Bu gönderide sunduğumuz çözümlerin bu sorunları etkili bir şekilde çözebileceğini umuyoruz.

Android topluluğumuzla paylaşmak için kendi sorunlarınız varsa, lütfen sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanın.

Sorun 1: Samsung Galaxy S6 Edge kurtarma modunda açılmıyor

Telefon bir güncelleme indirdiğini söyledi ve yüklememi istedi, aradığım veya bilerek bilerek indirmediğim için Samsung'un bir şey olduğunu varsaydım. Böylece, kurulumunu tıkladım. O zamandan beri bir önyükleme döngüsünde sıkışmış. Sorun giderme önerilerinizi izlemeyi denedim (Power-Home-Volume Up tuşlarını basılı tutun) ve bu, ne kadar beklettiğimden bağımsız olarak kesinlikle hiçbir şey yapmaz. Yukarıdaki kombinasyonu denedim ama Ses Kısma tuşuyla. Burası benim özel bir işletim sistemi yüklemeye devam etmek istediğimi sorar - ki bilmiyorum (ve olduğumu bilmiyordum). Güncellemeyi iptal etmeye çalıştığımda, önyükleme döngüsüne tekrar giriyor. Lütfen yardım edin, hiçbir şey çalışmıyor. - Laura ?

Çözüm: Merhaba Laura. Güç, Ana Sayfa ve Sesi Açma tuşlarını bir arada basılı tutmak, telefonu kurtarma modunda yeniden başlatması gerekir. Kurtarma modu, önbellek bölümünü silebileceğiniz, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayabileceğiniz, önbellek / ADB / harici depolama alanından güncelleyebileceğiniz vb. Yapabileceğiniz bir Android ortamıdır. Telefonunuz kurtarma modunu çekemezse, bununla ilgili bir sorun olması gerekir.

Telefonunuzun ROM'unun özelleştirildiğinden veya cihazın daha önce kullanıldığından şüpheleniyoruz. Burada yapabileceğin en iyi şey telefonunu sökmek. Endişelenmeyin, adımlar oldukça kolaydır, bu nedenle bu yazıdaki yönergeleri tam olarak izleyerek yapmanız yeterlidir, Samsung Galaxy S6 Edge cihaz yazılımını stoktan nasıl çıkarabilirim .

Sorun # 2: Samsung Galaxy S6 güncellemeden sonra donmaya devam ediyor

Telefon bütün gün rastgele donuyor. Mesajlaşırken, uygulamaları kullanırken ve telefonu kullanmadığımda olur. (Sadece bunu yazarken oldu). Açık programları düzenli olarak kapatıyorum ve güncelleme öncesinde telefonla hiçbir sorunum yok. Yardımınız için teşekkürler. - Dawne

Çözüm: Merhaba Dawne. Bir süredir Lollipop'un her türlü soruna yol açabileceğini biliyoruz. Sorunun en yaygın nedeni genellikle eski uygulamalar ve önbellek içerir. İlki sizin tarafınızdan çözülmesi zor ancak ikincisi olabilir. Artık dosyaların daha fazla sorun çıkarmayacağından emin olmak için telefonun önbellek bölümünü silmenizi öneririz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Güç düğmesine basarak veya bir kez basarak ve “Kapat” seçeneğini seçerek cihazınızı kapatın.
• Şimdi, Gücü, Sesi Açın ve Giriş düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Ekranda mavi Android Recovery menüsü göründüğünde, tüm düğmeleri bırakın.
• Ekranda gezinmek veya bir seçeneği vurgulamak için, Sesi Azalt ve Sesi Azalt düğmesine basmanız yeterlidir.
• Vurgulanan bir seçeneği seçmek veya onaylamak için Gç tuşuna basın.
• Son olarak, kurtarma modunu tamamen gerçekleştirmek için Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin.

Sorun 3: Samsung Galaxy S6, telefonun soğuduğunu söyleyerek hata mesajı veriyor.

En son yazılım güncellemesini S6 cihazıma kurduktan sonra, bataryanın oda sıcaklığında olmasına rağmen telefonumun soğuduğunu açıklayan bir bildirim rastgele beliriyor. Telefonum bataryanın sıcak olduğuna inandığından, herhangi bir uygulamayı kullanmamı engelliyor ve telefonumu şarj etmeyi reddediyor ve telefonuma erişemememe neden oluyor. Bu çözümü düzeltmenin bir yolu var mı? - Alec

Çözüm: Merhaba Alec. Bu yanlış alarma neden olan bazı garip firmware hataları olmalı. Bu pop-up'lar görünmeden önce telefonunuzda hiçbir şey değişmediyse, telefonunuzun önbellek bölümünü temizlemeye çalışın (yukarıda verilen adımlar) veya telefonu fabrika varsayılanlarına sıfırlayın. İşte nasıl:

• Güç düğmesine basarak veya bir kez basarak ve “Kapat” seçeneğini seçerek cihazınızı kapatın.
• Şimdi, Gücü, Sesi Açın ve Giriş düğmesini aynı anda basılı tutun.
• Ekranda mavi Android Recovery menüsü göründüğünde, tüm düğmeleri bırakın.
• Ekranda gezinmek veya bir seçeneği vurgulamak için, Sesi Azalt ve Sesi Azalt düğmesine basmanız yeterlidir.
• Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla seçeneğini vurgulayın ve seçin
• Vurgulanan bir seçeneği seçmek veya onaylamak için Gç tuşuna basın.
• Son olarak, kurtarma modunu tamamen gerçekleştirmek için Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin.

Sorun 4: Samsung Galaxy S6 yazarken kayboluyor veya donuyor

1-2 ay önceki Galaxy S6 güncellemesinden sonra, mesajlarımın uygulaması veya mesajlaşma uygulaması her yazdığımda donuyor ya da gecikiyor. Yazacağım ve metin kutusunun ne yazdığımı göstermesi biraz zaman alıyor ve düzeltmeler yapmam gerekiyorsa kısa bir süre sonra bir saniye sürmem gerekiyor. - Ella

Çözüm: Merhaba Ella. Üçüncü taraf bir klavye uygulaması kullanıyorsanız, geçerli klavye uygulamasını güncellediyseniz veya başka bir uygulamayı indirip yüklediyseniz, lütfen telefonun önbellek bölümünü temizleyin.

Bunu yaptıktan sonra hiçbir şey olmazsa, klavye uygulamanızın önbelleğini ve verilerini nazikçe silin. Bunlar adımlar:

• Ayarlar'a gidin.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Klavye uygulamanızı arayın ve ona dokunun.
• Oradan önbelleği temizle ve veri düğmelerini temizle göreceksiniz.

Sorun 5: Samsung Galaxy S6 güncellemeden sonra indirme modunda kaldı

Merhaba. Samsung S6 Edge’in önyükleme yapmamasına ilişkin gönderilerinize bakıyorum ve size yardım isteyen bir e-posta gönderdim. Lütfen bana yardım eder ve telefonumu tekrar çalışır duruma getirir misiniz?

Benim sorunum, en yeni EE (EVR) UK üretici yazılımı güncellemesini yaptım ve bittiğinde, telefonun şimdi yeniden açılacağını söyledi ancak yeniden başlatıldığında S6 Edge destekli ekranda kalıyor. Bu yüzden Sammobile'den bir kaç tane Birleşik Krallık yazılımı indirmeyi denedim ve onları Odin'le parlattım ve her seferinde geçecek, ancak şimdi yeniden başlayacağını ve sonra tekrar S6 Edge ekranında yeniden başladığını ve tekrar durduğunu söylüyor. LÜTFEN yardım et, şimdi de başka ne deneyeyim bilmiyorum.

Çok teşekkürler. - Chris

Çözüm: Merhaba Chris. S6'nız indirme modunda takılı kalmış gibi görünüyor. Yukarıdaki yöntemimizi kullanarak telefonunuzu yanıp sönmeye çalışın , ardından Sesi Azaltma, Giriş ve Güç düğmelerini tamamen yeniden başlatana kadar basılı tutarak telefonu manuel olarak yeniden başlatın.

Bu bir şey yapmazsa, ana sıfırlama yapmayı düşünün.

Sorun 6: Samsung Galaxy S6 Edge kurtarma moduna geçiremedi

Merhaba! Garip bir senaryo ile karşılaştım. Galaxy S6 Edge'im var (rootlu değil, özel ROM yok), resmi 5.1.1 güncellemesini aldım, yükledikten sonra telefonum bir açılış döngüsüne girdi.

İndirme menüsüne erişebilirim (ana sayfa + güç + ses kısma) ancak kurtarma moduna erişemiyorum (ana sayfa + güç + ses açma). Ayrıca tamamen kapatamam. (Gç düğmesini basılı tutmak, yalnızca onu da kapatmaz).

Pilin boşalmasını beklemek ve tamamen boşaldığında tekrar başlamasını ummaktan başka bir şey yapabilir miyim? Ya da en azından kurtarma menüsüne bu şekilde girebilir miyim?

Şimdiden teşekkürler!

Saygılarımızla. - Joakim

Çözüm: Merhaba Joakim. Kesinlikle garip görünüyor. Bildiğimiz kadarıyla, sizinki gibi bir sorun yalnızca bir telefonun ROM'u değiştirilmişse veya cihaz köklü ise gerçekleşir. Telefonu, stok üretici yazılımına (örneğin, Samsung üretici yazılımı veya operatörünüzün donanım yazılımı) yanıp sönmeyi düşünün. Bu sizin için işe yaramazsa, lütfen telefonu değiştirin.

Sorun 7: Lolipop güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S6 Bluetooth sorunu

Eve girdiğimde ve telefonum sıfırlandığında Bluetooth'umu araçtan çıkardım. Son çıkan güncellemeden önce olup olmadığından (Verizon'um var) ya da Mayıs ortasındaki telefonu yeni aldığımdan önce olup olmadığından emin değilim. Yazılım güncellemesi olduğunu mu düşünüyorsun? Fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyecektim ama mecbur olmasaydım o yola gitmek istemedim. Önbelleğimi temizlemeye çalıştım ancak Bluetooth'u çıkardıktan sonra hala sıfırlanıyor. Tavsiye edebilir misiniz?

Teşekkür ederim. - Lauryn

Çözüm: Merhaba Lauryn. Güncellemeden sonra Bluetooth ile ilgili herhangi bir sorun araç kiti sisteminizden veya telefonun kendisinden kaynaklanabilir. Asıl göreviniz, asıl sorunun ne olduğunu izole etmektir, böylece bir çözüm üzerinde çalışabilirsiniz. Yine de deneyimlerimize dayanarak, sadece eski ya da telefonla uyumlu olmayan araç kitinin Bluetooth sistemi. Lütfen bir düzeltme için bu önceki gönderiye bakın: Aracınızın Bluetooth sistemi ile Android arasındaki sorunlar için çözümler .

Sorun 8: Samsung Galaxy S6 Edge güncellemeden sonra yeniden başlatmaya devam ediyor

Merhaba. S6 Edge ile ilgili bir sorunum var. Bir güncelleme sırasında bu sabah yeniden başlatılıncaya kadar tamam görünüyordu. Ve sonra bütün gün yeniden başlatmaya devam etti!

1. ekran ile geliyor. Samsung logosuna gider ve tekrar başlamadan önce ses çıkarır. Geçiş yapmak birkaç dakika sürer. Yumuşak yeniden başlatma ve yeniden başlatma denedim. Herhangi bir yardım takdir etti. - Andrew

Çözüm : Merhaba Andrew. Bu yayının tamamını yararlı bulacağınızdan eminiz, bu nedenle lütfen burada belirtilen tüm önerilere bakın.