Samsung Galaxy S6 bir güncellemeden sonra kurtarma ekranında sıkışmış, firmware, diğer sistemle ilgili sorunları güncellemek için başarısız oldu

Cihaz güncellemesinden sonra Android Sistem Kurtarma ekranında takılı kaldığı sorun da dahil olmak üzere, ürün yazılımı ya da işletim sistemiyle ilgili Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) ile ilgili bazı sorunları çözeceğim. Daha fazla sayıda kullanıcı bu sorunu yaşıyor, özellikle Samsung ve ilgili firmalar Galaxy cihazları için yaklaşan Marshmallow güncellemesi (#MarshmallowUpdate) için hazırlıklarda güncellemeler başlattı.

Diğer sorunlar arasında üretici yazılımı güncellemelerinin başarısız olması, rastgele yeniden başlatmalar, uygulama kilitlenmeleri ve hizmetle ilgili diğer sorunlar bulunur. Bu sorunların nasıl çözüleceğini öğrenmek için okumaya devam edin. Bununla birlikte, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, halihazırda ele aldığımız yüzlerce sorunu içeren Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine uygun olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri deneyin. Sizin için çalışmayacaklarsa, bu form aracılığıyla bize ulaşın.

İşte burada bahsettiğim problemler…

• Galaxy S6 ürün yazılımını güncelleyemedi
• Galaxy S6 yeniden başlatılıyor, uygulamalar çöküyor
• Galaxy S6 bir güncellemeden sonra kurtarma ekranında sıkışmış
• Galaxy S6 mobil verileri kullanırken çalışmayı durdurdu
• Galaxy S6 parmak izi için yedekleme şifresi istiyor
• Galaxy S6 çöktü ve cevap vermiyor
• Galaxy S6 üçüncü kez güncellenmesini istiyor

Galaxy S6 ürün yazılımını güncelleyemedi

Sorun : Her gün telefon bana güncellemek istediğimi soruyor. Geceleri mesai saatlerinde daima Evet'i seçerim. Uyandığımda telefon güncellemenin başarısız olduğunu gösterir. Bu bir haftadan fazla bir süredir devam ediyor.

Sorun Giderme : Birçoğumuz çok açık bir nedenden dolayı telefonlarımızı katılımsız olarak güncellemek istiyoruz. Ancak, süreç her zaman başarılı olamayacak. Ben de birkaç kez karşılaştım ve telefonum boşta kaldığında telefonumun Wi-Fi ağımla bağlantısını kesmeye ayarlanmış olması nedeniyle. Kontrol etmeni istediğim ilk şey bu; Galaxy S6'nızın ağa bağlıyken Wi-Fi ağını “Her zaman” bağlı olduğundan emin olun ve tekrar deneyin.

Güncelleme işleminin ilk aşaması indirme işlemidir. Bağlantınıza bağlı olarak, özellikle büyük yazılım güncellemelerini indirmek birkaç dakika ile birkaç saat arasında sürecektir. Bu nedenle, ekran kapalı olsa bile telefonunuzun şebekeye bağlı kaldığından emin olunması birinci öncelik olmalıdır. İndirme işlemi kesintiye uğrarsa, telefon dosyaları bitirmeden tekrar tekrar indirir.

Diğerleri başarısız olursa, güncelleme sırasında telefonunuza katılmayı deneyin. Çok zaman alıyor ancak güncellemeyi başarılı kılmak için gerekli ise, buna değer.

Galaxy S6 yeniden başlatılıyor, uygulamalar çöküyor

Sorun : Merhaba, Samsung ile yaptığım "yeniden başlatma" sorunu sert bir sıfırlama değil, birkaç saniyede 2 ila 20 saniye arasında değişen rahatsız edici bir "yumuşak sıfırlama" değil. Resimlerinizi / facebook / twitter'unuzu her görüntülediğinizde ve aşağı kaydırdığınızda daha fazla ayrıntı eklemek için telefon hıçkırıp kekeklenir ve ardından sayfanın başına geri döner. Snapchat gibi uygulamalarla, bir fotoğraf çektikten sonra sorun çıkarırsa, kaydetme şansı yakalanmadan önce fotoğraf silinir. Seğirme kullanıyorsanız, uygulama kilitlenir ve sizden bir rapor göndermeniz istenir. Clash of Clans gibi oyunlar tamamen kapanacak ve sizi ana sayfaya geri getirecektir. Her şeyi fabrika ayarlarına döndürmeye çalıştım ve bu sorun devam ediyor. Bu telefon 3 aydan daha eski değil. Bunu düzeltmek için ne yapmalıyım? Bunu okuduğun için teşekkürler.

Sorun giderme : Telefonu güvenli modda başlattığınızda ne olur? Bu şeyleri de yapıyor mu? Henüz yapmadıysanız, güvenli modda önyükleme yapmak ve tüm üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler devre dışı bırakıldığında cihazın nasıl çalıştığını gözlemlemek için bu adımları izleyin.

1. Galaxy S6'nızı kapatın.
2. Güç tuşunu basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S6 Edge' göründüğünde, hemen Güç tuşunu bırakın ve ardından Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azalt düğmesini basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.

Sorun güvenli modda devam ederse, ürün yazılımı sorunu olması gerekir. Güncellemeleri aramaya çalışın ve hiçbiri yoksa, sağlayıcınızı arayın veya mağazaya gidip bir teknolojiye göz atın. Bellenimi yeniden başlatmak, bozuk veya başka bir şey gibi göründüğü için bu sorunu çözebilir. Teknoloji hiçbir şey yapamıyorsa, gerçekten Samsung'u aramanız ve onun tekniklerinden destek almanız gerekir.

Galaxy S6 bir güncellemeden sonra kurtarma ekranında sıkışmış

Sorun : Merhaba, ağabeyim de aynı telefon operatörüyle aynı telefona sahip ve bu yüzden doldurduğum bilgi telefonuna gönderme yapıyor. Bu sabah saat 3'te (10-3-2015) yeni bir güncelleme indirdi ve şimdi telefonunu tekrar açtığında ana Samsung Galaxy S6 logo ekranından geçmiyor. Yumuşak sıfırlamayı denedik, zor sıfırlamayı denedik ve ikisi de işe yaramadı. Yumuşak sıfırlamayı denediğimizde, aynı sıkışmış ekrana geri döndü. Zorla sıfırlamayı denediğimizde andriod adamı ortaya çıktı ve sonra daha iyi bir terim olmadığı için bir üçgen ve başının üstünde ünlem işareti ile öldü. Başka ne yapacağımı bilemiyorum.

Sorun Giderme : Üçgeni ve ünlem işareti olan küçük Android robotlarını görebileceğiniz ekran, kurtarma ekranı veya resmen Android Sistem Kurtarma olarak adlandırılır. Güncellemeden sonra her türlü sorunla karşılaşan sahiplerden gelen çok sayıda rapor var ve kardeşinizin telefonu bu ekranda sıkışıp kaldıklarından dolayı şanslı.

İşte açıklamanıza göre ne yapmak istiyorum:

1. Öncelikle, telefonun “ bir üçgen ve ünlem işaretiyle öldüğünü ” söylediğinizden beri , “öldü” teriminin telefonun kapalı olduğunu ve tekrar açılmayı reddettiği anlamına geldiğini farz ediyorum. Bu varsayımla, telefonu şarj cihazına bağlamanızı ve sonunu güç kaynağına takmanızı ve ardından cihazı en az bir saat şarj etmesi için bırakmanızı istiyorum.
2. Şarj ettikten sonra, telefonu açmaya çalışın ve bir üçgen ve ünlem işareti olan o küçük Android robotla ekrana doğrudan gelirse, Güç tuşuna bir kez basın; bazı seçenekleri göreceksiniz.
3. Önceki Android sürümü tarafından kullanılan tüm önbellekleri silmek için 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini seçin. Önbelleklerin silinmesi başarılı olursa, telefon kendi kendine yeniden başlatılır ve sizi Giriş ekranına getirmelidir.
4. Ancak, önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, işlemi tekrarlayın, ancak bu kez ana sıfırlamayı tekrar yapmak için 'veri sil / fabrika sıfırla' seçeneğini seçin ve sorun devam ederse, güncelleme işleminin başarısız olduğunu varsaymak güvenlidir. başarılı değil.
5. Yeterince güveniyorsanız, telefona ODIN ile aynı ürün yazılımını manuel olarak flaş edebilir (yükleyebilir), aksi takdirde bir teknisyenden yardım isteyebilirsiniz.

İlgili Sorun : Sistem güncellemesiyle kullanılabilen en yeni sürüme güncellemeye çalıştı. Başlama tarihi uzaklaşıp yürüdüm ve geri döndüğümde telefon bir önyükleme döngüsünde sıkıştı. Yumuşak sıfırlamayı denedim hiçbir şans zor sıfırlama girişiminde bulunmadı ancak kurtarma moduna erişemiyorum, sadece android logosu ve üstünde turuncu bir açıklama işareti var. İndirme moduna girebilirim. Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir.

Galaxy S6 mobil verileri kullanırken çalışmayı durdurdu

Sorun : Facebook üzerinden bakarken, youtube'taki videoları izlemek ya da temelde mobil verileri kullanan herhangi bir şey yüklenmeyi durduracak. Metinleri göndermez, sohbetler çekmez ve hatta böyle bir telefon görüşmesi yapmaz. Uçak modunu açıp kapatıyorum ve tekrar çalışmaya başlayacağım, ancak bazen sadece birkaç dakika sürecek. Bunun olması için içeride mi yoksa dışarıda mı olduğum önemli değil. Operatörüm Viaero.

Sorun Giderme : Bu sorun bir gün içinde ne sıklıkla ortaya çıkıyor? Mobil veri kullanımı gerektiren uygulamaları veya hizmetleri her kullanışınızda gerçekleşirse, bu bir ağ sorunu veya ürün yazılımı sorunudur. Ancak ağ sorunlarını ekleyemediğimizden (sağlayıcınızın kendi suçu olduğunu kabul etmeyeceğinden eminim), ikincisini ekarte etmemiz gerekiyor. İşte yapmanı istediğim şey:

İlk önce telefonunuzu güvenli modda başlatın. Bu, telefonunuza yüklenen üçüncü taraf uygulamalardan birinin veya bazılarının soruna yol açma olasılığını ortadan kaldıracak ve sorun giderme sırasında da sorunlardan kurtulma ihtimalini ortadan kaldıracaktır.

Güvenli moddayken, kullandığınız uygulamaları veya hizmetleri kullanmaya çalışın ve mobil verilerin etkinleştirildiğinden emin olun. Sorun devam ederse, ilk önce önbellek bölümünü silmeyi deneyin ve ardından sorun devam ederse ana sıfırlamayı yapın.

Sıfırlama işleminden sonra cihazınız hala aynı sorundan muzdarip olduğunda, sağlayıcınızı aramanız ve yardım istemenizin zamanı geldi.

Galaxy S6'nın önbellek bölümünü silmek nasıl

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlama ustası Galaxy S6 nasıl

1. Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S6 parmak izi için yedekleme şifresi istiyor

Sorun : Samsung Galaxy S6 cep telefonuma erişim için parmak izi yöntemini ayarlamaya çalıştığımda istediğim 'yedekleme şifresini' sıfırlamak istiyorum. Tek elde ettiğim şey, asla ilk önce ayarlamadığım bir yedekleme şifresi isteği! Googled bunu ama hiçbir şey işe yaramadı. Bu binlerce yeni Galaxy S6 kullanıcısı ile ilgili bir sorun gibi görünüyor. Telefon sisteminde bir sorun mu var yoksa ne? Aklıma gelen her şeyi denedim ama başarılı olamadım - YARDIM ME!

Cevap : Tüm Galaxy S6 (hatta S6 Edge ve S6 Edge Plus) sahiplerinden, telefonları için parmak izi güvenliği kurmaya çalıştıklarında yedekleme şifrelerini girmeleri isteniyor, ancak bu bir sorun değil. Telefonunuz sizden bir yedek şifre girmenizi istediğinde, parmak izinizi kullanarak kilidini açamamanız durumunda, yedek şifre olarak bir şifre atamanız gerektiği anlamına gelir. Yani, hayır, telefonunuzla ilgili bir hata değil, ek bir güvenlik önlemi.

Galaxy S6 çöktü ve cevap vermiyor

Sorun : Merhaba, telefonum çöktü, bu yüzden işe yarayan fabrika ayarlarına sıfırladım. Telefonu bir gün kullanmadım, tekrar kullanmaya başladığımda çöktü. Tam olarak şarj ettim ve tekrar sıfırlamayı denedim, ancak yanıt vermiyor. Yapabileceğim başka bir şey var mı?

Sorun Giderme : Evet, yapabileceğiniz bir şey var. Öncelikle, telefonunuzu batarya boşalmış olduğu için şarj edin, bu yüzden yanıt vermeyecek veya tekrar açılmayacaktır. İkincisi, siz şarj ettikten sonra, telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamak için Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 saniye boyunca basılı tutun. Sistem çöktü ve telefonunuzu yanıt vermiyorsa, yeniden başlatma zorlama işlemi, simülasyonlu batarya bağlantısını kesme işlemini gerçekleştirdiğinden çok etkilidir. Telefonunuz buna cevap vermezse, bir teknisyenden yardım isteyin.

Galaxy S6 üçüncü kez güncellenmesini istiyor

Sorun : Güncelleme bildirimi alındı. Bu sabah güncellendi. Sonra tekrar güncelleme yapmamı istedi, böylece istemeden kesintiye uğradığımı varsaydım. Tüm süreç boyunca gitti. Şimdi benden tekrar güncellememi istiyor. Bir saatlik bir süre içinde üç yeni güncelleme olmayacağını tahmin ediyorum. Teşekkürler!

Cevap : Firmware güncellemeleri mi yoksa uygulamalar için mi? Birden fazla güncelleme almanız mümkündür ve telefonunuzda yüklü olan Android sürümünü güncellemeden önce her zaman kontrol edebilir ve bir değişiklik olup olmadığını görmek için güncelleme yüklendikten sonra tekrar kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, bildirime dahil etmek, telefonunuza yüklenecek bir güncelleme türüdür, bu nedenle cihazınıza yüklenmeye çalışılan güncellemenin aynı olup olmadığını bileceksiniz.