Samsung Galaxy S6 Wi-Fi Kararsız arama, çağrılar düştü artı arama ve ağ sorunları

Bu yayın bir Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) ile ilgili sorunları kapsayacaktır. Ayrıca çoğu operatörün sunduğu Wi-Fi Araması özelliğini de içerir. Ayrıca, herhangi birisinin başına gelebilecek olan yaygın "Ağda Kayıtlı Değil" hatası da vardır.

Bu yayına dahil edilen diğer konular arasında kararsız Wi-Fi Araması, toplam ağ bağlantısı sorunu, doğrudan Sesli Mesaja ve AVR (Otomatik Sesli Yanıt) sorunlarına yapılan çağrılar var.

Burada belirtilenlerden başka bir sorununuz varsa, kendinizle ilgili sorunları bulmak için Galaxy S6 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Önce mevcut çözümleri deneyebilirsiniz. Sizin için işe yaramadıysa, bu formu doğru bir şekilde doldurarak bizimle iletişime geçin.

Galaxy S6 Wi-Fi araması kararsız (Sprint)

İlk E-posta : Evimde hiçbir hücre sinyali yok (taşıyıcıların hiçbiri için). Sprint ile gittim çünkü Wi-Fi üzerinden gerçek bir görüşme sunuyor. Burada çalışıyor. Benim sorunum, telefonum uykuya girdiğinde, Wi-Fi arama özelliğini kapatmak gibi görünüyor. Bu yüzden sadece telefonu uyanık tutarsam çağrıları alabilirim. Telefonun uyumasını engellemek için kullanabileceğim herhangi bir ayar var mı? (Uyanık zamanını en fazla… 10 dakikaya kadar uzattım ve bunu destekledim, bu yüzden yakınlarda olsam beni görüyor.)

İkinci E-posta : Evimde hücre sinyali yok. Bu yüzden Sprint ve Galaxy S6'yı seçtim çünkü Wi-Fi üzerinden arama yapmayı teklif ediyor. Benim sorunum kararsız olmasıdır. Günde birkaç kez, İnternet çalışıyor olsa da, Wi-Fi araması devre dışı bırakıldı. Wi-Fi aramasını genellikle, Wi-Fi'yi kapatmak ve tekrar açmak için telefon ayarlarını kullanarak yeniden başlatabilirim… Fark etmezsem, herhangi bir çağrı veya metin alamıyorum.

Bu yeteneği daha istikrarlı hale getirmek için yapabileceğim bir şey var mı? Çalışmasına tamamen bağımlıyım.

Sorun Giderme : Bu sorun için ekran zaman aşımını uzatmanıza gerek yok. Gerçek şu ki, telefon uyku moduna geçse veya boşta olsa bile Wi-Fi özelliğini açık tutacak bir ayar var. Ama ondan önce, sanırım senin problemin aslında uyumaya giderken Wi-Fi şebekesiyle bağlantısı kesilen telefon. Bu nedenle, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Ana ekranda Menü tuşuna dokunun
2. Açılır menüde Ayarlar'ı seçin.
3. Wi-Fi seçeneğinin yanındaki kaydırıcının ON (AÇIK) göründüğünden emin olun.
4. Wi-Fi'ye dokunun
5. Menü tuşuna dokunup ardından Gelişmiş'i seçin.
6. Uyku sırasında Wi-Fi'yı açık tut öğesine dokunun
7. Açılır menüde Her zaman seçeneğini seçin. Nokta göstergesi yeşil gösterdiğinde, bu seçeneğin seçildiği anlamına gelir.
8. Artık telefonunuz uykuda olsa bile, telefonunuzun Wi-Fi Wi-Fi şebekesine bağlı kalacaktır

Wi-Fi arama özelliğinin istikrarı konusunda, Wi-Fi ağınız kararlı olduğu sürece, bu konuda yapabileceğimiz pek bir şey yok, ancak Sprint yapabilir. Umarım benim fikrimi anladım.

Galaxy S6 aramaları düşmeye devam ediyor (Vodafone)

Sorun : Merhaba arkadaşlar, aynı sağlayıcı Vodafone ile birkaç aylığına telefonum Galaxy 6'ya sahibim. Son zamanlarda ben konuşurken telefon görüşmelerim düşüyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptım ancak telefondayken çok can sıkıcı ve birkaç dakika sonra her defasında aramalar düşüyor. Yani sıfırlama hiçbir şey yapmadı. Yardım edebilir misin? Hala garanti altında ama ben çok para ödedikten sonra düzeltilmesi gerektiğine gerçekten sinirleniyorum. Teşekkürler.

Öneri : Sorunu Vodafone'a bildirmelisin. Telefonun radyoları kullanan donanımıyla ilgili bir sorun yoksa, sorun genellikle ağ tarafındadır. Yapılacak en iyi şey sorunu bildirmek ve telefonu daha ileri testler için teknisyenleri tarafından kontrol edilmek üzere getirmektir. Ancak, bunu yapmadan önce, yalnızca bir ürün yazılımı veya uygulama sorunu olma olasılığını dışlamak için önce ana sıfırlamayı yapmayı deneyin. Sonuçta, dükkanda sıfırlanacak.

1. Samsung Galaxy S6'nızı kapatın.
2. Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
3. Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
4. Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar tekrar Vol Down düğmesine basın ve sonra seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

“Ağda Kayıtlı Değil” hatasını gösteren Galaxy S6 (EE)

Sorun : Son 2 hafta, 3 aylık telefon için “Ağda Kayıtlı Değil” hata mesajı. SIM bu sabah yer değiştirdi mi? Wi-Fi aramayı kullanarak yönlendirici üzerinden arama yapacak. Birkaç kez yeniden başlatıldı, 2G / 3G olarak değiştirildi. Seçilen ağ (EE) birkaç kez çıkar ve sonra düşer. Teşekkürler.

Öneri : Sağlanması gereken bir şey var. Bunun için EE'yi aramanız gerekir. Evet, yapmanız gereken ilk şey, çünkü bunun gibi problemler çoğu zaman ağ ile ilgilidir.

Galaxy S6 ile komple bağlantı kesintisi

Sorun : Samsung Galaxy S6 cihazımla tam bir bağlantı kopmasıyla karşılaşıyorum. Şimdiye kadar iki kez oldu. Kesinti ilk kez yaklaşık 30 dakika sürdü, ancak bu sefer şu anda 2 saattir bu hala kesintiye uğradım ve hala bir şey yok. Arama yok, veri bağlantısı yok. HİÇBİR ŞEY DEĞİL!

Her şeyi denedim. Uçuş modu geçişi, şebeke operatörleri meselesi, SIM kartımı başka bir telefonda denedim ve gayet iyi çalıştı. Tavsiye lütfen.

Sorun Giderme : Her şeyi çoktan denedim ama daha sık, bu sorunu basit bir yeniden başlatma veya zorla yeniden başlatma ile çözülebileceğini anlıyorum: Ses Kısma ve Güç tuşlarını 20 saniye boyunca bir süre basılı tutun. Bu da işe yaramazsa, önbellek bölme silme yöntemini deneyin:

1. Cihazı kapat.
2. Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
3. Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bu sorun birkaç saat daha devam ettikten sonra, telefonunuzu sıfırlayın ve doğru tanı için gönderin.

Aramalar doğrudan sesli mesaja Galaxy S6 (AT&T) gider

Sorun : Arama yapabildim ancak arama alamadım, doğrudan sesli mesaja gidin. Sinyal çubuklarım genellikle 1 ila 3 arasındadır ve muhtemelen zayıf sinyalden kaynaklıdır ve daha önce sıfırladım ve aramaları almak sorun değildi. Başka bir önerin var mı?

Öneri : Tüm çağrılar doğrudan sesli postaya gidiyorsa, servis sağlayıcınızı arayın. Eminim hemen düzeltebilirler. Ancak, aramalardan yalnızca birkaçı veya bir kısmı VM'ye giderse, muhtemelen kapsama problemi vardır. Ancak, hata alıyorsanız veya telefon çaldığında donma ya da kilitlenme eğilimindeyse, ana sıfırlamayı yapın. Yine de verilerinizi yedeklemeyi unutmayın.

Otomatik Sesli Yanıt (AVR) aranan numarayı tanıyamıyor

Sorun : Beni kuyruğa sokan bir şirketi aradıktan sonra İngilizce ya da her hangi bir bölüm için 1'i basmamı rica ettiğimde, numaraya bastım ve genellikle çevir sesi bile duyuyorum, ancak diğer ucu ASLA duymuyor. ASLA. Ben her zaman sürekli sıraya sıkışıp kaldım. Çevir sesim çalışmıyor gibi görünüyor. Başkalarının Samsung telefonları için önceki sürümlerinde bu sorunu yaşadığını ve bazılarının çalışmalarının AndroiDTMF veya Kolay Tonlu Çevirici'yi kullanmak olduğunu söyledi, ancak bu uygulamalar benim için çalışmıyor. Herhangi bir öneri? Bu telefonu İspanya'dan aldım. ABD'de Onesimcard.com ile dolaşımdayım. Bu SIM kart şirketi, bu sorunun var olabileceğini bile kabul etmeyecekleri için yararsız olduklarından daha kötüydü.

Öneri : Sık sık değil, telefonla değil sistemle ilgili bir sorun. Bunu, ulaşmamızın ötesinde olduğu gibi düzeltmek için yapabileceğimiz bir şey yok. Sağlayıcının bunu kabul etmeyeceğini biliyorum, ancak sorunu bildirmek yapabileceğiniz tek şey.