Samsung Galaxy S7, CPU'nun şarj edilemeyecek kadar sıcak olduğu bildirimini gösteriyor, cihaz donmuş [Sorun Giderme Kılavuzu]

Ücretlendirme sorunları en sık bildirilen kaygılar arasındadır. Aslında gelen kutumuzda, güçle ilgili bazı konularda yardım isteyen okuyucularımızdan çok fazla şikayet aldık. Bizimle temasa geçenler arasında Samsung Galaxy S7 sahipleri de var. Söylemeye gerek yok, şarj problemleri üst seviye cihazlarda ve bayrak gemilerinde de görülür, çünkü çoğu zaman bu telefonlar daha güçlü bir güç kaynağına sahip olmaları için gereken kasları toplarlar.

Bu yazıda, sahibine CPU'sunun yüklenemeyecek kadar sıcak olduğunu bildiren bir Galaxy S7 ile ilgili bir problemi çözeceğim. Bu sorunla ilk kez karşılaşan kişinin normal tepkisi, şarj işlemini durdurmak için telefondan gelen kabloyu çıkarmaktır ve okuyucularımızdan birinin yaptığı tam olarak budur. Ancak ona göre, cihaz dondu ve cevap vermiyor. Öyleyse, böyle bir telefona sahipseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu yazı size yardımcı olabileceğinden aşağıdaki okumaya devam edin.

Bu sorun hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin, ancak farklı bir sorununuz varsa, bu cihazla ilgili birçok sorunu çözdüğümüz için sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümü ya da sorun giderme prosedürlerini kullanın. Sorun giderme kılavuzlarımızı bize verdiğiniz bilgilere bağlıyoruz, bu yüzden bize daha doğru çözümler sunabilmemiz için bize doğru ayrıntıları sağladığınızdan emin olun. Sadece bizimle iletişime geçmek için Android sorunları anketimizi doldurun.

DA OKUYUN : Nasıl şarj edilmeyen Samsung Galaxy S7 ve diğer şarj sorunları nasıl düzeltilir?

Galaxy S7'de şarj edildikten sonra donmuş sorun giderme

Sorun: Benim Galaxy S7 içinde% 60 pil ömrü vardı. Şarj ederken, CPU'nun şarj edemeyecek kadar sıcak olduğunu söyledi. Böylece, şarj cihazını telefondan çıkardım ve telefonu kapatmaya çalıştım. Ancak, “kapanma” ve “yeniden başlatma” ekranlarıyla dondu. Ekranda 2 saat donmuş. Yeniden başlatmayı, kapatmayı vb. Denedim ama donmuş durumda.

Sorun Giderme: Aşırı ısınma sorunu yalnızca Samsung akıllı telefonlarında değil, Android işletim sistemini çalıştıran tüm cihazlarda yaygındır. Ancak, şarj cihazına bağlıyken aşırı ısınırsa, onu tetikleyen başka faktörler de olabilir. İşte cihazın aşırı ısınmasına neden olan olasılıklar:

• Sistemle çakışan ve aşırı ısınması için cihazı tetikleyen üçüncü taraf uygulamalar olabilir.
• Çok fazla RAM ve CPU kullanarak arka planda çalışan birçok uygulama var.
• Birkaç saat boyunca video akışı, soruna neden olmuş olabilir.
• Bazı ağır uygulamaların uzun süre başlatılması da aşırı ısınmaya neden olabilir
• Şarj sırasında cihazın kullanılması da ısı artacaktır.

Ayrıca OKUYUN: Samsung Nuga S7 güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S7 normalde artık şarj olmuyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Öyleyse, bu olasılıklardan biri sorunu tetiklediyse, işte yapmanız gerekenler adım adım prosedürler:

Adım 1: Zorunlu Yeniden Başlatma Gerçekleştir

Firmware'in artık mükemmel performans gösterememesi ve sistemin çökmesine neden olması nedeniyle arka planda çalışan birkaç uygulama veya görev olabilir. Zorla yeniden başlatma sayesinde cihazın hafızası yenilenecek ve gereksiz tüm uygulamalar kapatılacaktır. Telefonunuzu tekrar hayata döndürmek için bu prosedürü uygulamanızı öneririz, böylece sorun gidermeye devam edebilirsiniz:

1. Güç ve Sesi Azaltma tuşunu birlikte 7-10 saniye basılı tutun.
2. Cihaz yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin.

Bu arada, sorun devam ederse, bir sonraki yönteme geçin.

Adım 2: Hileli uygulamanın başlatıp tetiklemediğini belirlemek için Güvenli modda başlatın

Bu moda geçildiğinde, üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılacak ve yalnızca önceden yüklenmiş olan uygulamalar çalışacaktır. Cihaz normal şekilde açılırsa, aynı hatanın görünüp görünmeyeceğini bilmek için bu moddayken şarj etmeyi deneyin. Sorunun bu modda ortaya çıkmadığı varsayılırsa, soruna neden olan uygulamayı bulup kaldırmanız gerekir. Şimdi, telefonunuzu güvenli modda nasıl başlattığınıza bakın:

1. Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Güç düğmesini basılı tutun.
3. 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
4. Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
5. Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.

Ancak güvenli modda yeniden başlattıktan ve cihaz hala aşırı ısınıyorsa veya önyükleme yapamıyorsa, bir sonraki yönteme geçin.

DA OKUYUN: Çok yavaş şarj etmeyen veya şarj etmeyen Samsung Galaxy S7'nizde nasıl sorun giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Adım 3: Sistem Önbelleği bölümünü Kurtarma modu ile silin

Bazen, bozuk veya güncel olmayan önbelleklerden dolayı, cihazınızda önyükleme, donma, açılmaması, vb. Gibi birkaç sorun ortaya çıkabilir. Önbellek dizinini temizleyerek sorunun çözülme olasılığı vardır. Endişelenecek bir şey yok, çünkü bu prosedür telefonunuza kaydettiğiniz önemli dosyaları ve verileri silmez.

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefon aktif hale geldiğinde, sorunun hala devam edip etmediğini bilmek için tekrar şarj etmeyi deneyin ve öyleyse bir sonraki adıma geçin.

Ayrıca OKUYUN: Samsung Galaxy S7 şarj olmuyor ve “Şarj portunda nem algılandı” hatası ile diğer şarj ve güç sorunlarını gösteriyor

Adım 4: Galaxy S7'nizde Master sıfırlama yapın

Bu ana sıfırlama sayesinde ürün yazılımı fabrika varsayılan ayarlarına geri döner ve tüm kişiler, üçüncü taraf uygulamaları, fotoğraflar ve önemli dosyalar ve veriler silinir. Bu nedenle, bu yönteme geçmeden önce hepsini yedeklediğinizden emin olun.

Ayrıca Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını (FRP) devre dışı bırakmanızı öneririz, böylece cihazınız kilitlenmez. Telefonunuzu sıfırlamadan önce bunu yapmanız gerekir…

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
9. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

İşte telefonunuzu Kurtarma modundan nasıl sıfırlayacağınız…

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefonunuzu Ayarlar menüsünden de sıfırlayabilirsiniz.

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez basın, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
8. Sıfırla'ya dokunun.
9. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
10. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
11. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
12. Devam'a dokunun.
13. Tümünü sil öğesine dokunun.

Sıfırlamadan sonra, problem hala devam ediyorsa, yakından gözlemleyin. Hala devam ederse, satın aldığınız mağazaya başvurun veya servis sağlayıcınıza başvurun ve yenisini isteyin.