Samsung Galaxy S7 Edge Android 7.1 Nougat güncellemesinden sonra “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy S7 Edge'inizin (# S7Edge) kameranız çalışmadığında elde edeceğiniz en yaygın hatalardan biri “Uyarı: Kamera arızalı” dır ve bu durum aslında kamera sensörünün kendisini ilgilendiren olası bir donanım sorununun sahibine bildirir. Bilinen “Maalesef, Kamera durdu” hatasından farklıdır, çünkü temelde bir nedenden ötürü çökmekte olan uygulama hakkında konuşuyor.

Bu yazıda, diğerinden daha ciddi olan, bahsettiğim ilk konuyu ele alacağım. Android 7.1 Nougat güncellemesinden sonra bu sorunla karşılaşan telefonunuzu sorun gidermede size yol göstereceğim. Ancak, zaten kavradığımızın ötesinde sorunlar veya durumlar olduğunu ve bu durumda yapabileceğimiz en iyi şey, sorunun gerçekten ne olduğunu ve sorunun ne olduğunu bilmek için başka testler yapabilecek bir teknolojiye getirmektir. hala sabit olabilir veya olmayabilir.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, aynı cihazı kullandığınız ancak farklı bir sorun için bir çözüm aradığınız için bu sayfayı bulursanız, sorun bildirme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Daha önce okuyucularımız. Sizinkine benzer olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın.

“Uyarı: Kamera başarısız oldu” hatası gösteren Galaxy S7 Edge ile ilgili sorun giderme

Kamera, telefonunuzdaki en karmaşık işlemlerden birine sahiptir. Cihazınızın fotoğrafları mükemmel şekilde yakalaması ve yüksek tanımlı videoları kaydetmesi için, arka planda çalışması gereken, kamera sensörünün bellenim ve uygulama ile senkronize edilebilmesi için birçok servis vardır. Ancak, donanımın düzgün bir şekilde eşitlenemediği veya başlatılamadığı zamanlar vardır, bu nedenle bu hata oluşur. Adımlara geçmeden önce, okuyucularımızdan bu sorunu en iyi açıklayan mesajlarımızdan biri:

Merhaba millet. Telefonumu kullanmam gerekiyor çünkü sorunumda bana yardım edebileceğini umuyorum. Son zamanlarda Nougat’a güncellendi, ancak yeni bellenimin telefonumu oldukça fena bozduğu anlaşılıyor çünkü kamerayı her açtığımda, sürekli ortaya çıkan bir hata var. 'Uyarı: Kamera başarısız oldu' yazıyor. Sorunun ne olduğundan veya nasıl başladığından emin değilim. Bana bu konuda yardımcı olabileceğinizi umuyorum. Teşekkürler.

Artık bu sorunun nasıl oluştuğunu bildiğinize göre, yapmanız gerekenler:

Adım 1: Sistem önbelleğini, değiştirilebilecekleri şekilde silin

Bu sorun, en son üretici yazılımı güncellemesinden kaynaklanmış olabilir, bu nedenle, sistem bozulduktan veya eski olma eğiliminde olduklarından ve bu gibi sorunlara neden olabileceğinden, sistemin önbelleklenmesinden hemen sonra gitmek doğru olur. Temel olarak onları silmek, onları değiştirmek anlamına gelir ve aslında bu sorunu çözmek için bir teklif yapmanız gereken şey budur. İşte nasıl…

  1. Telefonu kapat.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu prosedür potansiyel olarak bu sorunu çözebilir, ancak devam ederse bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatın

Üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin veya bazılarının artık yeni üretici yazılımı ile uyumlu olmaması da mümkündür. Bu uyumsuzluk bazı uygulamaların ve servislerin çökmesine neden olabilir, bu durumda Kamera uygulaması veya sensörün kendisidir. İlk önce bu olasılığı göz ardı etmemiz gerekiyor, çünkü yapılması kolay ve verileriniz gerçekten güvende. Tek yapmanız gereken telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak ve ardından sorunu tetiklemeye çalışmak. Hata hala görünüyorsa, kamera uygulamasıyla ilgili bir sorun olabilir, ancak sorun çözüldüyse üçüncü taraf uygulamalarınızla bir ilgisi olur. Telefonunuzu güvenli modda başlatmanın şekli şöyledir:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Hatanın bu durumda görünmediğini varsayarsak, soruna neden olan uygulamaları bulmanız ve ilk olarak önbelleklerini ve verilerini temizlemeniz gerekir. Bu işe yaramazsa, hata artık görünmeyene kadar bunları birer birer kaldırmanız gerekir. Şüpheli uygulamaların önbelleğini ve verilerini bu şekilde temizlersiniz:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Ayrıca soruna neden olan uygulamayı belirlemenin kolay olmadığını da anlıyorum. Dolayısıyla, dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenin şüpheli uygulamaları birer birer kaldırmanızdan daha kolay ve hızlı olacağını düşünüyorsanız, o zaman bunu yapın ve sonra telefonunuzu sıfırlayın.

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
  3. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  4. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
  5. Devam'a dokunun.
  6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Ancak hata bu modda görünmeye devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

Adım 3: Kamera uygulamasını önbelleğini ve verilerini temizleyerek sıfırlayın

Doğru, bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için kamerayı sıfırlamaya çalışmamız gerekiyor. Önbelleğini ve verilerini temizlemek, sadece bazı bozuk kamera önbellekleri veya dosyaları veya yanlış bir yapılandırma ile ilgili olduğu varsayılarak bu sorunu çözecektir. Bu nasıl böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  3. Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Kamera'yı bulun ve dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Bu prosedürden sonra sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

Adım 4: Telefonu fabrika ayarlarına döndürmek için Master Reset'i yapın

Yukarıdaki tüm adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, bu işlem yapılmalıdır. Telefonunuzun dahili deposundaki her şeyi siler ve her ayarı fabrika ayarlarına geri döndürür. Ancak yeni yüklenen ürün yazılımı kalacaktır. Bu prosedürü yapmanızı öneririm çünkü sorun devam ederse bir sonraki yapacağınız şey telefonunuzu bir teknisyene getirmek ve kontrol ettirmektir. Silinecek ve artık geri alınamayacakları şekilde aşağıdaki adımları izlemeden önce önemli dosya ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, telefonunuzu bir teknisyene kontrol ettirmelisiniz.