Samsung Galaxy S7 Edge, Nuga güncellemesinden sonra, benzer sorunları yeniden başlatmaya devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy # S7Edge için Nougat güncellemesi bekleniyordu, ancak birçoğu kullanıcılar tarafından bildirilen bilinen sorunları gidermeyi beklerken, bazıları güncellemeyi indirdikten kısa bir süre sonra tamamen farklı konularla ilgileniyor gibi görünüyor.

Telefonun ortak sorunları arasında güç sorunları ve rastgele yeniden başlatma ve kapatmaları içeren performans sorunları yer almaktadır. Bu yazıda, güncellemeden sonra meydana gelen yeniden başlatma sorununu ele alacağım. Bu nedenle, bu cihaza sahipseniz ve şu anda aynı sorunu yaşıyorsanız, ne yapacağınızı bilmek için aşağıdakileri okumaya devam edin.

Burada ele aldığım diğer tüm problemler herhangi bir sebep olmadan veya bir ürün yazılımı güncellemesinden sonra başladı. Benzer bir konuda daha önce bizimle iletişime geçtiyseniz, endişenizin olup olmadığını görmek için aşağıdaki sorunlara göz atın. Değilse, S7 Edge sorun giderme sayfamızı ziyaret edin ve ilgili sorunları bulun. Sorununuzu çözmek için çözümlerimizi ve sorun giderme kılavuzlarımızı kullanmaktan çekinmeyin. Daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorunun ayrıntılarını eklediğinizden emin olun.

Galaxy S7 Edge, Nougat’a güncellendikten kısa bir süre sonra kendi kendine yeniden başladı

Sorun : Telefonum bir S7 Edge. Birkaç gün önce indirdiğim ve Nuga diye adlandırdıkları bir şey olduğunu düşünüyorum. İndirme işleminin başarılı olup olmadığından veya yeni işletim sisteminin başarıyla kurulup kurulmadığından emin değilim. Ama şimdi, telefonum artık düzgün kullanamadığım için sık sık kendi kendine yeniden başlatılıyor. Bir metin mesajı oluşturuyordum ve telefon yeniden başlatıldı. Bu zaten birkaç kez oldu ve çok sinir bozucu söz etmemek zaman kaybı. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Sorun Giderme : Yeni üretici yazılımı başarıyla yüklenmiş olabilir, ancak büyük bir güncelleme olduğundan, bazı önbellekler veya sistem verileri bozulmuş olabilir ve bu soruna neden olanlardır. Denemenizi istediğim birkaç prosedür var ve bundan sonra da sorun devam ederse, telefon yazılımını yeniden kurmak için telefonunuzu bir teknolojiye getirmelisiniz.

Adım 1: Sistem önbelleklerini silin, böylece yenileriyle değiştirilirler

Aşağıdaki prosedür dosyalarınız ve verileriniz için güvenlidir. Bu noktada bir yedekleme yapmak zorunda değilsiniz. Ürün yazılımı güncellemesinden sonra ortaya çıkan böyle sorunları çözmede de çok etkilidir.

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Telefonunuzu kullanmaya devam etmeye devam etmek için telefonunuzu kullanmaya devam edin.

Adım 2: Ana sıfırlamayı gerçekleştirin ve telefonunuzu izlemeye devam edin

Bir sıfırlama tüm kişisel dosyalarınızı ve verilerinizi siler, böylece mümkünse, kaybetmek istemediklerinizi yedekleyin. Ayrıca, telefonunuzun hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktığınızdan emin olun, böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmez.

Hırsızlık önleme özelliğini bu şekilde devre dışı bırakıyorsunuz…

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
9. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Ve cihazınızı böyle sıfırlarsınız…

1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bundan sonra sorun hala devam ediyorsa, o zaman teknisyenin sorunu sizin için halletmesini sağlayın.

Galaxy S7 Edge, Güvenli modda olsa bile yeniden başlatmaya devam ediyor

Sorun: S7 edge için bu yeniden başlatma sorunu var. Güvenli moda girdiğimde telefon hala yeniden başlatılıyor. Fabrika ayarını denemedim, çünkü telefonumdaki tarihi kaybetmek istemiyorum. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce herhangi bir tavsiye, eğer çıkma ihtimalim varsa.

Teşekkürler

Çözüm: Sorun, güvenli modda olsa bile gerçekleştiğinden, o zaman büyük olasılıkla, sorunu olan ürün yazılımıdır. Aslında, bellenimin normal şekilde çalışamayacağı düşünülen birçok faktör vardır. Sistem önbellekleri modası geçmiş olabilir veya özellikle telefonunuzda bir güncelleme yaparsanız bellenimin kendisi bozulmuş olabilir. Bu nedenle, cihazın kendisini yeniden başlatmasına gerçekten neyin sebep olduğunu belirlemek için yapmanız gerekenler şunlardır:

Adım 1: Sistem önbelleğini silin

Bazı durumlarda, önbellek dizinindeki modası geçmiş veya bozulmuş önbelleklerden dolayı, bellenimin tanınması zorlaşmaktadır ve bu, cihazın açık bir neden olmadan önyüklememesinin veya çökmemesinin nedeni olabilir. Bu yöntemde, önbellek dizininde saklanan eski önbellekler silinecek ve daha yeni önbelleklerle değiştirilecektir. Bu durumda, o zaman bu prosedür çözebilir. Yukarıdakiyle aynı adımları izleyin.

Telefonun sistem önbelleklerini sildikten sonra sorun devam ederse, bir sonraki yönteme geçmek için bir seçeneğiniz yoktur.

Adım 2: Telefonunuzda ana sıfırlama işlemini yapın

Bu prosedür telefonunuzda yaptığınız ilk yöntemle karşılaştırıldığında daha karmaşıktır; burada tüm verileriniz ve dosyalarınız silinir. Fakat sorun şu ki, eğer cihazınızın firmware'i soruna neden olmuşsa, o zaman sorunun çözülme olasılığı büyüktür. Ancak bunu yapmadan önce, rehberiniz, fotoğraflarınız, videolarınız ve müziğinizi içeren bir yedekleme oluşturduğunuzdan emin olun çünkü hepsi silinecektir. Bu adımları takip et:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsüne dönmek için geri tuşuna iki kez basın, ardından Genel Yönetim'e dokunun.
8. Sıfırla'ya dokunun.
9. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
10. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
11. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
12. Devam'a dokunun.
13. Tümünü sil öğesine dokunun.

Galaxy S7 Edge ekranı titremeye devam ediyor

Sorun: Galaxy S7 Edge ekranım 'yanıp sönüyor'. Daha 1 hafta önce başladı. Yeni bir program yüklemedim. Onu düşürmedim ya da ıslattım. Ekrana bakarken, okuduğunuz her şeyi kapatıyor gibi görünüyor ve hemen geri getiriyor. Titreşmez veya renk değiştirmez. Bu her 1-3 dakikada bir yapar. Telefonun yanıp sönmesi gibi. Sağol Brenda.

Çözüm: Telefonunuzun donanım sorunu olmadığından eminseniz, ürün yazılımı ile ilgili bir sorun olabilir. Şimdi yapmanız gereken ilk şey, indirdiğiniz uygulamalardan birinin tetikleyip tetiklemediğini belirlemek için telefonunuzu güvenli modda başlatmaktır. Bu yöntemin yalnızca tüm üçüncü taraf uygulamaların çalışmasının durdurulacağı ve yalnızca önceden yüklenmiş sistemde çalışacağı bir android ortamı olduğunu unutmayın. Aygıtı güvenli modda önyükleme adımları şunlardır:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 Edge logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
3. Yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranda “Güvenli mod” göründüğünde hemen Ses Kısma tuşunu bırakın.

Ancak, güvenli moddayken ve ekran hala titriyorsa, o zaman sorunu olan üretici yazılımı olabilir. Telefonunuzda yapmanız gereken bir sonraki şey, telefonun önbellek bölümünü silmek. Bunu yapmanın amacı, sistemdeki önbelleklerin tamamen yeni olduğundan ve telefonunuzda bir görev yaptığınızda düzgün çalışabildiğinden emin olmaktır. Ancak önbellek bölümünü temizlemek sorunu çözemezse, cihazı sıfırlayarak son yöntemi uygulayabilirsiniz.