Samsung Galaxy S7 Edge, artık Android Nougat'tan sonra herhangi bir şarj etmiyor, diğer pil sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy S7 Edge sahipleri Android 7 Nougat güncellemesinin piyasaya sürülmesini bekliyorlardı, ancak sonunda halka açıklandığında, getirdiği sorunlar nedeniyle birçoğu hayal kırıklığına uğradı. Bu sorunlardan biri ücretlendirme ile ilgilidir; Okurlarımızdan bazıları telefonlarının artık şarj olmadığını, diğerleri ise bataryayı eskisinden daha çabuk boşalttığını söyledi.

Bu yazıda, sorun gidermemizin konusu olarak S7 Edge ile şarj olmama sorununu ele alacağım. Burada bahsettiğim sorunlardan biri, sorunun bir güncellemeden sonra başladığını açıkça belirtti, bu nedenle en son güncellemenin soruna neden olabileceğini varsaymak güvenlidir. Ancak, soruna neden olan üretici yazılımı olmayabilir. Telefonun normal çalışmasını etkileyen ve bozulan önbelleklerin ve / veya dosyaların bazıları olabilir. Bu nedenle, bu telefona sahipseniz ve güncellemeden sonra bir veya iki sorunla karşılaşmışsanız, bu gönderi size yardımcı olabilir.

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için Galaxy S7 sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Galaxy S7 Android Nougat güncellemesinden sonra şarjı durduruyor

Sorun : Yardımınıza çok ihtiyacım var beyler. Android 7 Nougat'a güncelledikten sonra telefonum şarjı durdurdu ve ne olduğunu bilmiyorum, sadece durdu. Sadece kutuda gelen şarj cihazım var ve kablosuz şarj cihazım yok, bu yüzden hala kablosuz şarj cihazı kullanarak şarj oluyorsa test etmedim. Telefonumda yalnızca% 8 pil kaldı ve telefonum müşterilerimizi aramayı veya e-posta göndermeyi içerdiğinden kullanamayacağımı göze alamam. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Sorun Giderme : Tamam, bu sorunun bir güncellemeden sonra meydana geldiğini olumlu olarak söylediğiniz için, güncel sorunun bir şekilde, bir şekilde, telefonunuzu bozduğuna inanmak için geçerli bir nedenimiz var, ancak asıl sorunun ne olduğunu belirlemek zor. Ama yine de, ne olduğunu bilmek için sorun gidermemiz gerekiyor ve telefonun şu anda en son Android sürümünü çalıştırdığını göz önünde bulundurmamız gerekiyor. Bu dedi ki, işte yapmanı önerdiğim şey:

Adım 1: Sistem önbelleklerini hemen silin, böylece değiştirilecekler, bozulmuş olabilirler

Bu, bellenimi Android 6'dan 7'ye yükselten büyük bir güncellemeden sonra başlatılan sorun olarak yapmamız gereken ilk şey olmalı. Daha sık, sistem önbellekleri eski hale gelir ve diğerleri bir güncellemeden sonra bozulur. Firmware için önemli olsalar da, olumsuz etkileri olmadan aslında silinebilirler. Aslında, zaman zaman silerseniz, telefonun performansı artabilir. Telefonun başarılı bir şekilde şarj edemediği bu konuda, bellenimin şarj etmek için kullandığı önbellek bozulmuş olabilir.

Bireysel önbelleklere erişemeyiz ve bunu yapsak bile, hangi önbelleğin bozuk, hangilerinin bozuk olduğunu fark edemeyiz. Bu yüzden hepsini bir kerede silmek zorundayız, böylece bellenim, açılış sırasında onları yeniden oluşturabilir.

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bundan sonra, telefonunuzu şarj etmeye çalışın ve eğer hala cevap vermiyorsa, bir sonraki adıma geçin.

2. Adım: Telefonu kapatın ve şarj etmeyi deneyin.

Hiçbir şeyin şarj işlemine engel olmadığından emin olmak için, telefonunuzu kapatıp tekrar takın. Şarj edin, sonra verilerinizi yedeklemeniz ve sonra telefonunuzu sıfırlamanız gerekir. Sorunu açıkça çözmesi gereken, bir donanımdan çok bir donanım yazılımı sorunudur.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
4. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun.
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Ancak, telefon kapalı olsa bile hala şarj olmuyorsa, neden şarj olmama sebebi olabileceğinden şarj cihazında sorun gidermeye devam etmeliyiz.

• Yükü kontrol edin ve kir, tüy veya herhangi bir korozyona karşı limana bakın.
• Kablonun her iki ucunu da kontrol edin ve şarj işlemine engel olabilecek bir şey arayın.
• Telefonunuzun USB veya şarj bağlantı noktasını kontrol edin ve aynı şeyi arayın.

Şarj cihazını, kabloyu ve telefonunuzdaki bağlantı noktasını kontrol ettikten sonra hiçbir şey şüpheli görünmüyorsa, teknolojinin telefonu sizin için kontrol etmesine izin vermeden önce bir şey daha yapmanız gerekir.

Adım 3: Veri ve dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Son güncellemenin getirdiği bir ürün yazılımı sorunu olasılığını ekarte etmek zorundayız. Böylece, önemli dosya ve verilerinizi yedekleyin ve ardından ana sıfırlamayı yapın. Ancak, hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktığınızdan emin olun; böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmez.

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
9. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Ve bu şekilde telefonunuzu sıfırlayın…

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Samsung Galaxy S7 Edge batarya hızlı bir şekilde tükeniyor

Sorun: Galaxy S7 Edge'imde inanılmaz derecede hızlı pil boşalması yaşıyorum. Bir yıldan biraz daha az bir süre yaşadım. Genelde telefonumun 07: 00’dan önce çektiğini ve yaklaşık 1300’e (1 PM) kadar Telefonumu aktif olarak kullanıyor olsaydım, bu büyük bir endişe olmazdı, ancak telefonum kullanılmadığı zaman, bu boşalma meydana geliyor. Ben normalde zamanında 2, 5 saat veya daha az ekran. Önbellek bölümümü sildim, kullanılan konum hizmetlerinin miktarını azalttım ve güvenli modda önyüklemeyi denedim. İyi bir hücresel bağlantım var. Pilimin en iyi kullanıcıları “Android Sistemi”, “Android İşletim Sistemi” ve “Google Play Servisleri” dir. Bu son derece sinir bozucu çünkü bunun için çözümler aradıktan sonra, insanlar cihazımda asla almadığım, 4 saatten fazla ekran alabileceklerini söylüyorlar. Bu sorunun çözümü için çaresizim. Teşekkürler!

Çözüm: Merhaba! Açıklamanıza dayanarak, bataryanın hızlı şekilde boşaldığını göz önünde bulundurmamız gereken birçok olanak var. Bununla birlikte, telefonunuz hala üreticiden veya satın aldığınız mağazadan bir garantiye sahipse, geri getirip sorunu düzeltmelerine veya mümkünse değiştirme istemelerine izin vermeleri çok daha iyidir. Zaten cihazınızda temel sorun giderme prosedürlerini uyguladığınızdan bahsettiğiniz gibi, ancak sorun devam ederse, sorunu tetikleyen başka bir faktörün olması olasıdır. Bu durumda, yapmanızı istediğimiz şey telefonunuzda ana sıfırlama işlemi yapmaktır. Bu yöntem sayesinde, cihazın ürün yazılımı fabrika ayarlarına geri dönecek ve sorunun çözülme olasılığı büyük. Ancak, telefonunuza yüklediğiniz tüm uygulamaların (üçüncü taraf) yanı sıra telefonunuza kaydedilen tüm kişilerin, fotoğrafların ve videoların silineceğini unutmayın. Yapmanız gereken adımlar:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Umarım bu yardımcı olur.