Nuga güncellemesinden sonra Samsung Galaxy S7 Edge ekranı siyah oldu [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy # S7Edge gibi üst seviye bir cihazın neden son Android Nougat güncellemesinden sonra siyah ekran (BSoD) sorunuyla karşılaşabileceğini ve sorunu gidermek amacıyla nasıl giderileceğini öğrendiklerini anlayın ve anlayın.

Ölüm ya da boş ekranın kara ekranı, yıllardır pek çok akıllı telefon sahibinin dikkatini çekiyor. Sorun, telefonun performansını etkileyen sistem çökmesi veya donma uygulamaları gibi çok küçük bir sorundan, bellenim ve hatta donanımdaki daha karmaşık sorunlara kadar değişebilir.

Sahibi olarak, temel sorun giderme prosedürlerini uygulayarak telefonunuzdaki sorunun ne olduğunu bilmek sizin işinizdir. Bir sorunun oluşmasının veya telefonun Nuga güncellemesinden sonra olduğu gibi davranmasının bir nedeni olmalı. Her şeyden önce ne olduğunu bilmiyorsanız, sorunu çözmenin kolay bir yolu yoktur.

Bu yazıda, Samsung Galaxy S7 Edge ile ilgili üç ilgili konular ele alacağım. Bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda ekranla ilgili veya performansla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, size yardımcı olabileceği için bu makaleyi okumaya devam edin.

Ancak, doğrudan sorun gidermemize başlamadan önce, aynı cihazı kullandığınız ancak farklı bir sorun için bir çözüm aradığınız için bu sayfayı bulursanız, sorun bildirme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Daha önce okuyucularımız. Sizinkine benzer olanları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurarak bize ulaşın.

Nuga güncellemesi indirildikten sonra Samsung Galaxy S7 Edge ekranı boşaldı

Sorun : Selam millet. Galaxy S7 Edge cihazımla ilgili bir sorunum var ve yeni Android Nougat güncellemesini indirip yükledikten sonra başladı. O zamandan beri, telefonum artık normal resmi görüntülemiyor. Yani, Ana ekranı göstermiyor, sadece siyah. Ekranın arkasındaki ampuller hala bir şekilde yanıyor gibi görünüyor ama ekran tam olarak orada değil. Ne yaparsam yapayım ekran boş kalıyor ve şu anda panik yapıyorum çünkü ne yapacağımı bilmiyorum ve telefonuma çok ihtiyacım var. Bu konuda yapabileceğiniz bir şey var mı beyler? Teşekkürler.

Sorun Giderme : Ölüm kara ekranı aslında pek yaygın değil, ancak bu sorunla karşılaşan okuyucularımızdan çok fazla şikayet aldık. S3, S4, S5 ve hatta Not 5 ile de yaşandığını bildiğimiz için sadece Galaxy S7 Edge'e özel değil. Aslında, Galaxy olmayan cihazlar bile bu sorunla karşılaşabilir. Başka bir deyişle, işletim sisteminden bağımsız olarak bir akıllı telefona sahip olduğunuz sürece bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Ancak bu yazıda, Galaxy S7 Edge'te ortaya çıkan bu sorunla mücadele edeceğim ve yapmanız gereken bu…

1. Adım: Telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlayın

Sorunun çökmekte olan sistemden kaynaklanıp kaynaklanmadığını bilmiyoruz, ama en azından şimdilik varsaymamız gereken şey bu. Bununla birlikte, Ses Seviyesini Azalt ve Güç tuşlarını 15 saniye boyunca basılı tutarak telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamanız gerekiyor.

Telefonun yeterli pili olması ve sorunun gerçekten bir sistem çökmesinden kaynaklanması koşuluyla, bu prosedürü takip ettiğinizde cihazınız normal şekilde yeniden başlatılmalıdır. Ancak, yanıt vermiyorsa, doğru yaptığınızdan emin olmak için bir kez daha deneyin ve yine de hayırsa bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: S7 Edge'inizi şarj edin

Bu noktada telefonunuzun güncelleme sonrasında henüz düştüğünü düşünüyorum ve bataryanın tamamen boşalmış olmasının nedeni bu olabilir. Yani, bu noktada, şarj cihazını prize takmanızı ve sonra telefonunuzu ona bağlamanızı istiyorum. Cihazınızın bataryasının ve donanımının iyi olması koşuluyla, normal olarak şarj olması gerekir, ancak yanıt vermezse, zorunlu yeniden başlatma prosedürünü tekrar yapın, ancak bu kez cihaz prize takılıyken.

Adım 3: Telefonunuzu Güvenli modda başlatmayı deneyin

Sorunun, cihazınızın genel performansını düşüren ve etkileyen üçüncü taraf uygulamalarınızdan biri veya bir kısmı nedeniyle olma ihtimali vardır. Bu olasılığı ekarte etmemiz gerekiyor ve cihazınızı güvenli modda açarak bunu yapabilirsiniz. Bunu yaparak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını ve hizmetlerini geçici olarak devre dışı bırakırsınız; bu nedenle, bir veya bazılarının cihazın açılmasını engellediğinden kuşkulanıyorsanız, telefonunuzun Güvenli modda açabilmesi gerekir. İşte nasıl…

Güç tuşunu basılı tutun.
Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Telefonun bu modda başarılı bir şekilde başlatıldığını varsayarsak, hangi uygulamaya soruna neden olduğunu bulmanız gerekir. Aramanıza en son yüklemenizden başlayın ve suçluyu belirleyene kadar her şüpheli uygulamayı kaldırın. Ancak, telefon hala güvenli modda açılmayı reddettiğinde, bir sonraki adıma geçin.

Adım 4: Kurtarma modunda önyüklemeye çalışın

Suçluyu bulamadıysanız veya cihazınız güvenli modda önyükleme yapamadıysa, Kurtarma modunda önyükleme yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. Android sistem kurtarma bu tür bir konuya gelince çok yararlıdır, çünkü sistemde ciddi bir sorun olsa bile, cihazın hala% 90'ı kurtarma moduna girebilir ve başarılı olduktan sonra birkaç şey yapabilirsiniz Bu sorunu çözmek için denemek ve aşağıdaki gibidir:

Önbellek bölümünü sil

Telefonu kapat.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Ana Sıfırlama Gerçekleştir

Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Sıfırlama işleminden sonra ve telefon tekrar açmayı reddediyorsa, o zaman mağazaya veya teknisyene getirme ve kontrol ettirme zamanı gelmiştir. Bellenimin yeniden yüklenmesi gerekebilir.

Galaxy S7 Edge Samsung logosuna sıkışmış

Sorun: S7 Edge, samsung logolu ve mavi ışıklı siyah ekrana geçti ve hiçbir şey yapmama izin vermedi. Açıp kapatamıyorum, gece boyunca pilin bitmesine izin verdim ve% 100 şarj olduğunda tamamen şarj ettim Telefonu açtım ve hala ekrandan geçmeyeceğim. Lütfen yardım et!!!

Sorun Giderme: Telefonunuz sıvıya zarar vermediyse veya düşürülmediyse, büyük olasılıkla ürün yazılımıyla ilgili bir sorundur. Aslında, sistem çökmesi sadece Samsung kullanıcıları için değil, aynı zamanda android sistemi çalıştıran tüm cihazlarda çok yaygın bir sorundur.

Bu bölümde, bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını veya sistemin kendisinin bir yenilemeye ihtiyacı olup olmadığını bilmek için telefonunuzun bellenimini gidermeye odaklanmak zorundayız. Yani, burada sorunu gidermenize yardımcı olacak yöntemler.

Adım 1: Soruna neden olabileceğinden üçüncü taraf uygulamaları kaldırın

Temel olarak, güvenli mod, tüm üçüncü taraf uygulamaların geçici olarak devre dışı bırakılacağı ve yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların sisteme yükleneceği cihazın tanı durumudur. Bu nedenle, bu modda ve sorun olmamakla birlikte, üçüncü taraf uygulamalar bunu tetiklemiş olabilir. Sorun çözülene kadar indirdiğiniz uygulamalardan başlayarak şüpheli uygulamaları bulup kaldırmayı deneyebilirsiniz. Güvenli modda başlatmak için yukarıdaki adımları izleyin.

Adım 2: Telefonun sistem önbelleğini silin

Henüz master sıfırlamadıysanız, bu prosedür cihazınızda yapılacaktır. Telefonun sistem önbelleğini silmek, özellikle de güncellemesi yapılmışsa, tarihli ve bozuk önbelleklerin cihazın önbellek dizininden kaldırılması için gerekliyse gereklidir. Yapmanız gereken adımlar:

Telefonu kapat.
Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

İşlemden sonra, yakından gözlemleyin ve telefonun performansında değişiklik olup olmadığını bekleyin. Hala aynı ise, bir sonraki prosedürü uygulayın.

Adım 3: Aygıtı sıfırlamak için ürün yazılımı sorunu olabilir

Güvenli mod ve sistem önbelleğini silmek cihazın sorununu çözemezse, ana sıfırlama prosedürü son seçeneğiniz olmalıdır. İşin iyi yanı, telefonunuzu sıfırlarken, işlemi yaptıktan hemen sonra birkaç sorunun çözülmesidir. Ancak tüm dosya ve verilerinizin silineceğini unutmayın; bu nedenle, adımlara geçmeden önce hepsini SD kartınıza veya kişisel bilgisayarınıza aktardığınızdan emin olun. Cihazınızı sıfırlamak için yukarıdaki adımları izleyin.

Galaxy S7 Edge şarj edildikten sonra açılmıyor

Sorun : Bugün telefonumu şarj etmek için fişe taktım ve ne olursa olsun açılmayacak siyah oldu. mavi şarj ışığı yanmıyor ve batarya göstergesi ekranda görünmüyor. açmak için hiçbir şey çalışmıyor.

Çözüm: Bu tür bir sorun yukarıda tartıştığımız ilk sorunla ilgilidir. Yapmanız gereken ilk şey, soruna neden olan sistemde yalnızca bir aksaklık olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için, aygıt yeniden başlatılıncaya kadar Güç ve Sesi Azaltma tuşlarına 10-15 saniye basılı tutun. Ancak, cihaz performansında bir değişiklik olmazsa, telefonunuzu 15 dakika boyunca şarj edin ve şarj cihazına bağlıyken Güvenli modda başlatmayı deneyin. Cihaz yeniden başlatılırsa, batarya zayıf ve açık bir şekilde üçüncü taraf bir uygulama onu tetikledi. İndirdiğiniz her uygulamayı kaldırın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Ancak, şarj sırasında cihaz açılmıyorsa, başka bir şarj cihazı kullanmayı deneyin ve yanıt veriyorsa yakından izleyin. Aksi takdirde, batarya arızalı olabilir ve bölgenizdeki en yakın mağazaya götürmeniz ve teknisyenin değiştirmesine izin vermediğiniz sürece telefonunuzda hiçbir şey yapamayız.