Samsung Galaxy S7 Edge logosuna takıldı ve güncelleme sonrasında yeniden başlatmaya devam ediyor

  • Logoda sıkıştığında başarıyla önyüklenemeyen bir #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ile ilgili sorunları giderme. Sorun, yeni sistemin suçlu olduğunu öne süren bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra başladı.
  • Belirgin bir şekilde kendiliğinden rastgele yeniden başlayan bir S7 Edge'in nasıl düzeltileceğini öğrenin. Sorun bir güncellemeden sonra da başladı, ancak basit bir geçiş sorunu olabilir.

Samsung Galaxy S7 Edge sahipleri tarafından bildirilen, yazılımla ilgili en yaygın iki sorun var; açılışta logoya takılı kalmak ve kullanıcının ne yaptığından bağımsız olarak rasgele yeniden başlatmalar. Genellikle bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra ortaya çıkarlar, bu yüzden çoğu yeni üretici yazılımının düzeltmeler yerine sorun yaratmasından endişe duymaktadır.

Bu yazıda, kendisiyle ilgili çok fazla şikayet aldığımız için bu sorunları bir kez daha ele aldım. Bu sorunları anlamak ve bunları nasıl gidereceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin. Garantisi olmasa da, düzeltmek için kullanabileceğiniz sorun giderme prosedürlerini dahil ettim.

Galaxy S7 Edge cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, cihaz piyasaya çıktığından beri okuyucularımız tarafından gönderilen yüzlerce soruyu yanıtladığımız için sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Sizinkine benzer sorunları zaten cevaplamış olabiliriz ve öyleyse, sunduğumuz çözümleri kullanın.

Sorun giderme sayfamızdaki endişeleri bulamayanlar için, bizden yardım isteyebilirsiniz. Sadece Android sorunları anketimizi doldurun, sizin için tüm araştırmaları yapacağız. Endişelenmeyin, ücretsiz ve tek istediğimiz sorununuz hakkında bilgi.

Bir güncelleme, Galaxy S7 Edge'in açılışta takılı kalmasına neden oldu

Sorun : Ben sadece 5 aylık olan Galaxy S7 Edge'im var ve satın aldığımdan beri yüklediğim birkaç güncelleme var ve hepsi başarılıydı. Ancak son güncelleme, telefonun ana ekrana geçmemesi nedeniyle oldukça kötü bir şekilde berbat görünüyor. Ya logoya takıldı (2 saat boyunca bu ekranda bırakmaya çalıştım) ya da ondan sonra siyah ekrana. Güncelleme yüklendikten ve telefon kendiliğinden yeniden başlatıldıktan sonra bu sorun başladı. Bunu söylediğim için üzgünüm ama güncellemenin başarılı olup olmadığını gerçekten bilmiyorum. Bana yardım eder misiniz lütfen? - Ray

Sorun Giderme : Güncellemeler, kurulumdan sonra uygun şekilde yeniden başlatılmasını gerektirebilir ve sizin bu sorununuzun bozuk önbelleklerden veya verilerden kaynaklandığı görülüyor. Daha önce böyle bir sorun görmüştük, burada telefon açılmaya devam edemiyor ve yeniden başlatmalar sırasında bir yere sıkışıp kalıyor. Bu sorunu çözmede çok etkili olan bir prosedür var ve ilk önce bunu yapmanızı istiyorum.

Adım 1: Tüm önbellekleri silmek için Galaxy S7 Edge cihazınızın önbellek bölümünü silin

Güncelleme sırasında sistem ve uygulama önbellekleri bozulabilirken, diğerleri yeni bellenimin bunları kullandığı yeni sistemle uyumlu olmayabilir, bunun gibi sorunlara neden olabilecek veya cihazınızın genel performansını büyük ölçüde etkileyen çatışmalar ortaya çıkabilir. Bunu zaten duydunuz mu bilmiyorum ama her şeyin sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olmak için arada bir önbellek temizlemek iyi bir uygulamadır. Sonuçta, önbellekler telefonunuza olumsuz etkileri olmadan sistem tarafından silinebilir ve değiştirilebilir ve bu şekilde yapabilirsiniz:

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Önbellek bölümünü silmenin bu sorunu çözebileceğini düşünüyorum ancak bundan sonra kalması durumunda sıfırlama yapmanız gerekebilir. Sorun, telefonunuzun dahili belleğine kaydedilen tüm veri ve dosyaları kaybedeceğinizdir ve bu gerçekten pratik değildir, özellikle kaybedebileceğiniz göze çarpan önemli dosyalarınız varsa. Bu durumda, sıfırlama yapmadan önce bir sonraki adımı yapmanızı öneririm.

Adım 2: Galaxy S7 Edge'inizi güvenli modda başlatmayı deneyin

Bazı üçüncü taraf uygulamalar yeni sistemle uyumlu olmayabilir ve telefonun düzgün bir şekilde açılmasını önleyen bu gibi sorunlara neden oldukları zamanlar olabilir. Bu nedenle, üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olma ihtimalini ortadan kaldırmak ve verilerinizi ve dosyalarınızı hala yedekleyip yedekleyemeyeceğinizi görmek için önce cihazınızı güvenli modda önyükleyin:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Telefonunuz güvenli modda başarıyla başlatıldıysa, performansı aynı kalması koşuluyla sıfırlama yapmadan sorunu çözmeniz büyük bir ihtimaldir. Ayrıca, önemli verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemek için bu fırsatı yakalamanızı öneririm ve bundan sonra, henüz bir şey yapmadan cihazınızı normal şekilde başlatmayı deneyin.

Telefonun yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaları ve hizmetleri çalıştıran tanılama modunda çalışması gereken durumlar gördüm. Bir kez yapıldıktan sonra normal modda başlatıldığında düzgün çalışabilir, bu yüzden verilerinizi yedeklemenin tüm zorluklarından kurtaracağınız için denemenizi istiyorum.

Dosyalarınızı yedekledikten ve sorunun hala devam ettiğini (yani normal modda başarıyla önyükleyemezsiniz) veya telefon güvenli modda önyüklenemiyorsa, bir sonraki adımı yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur.

Adım 3: Galaxy S7 Edge'inizi kurtarma modunda yeniden başlatın ve ana sıfırlamayı yapın

Bu prosedür, yeni üretici yazılımını çalışır halde bırakırken telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürür. Ayrıca, tüm tercihlerinizi, kişisel bilgilerinizi, uygulamalarınızı vb. İçeren önbellek bölümünü ve veri bölümünü yeniden biçimlendirir. Son başvurunuz olabilir, ancak özellikle güncelleme işlemi başarılı değilse sorunun çözüleceği garantisi yoktur. ilk sırada. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz?

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  2. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

  1. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  2. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  3. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  4. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  5. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu gibi sorunlarla başa çıkmada etkilidir ancak sorun sıfırlamadan sonra da devam ederse, bellenimin yeniden yüklenmesi gerekebileceği için kontrol için göndermekten başka seçeneğiniz yoktur.

Galaxy S7 Edge başarıyla başlatılmaz; açılır ancak birkaç saniye sonra yeniden başlar

Sorun : Hey millet! Sana sorunumu söyleyeyim. Telefonum, karımın doğum günümde bana verdiği Galaxy S7 Edge ve bunu 3 aydır kullanıyorum. Bayıldım, çünkü mükemmel tasarımından bahsetmemek hızlı. Bir gün, kendi başına indirilen bir güncelleme vardı, ancak telefon birkaç gün sonra çalışmaya devam etti, bu yüzden harap bir güncelleme olduğuna inanıyorum, ancak aynı zamanda fikre açığım. . Bu, Güç tuşuna basıldığında açıldığında cihaz açılır ancak birkaç saniye sonra kapanır. Sonra tekrar güç tuşuna basacağım ve aynı şey olur. Güncelleme telefonumu mahvetti mi? Sorun çözülebilir mi? - Şafak

Sorun Giderme : Bu soruna yol açabilecek birkaç faktör var ve görünüşe göre telefonunuza ne olduğunu ve neden bunu yaptığını bilmiyoruz. Bu nedenle, sorunun gerçekten ne olduğunu öğrenmek için sorunu gidermemiz gerekir, böylece sorunu çözebilecek bir çözüm oluşturabiliriz. Olduğu söyleniyor, yapmanız gereken şeyler var ve işte onlar…

Adım 1: Güç tuşunun takılmadığını veya hasar görmediğini doğrulayın

Güç düğmesi sıkışmışsa, pil tamamen boşalana kadar cihaz açılıp kapanmaya devam eder. Bu soruna rastlayan kullanıcıların çoğu bunun donanımsal bir sorun olduğunu düşündü ve sorunu çözmek için doğrudan teknolojiye gitti. Öte yandan, fırsatçı teknisyenler sorunun ciddi olduğunu söyleyebilirler; telefonu açın, biraz temizlik yapın, her şeyi tekrar yerleştirin ve telefonu tekrar açın.

Demek istediğim, bazı sorun giderme işlemleri yapmanız gerektiği, çünkü sorunun ciddi olup olmadığını bilmiyorsunuz. Sıkışmış güç düğmesi gibi küçük bir sorun için çok para ödemeniz gerekebilir.

Cihaz açtıktan sonra kapanmaya devam ederse, Güç tuşuna birkaç kez basmayı deneyin. Bu basit prosedür, sıkışmış güç anahtarlarını kolayca çözebilir. Üçüncü taraf davalarınız varsa, aksesuara bu soruna neden olma olasılığını dışlamak için bunları kaldırın.

Bununla birlikte, sorun devam ederse, anahtarın zarar görmesi ve devrenin kapalı bırakılması olasılığı vardır, bu yüzden telefon açık olmaya devam edemez. Ancak bu noktada, bazı sorunları olan anahtarın mı yoksa donanım mı olduğundan gerçekten emin olamayız. Bu nedenle, bir sonraki adıma sorun gidermeye devam edin.

2. Adım: Telefonunuzu, bu durumda kalabileceklerini görmek için güvenli modda başlatın.

Uygulamalarınızın sorunla ilgisi olup olmadığını görmeye çalışalım. Güvenli modda önyükleme yapmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır; bu nedenle, sorunlardan birisinin veya bir kısmının neden olması durumunda, cihaz bu durumda başarıyla başlatılabilir.

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda 'Samsung Galaxy S7 EDGE'i gördüğünüzde Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Adım 3: Galaxy S7 Edge'inizi kurtarma modunda açın

Telefonun hala güvenli modda bile kapandığını veya kendi kendine yeniden başladığını varsayarsak, Android sistem kurtarma işleminde önyüklemeyi denemenin zamanı gelmiştir. Telefonun yeniden başlatılmasını beklemeniz dışında, bu durumda açtıktan sonra hiçbir şey yapmanız gerekmez, çünkü durum buysa, bu bir donanım sorunudur ve cihazın bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini istemeniz gerekir; sıfırlama sorunu çözebilir.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge'inizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.

NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.

  1. Samsung Galaxy S7 Edge ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  2. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.

Umarım bu yardımcı olur.