Samsung Galaxy S7 Gallery Android Nougat güncellemesinden sonra çökmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Uygulamalar her zaman çöküyor ve aynı #Samsung Galaxy # S7'niz için de aynı şey geçerli. Cihaz bugün piyasadaki en güçlü akıllı telefonlardan biri olmasına rağmen, hatasız ve sorunsuz. Tekrar tekrar ortaya çıkan sorunlara tanık olduk. Aslında, bu cihazlara sahip olan okuyucularımızdan, sorunlarının bazıları Nougat güncellemesinden sonra çözülmediğinden binlerce mesaj aldık. Hatta bazıları yeni meselelerle uğraştıklarını bile söyledi.

Bu yayında, kullanıcıların fotoğrafları görüntülemek veya bazı fotoğrafları çekmek için kamerayı kullanmaları durumunda ortaya çıkan "Ne yazık ki, Galeri durdu" hata mesajını çözeceğim. Burada bahsettiğim ve bu sorunları kapsayan birkaç sorun var. Bu nedenle, bu hata iletisiyle karşılaşan Galaxy S7'nizin nasıl giderileceğini öğrenmek için aşağıdaki okumaya devam edin.

• Galaxy S7 “Maalesef Galeri durdu” hatasını göstermeye devam ediyor
• Kamera kullanıldığında Galaxy S7 Gallery çöküyor

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için Galaxy S7 sorun giderme sayfamıza başvurduğunuzdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Galaxy S7 “Maalesef Galeri durdu” hatasını göstermeye devam ediyor

Sorun : Merhaba arkadaşlar! Bu, sitenize ilk kez geldiğimden ve benim gibi telefonumda neler olup bittiği hakkında bir ipucu olmayan insanlara yardımcı olan çok faydalı bir blog hazırlamanıza şaşırdım. Ben bir Galaxy S7 var. Bana Samsung yerine Apple olmaya karar veren bir arkadaş tarafından verildi. Her neyse, benim sorunum, birkaç hafta önce çektiğim fotoğrafları görmeye çalıştığımda sürekli ortaya çıkan bu kutunun olması. Kutu “Maalesef Galeri durdu” diyor ve ya Tamam'a ya da Rapor'a çarptım, resimler gösterilmiyor, bu yüzden ne yapacağımı bilmediğim için bu kadar sinir bozucu olduğu için biraz sinirleniyorum. Oh, bu arada, 3 gün önce indirdiğim bir güncelleme oldu ve bu sorunun başladığı zamanlar civarındaydı. Adamlarınızın bana bu konuda yardımcı olabileceklerini umuyorum. Çok teşekkürler!

Sorun Giderme : Play Store'da yüzlerce galeri uygulaması ücretsiz olsa da, Galeri uygulamaları Galaxy S7 telefonunuzdaki yerleşik resim ve video yöneticisidir. Bir resmi veya videoyu görüntülediğinizde, varsayılan olarak, bir üçüncü taraf galeri uygulaması yükleyip varsayılan uygulamayı değiştirene kadar dosyaları açmak için Galeri olarak adlandırılacak olan Galeri olacaktır.

Galeri, diğer uygulamalar tarafından kullanılır veya bir şekilde özellikle fotoğraf ve video paylaşabilen uygulamalar için başkalarına bağlanır. Örneğin, fotoğraf ve videoları paylaşmanıza izin verildiğinden Facebook'a bağlı. Sahip dosyalarınıza göz attığında Galeri çağrılır. MMS olarak gönderilecek resim ve videoları eklemenize izin verdiğinden, Mesajlaşma uygulaması tarafından da kullanılır.

Kilitlendiğinde, uygulamanın kendisiyle ilgili basit bir sorun olabilir veya diğer uygulamalar ve hatta ürün yazılımı nedeniyle olabilir. Sorun giderme, hatayı gerçekten neyin tetiklediğini ve neden ortaya çıktığını ve bu yazının amacını bilmenin yoludur. Bu nedenle, Galaxy S7'nizde bu problem olduğunda ne yapacağınızı bilmeniz için aşağıdan okumaya devam edin:

Adım 1: Galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Çöken bir uygulamayla uğraştığımız için, yapmamız gereken ilk şey bu olacak. Galeri bir medya yöneticisi olsa da, fotoğraflarınızı ve fotoğraflarınızı saklamaz. Bu dosyalar başka bir yere kaydedilir, bu işlemden hiçbiri silinmeyeceğinden derhal bu işlemi yapmanız uygun olur. Bu, tabii ki, derhal size sorun app ile olup olmadığını söyleyecektir.

1. Giriş ekranından, Uygulama simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar ve Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Galeri'yi bulup dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Depolama alanına dokunun.
8. Önbelleği temizle ve Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Bu prosedürü uyguladıktan sonra, Galeri uygulamasını açmayı deneyin ve hatanız gerçekleşmeyene kadar resimlerinizi görüntüleyin. Ancak, hata devam ederse, bununla ilgili gerçekten yanlış bir şey olması gerekir, bu nedenle bir sonraki adıma geçin.

Adım 2: Üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olup olmadığını bilmek için cihazınızı güvenli modda başlatmayı deneyin

Güvenli modda önyükleme yaparak, hatanın bir üçüncü taraf uygulaması tarafından tetiklenip tetiklenmediğini, telefonun bu moddayken tüm üçüncü taraf öğelerinin geçici olarak devre dışı bırakılacağını söyleyebilirsiniz. Ve telefonu teşhis durumuna getirirken sorunu çözmez, en azından nereye bakacağınızı veya neye bakacağınızı bilirsiniz. Yani, telefonunuzu güvenli modda nasıl başlattığınızı aşağıda bulabilirsiniz:

1. Güç tuşunu basılı tutun.
2. Samsung Galaxy S7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
3. Yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
4. Ekranda “Güvenli mod” göründüğünde hemen Ses Kısma tuşunu bırakın.

Bu moda girdikten sonra, hatanın hala görünüp görünmediğini bilmek için cihazınızı gözlemlemeye devam edin; öyleyse, o zaman bir bellenim sorunuyla karşı karşıya kalabiliriz.

Öte yandan, hata güvenli modda görünmüyorsa, bu, Play Store'dan indirdiğiniz veya manuel olarak yüklediğiniz uygulamalardan birinin veya bir kısmının soruna neden olduğu anlamına gelir. Bu uygulamayı bulmaya çalışın ve ardından kaldırın. Birden fazla uygulamayı kaldırmanız ve yalnızca sorunun devam edip etmediğini bilmek için telefonunuzu normal modda yeniden başlatmanız gerekebilir.

Adım 3: Cihazınızı Kurtarma modunda yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silmeyi deneyin

Şimdi, hatanın hala güvenli modda bile olduğunu farz edersek, Galeri'nin önceden yüklenmiş bir uygulama olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak cihaz yazılımını gidermenin zamanı geldi ve yazılımın çökmesi nedeniyle yazılımın bununla bir ilgisi olmalı.

Bir güncellemeden sonra sorun başladığından beri, bazı önbelleklerin bozulması veya belki bazılarının eski olması olasıdır. Bu uygulamaların değiştirilmesini sağlamalıyız ve bunu yapmanın tek yolu, onları yeni firmware ile tamamen uyumlu olan yeni uygulamalar yaratacak şekilde silmek. Olduğu söyleniyor, işte yapmanız gerekenler:

1. Telefonu kapat.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Genellikle, uygulamalarla ilgili küçük sorunlar için, önbellek bölümünü silmek onları düzeltmek için yeterlidir. Ancak, sorun bundan sonra hala devam ediyorsa, bir sonraki adım kesinlikle çözecektir.

4. Adım: Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın

Doğru, bu noktada sorun gidermemizin sıfırlanması gerekiyor. Sorunu boşuna gidermek için denemek ve yapılması gerekenleri zaten yaptınız. Bu yüzden, telefonu orijinal ayarlarına veya işe yarayan yapılandırmasına geri getirme zamanı. Ancak, dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemeniz gerekir, çünkü yapmazsanız hepsi silinir. Bir kez silindiğinde, onları geri yükleyemezsiniz.

Ayrıca, telefonunuzun hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktığınızdan emin olun; böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmez, işte böyle yapılıyor…

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bulut ve hesaplar öğesine dokunun.
4. Hesaplar'a dokunun.
5. Google'a dokunun.
6. Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
7. Menü'ye dokunun.
8. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
9. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Dosyalarınızı ve verilerinizi yedekledikten ve hırsızlık önleme özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra, telefonunuzu Kurtarma Modu'ndan sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bu durumda, “Maalesef Galeri durdu” hata mesajı küçük bir sorundur ve bu nedenle bir sıfırlama ile düzeltilebilir, ancak daha fazla görünmemesini sağlamak için henüz bir şey yüklemeyin ve t Artık hatanın oluşmadığından emin olana kadar dosyalarınızı geri yükleyin.

Kamera kullanıldığında Galaxy S7 Gallery çöküyor

Sorun : Sık sık Samsung Galaxy S7 cihazımla fotoğraf çekerim ve geçen yıl aldığımdan beri, telefonumun kamerasını her kullanmaya çalıştığımda bir hata mesajı çıkıncaya kadar ciddi meseleler ile karşılaşmadım. Hata “Ne yazık ki, Galeri durdu” diyor ve bazen bir fotoğraf çektiğimde çoğu zaman hata gösterse de fotoğraf makinesini yalnızca aynı hatayla karşılanmamı sağlıyor. Fotoğraf makinesini kullandığımdan beri galeriyi değil, o kadar kafa karıştırıcı ama neden bu hatayı göstermeye devam ediyor? Bu konuda küçük bir yardım kesinlikle takdir edilecektir, teşekkür ederim.

Sorun Giderme : Galeri ve Kamera birbirine bağlı, aslında yan yana çalışıyorlar. Telefonunuzun kamerasıyla fotoğraf çekerken, fotoğrafları yönetmek için Galeri her zaman aranır. Söylemeye gerek yok, kamerayı açtığınızda Galeri arka planda çalışsa da kamera tarafından çağrılmaya hazır olmasına rağmen açılacaktır.

Sizin durumunuzda, bir şekilde, bu iki uygulama veya hizmet arasındaki bağlantı kopar veya kopar, bu yüzden kamerayı açtığınızda galeri çöküyor. Bu sorun her zaman olur ve deneyime bağlı olarak, basit bir aksaklık veya uygulamada veya bellenimin kendisinde bazı ciddi sorunlardan kaynaklanıyor olabilir. Sorunu gidermeyi denemek için telefonunuzda sorun gidermemiz gerekiyor ve işte size önerim:

1. Adım: Sadece basit bir aksaklık olmadığından emin olmak için telefonunuzu yeniden başlatın

Sistemdeki ve donanımdaki aksaklıklar sıklıkla ortaya çıkar ve karmaşık konular gibi görünse de, basit bir yeniden başlatma ile kolayca düzeltilebilirler. Bu yüzden sizi çok fazla beladan kurtaracağınız için yapmanız gereken ilk şey bu olmalı. Bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için cihazınızı birkaç kez yeniden başlatmayı deneyin.

Adım 2: Önbelleğini ve verilerini temizleyerek Kamerayı sıfırlayın

Hata, kaza yapan galeri olduğunu söylese de, tetikleyici olduğu için ilk önce kamerayla ilgili sorunları gidermeye çalışmalıyız. Hatanın bundan sonra devam edip etmediğini görmek için önbelleğini ve verilerini temizlemeye çalışın:

1. Giriş ekranından, Uygulama simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar ve Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Kamera'yı bulup dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Depolama alanına dokunun.
8. Önbelleği temizle ve Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Adım 3: Galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Kameranın önbelleğini ve verilerini temizledikten ve hata hala göründüğünde, Galeri’yi sıfırlamanın zamanı geldi. Aynen kamerayla yaptığın gibi, önbelleğini ve verilerini temizle, sonuçta, hatada bahsedilenlerden biri:

1. Giriş ekranından, Uygulama simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar ve Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. TÜM sekmesine kaydırın.
5. Galeri'yi bulup dokunun.
6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
7. Depolama alanına dokunun.
8. Önbelleği temizle ve Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Adım 4: Tüm üçüncü taraf uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakın

Tüm bu adımlar ve sorun devam ettikten sonra, telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatarak suçluyu bulmayı deneyin. Belki de yüklediğiniz uygulamalardan biridir ve bu durumda, uygulamayı kaldırarak sorunu çözebilirsiniz. İlk problemde, telefonunuzu nasıl güvenli modda açacağınız konusundaki adımları izleyin.

Adım 5: Sistem önbelleklerini silin, böylece değiştirilirler

Bazı sistem önbelleklerinin bozulma olasılığını göz önünde bulunduralım, bu durumda, özellikle üretici yazılımı kullanmaya devam ettiğinde benzer sorunlara neden olabilirler. Bu nedenle, önbellek bölümünü kurtarma kipinden silerek sistem önbelleklerini silmek çok uygundur. Endişelenmeyin, verilerinizden veya dosyalarınızdan hiçbiri silinmeyecek ve bu işlem sıfırlama kadar etkili olacaktır.

Adım 6: Fabrika ayarlarına geri dönmek için telefonunuzu Fabrika ayarlarına sıfırlayın

Hepsi başarısız olursa, telefonunuzu sıfırlamanız gerekir. Ancak, bu işlem sırasında silinecekleri için en önemli dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Yedeklemeden sonra, cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun ve ardından Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
3. Fabrika verilerine sıfırla öğesine ve Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
4. Ekran kilidi özelliği açıksa, şifrenizi veya PIN'inizi girin.
5. Devam'a dokunun.
6. İşleminizi onaylamak için Tümünü sil öğesine dokunun.

Telefonunuzu bu şekilde sıfırladığınızda hırsızlık özelliğini devre dışı bırakmanız gerekmez.