Samsung Galaxy S7 Android Nougat güncellemesinden sonra açılmıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

  • #Samsung Galaxy # S7'niz gibi premium bir akıllı telefonun neden #Nougat güncellemesinden sonra tekrar açılmayacağını ve bu sorun size geldiğinde nasıl giderileceğini öğrenin.

Firmware güncellemeleri, bilinen sorunları çözmede önemli ve yararlı olsalar da, bazen çözümler yerine sorunlara yol açabilir. Bazı sahiplerinin Galaxy S7 cihazlarını güncelledikten kısa bir süre sonra hareket etmeye başladığında hissettiği şey buydu.

Özellikle telefonlarında sorun yaşayan okuyucularımızı her zaman dinliyorduk ve gelen kutumuzda halihazırda çözülmeyi bekleyen on binlerce sorun var. Ancak bu yazıda, güncellemeden sonra açılmayacak olan Galaxy S7 ile ilgili bir sorunu ele alacağım. Firmware ile ilgili bir sorun olduğu için şimdiye kadar erken tahminde bulunabiliriz, ancak sorun gidermeye çalışıp çalışmadığımızdan emin olamayız. Sonuçta, gerçekten bir sorun olup olmadığını bilmek zorundayız ve varsa, bunun gerçekten bir donanım yazılımı sorunundan mı kaynaklandığı mı?

Bu sorunun neden en başta meydana geldiği olasılıkları araştırmaya çalışacağız. Sorunun gerçekte ne olduğunu, neyle ilgili olduğunu ve onu düzeltmek için ne yapılması gerektiğini söyleyebileceğimiz noktaya gelene kadar bu olasılıkları birbiri ardına atalım. Bu tür bir sorunu olan telefonunuzda sorun gidermeyi güvenli bir şekilde öğrenmeniz için okumaya devam edin.

Ancak, sorun gidermeye devam etmeden önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından gönderilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için sorun giderme sayfamıza gidin. Endişeniz zaten giderilmiş olabilir, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Nuga’dan sonra açılmayacak olan Galaxy S7’de sorun giderme

Açılmayan bir akıllı telefon için, sorun gidermek için yapabileceğimiz çok şey var, ancak sorunu çözmek için yapılması gerekenleri yapmanıza engel olmamasına izin verin. Sorun giderme adımlarımıza geçmeden önce, okuyucularımızdan bu sorunu en iyi açıklayan mesajlarımızdan biri:

Sorun : Droid çocuğu, umarım, sorunumda bana yardımcı olabilirsiniz. Yakın zamanda güncellenen bu Galaxy S7 telefonum var ama güncellemeden sonra açılmıyor. Demek istediğim, ekran sadece siyah kalıyor ve telefon ne yaparsam yapayım yanıt vermiyor. Olan şuydu, güncellemeden sonra, telefon kendi kendine kapandı ancak açılmadı. Açma / kapama düğmesine basmaya çalıştım. Bu konuyla ilgilenir misiniz ve lütfen telefonumu düzeltmeme yardım edin. Teşekkürler.

Sorun Giderme : Sorun gidermemizin seyri, telefonu tekrar hayata döndürmek üzerine odaklanmalıdır. Telefonu açmak için getirebilirsek, o zaman zaten ordayız. Bu sorunu çözmek için yapmanız gerekenler…

1. Adım: Zorla Galaxy S7'nizi yeniden başlatın

Telefonunuz yanıt vermeyen bir sistem çökmesiyle karşılaşmış olabilir. Başka bir sorun giderme prosedürü yapmadan önce, ilk önce bu olasılığı ekarte etmeniz gerekir. Tek yapmanız gereken Ses Kısma ve Güç tuşlarına 15 saniye boyunca basılı tutmak. Telefonunuzun bileşenlerini güçlendirmek için hala yeterli pili olduğunu varsayarsak, sorunun bir kaza kadar basit olması koşuluyla yeniden başlatılması gerekir.

2. Adım: Telefonunuzu şarj edin

Cihazınız zorunlu yeniden başlatmayı yaptıktan sonra yanıt vermediyse, bataryasının tamamen boşalmış olabileceği ihtimaline bakmanın zamanı gelmiştir. Şarj cihazını, çalıştığını bildiğiniz bir prize takın ve telefonunuzu şarj cihazına bağlayın. En az 5 dakika şarj edin; Bataryayı, cihazı açacak kadar güç verecek kadar yeterli olmalıdır. 5 dakikalık şarjdan sonra, zorunlu yeniden başlatma prosedürünü gerçekleştirmeye çalışın. Sorun, sistemin çökmesine ve boşalmış bir bataryaya bağlıysa, zorunlu yeniden başlatma prosedürünün yapılması sorunu kesinlikle düzeltir.

Bataryanın yeteri kadar gücünün olduğundan emin olmanın yanı sıra, telefonunuzu şarj etmek de yine de bu kadar temel bir işlevi yerine getirip getiremediğini size söyleyecektir, çünkü değilse, telefonunuzda bir sorun olması gerekir. Bu durumda, cihazınızın sıvı ve / veya fiziksel hasar görüp görmediğini kontrol edin. İkincisi, ezik ve çiziklere neden olacağı için kolaylıkla belirlenebilir, ancak önceki, SIM kart tepsisini çıkarmanızı gerektirebilir, böylece yuvaya bakabilir ve Sıvı Hasar Göstergesinin (LDI) kırmızı, pembe veya mor.

Telefonunuzu on dakika daha şarj etmenizi öneririm, ancak bu sefer takılıyken ısınıp ıslanmadığını bilmek için dikkatli olun, çünkü şarj cihazının derhal bağlantısını kesin ve telefonun dikkatlice kontrol edilmesi için bir teknisyene gönderin .

Adım 3: Güvenli Mod'da önyüklemeye çalışın

Bu prosedür, sorunun üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinden veya bazılarından kaynaklanma olasılığını ortadan kaldıracaktır. Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf öğeleri geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle bunlardan biri soruna neden oluyorsa, telefonun bu modda herhangi bir sorun olmadan önyüklenebilmesi gerekir. Aygıtınızı Güvenli Mod'da nasıl başlattığınızı aşağıda bulabilirsiniz:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Samsung Galaxy S7 logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen ses kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  4. Ekranda “Güvenli mod” göründüğünde hemen Ses Kısma tuşunu bırakın.

Telefonu bu modda önyüklemeye getirebildiğinizi varsayarsak, o zaman neredeyse oradasınız demektir. Yapması gereken, soruna neden olan üçüncü taraf uygulamasını bulmak. Bulduktan sonra, ilk önce önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin; eğer işe yaramazsa, onu kaldırmanız gerekir.

  1. Giriş ekranından, Uygulama simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar ve Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  4. TÜM sekmesine kaydırın.
  5. Şüpheli uygulamayı bulun ve dokunun.
  6. Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
  7. Depolama alanına dokunun.
  8. Önbelleği temizle ve Verileri temizle, Sil'e dokunun.

Bir uygulamayı Galaxy S7 cihazınızdan kaldırmak için aynı adımları izleyin ve Kaldır düğmesine basın.

Adım 4: Telefonun Kurtarma Modunda açılıp açılmayacağını görmeye çalışın

Güvenli modda önyükleme işe yaramadıysa veya şüpheli uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizlemek işe yaramadıysa, Kurtarma Modunda telefonu açmayı denemenin zamanı geldi. Arayüz yüklenmeyecek ancak tüm donanım bileşenleri çalıştırılacak. Cihazınızın bileşenlerini hala açıp açamayacağını kontrol etmeye çalışıyoruz, çünkü öyleyse, önbellek bölümünü silerek veya ana sıfırlama işlemini yaparak sorunu çözme ihtimaliniz büyük. Telefonunuzu kurtarma modunda bu şekilde başlatırsınız:

  1. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  3. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.

Önbellek bölümü nasıl silinir

  1. Telefonu kapat.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  5. Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Reset Galaxy S7 Master nasıl

  1. Samsung Galaxy S7'nizi kapatın.
  2. Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun. NOT : Giriş ve Sesi Açma tuşlarını ne kadar basılı tuttuğunuzun önemi yoktur, telefonu etkilemez, ancak Güç tuşunu basılı tuttuğunuzda, telefon yanıt vermeye başlar.
  3. Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  4. Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz. NOT : “Sistem güncelleme kurulumu” mesajı Android sistem kurtarma menüsünü göstermeden önce ekranda birkaç saniye gösterebilir. Bu, tüm sürecin sadece ilk aşaması.
  5. Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  6. Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  7. Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  9. Telefon şimdi normalden daha uzun süre yeniden başlayacaktır.

Bütün bunlar ve sorun devam ettikten sonra, bir teknisyenden yardım isteyin.