Samsung Galaxy S8 tamamen öldü, kendini kapattı ve artık şarj olmuyor (kolay adımlar)

• Tamamen sona eren ve Güç tuşuna bastığınızda veya şarj cihazına bağlandığınızda yanıt vermeyen Samsung Galaxy S8'inizi nasıl düzelteceğinizi öğrenin.
• Telefonunuzu, Zorla Yeniden Başlatma prosedürüne bile açılmayacak ve yanıt vermeyecek şekilde nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Samsung Galaxy S8'iniz açılır ve çalışır; çünkü içindeki her donanım bileşeni, düzgün bir şekilde çalışır ve içindeki hemen hemen her özelliği ve işlevi yerine getiren ürün yazılımı tarafından desteklenir. Telefon kendiliğinden kapanırsa, bu donanım veya bellenim ile normal olmayan bir durumun devam ettiğinin bir işaretidir ve okuyucularımızdan, kendileri tarafından zayıflatılan S8 birimleri hakkında şikayette bulunduğumuzdan çok fazla mesaj aldık.

Her kullanıcıdaki her sorun benzersizdir; bu, sorunun benzer belirtilere ve belirtilere sahip olmasına rağmen, elbette Samsung'un hakkında bir şey yapması gereken ürün yazılımıyla ilgili bilinen bir sorun olmadığı sürece, nedenlerin farklı olabileceği anlamına gelir. Bununla birlikte, sık sık, cihazın nasıl kullanıldığına bağlı olarak güçle ilgili sorunlar sıklıkla ortaya çıkar, ancak deneyimlerimize dayanarak, ciddi bir donanım sorununun işareti olmadıkça, bu sorun kolayca çözülebilir. Bu sorunun çözümünü sizinle paylaşmak istiyorum, bu yüzden bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Ancak, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, Galaxy S8 sorun giderme kılavuzumuzu bu telefonla ilgili en sık karşılaşılan sorunlara değindik. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmıyorlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Kendiliğinden kapatılan ve artık suçlamayan Galaxy S8 nasıl düzeltilir

Sorun açık bir neden veya neden olmadan başlamışsa, sorunu çözebiliriz çünkü bu tür bir sorun genellikle bir ürün yazılımı veya sistem çökmesi nedeniyle oluşur. Bu tür bir sorun, çökmekte olan, sistem önbelleklerini ve / veya veri dosyalarını bozan veya başka bir şeyi tetiklemiş olabilecek uygulamalardan kaynaklanıyor olabilir. Sorunun nedenini bu noktada belirlemek zordur, ancak işte zaten etkili olduğu kanıtlanmış ve geçmişte yardımcı olduğumuz birçok okuyucumuz için geçerli olan bir yöntem:

• Ses Kısma düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca basılı tutun.

Yine, donanımda bir sorun olmadığını ve tüm bileşenlere güç sağlamak için yeterli pil kaldığını varsayarak, telefonunuzun normal şekilde açıldığını düşünün. Yukarıdaki basit prosedür, Zorla Yeniden Başlatma olarak adlandırdığımız şeydir, burada batarya bağlantısını kesmeyi simüle eder ve telefonunuzun hafızasını tazeleyin. Çıkarılabilir bataryalı telefonlara sıkça yaptığımız batarya çekme prosedüründe olduğu gibi benzer bir etkiye sahiptir. Ancak işe yaramadıysa, bunu yapmayı deneyin…

1. Önce Sesi Azalt düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Ses Kısma düğmesini basılı tutarken Güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye basılı tutun.

Temelde yukarıdaki prosedürle aynıdır ancak işlemi doğru yaptığınızdan emin olduk. Önce Güç tuşunu basılı tutmak hemen telefonu tetikler, bu nedenle Ses Düzeyi düğmesini ve ardından Güç tuşunu basılı tutmanız gereken doğru kombinasyonu gerçekten yapmazsınız. Telefon bunu yaptıktan sonra hala açılmıyorsa, işte yapabileceğiniz başka bir prosedür.

1. Şarj cihazını çalışan bir duvar prizine takın.
2. Ana ünite ile birlikte verilen orijinal USB kablosunu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
3. Telefonun şarj simgesini gösterip göstermemesine bakılmaksızın, en az 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlı bırakın.
4. Bundan sonra Sesi Azaltma ve Güç tuşlarını bir arada basılı tutarak zorla tekrar başlatma prosedürünü uygulayın.

Bununla, telefon şarj cihazı olan sabit bir güç kaynağına bağlıyken zorunlu yeniden başlatma işlemini yapmaya çalışıyoruz. Batarya bittiğinde, bu durumda da mümkündür, donanım yazılımı ve donanım bileşenlerinin birçoğu diğer hizmetleri ve işlevleri çökmesine neden olabilecek senkronizasyondan çıkabilir. Batarya tamamen boşaldığından ve sistem çöktüğü için, doğal olarak, telefonu açmaya çalıştığınızda telefon yanıt vermeyecektir çünkü batarya yok çünkü bu yüzden bunu yapıyoruz. Ancak, telefon bundan sonra yanıt vermiyorsa, cihazınızı gidermek için biraz zaman harcamanız gerekir. Sizin için bir sorun giderme kılavuzu hazırlarken okumaya devam edin.

İLGİLİ MESAJLAR:

• Açılamayan veya Ölümün Siyah Ekranı olan Samsung Galaxy S8 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Kapanmayacak veya tepkisiz bir Güç tuşuna sahip olmayan Samsung Galaxy S8 ile ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Bataryasını takmak yerine şarj etmek yerine pilini boşaltan Samsung Galaxy S8 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Yeni Samsung Galaxy S8'iniz açılışta Verizon ekranında takılı kaldığında ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy S8 telefonunuz köklenme işleminden sonra kendi kendine yeniden başlatmaya devam ederse ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]

Ölen ve Zorla Yeniden Başlatmaya yanıt vermeyen Galaxy S8 ile İlgili Sorunları Giderme

Daha önce de söylediğim gibi, çoğu zaman benzer semptomlar gösterseler bile, her bir problem eşsizdir, bu nedenle çözümümüz diğer cihazlarda da çalışabilir, ancak diğerleri üzerinde çalışmayabilir. Üniteniz Zorla Yeniden Başlatma prosedürüne cevap vermezse, sorunun ne olduğunu belirlemek için bir teklifte denemek ve sorun gidermek için birkaç dakikanızı ayırmanız ve umarım bunun için bir çözüm bulmanız gerekir. Bazı sorun giderme prosedürlerini yapma konusunda rahat olmayanlar için, derhal telefonu servis merkezine getirmenizi öneririz, böylece bir teknisyen sizin için kontrol edebilir. Ancak bu sorun hakkında bir şeyler yapmaya istekli sahipler için yapmanız gerekenler…

Hem fiziksel hem de sıvı hasar belirtileri olup olmadığını kontrol edin

Telefonunuzu fiziksel ve / veya sıvı hasarı bulguları açısından kontrol etmeniz çok önemlidir, çünkü cihazlardan birinin artık açılmamasının sebebi bunlardan biriyse, sorun gidermeye devam etmenin bir anlamı yoktur. Donanımı tehlikeye attığınız sürece ne yaparsanız yapın, telefonu açmadığınız sürece sorunu çözemezsiniz ancak bu bile sorunun çözüleceğini garanti etmez.

Şimdi, telefonunuzu fiziksel hasara karşı kontrol etmek için çiziklere, çatlaklara ve oyuklara bakın, çünkü telefonu işe yaramaz hale getirebilecek herhangi bir kuvvet kesinlikle dışarıda bir iz bırakacaktır. Telefon kusursuz görünüyorsa veya yalnızca küçük çizikler varsa, artık açılmamasının nedeni fiziksel hasar olmayabilir.

Sıvı hasarı gelince, biraz karmaşık ve telefon aslında bu tür bir hasara meyillidir, çünkü çoğu sahip telefonu sudayken kullanır. Evet, IP68 derecesinin amacı budur ancak bilmeniz gerekir ki yalnızca su geçirmezlik içindir ve su geçirmez değildir.

• USB veya şarj cihazı bağlantı noktasına sık sık sıvının geçidi işlevi gördüğü için bakın. İçeride nem bulabilirseniz, bölgeyi temizlemek için pamuklu bir bez kullanın veya nemi emmek için içine küçük bir doku parçası yerleştirin.
• Ayrıca, SIM kart yuvasının içinde bulunan Sıvı Hasar Göstergesini de kontrol edin. SIM kart tepsisini çıkarın ve bulmak için yuvaya bakın. Beyazsa, takılmaz ve sıvı hasarı olmaz demektir. Ancak, kırmızı veya mor renge dönerse, su veya herhangi bir sıvının telefonunuzda yolunu bulması olumludur.

Fiziksel ya da sıvı hasarı belirtileri varsa, telefonunuzla ilgili yapabileceğiniz çok fazla şey vardır. Yapılacak en iyi şey, servis merkezine getirilmesidir, böylece teknisyen yapılması gerekenleri yapabilir. Ancak, telefonun fiziksel ve sıvı hasarı yoksa, sorun gidermeye devam edin.

Galaxy S8'inizi Güvenli modda çalıştırmayı deneyin

Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamalar ve servisler geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle bunlardan biri veya bir kısmı tüm bu sorunlara neden oluyorsa, telefonunuz normalde bu modda önyüklenebilir olmalıdır. Telefon bu modda başarıyla açıldığında, sorunu önceden düzelttiğinizden veya en azından bir önyükleme sorununa geçilmemesi nedeniyle en aza indirildiğini düşünün. Cihazınızı bu ortamda çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefonun bu modda açıldığını varsayarsak yapmanız gereken bir sonraki şey, telefonun normal olup olmadığını görmek için telefonunuzu normal şekilde yeniden başlatmaktır. Önyükleme işlemi sırasında bir yere sıkışmışsa, kapatın ve tekrar güvenli moda geçin. Ardından soruna neden olduğundan şüphelendiğiniz uygulamaları kaldırmayı deneyin:

1. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Öte yandan, uygulamalardan hangisinin soruna neden olduğu hakkında bir fikriniz yoksa ve dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklemenin ve daha kolay ve sıfırlamanın daha kolay olacağını düşünüyorsanız cihazınıza yeni bir başlangıç ​​yapın.

1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
2. Uygulamalar ekranını açmak için Giriş ekranından boş bir yere kaydırın.
3. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
4. Yedekle ve geri yükle öğesine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
7. Ayarlar menüsündeki geri düğmesine ve Genel Yönetim> Sıfırla> Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
8. Sıfırla'ya dokunun.
9. Ekran kilidini açtıysanız, kimlik bilgilerinizi girin.
10. Devam'a dokunun.
11. Tümünü sil öğesine dokunun.

Ancak, Samsung Galaxy S8'iniz de güvenli modda açılmayı reddederse, yapabileceğiniz bir şey daha var.

Kurtarma Modunda cihazı yeniden başlatmayı deneyin

Bu sizin son çarenizdir ve telefon bu moda geçemezse, servis merkezine getirmeniz gerekecektir. Ancak sorun şu ki, Android sistem kurtarma işlemi tüm Android cihazlarda güvenli bir cihaz olarak hizmet veriyor, bu nedenle telefonun donanımı iyi olduğu sürece telefonun bazı ciddi donanım yazılımı sorunları olsa bile, bu moda geçebilmesi gerekir. Telefonu bu ortama başlatabilirseniz, “Sistemi şimdi yeniden başlat” seçeneğini kullanarak yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz ve önyükleme işlemi sırasında takılı kalmışsa, bu ortama yeniden önyükleyin ve önbellek bölümünü silin. Başarısız olursa, elbette tüm dosyalarınızı ve verilerinizi silecek, ancak cihazınızı fabrika varsayılan ayarlarına getirecek olan Ana Sıfırlama işlemini yapmaktan başka seçeneğiniz yoktur. İşte bu işlemleri nasıl yaptığınız:

Galaxy S8'i Kurtarma Modunda önyükleme ve önbellek bölümünü silme

1. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
3. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
4. Seçmek için Güç tuşuna basın.
5. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
6. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
7. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy S8'i Kurtarma modunda başlatma ve Master Reset yapma

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Bixby tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Yeşil Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Her şey başarısız olursa, cihazı servis merkezine getirebilirsiniz. Ancak umarım bu sorun giderme rehberi size bir şekilde yardımcı olabilir. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.