Samsung Galaxy S9 ekranı siyah ve tepkisiz hale geldi ancak yine de çalıyor (kolay düzeltme)

Samsung Galaxy S9'unuzun bazı nedenlerden dolayı yanıt vermeyebileceği zamanlar vardır ve en yaygın işaretlerin siyah ve tepkisiz bir ekran olmasıdır. Kapalı olduğu izlenimini bıraksa da, gerçekte ekran dışında her şey hala mükemmel şekilde çalışıyor. Numaranızı farklı bir telefonla ararsanız veya kısa mesaj gönderirseniz, çalmaya devam etmesinin nedeni budur. Çoğu zaman, aşağıda sizinle paylaşacağım prosedürü uygulayarak kolayca düzeltilebilecek ürün yazılımı ile ilgili küçük bir problemdir.

Bu yüzden, bu yazıda, Galaxy S9'unuzu siyah ve tepkisiz bir ekranla sorun gidermede size yol göstereceğim. Böyle sorunları çözmek için kullandığım çözümü sizinle paylaşacağım. Geçmişte benzer problemlerle karşılaştım, bu yüzden işe yarayan bir iki şey biliyorum. Bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorun yaşıyorsanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Galaxy S9'u siyah ve tepkisiz bir ekranla nasıl çözebilirim?

Cihazınız sert bir yüzeye düşürülmediği veya uzun süre suya batmadığı sürece, bu sorun bellenimdedir. Yani, fiziksel ya da sıvı hasar olasılığını bir kenara bırakmak, işte yapmanız gerekenler…

Galaxy S9'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın

Aramalar ve mesajlar geldiğinde telefonunuzun hala çalması veya çalması gerçeği, ekranın hala açık olduğunu ve ekran dışında her şeyin iyi çalıştığını gösterir. Donanımla ilgili bir sorun gibi görünse de, genellikle bir ürün yazılımı çökmesi nedeniyle oluşur ve bununla birlikte söylenebilecek en iyi şey Zorla Yeniden Başlatma prosedürünü yapmayı denemek olacaktır.

• Sesi azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Telefonunuz bunu yaptıktan sonra normal şekilde yeniden başlatılabilir ve bu gerçekten doğruysa, sorun zaten düzelmiştir ancak gelecekte tekrar olmayacağını garanti edemem. Ancak, işlem yapıldıktan sonra telefon hala yanıt vermiyorsa, bunun yerine bunu yapmayı denemelisiniz…

1. Sesi azaltma düğmesini basılı tutun ve henüz bırakmayın.
2. Ses kısma düğmesini basılı tutarken güç tuşunu basılı tutun.
3. Her iki tuşu da 10 saniye boyunca veya cihaz yeniden başlatılıncaya kadar basılı tutun.

Temelde ilk işlem gibi sadece ses azaltma düğmesinden sonra açma / kapatma tuşunu basılı tuttuğunuzdan emin olmanızı sağlıyoruz çünkü aksi halde aynı sonucu vermeyeceksiniz. Cihaz bundan sonra hala cevap vermezse, bir sonraki işlemi yapmayı deneyin.

İLGİLİ MESAJLAR:

• Samsung Galaxy S9 cihazınız çok yavaş şarj oluyorsa ne yapmalı [Sorun Giderme Kılavuzu ve Şarj İpuçları]
• Kendiliğinden kapanan ve yanıt vermeyen Samsung Galaxy S9'unuzla ne yapmalı (kolay adımlar)
• Galaxy S9'da “Maalesef sistem UI'si durdu” hatası varsa ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
• Galaxy S9 nasıl onarılır, yeniden başlatılmaya ve nemin algılandığı uyarının gösterilmeye devam edilmesi [sorun giderme kılavuzu]
• Galaxy S9 saat sorunları: durum çubuğundaki zaman donmaya devam ediyor, kendi başına ileriye doğru zaman değiştiriyor, saat uygulamasındaki alarm çalmıyor

Telefonunuzu şarj etmeyi deneyin

Birincil amaç pili yenilemek değil, ona cevap verip vermediğini görmek. Genellikle telefon, şarj cihazından devrelerinde akan bir akım algıladığında, kullanıcıyı bilgilendirmek için ekran açılır ve gerçekte olur, o zaman telefonun hala aktif olduğu anlamına gelir. Aslında, şarj cihazı bağlıyken ekran açılırsa, bu sorunun çözüldüğünü düşünebilirsiniz. İşte yapmanız gerekenler…

1. Şarj cihazını çalışan bir AC prizine takın.
2. Telefonu şarj cihazına bağlamak için orijinal kabloyu kullanın.
3. Telefon bağladığınız anda hemen cevap verip vermemesine bakılmaksızın, 10 dakika boyunca şarj cihazına bağlı bırakın.
4. Siyah bir ekrana sahip olduğunu varsayalım, ses seviyesini azaltma ve açma / kapatma tuşlarını aynı anda 10 saniye basılı tutun.

Bu sorun düşündüğümüz kadar küçükse, telefonunuz şimdiden açılmalı. Ancak, hala cevap vermiyorsa, bu noktada sorunun donanımda olması çok olası. Bu durumda, telefonu bir dükkana veya aldığınız yere geri götürmeniz gerekir; böylece bir teknisyen sizin için kontrol edebilir.