Samsung Video Oynatıcı Hizmeti uygulaması, Galaxy S5'i ve diğer uygulama sorunlarını aşırı ısındı

İşte topluluğumuzun bazı üyeleri tarafından paylaşılan # GalaxyS5 uygulama sorunlarından bazıları. Umarız bugünkü görevimiz, sonunda yapabileceğiniz şeylere ışık tutmanıza yardımcı olabilir.

Aşağıda bu yazıda tartışılan belirli uygulama sorunları şunlardır:

  1. Galaxy S5 “Maalesef telefon durdu” hatası
  2. Galaxy S5'te hafıza kartı sorunu
  3. Galaxy S5 dosyalarını silmek
  4. Sahibi öldükten sonra Galaxy S5'in kilidini açma
  5. Galaxy S5 Play Store'a yönlendirildi
  6. Galaxy S5 üzerindeki temasları çözün
  7. Galaxy S5 ve güvenli mod
  8. Samsung Video Oynatıcı Hizmeti, Galaxy S5'i çok ısıtıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S5 “Maalesef telefon durdu” hatası

Sadece denizaşırı ülkelerden döndüm. Sonunda yazılımı güncelledi, çünkü telefonum benden haftalarca yapmamı istedi. İndirme işlemi iyi, yükleme işlemi yeniden başlatılıncaya kadar söyleyebileceğim kadar iyiydi. Sonra bana (telefon her açılışında) “Android yükseltme… uygulamaları başlatıyor” ve ardından sürekli “Maalesef telefon durdu” diyor.

Önerilen düzeltmeleri denedim (yeniden başlatma, Telefon simgesine dokunma, güvenli modda başlatma, Uygulama Yöneticisi'ndeki önbellek ve verileri temizleme, önbellek bölümünü silme, hatta tam bir ana sıfırlama) ama yine de "Telefon durdu" açılır penceresini alıyorum. Master sıfırlamadan sonra bir sonraki son çare var mı?

Avustralyalı telefon, Telstra taşıyıcıdır. Telefon yaklaşık 3 hafta önce kapatıldı; bu da ekranı kırdı ancak cihazı başka bir şekilde etkilemedi. Teşekkürler! - Matilda

Çözüm: Merhaba Matilda. Bu sorunlara ilişkin tüm yazılım sorunlarını giderdiğiniz için, yapabileceğiniz en iyi şey yenisini istemek olacaktır. Yaptığınız güncelleme ile ilgili olmayan bir donanım sorunu olabilir, bu nedenle fabrika ayarlarına dönmesine rağmen, cihaz hala bu hatayı göstermeye devam ediyor.

Sorun # 2: Galaxy S5'te hafıza kartı sorunu

Galaxy S5'imle hafıza sorunları yaşıyordum. uygulamaları güncellemeye çalışıyordu ve 64GB'lık bir Samsung Evo microSD kartım olmasına rağmen güncelleme yapamayacağımı belirten bir mesaj almaya devam ettim.

Verizon'a götürdüm ve bana sadece silinmesi gereken silinmiş dosyalardan bazı kalıntılarım olduğunu söylediler. Böylece fabrika ayarlarına geri döndüler ve yaklaşık bir hafta boyunca her şey daha iyiydi. Birdenbire telefonum SD kartımın çıkarıldığını ve uyumlu olmadığını söylemeye başladı. Birkaç farklı mesajım var, bu yüzden belki de yardımcı olacağını düşünerek kartı yaklaşık 2 hafta çıkardım. Telefonuma geri koydum ve hiçbir şey olmadı. Sanki kart orada değildi bile.

Bir Verizon teknolojisi, kart okuyucumun telefonda kötü gittiğini söyledi, bu yüzden bana başka bir telefon gönderme sürecinde olduklarını söyledi. Tüm fotoğraflarımı boşaltmak için kartı dizüstü bilgisayarıma yerleştirmeye çalıştım ve bu tanımıyor. Kart yuvasında hiçbir şey yokmuş gibi. Tabletimde de denedim ve o da tanımıyor. Korkarım üzerinde sahip olduğum tüm fotoğrafları kaybettim. Buradan başka ne yapacağımdan emin değilim.

Kartın kendisi hiçbir şekilde zarar görmemiş gibi görünüyor ve telefonumdan çıkardığımda güvenli bir yerde sakladım. Ondan bir şey kurtarmak mümkün mü? - Shay

Çözüm: Merhaba Shay. Diğer cihazlar SD kartı tanımıyorsa, büyük olasılıkla o anda bozulmuş veya hasar görmüş olabilir. Bu, ondan bir şeyi kurtarabilmeniz için çok az bir şans olduğu anlamına gelir. SD kartın hala fiziksel olarak sağlam olduğunu varsayarsak, bazı üçüncü taraf yazılımları bir şeyi kurtarmanıza yardımcı olabilir. Hangi yazılımı kullanacağınıza ilişkin talimatlar verebilecek çevrimiçi kaynakları aramak için Google’ı kullanmayı deneyin.

Sorun 3: Galaxy S5 dosyalarını silmek için

Bunun bir sorun olup olmadığından emin değilim, ama ne yapacağımı bildiğimi hatırlamıyorum. Klasörlerim, Dosyalarım, Belgelerimde, yüzlerce .txt dosyam var. Çoğu başlangıç ​​w / numaraları, 3-6 hane. Açıldığında, her ikisi de boş, bir şeyin eşleşmediğini söylüyor veya tüm büyük harflerle tekrar ediyor, Tüm VMAIL dosyalarını boşaltın ve w / çok sayı boyunca hata ayıklayın.

Sorum şu, bu eşyalar bir amaca hizmet ediyor mu, silersem bir şeyi mahveder miyim ve neden bunlar yaratılıyor? Tekrar teşekkürler. Galaxy S5 serisini çok seviyorum. - Bonnie

Çözüm: Merhaba Bonnie. Etkileşim kurduğunuz dosyaların yapısından veya amacından emin değilseniz, onları yalnız bırakmak daha iyidir. Hangi dosyalardan bahsettiğiniz konusunda kendimizden eminiz, ancak telefonunuzun saklama alanı ihtiyacı olmadığında veya dosyaların güvenli bir şekilde silinebileceğinden emin değilseniz, genel kural hiçbir zaman bunlara dokunmamayacaktır.

Sorun # 4: Sahibi öldükten sonra Galaxy S5'in kilidini açma

Babam geçen yıl öldürüldü ve devlet içeri girdi ve mülkünün bir kısmını aldı, Galaxy S5 de dahil. Ben onun mülkünün yöneticisi ve son zamanlarda mülkünü geri aldım. Artık burada olmaması nedeniyle ona şifreyi soramıyorum ve kilidini açmak için parmak izini alamıyorum.

Telefonun içeriğini tüm telefonu silmeden görebilmemin bir yolu var mı? Lütfen yardım et! Bunun kişisel problemler için olmadığını biliyorum, ama bunun neden olduğuna dair bir cevap için tek umudum bu. Metinlerini görmek, arama kayıtları ve en önemlisi resimlerini görmek isterim. Samsung ve Verizon yardımcı olmak için hiçbir şey yapamaz. - Nessah

Çözüm: Merhaba Nessah. Babanın geçtiğini duyduğuma üzüldüm. Samsung'un telefon güvenliği özelliği sınırlı ve katı. Bildiğimiz kadarıyla, kilit açma işlemini atlatmanın başka yolu yok. Samsung'u aramaya çalışın ve kilit ekranını atlamanın daha gelişmiş bir yolu olup olmadığını görmek için doğrudan yardım isteyin. Ayrıca, yasa uygulayıcı kurumlardan telefonun kilidini açmanıza yardımcı olmalarını isteyip istemediğinizi sorabilirsiniz.

Baban ilk kurduğunda bir Google hesabı kullanmış olmalı. Google hesabını ve şifresini biliyorsanız, muhtemelen Android Cihaz Yöneticisi aracılığıyla telefonun kilidini açabilirsiniz.

Sorun 5: Galaxy S5 Play Store'a yönlendirildi

Her zaman Google Play Store'dan reklamlar alırım. Ben her zaman demek istiyorum. Haftalardır Play Store'a gitmemiş olabilirim. Mesaj uygulamamı açmaya çalıştığımda veya başka sıradan şeyler yapmaya çalışırken ortaya çıkıyor. Günde birkaç kez çok olur. Bir şey kazandığımı iddia eden bir Facebook reklamına benzeyen bir şey de alıyorum. Web adresi mobi bir şey.

AT & T mağazasına gittim ve bana başka bir telefon verdiler. Sorunu çözdü ama şimdi tamamen farklı bir sorunum var. Ne yapabilirim? Telefonumu nasıl kullandığımı kesinlikle engelliyor. - Cara

Çözüm: Merhaba Cara. Telefonunuza, reklamların her zaman açılır pencerelerine izin veren bir virüs bulaşmış olabilir. Bu durumda yapılacak ilk görev, telefonunuzun temizlenmesini sağlamaktır. Bu, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak başarılabilir. Daha önce yapmadıysanız, işte size:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Telefon sıfırlandıktan sonra yapmanız gereken bir sonraki şey, uygulamalarınızı tekrar yüklemek. Virüsler Android cihazlarda uygulamalar aracılığıyla yayılır. Yalnızca bir veya birkaç uygulamanızın cihazınıza virüs bulaştığından eminiz, bu nedenle yalnızca güvenilir olanları yüklemek istiyorsunuz. Sadece resmi uygulamaları kurmaya başla. En popüler uygulamalar bazen ürünlerinden para kazanmak için kötü amaçlı yazılım veya virüs enjekte eder. Reklamları cihazlarda göstermeye zorlamak, geliştiricilerin reklamverenlerden para kazanmasını sağlar. Telefonda hangi uygulamalara sahip olduğunuzu bilmediğimizden, bunların hangilerinin tekrar yükleneceği size bağlı.

Ayrıca bakınız: Galaxy S5 Google Play Store'a yönlendirilmeye devam ediyor

Sorun # 6: Galaxy S5 üzerindeki temasları kes

Telefonumla birlikte verilen rehber uygulamasında, aynı telefon numarasına sahip birden fazla kişim var ve nedense telefon iki kişiyi birbirine bağladı; bir numarayı ararsam diğer numarayı listeler.

Örneğin: Bir Dave, Patty ve benim işimin telefon numarasıyla aynı bağlantıya girmesini sağlayın, ancak numarayı Dave'den veya Patty'den aramaya başladığımda, numarayı çevirdiğim gibi İşim olarak listeliyor. Bu sorunu nasıl çözeceğimi bulmama yardım eder misin? Arabamda Bluetooth'umla ilgili sorun yaratıyor. - Natalie

Çözüm: Merhaba Natalie. Bugünlerde kişileri yönetmek, kendi rehber listesini oluşturan birçok uygulama nedeniyle bir kabusa dönüşmüştür. Kişileri telefonunuzdaki hisse senedi Kişileri uygulamaları ile tümleşik olan sosyal ağ uygulamalarınız varsa, yapılacak en iyi şey kişileri ayırmak ve böylece ayrı ayrı görünmelerini sağlamaktır. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Rehber uygulamasını açın.
  • Söz konusu kişiye gidin ve dokunun.
  • Birleştirme simgesine dokunun.
  • Bir hesabın bağlantısını kaldırmak için kırmızı eksi işareti simgesine dokunun.
  • Bitti'ye dokunun.

Sorun 7: Galaxy S5 ve güvenli mod

Merhaba, Araba uygulamasının Galaxy S5'imde rastgele açıldığı bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunu sıralamış gibi görünen, yani güvenli modda gerçekleşmeyen aşağıdaki kılavuzu önerdiniz. Sorum şu, hangi üçüncü taraf uygulamasının soruna neden olduğunu nasıl öğrenebilirim? Bazı uygulamaları kaldırarak sadece deneme yanılma mı? Yardımın için teşekkürler.

  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda, Telefon Seçenekleri altında Kapat seçeneğine dokunun ve basılı tutun.
  • 'Güvenli moda yeniden başlat' mesajı göründüğünde, TEKRAR BAŞLAT'a dokunun.
  • Telefon yeniden başlatıldığında, güvenli modda olacaktır.

Sorun oluşmazsa, büyük olasılıkla bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanmaktadır. Bu uygulamanın ne olduğunu bulun ve kaldırın.

Çözüm: Merhaba Aram. Tanılama veya güvenli modda önyükleme yapmak, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını önlemek için telefonu bir ortamda başlatmaya zorluyor. Sorunun bu modda ortaya çıkmadığı gerçeğini belirlediğinizden, problemi / problemleri çözene kadar uygulamaları kaldırmanız yeterlidir. Haklısın. Bu bir deneme yanılma prosedürüdür ve hangi uygulamanın sorunlu olduğunu kesin olarak bilemezsiniz.

Sorun 8: Samsung Video Oynatıcı Hizmeti, Galaxy S5'i çok ısıtıyor

Samsung Video Oynatıcı Servisi, telefonumun yaklaşık 50 santigrat dereceye kadar ısınmasına neden oluyor. Bu her geçen gün ve bir video bile izlemiyorken oluyor. Bir video izlerken, farklı bir uygulama kullanıyorum ancak telefonun da aşırı ısındığını buldum. Bu daha önce hiç olmamıştı. Son kullanılan tüm uygulamaları kaldırdım ve yüklü olan tüm uygulamaları güncelledim.

SD kartı biçimlendirdim, sorun hala devam ediyor. SD kartı çıkardım, sorun hala devam ediyor. Samsung Video Oynatıcı Hizmeti'ni kaldıramıyorum, çünkü bu uygulamayı kaldırma ve hatta bu uygulamayı zorlama seçeneği yoktur. Bu sürekli aşırı ısınma pilime ve telefonuma zarar verir.

Telefonumdaki HERHANGİ bir videoyu tamamen izlemeyi bıraktım ancak aşırı ısınma devam ediyor. Bu sorunu çözmek için ne yapabilirim? Lütfen bana yardım et. Teşekkür ederim. - Kadir

Çözüm: Merhaba Kadir. Farkı görmek için telefonun önbellek bölümünü silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı yapmayı düşünün. Sistem önbelleğini silme adımları:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç tuşu.
  • Telefon titreştiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek silme bölümü tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.