Galaxy Note 5'deki sosyal medya uygulamaları Marshmallow güncellemesinden sonra herhangi bir şey indiremez, diğer sorunlar

Bu yayını okuyorsanız, büyük olasılıkla # GalaxyNote5 sorununuza cevaplar arıyoruz. Bu makalenin kendi sorunuza cevap verebileceğini umuyoruz, ancak diğer Not 5 ile ilgili daha önce yayınlanmış yayınları ziyaret etmek istiyorsanız, lütfen bu bağlantıyı izleyin.

Galaxy Note 5 ekranı boş
Galaxy Note 5 ses metne özelliği düzgün çalışmıyor
Galaxy Note 5'deki sosyal medya uygulamaları Marshmallow güncellemesinden sonra hiçbir şey indiremez | Galaxy Note 5'i Marshmallow'a güncelledikten sonra Whatsapp, Viber ile görüşme yapılamıyor
Android 6.0'a güncelledikten sonra Galaxy Note 5'te birden çok sorun
Galaxy Note 5 kısa bir koda gönderemez veya cevaplayamaz

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 5 ekranı boş

Sıvı ya da fiziksel hasar yok, çizik, çatlak vb. Hiçbir ses veya titreşim, şarj olur ve sol üst köşedeki gösterge genellikle mavi, kırmızı veya yeşildir. AT&T ajanı bir virüs olabileceğini düşünüyor?

Tüm sorun giderme adımlarını AT&T ve Samsung ile denedim. Ne olduğunu anlatmanın bir yolu var mı? Ayrıca, tüm verilerim (kişi listesi ve fotoğraflar) kayboldu, yalnızca birkaç kişi ve kısa mesajlar yedeklendi. Bilgisayar telefonun özellikleri dışında hiçbir şeyi tanımıyor. (Herhangi bir dahili klasör açılamıyor ve smart switch uygulamasını indiremedim. Zaten bir yedek aldım, ancak gerçekten iç verilere ihtiyacım var! Bunun fiziksel bir hasar olup olmadığını da bilmek istiyorum (düşürmesem bile!) lütfen yardım et - Stephanie

Çözüm: Merhaba Stephanie. Sorunun asıl sebebinin ne olabileceğini bilmek için tam bir teşhis yapılması gerekir. Bu, Samsung'un veya bir üçüncü taraf teknisyeninin telefonu fiziksel olarak kontrol etmesine izin vermek anlamına gelir. Sonunda yapabileceğin tek şey, cihazın hala güvenli mod, kurtarma modu veya Odin modu gibi diğer ortamlarda önyükleme yapıp yapmadığını görmektir. Donanım düğmesi kombinasyonlarından herhangi biri şu anda çalışmazsa, en muhtemel sebep doğada donanımdır. Hangi donanım bileşeninin başarısız olduğunu saptamak için, aygıtta tam tanılamaya izin vermelisiniz.

Sorunun nedenini bilmek, olsa da dosyalarınızı kurtarmanıza izin verebilir veya vermeyebilir. Dosya kurtarma, telefonun açılıp açılmayacağına bağlıdır. Örneğin, sorunun nedeni bozuk bir batarya ise, batarya paketinin değiştirilmesi sorunu kolayca çözebilir. Aynı bir ekran montaj sorunu için söylenebilir. LCD ekran arızalandığında siyah ekran sorununa neden oluyorsa, hasarlı parçanın değiştirilmesi verilerinizi kaybetmeden sorununuzu çözebilir. Diğer donanım sorunları olumlu sonuçlara yol açmayabilir.

Sorun # 2: Galaxy Note 5 metinden sese özellik düzgün çalışmıyor

Mesajlaşırken mikrofon üzerinde bir tuşa basma seçeneğim var. Bu, mesajımı yazmak yerine konuşmama izin veren bir düğme getiriyor.

Bu özellik çalışırken FANTASTİK !!! İyi çalıştığında, metnin sesi neredeyse anında olur. Bununla birlikte, kelimeleri konuşmam ile ekranda belirdiklerinde genellikle bir gecikme oluyor. Bu gecikme önemsizden önemli bir yere kadar olabilir. Bazen konuşursam, kelimeler ekranda asla oluşmaz, mikrofona rağmen, beni “duyduğunu” belirten “darbeler”.

Bu gecikme çok sinir bozucudur ve harika bir özellik olabilecek şeyleri popodaki sinir bozucu bir acıya dönüştürmektedir. Genellikle, metnin konuştuktan sonra ekranda görünmesini bekledikten sonra sonunda pes ettim ve kelimelerimi yazmaya başladım.

1) bu tutarsızlığa ne sebep olur?

2) Ortadan kaldırmak için yapabileceğim bir şey var mı?

Yardımın için sağol. Teşekkürler. - Daniel

Çözüm: Merhaba Daniel. Sesli bir metin mesajı gönderme, karışık bir başarı özelliğidir. Ekranın sayısallaştırıcısına dokunarak girilen fiziksel girişin aksine, mikrofona yapılan ses girişi ortamınızdaki girişimlerden zarar görebilir. Konuşma sırasında arka plan gürültüsünü algılarsa, cihazınız karışabilir. Bu özelliğin arkasındaki teknoloji şu anda düşündüğümüz kadar güvenilir değil ve arka plandaki gürültüyü etkili bir şekilde filtreleyemiyor. Bu özellikle ilgili beklentilerinizi biraz daha düşük ayarlamak iyi hissetmenize yardımcı olabilir.

Kelimelerin gösterilmesinde algılanan gecikme için, sorun üretici yazılımının kendisinden kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle farkı görmek için fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün. Kolay başvuru için, lütfen aşağıdaki adımlara bakın:

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz zaman alabilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif olmasını bekleyin.

Unutmayın, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi kişisel verilerinizi siler. Devam etmeden önce dosyalarınızın bir kopyasını sakladığınızdan emin olun.

Sorun 3: Galaxy Note 5'deki sosyal medya uygulamaları Marshmallow güncellemesinden sonra hiçbir şey indirilemiyor | Galaxy Note 5'i Marshmallow'a güncelledikten sonra Whatsapp, Viber ile görüşme yapılamıyor

Telefon yazılımımı telefon güncellemesine göre güncelledikten iki gün sonra, şu anda Whatsapp, Viber, vb. İle ilgili doğru çağrıları yapamıyorum. Kanımca, wi-fi'ye bağlı herhangi bir sosyal medya düzgün bir şey indiremiyor. Bir arama yaparsam, ekran kapanır, bağlantım kesilir ve mesaj çağrısı sırasında geri düğmesine basarsam, çağrı kesilir.

Bu güncelleştirmeden önce kulaklıklarımı taktığımda bildirim veriyor, ancak şimdi bildirimde bulunmuyor. o güncellenmiş yazılımı silmek istediğim için çok gerginim. Saygılarımızla. - Maria

Çözüm: Merhaba Maria. Güncellemelerin, en azından teoride, kullanıcı deneyimini geliştirmenin yanı sıra işleri düzeltmesi gerekiyordu. Bazı kullanıcıların bir güncellemeyi takiben iyi bir deneyime sahip olmadığı gerçeğini biliyoruz. Son Android Marshmallow güncellemesi, eşek arısı yuvalarını karıştırdı ve daha fazla cihaz almaya başladı. Şu anda aldığımız raporların çoğu şu anda yalnızca Samsung'un cep telefonlarının en üstünü kapsıyor olsa da, HTC, Sony vb. Gibi diğer sorunların da benzer sorunlarla karşı karşıya olduğunu biliyoruz.

Bu tür sorunların nedeni tamamen Google'ın suçu olmayabilir. Bildiğimiz kadarıyla, Android Marshmallow oldukça sağlam bir işletim sistemi ve şu anda bu işletim sistemini çalıştıran milyonlarca Android cihazı iyi çalışıyor. Sorunların var olmasının ve bizim gibi teknisyenlerin karşılaşılan sorunların nasıl çözüleceğini belirleme özgürlüğüne bırakılmasının nedeninin tekil bir temeli olmadığı görülüyor. Bizim için, Android geliştiricisi Google, suçlanan tek kişi değildir. Bazen, sorunlar modası geçmiş veya uyumsuz üçüncü taraf uygulamalardan da kaynaklanabilir.

Bu nedenle, genel kurallarımız, sorun gidermeye gelince, bir vur ya da kaçır stratejisini denemektir. Bu, önbellek bölümünü silerek ve sorun devam ederse bundan sonra fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak elde edilir.

Şu anda bu sorunu gidermeye çalışmadıysanız, sistem önbelleğini silmeyle başladığınızdan emin olun.

İlk açılışta, telefonu satın aldıktan hemen sonra, sistem her uygulama ve hizmet için dosyalar oluşturacaktır. Bu dosyalar yalnızca sistemin erişebileceği belirli bir dizinde saklanır; dizine önbellek bölümü denir. Zamanla, bazı dosyalar özellikle güncellemeler sırasında bozuluyor. Yeni sistem bunları kullanmaya çalışırsa, çatışmalar ortaya çıkabilir. Bu nedenle, eski dosyaları silmeniz gerekir, böylece yeni sistem yenilerini oluşturur, ancak bu dosyalara erişiminiz olmadığından, Android geliştiricilerin sizin için ayarladığı prosedürü kullanmanız gerekir - Kurtarma Modu aracılığıyla önbellek bölümünü silin.

Bu nedenle, önbellek bölümünü silmeden önce telefonu Kurtarma Modunda açmanız gerekir. İşte nasıl…

Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sistem önbelleğini yeniledikten sonra sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama konusunda tereddüt etmeyin. Lütfen yukarıda verilen adımlara bakın.

Bu iki çözüm olsa da hiçbir şeyi değiştirmeyecekse, nedeni kötü kodlanmış bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanabileceği için şu anda sizin ötesinde olabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, farkı görmek için herhangi bir uygulamayı kurmadan önce telefonu yaklaşık 24 saat boyunca gözlemlemeye çalışın. Ayrıca, işletim sistemiyle çakışmalara neden olmak için uygulamalarınızın tamamen güncellendiğinden emin olmak istersiniz. Belirli bir uygulamayı yapamıyorsanız, Android Marshmallow ile uyumlu olup olmadığını görmek için geliştiriciyle iletişim kurun.

Sorun # 4: Android 6.0'a güncelledikten sonra Galaxy Note 5'te birden çok sorun

Marshmallow güncellemesini yükledikten sonra sorun yaşıyorum. Tüm uygulamalarım güncelleme öncesinde mevcuttu ve olması gerektiği gibi çalışıyordu. Güncellemeden sonra, 1) geçerli gün ve sonraki 2 gün için bir hava durumu görünümü içeren hava durumu hatası seçkinleri için widget yüklenemedi. 3 boş kutucuğun yanında “yükleniyor” diyor, fakat asla yüklenmiyor. Yüklenebilmesi için telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor, ancak birkaç saat içinde boş 3 kutuya kaybolarak “yükleniyor” diyor. 2) Facebook uygulaması ve posta uygulamam güncellenmiş bildirimler vermiyor. Yeni bildirimler alabilirim, ancak uygulamada gösterilmeyecek. Kaldırma ve yeniden yükleme işleminin bir faydası olur mu emin değilim. Telefonumun pilini de çıkaramıyorum, çıkarılabilir bir pili yok. 3) Genelde cevapsız bir aramam varsa ve almak için telefonuma dokunursam, kısa bir titremeye neden olur. Bu güncellemeden bu yana telefonum bir arama sırasında titriyor ve cevapsız arama olmadı. - Sandy

Çözüm: Merhaba Sandy. Lütfen yukarıdaki Maria ile ilgili önerilerimize bakın.

Sorun 5: Galaxy Note 5 kısa bir koda gönderemiyor veya yanıtlayamıyor

5 Haneli SMS Kısa Kodu: gönderemez veya cevaplayamaz.

5 basamaklı kısa kodlara cevap verme veya mesaj gönderme olanağım yok. Bu, Mesajlar uygulamasında Lyca numaramdan metinler göndermeye çalıştığımda oluyor. Birden fazla kısa kod ve mesaj uygulamaları ile test ettim, bankama yanıt vermeye çalışıyorum ama aynı sorunu.

SIM kartımı başka bir cihaza değiştirdim ve mükemmel çalışıyordu. Telefondaki sorun sim karttan değil.

Her şeyi ve aynı sorunu sıfırlamaya çalıştım. Ayarlarımı kontrol ettim. Ayar zaten “Her Zaman İzin Ver” altındaydı. “Asla izin verme” ye, sonra “her zaman izin verme” ye döndüm. Sorun hala.

Lütfen sorunumda bana yardım et. Saygılarımla. - Porsuk

Çözüm: Merhaba Bader. Bu konu bizim kablosuz sağlayıcınız tarafından ele alınmalı, bizim gibi başka bir üçüncü tarafça ele alınmamalıdır. Mesajlar bankanız gibi üçüncü şahıs işletmelerden gelse bile, mesajların gönderilmesini ve alınmasını sağlayan kablosuz taşıyıcınızdır, böylece sorunun teknolojik açıdan nereden gelebileceğini daha iyi görebilecek bir konumda olurlar. Sonunda yapabileceğin en büyük şey, mesajlaşma uygulamasındaki izin ayarını değiştirmek veya Premium Mesajları manuel olarak izin vermek veya reddetmektir.

Ayrıca bankanıza kısa kodlarına cevap vermekte zorlandığınızı bilmeniz iyi olur. Bu şekilde, sorunun nerede olabileceğini takip etmek için kablosuz taşıyıcınızla birlikte çalışabilirler.