Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 donma sorununun çözümü, diğer sorunlar

Bugün # GalaxyS6 sayılarına bir toplu iş daha veriyoruz. Her zaman olduğu gibi, bu davalar okuyucularımızın yardım isteyen e-postalarından alınmıştır. Bu makaledeki konulardan biri de geçmişte Galaxy S telefonlarının daha önceki yinelemelerinde gerçekleşen Marshmallow güncellemesinden sonra S6 donma sorununun nasıl çözüleceği üzerinedir.

Bugün burada ele alınacak tüm sorunlar aşağıdadır:

1. Galaxy S6 her zaman hücresel ağ bağlantısını kaybediyor
2. Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 donma sorununun çözümü
3. Galaxy S6 Edge artık şarj olmuyor | Galaxy S6 Edge açılmıyor
4. Galaxy S6, Ultra Güç Tasarruf Modunu (UPSM) kapatamıyor
5. Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 sorunları | Galaxy S6 ekran kilidi Android güncellemesinden sonra çalışmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S6 her zaman hücresel ağ bağlantısını kaybediyor

3G bağlantımla ilgili çok garip bir sorunum var.

SIM kartım diğer ucuz Huawei'mde çalışıyor, ancak yeni S6 Edge cihazımın bağlantılarında sorun yaşıyor gibi görünüyor.

Sık sık arayamayacağım, internette gezinmek veya metin almak için 3G'yi kullanın. Bazen benim 3G çok yavaş (E). Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı denedim ve tüm mobil ağ ayarlarıyla tanıştım. Hiçbir şey çalışmıyor gibi gözüküyor. En azından bazen 3G'yi kullanabilirim, ancak tekrar düşmeye başlamadan sadece 2 dakika önce. İşin garibi, “adidas logosunu” göstermeye devam etmesi, ancak yalnızca bir H veya EI olduğunda 3G ve telefon uygulamamı kullanabilir. Kendi sağlayıcım hiçbir işe yaramadı, fikrin var mı? - Bas

Çözüm: Merhaba Bas. Fabrika ayarlarına sıfırlama, varsayılan ağ davranışını ve ayarlarını geri yüklemek için hiçbir şey yapmadıysa, hiçbir şey olmaz. Samsung veya operatörünüzü arayın ve yeni bir telefon isteyin.

Problem 2: Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 donma sorununun çözümü

Sevgili DROID adamı. Yaklaşık 2 hafta önce yüklediğim Marshmallow 6.0.1 güncellemesinden bu yana, Samsung Galaxy S6 Edge cihazım donuyor, bu da otomatik kapanma / yeniden başlatma anlamına geliyor. Bu, en az günde bir kez başarısız olmadan olur.

İlk başta sadece donacaktı ama bazı zamanlardan sonra, içinde donmuş bir renk (telefonumun üzerinde çok ince ve dağınık bir düz çizgi gibi) çok ince ve bazıları sinyalsiz bir TV'ye benzeyen bir çizgi gibi). konuşmacımın yüksek sesle bir ses çıkardığı, bir saniyeliğine bir saniyeliğine bir saniyeliğine sanki bir saniyeliğine olduğu ve aynı zamanda hemen kapanacağı bir zamanlar da vardı.

Bazı zamanlarda, kapanacaktı ve sadece güç düğmesini basılı tutarak açılmayacaktı. Bu yüzden, telefonu ana ekran + güç düğmesi + ses açma ve azaltma düğmesine basarak başlatmaya zorlardım.

Bu genellikle işe yarar.

Ancak, yukarıdaki yöntemin işe yaramayacağı zamanlar var ve güç + ev + ses kısma düğmelerini basılı tutup mod indirmeyi söyleyen ve telefon / indirme mod versiyonunu yeniden başlatmamı isteyen bir ekrana gelmek zorunda kalacağım. Daha sonra telefonu normal olarak yeniden başlatmayı seçerdim.

Daha bugün (12 Temmuz) Telefonum Waze uygulamasındayken aniden kapandı. ve yukarıdaki yöntemleri birçok kez denedim. Telefonumu şarj etmeme rağmen telefonumu şarj ettiğimde, şarj olduğunu bile bilmiyor. Ve yanıt vermiyor.

Telefona çok iyi bakarım. Ne yapmalıyım?

Ayrıca, size telefonumun hata raporunu göndermem yararlı olur mu?

Genellikle Snapchat, Facebook ve Çin oyunu “kılıç ve sihir” e çarpıyordu.

Teşekkür ederim! - Ann

Çözüm: Merhaba Ann. Şu anda yaşadığınız sorunların Android Marshmallow'u yükledikten sonra başladığından eminseniz, sağladığımız aynı yazılım sorun giderme çalışması gerekir.

Denemeniz gereken ilk şey, önbellek bölümünü silmektir. S6'nız kronik yavaş performans sorunlarından, hızlı pil tüketiminden veya aşırı ısınmadan muzdaripse, sistem genelinde önbellek silme işlemini gerçekleştirmek her zaman iyi bir fikirdir. Bireysel uygulamalar için önbellek saklama dışında, S6'nız da tüm sistemin işlerini hızlandırmak için bir sistem önbelleği oluşturur. Tüm sistem için bu önbellek önbellek bölümünde depolanır ve bazen silinmesi, S6'yı çalışma düzenine geri getirmek için etkili bir yol olabilir. İşte nasıl yapılacağı adımlar:

• Cihazı kapat.
• Güç, Ses Açma ve Giriş düğmelerine aynı anda basın ve basılı tutun.
• Telefon titreştiğinde, Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Aç ve Giriş düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
• Şimdi, Android kurtarma ekranı göründüğünde, Volume Down düğmesini kullanarak önbellek bölümünü silme seçeneğini vurgulayın.
• Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
• Önbellek bölümünü silme işlemi bitene kadar bir süre bekleyin.
• Şimdi ekranda “Sistemi şimdi yeniden başlat” mesajı görünecektir. Seçeneği vurgulamak için Sesi Aç / Aşağı tuşunu kullanın.
• Onaylamak için güç düğmesine basın; cihazınız otomatik olarak yeniden başlatılacaktır.

Denemek için bir başka iyi şey, güvenli mod etkinken telefonu birkaç gün gözlemlemektir. Teşhis Modu olarak da bilinir, S6'nızın güvenli modda başlatılması, bir sorunun üretici yazılımı tarafından mı yoksa üçüncü taraf uygulaması veya ayarlarından mı kaynaklandığını yalıtmanıza yardımcı olabilir. Bunu, üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engelleyerek yapabilirsiniz. Güvenli moddayken, bir kullanıcı normal olarak bir uygulamayı kaldırabilir ve diğer telefon işlevleri arka plan senkronizasyonu, hücresel veriler, SD kart erişimi ve kamera gibi çalışmaya devam eder. Telefonunuzun güvenli modda nasıl başlatılacağı konusundaki adımlar şunlardır:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Cihazı açmak için Güç / Kilit tuşunu birkaç saniye basılı tutun.
• Samsung logosu göründüğünde, kilit ekranı görünene kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutun.
• “Güvenli mod” kelimesi, cihazınızın şimdi Güvenli Modda olduğunu belirten ekranın sol alt köşesinde gösterilmelidir.
• Daha sonra tekrar normal moda geçmek için telefonu yeniden başlatmanız yeterlidir.

Unutmayın, telefon güvenli modda çalışıyorsa, uygulamalarınızdan birinin sorunlara neden olduğunun bir işaretidir. Bu, yeni işletim sistemiyle uyumsuzluğa veya uygulamalarınızdan birinin kötü kodlanmış olmasına bağlı olabilir. Sorun giderilinceye kadar uygulamaları kaldırdığınızdan emin olun.

Hala bir şey çalışmıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlamaya devam edin.

Sorun # 3: Galaxy S6 Edge artık şarj olmuyor | Galaxy S6 Edge açılmıyor

Merhaba. 1/8/2016 tarihinden beri S6 Edge'im oldu. Asla gerçekten herhangi bir sorun yaşamadım Her zaman güncel tutmaya çalışırım, ancak son zamanlarda “Samsung” güncellemesini göz ardı ettim (ilişkili olabilir, belki de o kadar anlayışlı değilim), ancak yalnızca 20 dakika kadar. 11/11/16 geceleri, göz attım ve kullandığım tüm uygulamaları kapattım. Bir uygulamayı açmaya gittim ve telefonum kendini yeniden başlattı. Bu geçmişte olduğu için, hiçbir şey düşünmedim… uzun bir süre boyunca her renk gösterge ışığı yanarken, yeniden başlatma ekranında kalana kadar hiçbir şey düşünmedim. Telefonum ısınmaya başladı, çok sıcaktı, tutması zordu.

Kapatmak için ses düğmelerinin yanı sıra açma / kapatma düğmelerine ve ekran kapanıp telefonun soğumasına neden oldum. Bundan sonra, gösterge ışığı yanık kaldı (bu sefer kırmızı renkte) ve telefonun ölmesine izin verdim. Birkaç kez açmaya çalıştım, ancak yukarıdakiyle aynı açıklama tekrarlanacaktı.

Yeniden başlatıldığında% 35 olduğu için şarj etmeye çalıştım, ancak gerçekten çok ısınırdı.

Ertesi gün, şarj etmek için fişe taktım ve pil göstergesi ekranda belirdi, ancak şarj olmadı. Şimdiden bugüne; telefon hiç açılmıyor. Sorun giderme kılavuzunuzu okudum ve güvenli mod, PC'ye takılı vb. Yöntemlerden birkaçını denedim, ancak telefonum yanıt vermeyi reddediyor. Cihazı düşürmedim veya herhangi bir sıvıyla temas etmedim. Kelimenin tam anlamıyla mavi dışında oldu. - Carol

Çözüm: Merhaba Carol. Talihsiz gibi görünebilir ama bu durumda size yardımcı olmak için yapabileceğimiz pek bir şey yok. Telefonunuzun bir profesyonel tarafından fiziksel olarak kontrol edilmesi gerekiyor, bu nedenle doğru tanı konulabilir. Bu durumda olası nedenler, bir önyükleyici sorunundan, bir ürün yazılımı aksaklığından donanım arızasına kadar değişir. Batarya da arızalanmış ve telefonun şarj edilmemesine neden olabilir. Bazı durumlarda, kötü bir şarj bağlantı noktası da benzer belirtiler gösterebilir, bu nedenle asıl sorunun ne olduğunu bilmemizin hiçbir yolu yoktur. Telefon hala bir garanti kapsamındaysa, onarım veya değiştirme siparişi ücretsiz olmalıdır. Aksi takdirde, sorunu çözmek için gerçekten daha fazla dolar yatırım yapmanız gerekecektir.

Sorun # 4: Galaxy S6, Ultra Güç Tasarruf Modunu (UPSM) kapatamıyor

Öncelikle TouchWiz kullanmıyorum demek istiyorum. Bunun yerine Google sürümünü kullanıyorum. Ama yine de geçen gün telefonumda pil ömrüm bitiyordu ve bu yüzden Ultra Güç Tasarruf Modu'nu açtım. Telefonumu açtığımda, Touch wiz sürümünü veya Google sürümünü başlatmak isteyip istemediğimi sordum ve Google’ı seçtim. sonra ekranım siyah beyaza döndü (umduğum gibi) ve sonra telefon, mesaj, ayar ve bunun gibi önemli olanlar dışında tüm uygulamalar kaybolmaya başladı. Telefonumun pili bittiğinde, şarj etmek için eve geldim. UPSM'den biraz çıkarmaya çalıştım, ancak yapamadım. S6 ile ilgili yazdığınız her şeyi denedim: //thedroidguy.com/2016/04/samsung-galaxy-s6-stuck-ultra-power-saving-mode-issue-power-related-problems-1058459 . Test edemediğim tek sorun güvenli bir şekilde yeniden başlatmaktı, çünkü anladığım kadarıyla galaksinin s6 kenarında bu mümkün değildi. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istemiyorum, lütfen yardım ? - Andreas

Çözüm: Merhaba Andreas. Ultra güç tasarrufu modunda takılma sorunu yeni değil. Samsung'un bu konuda bir düzeltme duymamıza rağmen, önceki Galaxy S serilerinde bile bilinen bir hata. Bir Galaxy telefonun UPSM'ye takılıp takılmadığını bildiğimiz tek çare bu linkte belirtilmiş olandır . Böyle bir çözüm cihazınızda işe yaramazsa, tek seçenek olarak fabrika ayarlarına sıfırlamanız yeterlidir. İşte nasıl yapılacağı:

• Samsung Galaxy S6 Edge'inizi kapatın.
• Ses Açma, Ev ve Güç tuşlarını birlikte basılı tutun.
• Cihaz açıldığında ve 'Power on logo' görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın; ekranda Android simgesi belirecektir.
• Android Recovery Screen yaklaşık 30 saniye sonra görünene kadar bekleyin.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine tekrar basın ve sonra seçmek için Gç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandıktan sonra, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun # 5: Marshmallow güncellemesinden sonra Galaxy S6 sorunları | Galaxy S6 ekran kilidi Android güncellemesinden sonra çalışmıyor

Lollipop’tan Marshmallow’a güncellendiğimden beri telefonumun problemleri vardı! GERÇEKTEN fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak istemiyorum… ama her şeyi denedim!

Açılan en son sorun, belirli bir süre sonra ekran otomatik olarak kapanmaya / kilitlenmeye çalışırken ekranın titremesidir. Böylece ekran kilidi özelliğini hiçbirine ayarlayarak devre dışı bıraktım. Şimdi telefonu açtıktan sonra, bir kez güç düğmesine bir kez basarak ekranı kapatıyorum (pilden tasarruf etmek için otomatik kilitlenip kapanmıyor) ekran açılmıyor !! Bir arama geldiğinde, telefonun alt köşelerinde bulunan menü simgesini ve geri simgesini yanarken görebilirsiniz… ancak ekran siyah kalıyor. Güç düğmesine basmaya devam edersem, ana düğmeye birkaç kez yanıp söner ve sonunda yanar. Ama bu çağrıları cevaplamama yardımcı olmuyor. Genelde kaydırırsam, cevap / reddetme simgelerinin olduğu yerdeyse, aramayı cevaplayabilirim. Ama dediğim gibi ekran siyah kalıyor.

Tek seçenek her zaman ekranı bırakmaktır!… Çünkü bir kez kapalıyken, yeniden başlatmadığım sürece kendiliğinden çıkmayacak.

Ekran düzgün çalışmadığından, güvenli modda veya kurtarma modunda başlatamıyorum çünkü ekranın ne zaman açılacağını söyleyemiyorum, böylece güç düğmesini serbest bırakabiliyorum ve ekranın nasıl aşağı kaydırılacağını göremiyorum bir seçenek seçmek için kurtarma menüsü!

USB üzerinden dizüstü bilgisayarıma bağlanırsam, önbellek bölümünü silme ve güvenli modda başlatma yapmanın bir yolu var mı? Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemine başlamadan önce, tüm bunları düzeltip düzeltmeyeceğini görmek için tüm üçüncü taraf uygulamaları devre dışı bırakmak için güvenli modda çalıştırmak istiyorum. ????

Fabrika ayarlarına sıfırlama bile yardımcı olur mu?

Zaman ayırdığınız için teşekkürler. Yardımın için minnettarım. ???? - Tammie

Çözüm: Merhaba Tammie. Önbellek bölümünü temizlemenin başka yolu yok. Söz konusu seçeneğe erişmek için önce kurtarma moduna geçmelisiniz. Bu, bu durumdan kurtulmanın tek yolunun Ayarlar aracılığıyla fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak olduğu anlamına gelir.

Fabrika ayarlarına sıfırlama sorunu çözmezse, yeni yüklenen bellenimin (işletim sistemi) buggy olduğu veya sorunlu bir uygulama yüklediğiniz anlamına gelir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra telefonunuzun en az 24 saat nasıl çalıştığını gözlemlemeniz önemlidir. Bu süre zarfında herhangi bir uygulama yüklemediğinizden emin olun, böylece uyumsuz bir üçüncü taraf uygulamanızın olup olmadığını bileceksiniz.