Galaxy Note 5'teki rastgele yeniden başlatma sorununun çözümü, diğer sorunlar

Hiç şüphe yok ki, en son # GalaxyNote5 inanılmaz. En son teknoloji ürünü donanımlara sahip olan bu cihaz, günümüz dijital dünyasında değerini kanıtlamıştır. Bununla birlikte, diğer akıllı telefonları rahatsız eden ortak sorunlardan da muzdariptir. Aşağıda bu sorunlardan bazıları şunlardır:

1. Galaxy Note 5 ekranı aniden yanıp sönmeye ve gri renge dönmeye devam ediyor
2. Uber haritası Galaxy Note 5'e yüklenmiyor
3. Galaxy Note 5, en son Marshmallow güncellemesinden sonra donmaya devam ediyor
4. Galaxy Note'ta rastgele yeniden başlatma sorununa çözüm 5

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 5 ekranı aniden yanıp sönmeye ve gri renge dönmeye devam ediyor

Merhaba, öncelikle bu sitenin / Facebook sayfasının gitmesini sağladığınız için Teşekkürler diyerek başlayayım. Seni bulana kadar çok gergindim. Tamam, kızımın Samsung Galaxy telefonuna sahibim.

5 gün önce ekran biraz içeri girip çıkmaya başladı. Şimdi bugün itibariyle, ekran amok çalışır! Sadece Yanıp Sönüyor, ilk başta yavaş, sonra gerçekten hızlı. Telefon kapatılmadı, ıslanmadı veya herhangi bir fiziksel hasar tarafımızdan yapılmadı. Kocam her gün yaptığı gibi oyun oynuyordu ve yanıp sönmeye başladı. onu kapattım ve şarj ettim, ekran grimsi bir sis gibi gözüküyor, tekrar açıldı ve ekranın biraz titremesi bile yanıp sönmeye devam ediyor.

Kayboldum. Bu benim kızımın telefonu ve ona yeni bir tane satın almaya gücüm yetmez, ne de teknoloji tarafından tamir edilemez. Umarım bu bir tür problemi düzeltir. Yeni indirdiğim tek şey Clean App idi, küçük bir süpürge ikonu vardı, bu yüzden çöpü temiz tutabiliyordu. oh evet ve sürekli güncellenmeye devam ediyor, ki o zaman ne yaparsam yapmamı engelliyor. çok yavaş. bu haftadan önce asla böyle olmadı. Tamam tekrar teşekkürler, endişeyle cevabınızı bekliyorum. İyi günler. - Kurabiye

Çözüm: Merhaba Kurabiye. Bize cihazınızda neler olup bittiğini gösteren bir açıklama yapmanıza gerek yok. Görünüşe göre elinizde bir ekran arızası var. Bir akıllı telefon ekranı renk değiştirmeye başladığında veya kullanıcı girişi olmadan kendi kendine yanıp sönmeye başladığında, kullanıcı ekranın bir nedenle zarar görebileceğini bilmelidir. Asıl sebep tam olarak bilinmeyebilir, ancak büyük olasılıkla burada donanım arızasına bakıyoruz.

Yine de, yazılım veya ürün yazılımı sorununu da tamamen ortadan kaldırmaz. Telefonun hiç yere düşmediğinden veya su görmediğinden eminseniz, bazı temel yazılım sorunlarının giderilmesi zaman ayırmaya değer olabilir. Denemek istediğiniz ilk şey telefonu güvenli modda başlatmaktır. Amacınız, güvenli modun etkinleştirilmesinin bazı şeyleri değiştirip değiştirmediğini kontrol etmek ve daha önemlisi üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olup olmadığını görmek. Güvenli moddayken, ilk kurulumdan sonra yüklediğiniz tüm uygulamaların çalışması engellenir. Bu, üçüncü taraf uygulamalardan birinin gerçekten de diğer uygulamalarla ya da bellenimle çakışmaya neden olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Telefonu güvenli modda yeniden başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatılacak, ancak Ses Kısma düğmesini basılı tutunuz.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamladığında, ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' görüntülenecektir.
• Şimdi Ses Kısma düğmesini bırakabilirsiniz.

Güvenli modda önyükleme başlı başına bir çözüm değil, bir uygulamanın sorunun kaynağı olup olmadığını kontrol etmek için kullanılan bir araçtır. Ekran güvenli moddayken normal şekilde çalışıyorsa, bu bizim önsezimizin bir onayıdır. Mesele şu ki, hangi uygulamanın suçlanabileceğini kesin olarak bilmenin bir yolu yok. Sorunu tanımlamak için eleme işlemini kullanmanız gerekir.

Artık, güvenli moddayken bile hiçbir şey değişmezse, telefonu fabrika ayarlarına sıfırlama yoluyla silerek daha sert bir çözüm de yapabilirsiniz. Sonunda yapabileceğin son şey bu olacak. Yine, buradaki amacımız, sorunun bir yazılım sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra hiçbir şey değişmezse, kesinlikle bir donanım arızası bulunduğunu kabul edebilirsiniz. Zor olabilir sizin için olabilir, ancak mevcut tek çözünürlük ekran onarımı veya telefonun değiştirilmesidir.

Sorun # 2: Uber haritası Galaxy Not 5'e yüklenmiyor

Daha önce gösterdiğim bir problem var: “Samsung [Galaxy] aygıtımı kullandığımdan beri Not 5 Haritayı Uber'e yükleyemedim. Telefonumu yeniden başlattım, uygulamayı güncelledim, kaldırdı-yükledim, telefonumu yeniden başlattım, yumuşak bir yeniden başlatma yaptım, ancak harita yüklenmedi. Bu bir bağlantı sorunu olamaz []. ”Verdiğiniz tüm adımları attım. Hiçbirşey değişmedi. Üçüncü uygulamaların tümü iyi çalışır (ortak modda). Telefon, hatalarla ilgili hiçbir mesaj göstermez. Uber hesabımda oturum açmama izin verildi, ancak beni haritaya yönlendiren bir düğme “ana sayfa” yoktu. Bir sonraki haritaya simge tıklayarak tıklayarak yüklemek sadece normal Uber sistemine (harita) girmeyi deneyen işlemi gösterme. - Mikhail

Çözüm: Merhaba Mikhail. Bir ana sıfırlama da dahil olmak üzere bu yayındaki tüm önerilerimizi izlediyseniz, sorunun cihazınızla hiçbir ilgisi olmadığını ancak uygulamaya özel olduğunu onaylarsınız. Bu, geliştirici tarafından tekrar düzgün bir şekilde çalışması için düzeltilmesi gereken bazı kodlama sorunlarının olabileceği anlamına gelir. Daha doğrudan yardım için Uber veya uygulama geliştiricisine başvurduğunuzdan emin olun.

Sorun 3: Galaxy Note 5, son Marshmallow güncellemesinden sonra donmaya devam ediyor

En son 6.0.1 güncellemesinden sonra, Not 5'im tuhaf davranmaya başladı. Facebook veya Whatsapp uygulamasını kullandığımda donuyor. Instagram iyi çalışıyor. CPU kaplamasını kullandım ve düşük öncelikli işlemlerde ani bir artış olduğunu gördüm ve sonra donuyor. Düşük öncelikli işlem (mavi bant) azaldığında, tekrar normal çalışmaya başlar. Önbellek silme işlemini yaptım ve telefonu tamamen biçimlendirdim. Hala boşuna.

Bugün kapandı ve açılmadı. Blogunuzu, açılmayan galaksi notunun nasıl giderileceğiyle ilgili okudum. Güç düğmesini tuttum. Yine başladı ama kapandı. Sürekli olarak garanti edilmeyen ve beklenmeyen yeniden başlatmalar, birçok donmalar var.

Odin'i 6.0.1'in önceki bir sürümüne indirmek için kullanmayı düşünüyordum. Telefon Android 6.0.1'in ilk güncellemesiyle iyi çalışıyordu. Daha sonraki güncellemeler telefonu buggy yaptı.

Bir ürün yazılımı sorunu mu yoksa bir donanım sorunu mu? Düşürmeye veya Samsung servis merkezine götürmeye çalışmalı mıyım? Telefon yaklaşık bir yaşında. - Bharath

Çözüm: Merhaba Bharath. En son Android güncellemesinden önce rastgele yeniden başlatma sorunu mevcut değilse, bunun bir ürün yazılımı sorunu olduğuna bahse girebilirsiniz. Bir OTA (havadan) güncellemesi yüklediyseniz, kablosuz operatörünüzün bazı kodları düzeltebilmeleri ve bir düzeltme eki yayınlayabilmelerini sağlamak için bilgilendirdiğinizden emin olun. Tüm OTA güncellemelerinin mükemmel olmadığını aklınızda bulundurun, bu nedenle geliştirici ekibinin sorunu bildiğinden emin olmak için çözüm yolunda ilk adım atılmalıdır.

Problem # 4: Galaxy Note 5'teki rastgele yeniden başlatma sorununun çözümü

Hangi Android sürümüne sahip olduğumdan emin değilim, çünkü telefonumun hafızası tükenmiştir, bu yüzden telefonumu en son sürüme güncellemek için yeterli hafızam yoktu. En son güncellediğimde telefonum muhtemelen bir yıl öncesine yakındı.

Kullandığımda telefonum kendiliğinden yeniden başlayacak ve AT&T ekranında (ortada att ikonu olan beyaz ekran) kalacak ve saatlerce aydınlanacak şekilde o ekranda kalacaktır. Telefonun yeniden başlatılmasını sağlamak için güç kapatma düğmesini basılı tutmam gerekiyor. yeniden başlayıp ana ekranıma gelecek ve ana sayfama sadece birkaç ikonu yükleyeceğim ve dondurarak aydınlanmaya devam edeceğim. Ekranı kilitleyemiyorum ve dokunmatik ekranı veya herhangi bir düğmeyi kullanamıyorum. Telefonumu tekrar tekrar açacağım ve aynı şeyi tekrar tekrar yapıyor. çoğu zaman donuyor olan ana ekranıma gidiyor ve telefonumu her 3 kez başlattığımda, daha önce anlattığım ATT sayfasına gidecek.

Telefonumu açıp çalışmaya başlayabildiğim için şanslıyım. Telefonumu 60 kez yeniden başlattıktan sonra, çalışmasını sağlayabilirim, ancak telefon çalışmak istediğini hissettiği zamandır.

Telefonumun açık olduğu ve çalıştığı son gün Pazardı ve rastgele yeniden başlatılmadan önce yaklaşık 1 saat açıktı.

Telefonumu yeniden çalışmaya karar vermesi durumunda fotoğraflarımı SD kartıma aktarmaya çalışıyordum. Dahili bir sorun olup olmadığından emin değilim.

ATT mağazama gittim ve büyük olasılıkla düzeltmek zorunda kalacağımı, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler.

Telefonum ana ekranımda sıkışmış olsa bile, telefonum rasgele yeniden başlatılacak ve ATT sayfasına ya da ana ekranım tekrar dondurulacak. Kendine ait bir aklı var.

Telefonumun ne kadar hassas olduğuna bağlı olarak açmadan önce telefonun tamamen şarj olmasını sağlamaya çalışıyorum.

Telefonum için umut var mı? - Missy

Çözüm: Merhaba Missy. Herhangi bir Android cihazda rastgele bir yeniden başlatma sorununu ele almak, birkaç şeyi kontrol etmeyi gerektirir. Sorunun nedenini daraltmak için yapabileceğiniz şeyler hakkında size kısa bir özet vereceğiz.

Pili kalibre et

Galaxy Note cihazlarının daha önceki yinelemeleri için, bu sorun giderme işleminin basit bir şekilde cihazdan çıkarılması ve yenisinin eklenmesi kolaydır. Yeni Galaxy Note 5'teki çıkarılabilir olmayan batarya paketi tasarımı nedeniyle durum böyle değil. Bu, kullanıcının pilin kullanım ömrünün sona erip bitmediğini bilmesini iki kat daha zorlaştırır. Bir Note 5 kullanıcısının yapabileceği en iyi şey kalibre etmektir ve en iyisini ummaktır. Note 5 pilinizi kalibre etmek için aşağıdaki basit adımları izleyin:

• Batarya seviyesi% 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin.
• Bazı oyunlar oynayarak ve kaynak gerektiren görevleri yaparak pili% 0'a boşaltın.
• Pili tekrar% 100'e kadar şarj edin.
• Pili bir kez daha% 0'a boşaltın.

Pil kalibrasyonu yapmak, sabit bir şarj durumuna sahip olmasını sağlar. Rastgele yeniden başlatmanın nedeninin, bir nedenden ötürü gerçek kullanılabilir şarjı göstermemesi ihtimali vardır. Kalibre edilmesi, Lityum tabanlı pillerde bu yaygın sorunu kolayca çözmelidir.

Aşırı ısınmaya dikkat edin

Aşırı ısınma genellikle bir nedenden öte bir problemin sonucudur. Sonunda ölmeden önce telefonunuzun alışılmadık derecede ısındığını fark ederseniz, sorunun asıl nedeni için yalıtmaya devam etmeniz gerekir. Aşırı ısınma sıklıkla rastgele yeniden başlatma sorununa eşlik eder. Bu ikisi cihazınızda mevcutsa, bir donanım arızası olma olasılığı yüksektir. Yine de, bu yazılımın suçlanmaması anlamına gelmiyor. Kötü amaçlı yazılım, virüs veya sorunlu uygulama veya hizmetler de aşırı ısınmaya neden olabilir. Güç tüketimi konusunda göze çarpan bir uygulama veya hizmet olup olmadığını görmek için pil kullanımı bölümünü kontrol etmeyi deneyin. Bu bölümdeki bir servis veya uygulamaya aşina değilseniz, elinizde kötü amaçlı yazılım bulaşması olabilir. Pil kullanımı bölümünde her şey normal görünüyorsa, büyük olasılıkla bir donanım arızası vardır. Kötü bir pil veya anakarttaki herhangi bir bileşen olabilir.

Son yüklenen uygulamaları veya güncellemeleri kaldırın

Bir uygulamayı veya bir uygulama güncellemesini (bir Android güncellemesi değil) yükledikten sonra rastgele yeniden başlatma sorunu çakışıyorsa, bir fark görmek için uygulamayı kaldırmayı düşünün. Bazen, kötü kodlanmış uygulamalar veya güncellemeler, her türlü soruna yol açan çatışmalara neden olabilir. Derhal kaldırılması, uygulamanın size çok fazla zorluk kazandırabileceğini söyledi.

Sorunu fark etmeden önce bir şey yüklediğinizi düşünüyorsanız ancak ne olduğunu tam olarak hatırlayamıyorsanız, telefonunuzu güvenli modda başlatmayı da deneyebilirsiniz (yukarıda verilen adımlar).

Sistem önbelleğini sil

Rasgele yeniden başlatmaya neden olan bozuk sistem önbelleğini nadiren duysak da, yine de önbellek bölümünü silmenizi önemle tavsiye ediyoruz. Bunu yapmak, telefonu başka bir sistem önbelleği oluşturmaya zorlar. İşte yapmanız gerekenler:

• Samsung Galaxy Note 5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy Note5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırla

Son olarak, hiçbir şey işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmaktan çekinmeyin. Bunu yaparken hedefiniz iki katıdır. Bunlardan biri, fazla mesai geliştirmiş olabilecek istenmeyen bellenim sorununu giderdiğinizden ve diğeri temiz bir bellenim sürümü tekrar kurulduktan sonra telefonun nasıl çalıştığını gözlemlemenize izin vermektir. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra telefonu en az 24 saat boyunca izlediğinizden emin olun. Gözlem süresi boyunca herhangi bir uygulamayı yüklemeyin.

Onarım isteği veya değiştirme için Samsung'a veya ilgili bir tarafa danışın.

Yukarıdaki tüm prosedürler işe yaramazsa, donanım arızasının suçlamak olduğunu güvenle kabul edebilirsiniz. Sorunun nerede olduğunu tam olarak bilmek kolay bir şekilde yapılmaz. Nedeni tanımlamak için telefonun fiziksel olarak kontrol edilmesi gerekir. Telefon bir garanti kapsamındaysa, çözüm almak için kullandığınızdan emin olun.