Samsung Galaxy Note İçin Çözümler 3 Çağrı İle İlgili Sorunlar

Samsung Galaxy Note üzerindeki çağrı ile ilgili sorunlara yönelik odaklanmış sorun giderme serimize hoş geldiniz Not 3. Bu dizinin kurulumunda, telefonun çağrı yapamaması, çağrının bağlantısı kesilmesi ve ses gelmemesi gibi çağrı ile ilgili sorunları ele alacağız. sadece birkaç isim için çağrılar duydum. Sahiplerin karşılaştığı gerçek dünya sorunlarını kullanacağız ve sorunu çözen çalışma çözümü sağlamaya çalışacağız.

Bu konuda bir Galaxy Note 3 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin ya da bize [e-posta korumalı] adresinden bir e-posta gönderebilirsiniz. Bununla birlikte, formu çok daha kolay bir yöntem olduğu için kullanmanızı öneririm.

Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bize bir e-posta gönderdiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 3 Çok Fazla Spam Çağrısı Alma

Sorun : Bana yardım teklif ettiğin için çok teşekkür ederim. Not 3 kullanıyorum ve bayıldım !!!! İşletim sisteminde güncel. Tek sorunum, son 10 ila 12 ay boyunca çok fazla spam çağrıları alıyorum. Her yerden geliyorlar, Florida, New York, Kaliforniya, vb. Arkansas'ta yaşıyorum. Onları cevaplamıyorum çünkü sayıları tanımıyorum. Genellikle sesli mesaja gider. Onları durdurmak için ne yapabilirim. Sanırım onları daha fazla alıyorum ve tekrar yaşıyorum .

Çözüm : Burada olan, numaranızın, telefon pazarlamacılarının kullandığı bir veritabanında listelenmesi olabilir. Spam arama yapan bu numaraları engellemeye çalışabilirsiniz, ancak bu yalnızca geçici bir çözümdür çünkü hepimiz telefon sahiplerinin her zaman farklı bir numaraya geçebileceğini biliyoruz.

Bu konuyla ilgili olarak operatörünüze de başvurmalısınız. Spam aramaları filtrelemek için size bir çözüm sağlayabilirler. Size sağlayabilecekleri seçeneklerden biri size yeni bir numara vermektir.

Son olarak, numaranızı donotcall.gov adresindeki Ulusal Arama Kayıt Defterine kaydetmeyi düşünmelisiniz. Meşru pazarlamacıların çoğu, listeye girdikten sonra numaranızı aramaz.

Not 3 Telefon Kilitli Olduğunda Viber Çağrılarını Almıyor

Sorun : Lütfen Viber aramaları konusunda bir sorunum var mı? Telefonum kilitlendiğinde ve 3G veri bağlantısına bağlandığında Not3'teki (android v4.4.2) viber çağrıları alma konusunda bir sorunum var. Arama yapmaya çalıştığım telefondan Viber hesabım bağlı olduğumu gösteriyor (çevrimiçi). WiFi bağlantım olduğunda böyle bir problem yaşamıyorum. Telefonun kilidini açtığımda Viber'den cevapsız çağrı alıyorum. Mesajlar 3G şebekesi üzerinden ancak gecikmelerle alınır. Bazı veri ağı tazeleme uygulamasını kurmaya çalıştım ama sorun aynı. Saygılarımla

Çözüm : Dikkate alınacak ilk şey, telefonunuzun sabit bir 3G sinyali almasıdır. İlk önce bu sorunun sadece belirli bir alanda mı yoksa başka alanlarda da mı ortaya çıktığını kontrol etmeye çalışın. Bu, sorunun ağla ilgili olup olmadığını belirlemenizi sağlar.

3G sinyaliyle ilgili bir sorun yoksa, Viber uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin.

  • Herhangi bir Giriş ekranında, Menü tuşuna dokunun.
  • Ayarlar'a dokunun.
  • Genel sekmesine dokunun.
  • Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  • Tüm ekrana kaydırın.
  • İstediğiniz uygulamaya dokunun
  • Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  • Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Uygulamayı kaldırdıktan sonra google Play Store'dan yeni bir kopya indirmeyi de düşünmelisiniz.

Sorun devam ederse, telefonunuzun önbellek bölümünü silerek devam edin.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulandığında, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Çağrı Kesiliyor

Sorun : Merhaba, en son lolipop samsung uygulamasını indirdikten sonra, telefon aramalarımın her zaman kesildiğini buldu. Ne yapılması gerekiyor lütfen? Teşekkürler. Saygılarımızla

Çözüm : Yapmanız gereken ilk şey, bu sorunun ağla ilgili olup olmadığını kontrol etmektir. Bunu farklı alanlara (evden, alışveriş merkezinden veya ofisinizden) arayarak yapabilirsiniz. Ayrıca, operatörünüzü arayarak, şebekeyle ilgili etkinlikler olup olmadığını da onaylamanız gerekir.

Şebekeyi temizledikten sonra, telefonla ilgili sorunları gidermenin zamanı geldi. Bu sorun Lollipop güncellemesinden hemen sonra ortaya çıktığından, şu an yapılacak en iyi şey fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmaktır. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Telefon Görüşmesi Yapamıyor veya Alınamıyor

Sorun : Ben, adım Zach ve Not 3'ü yeni aldım, aktive etmekte zorlandım ama sonunda Verizon'daki adamı bir kereliğine bana yardım etmesi için yakaladım ve işe yaramıştı. Eve gelene kadar. Şimdi güncellemeden sonra, telefonla arama gönderip alamıyorum. “Mobil servis kullanılamıyor” derdi, şimdi “çeviriyor” diyor ama hiçbir zaman bağlanmıyor ve bağlantının kesilmiş olduğunu söylüyor. Ne olduğuna dair bir fikrin var mı? Herhangi bir yardım çok takdir edilecektir.

Çözümü : Önce telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Telefonunuz açıldığında, herhangi bir şebeke sinyali alıp almadığını kontrol edin. Telefonun bir sinyali varsa, arama yapmayı deneyin. Hala arama diyor ve hiçbir zaman bağlantı kurmuyorsa, telefonunuzun önbellek bölümünü silmeye devam edin.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulandığında, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun devam ederse, telefon verilerinizi yedeklemeye devam edin, ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Aramalar İşitilemiyor

Sorun : Merhaba, bana yardımcı olacağınızı umuyordum, Samsung Galaxy Note 3'ümle ilgili bir sorunum var, bir arama yaptığımda veya aldığımda diğer partiyi mükemmel bir şekilde duyabiliyorum ancak hoparlördeki telefon. Bu aniden oldu, telefonumu bir yıla yakın bir süredir kullandım ve bunu geçen hafta yapıyordum, ya da kendim yapabileceğim bir çözüm var mı yoksa telefonu tamir için mi kullanmalıyım? Herhangi bir yardım için şimdiden teşekkür ederiz.

Çözümü : Önce telefon ayarlarınızı kontrol etmeyi deneyin. Telefonunuzun Bluetooth'u açık mı? Eğer öyleyse, kapat.

Telefonunuzun ekranında bir kulaklık simgesi olup olmadığını da kontrol edin. Kulaklık takılı olmasa ve bu simge mevcut olsa bile, sesiniz diğer tarafça duyulmayabilir. Bu durumda, telefonunuzu kulaklıklara birkaç kez simgeyi kaybolana kadar birkaç kez takın ve çıkarın.

Daha sonra, bu sorunun telefonunuzda yüklü belirli bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatmalısınız.

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • 'Güvenli mod', ekranın sol alt köşesinde görünecektir. 'Güvenli Mod'u gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu modda bir arama yapın ve duyulabiliyorsanız, soruna bir uygulama neden olabilir. Bu uygulamanın ne olduğunu bulun ve kaldırın.

Sorun devam ederse, telefonunuzu normal modda yeniden başlatın. Ses kaydedici uygulamanızı açın ve kısa bir ses klibi kaydedin. Ses klibini çalma. Kaydı duyabiliyorsanız, telefon mikrofonunuzla ilgili bir sorun yoktur. Ancak sesini duyamıyorsanız, mikrofon zarar görebilir. Bu durumda, telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmeli ve tamir ettirmelisiniz.

Telefonunuzu tamirat için getirmeden önce, önce fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak her zaman iyidir. Devam etmeden önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma ve Giriş tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Aç ve Giriş tuşlarını bırakın.
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 3 Kişi Adı Görüşme Sırasında Gösterilmiyor

Sorun : Merhaba, Not 3 ile ilgili bir sorunum var. Geçenlerde Lollipop'a yükselttim. Bir telefon görüşmesi yaparken veya aldığınızda, her şey yolunda gider, kişi adını göstermez, sadece numarayı gösterir. Kişiler iyi durumda, kim olduğunu isme göre bulabilirim ve numara doğru alana yerleştirilebilir (mobil). Aramaya bastığımda, arama ekranına gelir, ancak adı değil, yalnızca numarayı gösterir. Birisi beni ararsa aynı şey. Ben sadece kişinin adının beni aramadığı numarayı görüyorum. Çağrı kaydına giderseniz komik olan şey telefon aslında bu çağrıları kişi adına göre kaydeder. Sorun, yalnızca bir arama yaparken “arama penceresinde” olduğunuzda meydana gelir. Diğer forumlarda bulunan ve uygulama yöneticisindeki kişileri ve rehber bilgilerini silmek için çalıştığımı ve ardından kişileri aynı hesaptan google hesabından senkronize etmeye çalıştım. Telefonu sıfırlamak da işe yaramaz. Umarım bana yardım edebilirsin. Teşekkür ederim.

Çözüm : Telefonunuz Güvenli Modda olsa bile bu sorunun oluşup oluşmadığını kontrol etmeye çalışın.

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'GALAXY Note 3' belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • 'Güvenli mod', ekranın sol alt köşesinde görünecektir. 'Güvenli Mod'u gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, o zaman bir üçüncü taraf pap neden olabilir. Bu uygulamanın ne olduğunu bulun ve kaldırın.

Sorun hala aynıysa, telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu sefer yapma, telefon verilerinizi senkronize etmeyin ve henüz Google hesabınıza giriş yapmayın. Telefonunuza bir numarayı manuel olarak kaydedin, daha sonra aramayı deneyin. Eğer isim belirirse, problem senkronize edilmiş rehber verilerinde olabilir.