Samsung Galaxy Note 4 mobil veri problemleri için çözümler

Okuyucularımızdan sıkça karşılaştığımız yaygın sorunlardan biri bağlantıdır. Bu sorunların büyük bir kısmı, istikrarlı ve güvenilir bir mobil veri bağlantısı kurmakta zorluk çekmekten bahsediyor, bu yüzden bu yazıyı oluşturmaya karar verdik. Aşağıda 7 farklı mobil veri ile ilgili problem ve çözümleri aşağıdadır.

Kendi Android bağlantı sorunlarınız varsa, lütfen sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Sorun 1: Wi-Fi kapsama alanında olduğunda Samsung Galaxy Note 4'teki mobil veri otomatik olarak nasıl kapatılır

Galaxy S4 olan önceki telefonumda sınırsız veriye sahibim ve Galaxy Note 4'ümü satın aldığımdan bu yana ayda bir kez veri toplama işine hiç gitmedim ve ayda 6 konsere geçerken 12 günde üç buçuk konser veriyi geçtim . Sorum şu ki, bir Wi-Fi alandayken verileri manuel olarak kapatmanız gerektiği söylendi. Wi-Fi, veri bağlantınızı geçersiz kılmaz, bu yüzden otomatik olarak Wi-Fi'ye geçmek yerine veri bağlantınızı kullanmaya devam edersiniz, bu doğru mu? Verileri geçersiz kılmak için bunu düzeltecek bir ayar var mı? Not 4'ü çok seviyorum ama ciddiyetle geri dönmeyi düşünüyorum, yine de bunu yapabiliyorum ve sınırsız verilerimi geri alıyorum ve sonra telefonu doğrudan alıp satın alıyorum. - Susie

Çözüm: Merhaba Susie. Galaxy Note 4'ünüzde, otomatik bir veri bağlantısını korumak için cihazınızı zayıf mobil verilerden Wi-Fi'ye otomatik olarak bağlayacak Otomatik Şebeke Anahtarı adlı bir özellik vardır. Genellikle tersten çalışmaz, bu nedenle bu seçeneğin etkin OLMADIĞINDAN emin olun.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Kablosuz ve ağlar bölümüne gidin.
  • Wi-Fi'ye dokunun.
  • Wi-Fi menüsü üzerine dokunun.
  • Gelişmiş'e dokunun.
  • Akıllı ağ anahtarı öğesine dokunun ve devre dışı bırakın (işaretini kaldırın).
  • Eğer “Mobil veri istikrarlı bir İnternet bağlantısını sürdürmek için kullanılabilir. Bu, ödeme planınıza bağlı olarak ek masraflara neden olabilir ”istemi belirdiğinde, Tamam öğesine dokunun.

Sorun # 2: Verizon Note 4 mobil verilere bağlanamıyor

Benim sayfa artı var. Bu bir Verizon Not 4. Sınırsız arama ve metin var, ancak verilerim tükendi. SIM'in tanınmadığını bildirmeye devam edin. Ayarlar'a gittiğimde veriler kontrol edilmiyor. Kontrol etmeye çalıştığımda, kontrol açılır ve bir Verizon numarasının aranmasıyla ilgili uyarı ortaya çıkar. Kızlarımı SIM'den Not 4'teki Not 3'ten not aldım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ayrıca SIM'i telefonuna da sorun olmadan koyun. ancak internete bağlanamazsınız. Telefonunda 4G simgesi yanıyor ve Not 4'te sembol karartılıyor. ..Burada neler oluyor? Page Plus hiçbir şey bilmiyor veya Verizon mu kullanıyor? Yardım almadan ayarları bile sıfırladım. - Tony

Çözüm: Merhaba Tony. Sorunu çözmek için Verizon ile birlikte çalışmalısınız. Bu iki şeyin kontrol edildiğinden emin olun:

  • telefonun LTE özelliğine sahip olduğunu
  • mobil veri ağlarına bağlanmanızı önleyen faturalandırma veya hesapla ilgili herhangi bir kısıtlama bulunmadığını

Bu sorunu gidermek için yapabileceğiniz hiçbir telefon sorunu yok bu yüzden burada yardımcı olamayız.

Sorun 3: T-Mobile Samsung Galaxy Note Lollipop'a güncelledikten sonra 4 mobil veri sorunu

Merhaba. T-Mobile ile Not 4 var. En son güncellemeden beri, Lollipop, inanıyorum ki, aşağıdaki sorunlarım var:

  • Wi-fi’ye bağlanmadıkça korkunç bir internet bağlantım var.
  • metin mesajlarım (veri?) korkunç, bu bölümün birbiriyle ilişkili olup olmadığından emin değil, ancak bildirim çubuğumda '4G' simgesinin altındaki 'LTE' yi bir kez bile görmedim. Her zaman 4G ya da hiçbir şey;
  • pilim daha çabuk bitiyor.

Güncellemeden önce bu sorunların hiçbiri yoktu. Ayrıca, güncellemeden önce orta ya da zayıf İnternet / metin alımının olduğu yerde, artık alımım yok. Daha iyi bir 'telefon sağlığı' için bir sürü yumuşak sıfırlama yaptım ve bunları düzenli olarak yaptım. Sağlayabileceğiniz her türlü yardım veya rehberlik çok takdir edilecektir. Zaman ayırdığın için teşekkürler. - Patrick

Çözüm: Merhaba Patrick. Lollipop'un piyasaya sürülmesi, pek çok uygulamanın “modası geçmiş” olması nedeniyle uygulamalarla ilgili birçok sorunun yanı sıra sahip olduğunuz gibi diğerlerini de gördü. Google’ın Android Lollipop’un aylar önce yayınlandığını duyurmasına rağmen, birçok uygulama sürümden sonra uyumlu değildi. Ve şu anda sorunlara neden olan şey bu.

Başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmayı deneyin ve telefonun herhangi bir uygulama yüklemeden nasıl çalıştığını gözlemleyin. Yüklü uygulamalarınızın bazılarının şu andaki sıkıntılarınızın nedeni olduğuna inanıyoruz, bu yüzden sistematik bir şekilde onları dağıtmaya çalışın.

Ayrıca bkz. Android Lolipop Neden Sorunlara Neden Oluyor?

Sorun # 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4, mobil veriler devre dışı bırakıldığında MMS gönderip almayacak

GALAXY ÜZERİNE RESİM MESAJLARI VEYA MMS GÖNDEREMEZ / GİDEREBİLİR NOT 4 MOBİL VERİ KAPALI İLE.

Merhaba, son zamanlarda yeni telefonlar satın aldık, 3 Samsung Galaxy Note 4 Verizon wireless aracılığıyla telefonları, ve garip olan, telefonumun mobil veri kapalıyken resimli mesajlar gönderip alamaması. Güzel olan şey, diğer 2 telefonun yapabilmesi. Biri kardeşimin telefonu, diğeri karımın telefonu. Onlar tamamen aynı telefonlar ve hepimiz aynı servis ve plana sahibiz. Telefonumu test ediyoruz ve test ediyoruz ve yapamıyoruz, telefonlarını test ediyoruz ve test ediyoruz ve verileri kapalıyken resimli mesajlar gönderebiliyorlar. Tavsiye lütfen. Yardımın için teşekkürler. - Henry

Çözüm: Merhaba Henry. Söz konusu telefonun önce doğru APN ayarlarına sahip olduğundan emin olun. Aşağıda Samsung Galaxy Note 4 için bilinen Verizon Wireless APN ayarları verilmiştir. Bazı değerler değişmiş olabilir, bu yüzden hepsini taşıyıcınızla doğruladığınızdan emin olun.

İsim: Verizon

APN: internet veya vzwinternet

Proxy: boş

Kullanıcı adı: boş

Şifre: boş

Sunucu: boş

MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proxy

MMS Bağlantı Noktası: 80

MMC: 310

MNC: 012

Kimlik doğrulama türü: ayarlanmadı

APN Türü: internet + mms

APN Protokolü: boş

APN etkinleştir / devre dışı bırak: boş

Yapmanız gereken bir başka şey MMS ayarları altından gitme ve WiFi Tercih Et ve Mobil Verileri Etkinleştir seçeneklerinin işaretli olmadığından emin olmaktır.

Sorun 5: Samsung Galaxy Note 4 LTE'ye bağlanamıyor

Merhaba Yurtdışından bir Samsung Galaxy Note 4 aldım (Kanada’dayım). Telefonun kilidi açık ve herhangi bir şebeke sağlayıcısında çalışıyor. Ancak İnternet için aldığım sinyal yalnızca LTE almam gerektiğinde 3G veya H +. Fido ve Samsung tarafından verilen adımları yaptım ama hala LTE veya 4G alamıyorum ???? kimse bu sorunu çözemez. İnternet çok yavaş. - Nadia

Çözüm: Merhaba Nadia. İlk önce şebeke sağlayıcınızdan LTE aboneliğiniz olduğundan emin olun. Yapmanız gereken diğer şey, Ayarlar> Diğer şebekeler> Mobil şebekeler> Şebeke modu altındayken LTE / WCDMA / GSM seçeneğinin gösterilip gösterilmediğini kontrol etmektir . Her ikisine de sahipseniz, o zaman sorun bölgenizdeki kapsama alanı olmalıdır. Operatörünüzü arayın ve bölgenizin LTE bölgesinde olup olmadığını görün.

Sorun 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4’te LTE seçeneği bulunmuyor

Samsung Galaxy Note 4'üm var. Mobil ağlarda LTE görünmüyor. BT sadece WCDMA / GSM, sadece WCDMA ve sadece GSM gösterir. Vodafone operatörüm var. Henüz LTE'yi başlatmadı, bu yüzden benim sorum, Vodafone'un LTE'yi başlatmaması nedeniyle, mobil ağlarda LTE simgesi olmamasının nedeni bu mu? arkadaşım aynı ağda, Lollipop'a yükseltti, bu yüzden şimdi Not 4'ünde LTE seçeneğini gösteriyor, ancak cep telefonumda Lollipop'a Yükseltmek istemediğimi göstermiyor, peki şimdi ne yapmalıyım? Mobil ağlarda LTE / WCDMA / GSM Simgesini almak için? - Chintan

Çözüm: Merhaba Chintan. Kullanmakta olduğunuz SIM kart için önceden hazırlanmış değilse, hiçbir LTE seçeneği mobil ağlar altında gösterilmez. Lütfen operatörünüzle konuşun, böylece SIM kartınızı değiştirebilsinler, böylece LTE'ye sorun yaşamadan erişebilirsiniz.

Sorun 7: Samsung Galaxy Note 4, Wi-Fi bölgesinden ayrıldıktan sonra mobil verilere bağlanmıyor

Galaxy Note 4'üm var ve Wi-Fi'ye bağlandıktan sonra 4G LTE ağına geri bağlanmasıyla ilgili bir sorunum var. Wi-Fi'ye bağlı olduğum herhangi bir yerden ayrıldıktan sonra, mobil veriler çalışmaz. Hala arama yapabilir ve metin yazabilirim, ancak sosyal medya ve İnternet bunun bağlı olmadığını söyleyecek. Uçak kipini açıp kapatabilirim ve gerçi düzeltir. Bu sorun için kalıcı bir düzeltme konusunda yardıma ihtiyacım var. Evden ayrıldığımda veya Wi-Fi ile bağlı olduğum her yerde uçak modunu açıp kapatmak gerçekten çok yorucu oluyor. Teşekkürler! - Kevin

Çözüm: Merhaba Kevin. Bu, bazı Galaxy telefonları ve tabletlerinde bilinen bir sorundur, ancak nedeni genellikle üçüncü taraf uygulamalar ve rampalara atfedilir. Herhangi bir sorun gidermeden önce telefonunuzun Otomatik Şebeke Geçiş özelliğinin etkin olduğundan emin olun.

Samsung, sorun devam ederse önbellek bölümünü silmenizi ve / veya fabrika ayarlarına sıfırlamanızı önerir.

Önbellek bölümünü silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
  • Sesi Aç ve tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
  • Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  • Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.

Sistem önbelleğini temizlemek yardımcı olmazsa , telefonu fabrika ayarlarına döndürmeyi deneyin.