Samsung Galaxy S4 Wi-Fi veya Mobil Veri Bağlantı Sorunları için Çözümler [Bölüm 1]

Merhaba millet! S4'ler için bağlantı sorunlarının nasıl çözüleceğine ilişkin sorun giderme talimatları için yapılan birçok istek nedeniyle, bu yeni seriyi ortaya koymaya karar verdik. Bazı Android kullanıcılarımız bağlantı sorunlarını bizimle paylaştığı için bugün bize katılın. Umarım, bu sürümdeki Samsung Galaxy S4 Wi-Fi veya mobil veri bağlantı sorunları ile ilgili çözümlerimiz burada hepsini etkili bir şekilde çözebilir.

Bir Samsung Galaxy S4 cihazındaki bağlantı sorunlarının nedenlerinin bir ürün yazılımı ya da donanım tarafında olabileceği unutulmamalıdır. Doğru beklentileri belirlemek için, bir onarım ya da değiştirme önerilmesinden başka donanım değişimi ve DIY (kendin yap) ipuçları ve çözümleri sağlamıyoruz.

Yazılımın neden olduğu sorunlar için telefonu Güvenli Mod'da başlatmak, önbellek bölümünü silmek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak vazgeçilmezdir. Bunlardan herhangi birini henüz denemediyseniz, bunları nasıl yapacağınızla ilgili adımlar.

Telefonu güvenli modda başlatma

• Güç düğmesini basılı tutun.
• Ekranda Samsung Galaxy S4 logosu göründüğünde (telefonun Güç tuşuna basıldığında yanıt verdiği varsayılır), Güç düğmesini bırakın.
• Güç düğmesini bıraktıktan hemen sonra Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Ekranın sol alt köşesindeki 'Güvenli Mod'u okuyabilirseniz, Ses Seviyesini Azalt tuşunu bırakın. Aksi takdirde, telefonu Güvenli Mod'da açana kadar işlemi tekrarlayın.

Galaxy S4 önbellek bölümünü silme

• Telefonu tamamen kapatın.
• Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerini basılı tutun.
• Telefon titreştiğinde Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Aç ve Ana sayfa düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, hem Giriş hem de Sesi Aç düğmelerini bırakın.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
• Seçeneği seçmek için Güç düğmesine basın.
• Önbellek verileri silindiğinde telefon otomatik olarak yeniden başlatılır.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yapılması

• Telefonu tamamen kapatın.
• Sesi Aç, Ev ve Güç düğmelerini basılı tutun.
• Telefon titreştiğinde Güç düğmesini bırakın, ancak Sesi Aç ve Ana sayfa düğmelerini basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, hem Giriş hem de Sesi Aç düğmelerini bırakın.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulayın.
• Seçmek için Güç düğmesine basın.
• Sesi Azalt düğmesini tekrar kullanarak, tüm kullanıcı verilerini sil öğesini vurgulayın.
• Seçmek için Güç tuşuna basın.
• Sıfırlama tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini seçin.
• Telefonu yeniden başlatmak için Güç düğmesine basın.

Bu çözümlerin her biri için kısa bir açıklama için lütfen bu sayfayı ziyaret edin .

Burada tartışılmayan başka bir bağlantı endişeniz varsa, lütfen bize aşağıda verilen e-posta bağlantısını kullanarak bir e-posta gönderin.

Sorun # 1: Samsung Galaxy S4, “Giriş başarısız oldu nedeniyle Facebook hesabına bağlanamıyor . Daha sonra tekrar deneyin. ” Hatası

Merhaba. Galaxy S4'ümü “Facebook'la uygulamaları senkronize et” hesabıma bağlamaya çalışıyordum, ancak her bağlandığımda ve giriş yaptığımda, “Giriş başarısız oldu” hatası ortaya çıkıyor. Daha sonra tekrar deneyin. ”Ve aylardır bunu yapıyor. Nasıl düzeltebileceğim konusunda bir önerin var mı? Harika bir yardım olurdu. Çok teşekkürler. - Brandon

Çözüm: Merhaba Brandon. Bu, bağlantıyla ilgili olandan çok bir senkronizasyon sorunudur, bu yüzden hem tarayıcıda hem de uygulamada Facebook hesabınıza giriş yapabildiğinizden ve Master Sync'in bildirim çubuğunun altında etkinleştirildiğinden emin olun. Bunun bir uygulama ile ilgili sorun olması durumunda, ilgili tüm uygulamaları tekrar yükleyin ve ne olduğunu görün. Bu çözümlerin işe yarayıp yaramadığını bize bildirin.

Sorun 2: Optus Samsung Galaxy S4 ağ bağlantısını kesmeye devam ediyor ve Android'i güncellemiyor

Merhaba. Kilidi açılmış bir Samsung S4'ü çevrimiçi satın aldım. Bir haftadan daha az bir süre için kaldıysa ve Optus ağımla bağlı kalmayacak. Kayıt olacak ve ardından rastgele saniye, dakika veya saat içinde otomatik olarak kesilecektir.

Sabit sıfırlamayı denedim ve her şeyi denedim, artık yeni olduğu için can sıkıcı hale geliyor.

Kullandığım ucuz telefonda mükemmel çalışan SIM kartım değil çünkü S4'im çalındı ​​ve bunu bulmayı bekliyordum ve bunu anlamaya çalışırken ağa kaydolduğunda da çalışıyor.

Ayrıca şu anda 4.4.2'de olduğu gibi güncellemeyi de denedim ve eski S4'üm (çalınan) 4.4.4'te olduğu gibi başka bir güncelleme olduğunu biliyorum. Bu konu dışında, telefon bildiğim kadarıyla iyi çalışıyor. Lütfen yardım et!!! Teşekkür ederim. - Renèe

Çözüm: Merhaba Renèe. Size yardımcı olmak istediğimiz kadar, yapabileceğiniz en iyi şey yine de Optus ile sorunu çözmek. Yepyeni bir telefon olduğu için, herhangi bir donanım arızası içermediğini varsayıyoruz, bu nedenle kullanıcı olarak yapabileceğiniz hiçbir şey çok az. Sorun Optus ağından veya onlarla hesabınızdan geliyor olmalı. Yedek telefonun arızalı olabileceğinden şüpheleniyorsanız, lütfen (eğer mümkünse) farklı bir SIM kart takmayı deneyin ve nasıl çalıştığını görün.

Aralıklı mobil ağ sorunları büyük olasılıkla üç şeyden kaynaklanıyor:

• Bölgenizdeki zayıf kapsama
• Donanım arızası
• Yazılımla ilgili hata.

Olası yazılım sorununu ortadan kaldırmak ve nasıl olduğunu görmek için telefonunuzda fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini gerçekleştirin. Bu ayrıca, şebekenizden telefonunuz için en son güncellemeyi başlatmasını isteyebilir.

Sorun # 3: Galaxy S4 Wi-Fi çalışmıyor ve 4G seçeneği eksik

Sevgili bayım. Samsung Galaxy S4 i9505'imde, telefonumu güncelledikten sonra Wi-Fi açılmıyor ve aynı zamanda şebeke modunda 4G seçeneğini de kaçırıyor. Aksi halde 3G WCDMA ve WCDMA / GSM otomatik bağlantı seçtiğimde çalışmıyor. Yalnızca WCDMA'daki tüm ağları kaybediyoruz. Lütfen daha hızlı cevap verin. Teşekkürler. - Anonim

Çözüm: Bu sorunlar, telefonunuzu Android Lollipop'a güncelledikten sonra görünmeye başlarsa, Android Lollipop'un Sorunlara Neden Neden Olduğu önceki makalemize göz atmak isteyebilirsiniz .

Firmware güncellemesi, telefonunuzun Wi-Fi veya tarih telsizleri gibi donanım bileşenlerini kırmaz. Bağlantıda önerilen tüm olası çözümleri izledikten sonra çalışmalarını sağlayamazsanız, yeni bir cihaz almayı düşünün.

Sorun # 4: Galaxy S4 artık Lollipop'a güncelleme yaptıktan sonra 4G ağını otomatik olarak algılamıyor

Merhaba. Bu sorunu daha önce size bildiren var mı merak ediyorum. Geçenlerde Lollipop (Android 5) 'i Samsung S4 (Verizon)' a zorladım. 4G sinyalini çok iyi alıyorum, fakat ne olur ki işe girdiğimde, alternatif bir operatörün sağlandığı (ve Verizon için bir sinyal alamadığım) ve işim bittiğinde telefonun kullanamadığı 4G ağını bulmak için (benden temel olarak iş yerime benden girmem asla kurtarılmaz). Bu sorunu çözmemin tek yolu yeniden başlamak gibi görünüyor, bu bir acıdır.

Bu önceki Android sürümünde olmadı. Öyleyse, Lollipop'un 4G ağına sahip olmayan bir yere girdikten sonra tekrar bağlanamadığı (sanırım benim açımdan tahmin edemediği) ve bunu yapan ortama geri döndüğü görülüyor.

Herhangi bir ipucu ya da daha fazla sorun gidermeye çalışabileceğim şeyler? Herhangi bir yardım takdir etti. - Belinda

Çözüm: Merhaba Belinda. Öncelikle, neden Android Lollipop'un Sorunlara Neden Olduğu makalesinden önerilen sorun giderme çözümlerini takip edin. Cihazda herhangi bir donanım sorunu olmaması kaydıyla, bu çözümler sorunu etkili bir şekilde çözmelidir.

Sorun 5: Galaxy S4 bir süre kapsama alanı dışında kaldıktan sonra otomatik olarak bir ağa yeniden bağlanmıyor

Bu yakın zamanda kırpılmış bir problem. Ofisimin sinyalleri çok zayıf. Genellikle hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Normalde daha iyi bir yere çıktığımda sinyal geri dönüyor. Son zamanlarda işten ayrıldığımda hiçbir bağlantı alamıyorum. Arama yok ve veri yok. Yarım saat sonra bile. Yeniden başlatmak zorundayım ve sonra her şey yolunda. Sadece iş yerindeyken ve hiçbir zaman başka hiçbir yerde olmadığım anlaşılıyor. - Frank

Çözüm: Merhaba Frank. Senin sorunun, yukarıdaki Belinda'ya benzer olabilir. Teoride, S4'ünüzün uygun şebeke moduna göre algılanan şeye otomatik olarak geçmesi beklenir, ancak bu bazen bir yazılım arızası nedeniyle olmaz. Önce telefonun önbellek bölümünü temizlemeyi deneyin ve cihazı bir gün gözlemleyin. Bu işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapılabilir .

Sorun # 6: Galaxy S4 LTE ağ modunu algılamıyor

Sayın. Deri sırtlı Samsung Galaxy S4 özel sürümüm var ve LTE'yi de destekliyor. Bunu bugün satın aldım. Bir kez sıfırladıktan sonra Wi-Fi bağlantısı olana kadar sinyallerle 4G gösterimi sıfırladıktan sonra bu telefonu sıfırladım. Wi-Fi'ye bağlandığımda otomatik olarak devre dışı kalıyor. Wi-Fi'yi kapatıp LTE'yi kontrol ettiğimde sadece E gösteriyor.

Lütfen bana yardım et. Teşekkürler. - Muhammed

Çözüm: Merhaba, Muhammed. Daha önce bu telefonda 4G özellikli bir SIM kullandınız mı? Değilse, önce farklı bir 4G SIM kart kullanmaya çalışın ve dikkat edin. Herhangi bir bellenim veya uygulama sorunlarını gidermeden önce, sorunun kaynağının şebekeyle ilişkili olmadığından emin olmak istiyoruz. Şebekenizin veya SIM kartınızın iyi çalıştığını varsayarsak, yapılacak en iyi şey doğru şebeke modunu seçtiğinizden emin olmaktır. İşte nasıl:

• Ayarlar'a gidin.
• Bağlantılar sekmesine dokunun.
• Diğer ağlar'a dokunun.
• Mobil ağlar'a dokunun.
• Ağ modu öğesine dokunun.
• LTE / GSM / WCDMA'yı seçin .

Sorun # 7: Galaxy S4 otomatik olarak diğer Wi-Fi ağlarına bağlanır

Merhaba. Son zamanlarda S4'üm Wi-Fi'yi otomatik olarak kapatıp açıyor ve diğer yönlendiricilere ve sinyallere bağlanıyor. Kendi ev Wi-Fi sinyaline otomatik olarak bağlanacak şekilde ayarlamıştım, ancak daha zayıf olsalar bile sürekli arama yapıyor ve diğer sinyallere bağlanıyor. Teşekkür ederim. Saygıyla. - Jim

Çözüm: Merhaba Jim. Telefonun Wi-Fi akıllı ağ anahtarını kontrol etmeyi düşündünüz mü? Etkinleştirildiğinde, Wi-Fi kararsızsa veya kararsızsa bu özellik otomatik olarak ağ veri bağlantısına geçmelidir. Bununla birlikte, bazı kullanıcılar tarafından, bu özellik etkinleştirildiğinde cihazlarının bir nedenden dolayı başka bir Wi-Fi ağına otomatik olarak bağlanacağından birkaç rapor alınmıştır. Bu gelişmiş özelliği devre dışı bırakmayı deneyin ve telefonunuzu birkaç saat gözlemleyin. Bunu, aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

• Ayarlar'a gidin.
• Wi-Fi'ye dokunun.
• Menü simgesine dokunun.
• Gelişmiş'e dokunun.
• Akıllı ağ anahtarı öğesine dokunun.

Bu sorunu çözmezse, telefonu Güvenli Mod'da başlatın ve birkaç saat gözlemleyin. Üçüncü taraf uygulamalar, Wi-Fi özelliğini diğer ağlara bağlanmaya zorluyor olabilir. Sorun Güvenli Moddayken de devam ederse, sistemdeki olası üretici yazılımı sorununu gidermek için fabrika ayarlarına sıfırlayın .