Samsung Galaxy S5 E-posta Sorunları için Çözümler [Bölüm 1]

E-posta sorunları, deneyimli herhangi bir akıllı telefon kullanıcısı tarafından sıkça karşılaşılan sorunlardan bazılarıdır; Aşağıda okurlarımızın bize gönderdiği bazı problemler var. Bu yazıda Samsung Galaxy S5 e-posta sorunlarına yönelik çözümlerimizin bir fark yaratacağını umuyoruz.

Sorununuzu bizimle paylaşmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki bağlantıdaki kısa anket formunu kullanın.

Sorun # 1: Samsung Galaxy S5'te SolMail uygulamasını kullanırken Yahoo hesabına giriş yapamıyorum

Son zamanlarda bir Galaxy S5 aldım. Not 2'de kullandığım SolMail e-posta uygulamasını yükledim ve her şey harika çalıştı. Hem Gmail hem de Yahoo hesaplarımı bir uygulamada alabildim. Sonra Yahoo hesabı üzerinde çalışmayı bıraktı ve bana mesaj gönderemedi. Telefon için stok e-posta uygulaması aynı sorunu yaşıyor. Yahoo Mail'imi hala Yahoo uygulaması ve web üzerinden alabiliyorum.

Şifreleri değiştirdim, SolMail'i kaldırdım ve yeniden yükledim, hala şansım yok. Herhangi bir fikir? İki hesabı kontrol etmek için iki uygulamayı kullanmak zorunda kalmak rahatsız edicidir.

Teşekkürler. - Susan

Çözüm: Merhaba Susan. Sorun yalnızca tek bir uygulama için gerçekleştiğinden, lütfen bu durum için standart sorun gidermeyi yapın:

  • E-posta uygulamasının önbelleğini silin.
  • Uygulamadaki e-posta hesabını yeniden oluşturun .
  • E-posta uygulamasının verilerini silin . Bu prosedür, uygulamada kurduğunuz diğer hesapları da siler, böylece daha sonra tekrar kurmaya hazır olun.
  • Telefonun önbellek bölümünü temizleyin .

Uygulamada Yahoo hesabını yeniden oluştururken, bu kılavuzdaki doğru bilgileri kullandığınızdan emin olun.

Hala hiçbir şey işe yaramazsa, sorun Yahoo'nun kendisinden gelebilir, bu nedenle daha fazla yardım için onlarla iletişim kurmayı deneyin.

Sorun # 2: Samsung Galaxy S5, Hotmail mesajlarını yalnızca kaybolmadan bir gün önce korur

Merhaba. Daha yeni bir Samsung S5 satın aldım ve e-postamla ilgili sorun yaşıyorum. Buna ek olarak bir Hotmail hesabım var ve bunu telefonumda kullanıyorum. Gelen kutusu ve tüm klasörlerim telefona gelirken, klasörler tamamen boştur ve bunlara kaydettiğim e-postaların hiçbirine sahip değilsiniz. Gelen kutusu yalnızca bir gün boyunca e-postaları tutar ve sonra kaybolurlar. Bunun dışında e-posta gönderip alabilirim. Gönderilen e-postalar korunur, ancak yalnızca telefonu aldığımdan beri gönderdiklerimi saklar.

Hotmail hesabımı başka bir cihazda (dizüstü bilgisayarda) kontrol ettim ve tüm e-postalar ve klasörler kaydedilen tüm e-postalarımla aynı.

Verebileceğiniz herhangi bir tavsiye çok takdir edilecektir. Çok teşekkürler. - Pauline

Çözüm: Merhaba Pauline. Kaygınızın arkasındaki neden, büyük olasılıkla S5'inizde e-posta hesabınızı yapılandırırken ne tür posta teslimi (POP3 veya IMAP) seçmiş olmanızdır.

Bu durumun bir başka olası nedeni Hotmail'in Android için nasıl tasarlandığıdır. Android için Outlook.com uygulamasını kullanırsak, söylediklerinizin başka herhangi bir telefon için de geçerli olduğunu fark ettik. Mesajlar sadece uygulamanın kendisinde kısa bir süre kalmaya devam eder ve aynı e-postaların kopyaları başka bir cihazda saklanmasına rağmen sonuçta kaybolur.

Öncelikle S5'inizdeki e-postalarınıza erişmek istiyorsanız, mesajın cihazda yerel olarak saklandığından emin olmak için POP3 kullanarak hesabı yeniden oluşturmanızı öneririz. POP3 kullanmanın sakıncası, diğer cihazlarınızın e-postalarınızın kopyalarını alamayacak olmasıdır. Bazı e-posta uygulamaları veya müşterileri, kopyalarını e-posta sunucusunda bırakmanıza izin vermek için POP3 için ek alternatifler sağlar, ancak varsayılan olarak ayarlanmamış olabilirler.

Sorun # 3: Samsung Galaxy S5'te e-posta senkronizasyon sıklığı nasıl ayarlanır?

Merhaba. Geçenlerde iPhone 5'ten Galaxy S5 Active'e geçiş yaptım ve şimdiye kadar seviyorum. Ancak, yeni e-postaların gelmesi ve güncellenmesi FOR FOR EVER gerektirir. Şu andan itibaren e-postayla gönderdiğim kişisel e-postama atıfta bulunuyorum. Bunu düzeltmek için yapmam gereken belirli bir şey var mı?

Yardımınız için teşekkürler. - Holli

Çözüm: Merhaba Holli. Burada yapmanız gereken tek şey, e-posta uygulamanızın senkronizasyon sıklığını değiştirmektir. Sadece şu adımları izleyin:

  • Ayarlar'a gidin .
  • Hesapları yönet öğesine dokunun.
  • Söz konusu hesaba dokunun.
  • Ayarları senkronize et öğesine dokunun.
  • Zamanlamayı senkronize et öğesine dokunun .
  • Eşitleme zamanlamasını ayarla öğesine dokunun.
  • İstediğiniz seçeneği seçin.

Sorun 4: Samsung Galaxy S5 e-posta senkronizasyonu sorunu çözülmedi

Hey Droid Guy:

Bunca zamandan sonra neden hiç kimsenin, e-postayı senkronize etmeme sorununu nasıl düzelttiklerini tam olarak çözemediğini merak ediyorum. Hemen hemen her sitenin önerebileceği her şeyi yaptım… EVER'in çalıştığı tek şey hesabı mahvetmek ve yeniden yaratmak. Ortalama 1 gün ila 2 hafta sürer. AT & T'nin cevabı, e-posta uygulamasıyla ilgili bir sorun oldu… S5'e yükseltme yapmayı deneyin. Ben de yaptım. Her iki çizgi de, gerçekten harika bir fiyata. Ancak sorun iki hafta içinde geri döndü.

Çok doğrudan, “bunun nasıl düzeltileceği hakkında hiçbir fikrimiz yok” nasıl? Android MFG'den bir şey duydun mu?

Teşekkürler. - RDSago

Çözüm: Merhaba RDSago. E-posta senkronizasyon ayarları, “bir şeyler” tarafından değiştirilmediği sürece olduğu gibi kalır. Bu "bir şey" bir ürün yazılımı aksaklığı, bir üçüncü taraf uygulaması veya bir e-posta servis sağlayıcısı tarafı sorunu olabilir. Kök nedenini izole etmek için lütfen yukarıda Susan için sağlanan çözümleri uygulayın.

Sorun 5: Samsung Galaxy S5, Microsoft Exchange hesabıyla senkronize edilmiyor

Merhaba. Android Lollipop üzerinde çalışan yepyeni bir Samsung Galaxy S5 var. Microsoft Exchange senkronizasyonunda şirket e-posta hesabımla ilgili bir sorunla karşı karşıyayım. Hindistan dışında bulunduğumda “mobil veri” yi sakladığım bir Hint SIM kartım var (Hint SIM kartım uluslararası dolaşımda ve aramalar ve mesajlar alıyorum). Wi-Fi bağlantısında, telefonumda şirket e-postasını yapılandıramadım. Sonra SIM kartı çıkartarak denedim, şirket e-postası otomatik olarak yapılandırıldı ve tüm postalar telefonda dolduruldu. Ondan sonra, “mobil veri” yi kapalı tutarak Hint SIM'i yeniden yerleştirdim. Ancak şimdi şirket e-postaları Wi-Fi bağlantısı üzerinden güncellenmiyor. Skype, Rediffmail acc, Gmail hesabı, WhatsApp, vb. Gibi diğer uygulamalar Wi-Fi üzerinde iyi çalışıyor.

Lütfen bir çözüm öneriniz.

Saygılarımızla. - Mridul

Çözüm: Merhaba Mridul. Telefonun e-posta hesabınızı otomatik olarak senkronize etmesini engelleyen veri sınırı olmadığından emin olun. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Ayarlar'a gidin.
  • Veri Kullanımı'na dokunun.
  • Menü simgesine dokunun.
  • Auto Sync Data seçeneğine bir onay işareti koyun.

Önerilen okumalar: Samsung Galaxy S5 Email Sync ve Hesap Konfigürasyon Sorunlarını Çözme

Sorun 6: Samsung Galaxy S5 bir Lollipop güncellemesinden sonra zaman zaman Yahoo ve AT&T'den e-posta göndermiyor

Güncelleme bittikten sonra düzeltmelerden bazılarını gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.

Sorunum güncellemeden sonra e-postamla ilgili. Bazı nedenlerden dolayı Yahoo / AT & T e-posta adresim e-postaları göndermiyor ve ardından hesapların şifresini soruyor ve tekrar oturum açmamı istiyor. Bu, güncelleme sırasında gerçekleşti. Hesapları yeniden yükledim ve düzeltmeler için çeşitli siteler takip ettim, ancak neden çalıştığından emin değilim, bir süre sonra tekrar durdu.

E-posta gönderme ve parola isteği ile ilgili sorunu nasıl çözebileceğinize yardımcı olabilir misiniz?

Teşekkür ederim. - Jacqueline

Çözüm: Merhaba Jacqueline. E-posta sorunlarınız güncellemeden hemen sonra gerçekleşirse, sorun üretici yazılımının üzerinde olabilir. Lütfen Android Lollipop'un Neden Sorunlara Neden Olduğunu önceki mesajımızı kontrol edin ve önerilen sorun giderme adımlarını izleyin.

Sorun 7: Samsung Galaxy S5 oturum açmaya çalışırken "geçersiz e-posta hesabı" hatası vererek devam ediyor

Merhaba. Samsung S5'imde yaşayacağım birkaç konuda bana yardımcı olabilir misiniz diye merak ettim. Çevrimiçi bir hesaba giriş yaptığımda, örneğin Canlı Ulus, ne zaman e-postamı ve şifremi giriyorum ancak her zaman geçersiz e-posta hesabı diyerek bir mesaj alıyorum. Bu sitelerin çoğunda olur ve beni satış öncesi bilet almayı durdurduğu için gerçekten sinir bozucu! Telefonumda bunu çözebilecek bir ayar olduğunu varsayıyorum ama kendim çözemedim.

Ayrıca, en son Android güncellemesinden bu yana, bir uygulamayı veya telefonumda eriştiğim bir şeyi her denediğimde ve kapattığımda şu mesaj çıkıyor: “Touchwiz Home'u ev olarak kullan, Sadece bir kez, Her zaman, Farklı uygulamaları kullan, Touchwiz Kolay ev

Ardından, varsayılan ayarlara gittiğinizi ve varsayılan ayarları temizlediğinizi belirten bir mesaj belirir, ancak bu asla işe yaramaz.

Ayrıca şimdi muhtemelen saçma olan ama beni gerçekten sinirlendiren bir sorun var! Artık telefonumu sessize alamıyorum. 3 seçenek vardı, ses, titreşim ve sessiz. Güncellemeden beri sessiz seçenek kayboldu ve bunu her zaman kullandım. Telefonumu titreşime sokarsam, gece beni sık sık rahatsız eder.

Sizi bombaladığım için üzgünüm ama bu 3 şey gerçekten sinir bozucu ve bunların hiçbirini nasıl çözeceğimi çözemiyorum.

Herhangi bir yardım takdir edilecektir.

Teşekkür ederim! Saygılarımla. - Laura

Çözüm: Merhaba Laura. İlk iki kaygınız , telefonun önbellek bölümünü silerek veya telefonu fabrika ayarlarına getirerek çözülebilir. Bunlar genellikle büyük bir işletim sistemi güncellemesinden sonra sorun yaşayan kullanıcılar için önerilen çözümlerdir.

Üçüncü kaygınız, telefonunuzun bildirim ayarlarını değiştirerek cevaplanabilir. Nereden başlayacağınız konusunda hiçbir fikriniz yoksa, bu önceki yazıya başvurabilirsiniz.

Sorun 8: Galaxy S5'teki Exchange hesabı Wi-Fi'ye bağlandığında herhangi bir e-posta alınamıyor

Lollipop 5.0'ı Galaxy S5 SM G900H cihazıma ve Exchange Server ayarlarıyla normal bir e-postaya kurdum, Wi-Fi'ye bağlandığımda herhangi bir posta alamıyorum. Wi-Fi'yi kapatıp verileri kullanırsam e-postalar sorun çıkarmaz. Wi-Fi ve veri arasında geçiş yapma seçeneğini kapattım.

Lütfen yardım et.

Şimdilik şerefe. - Malcolm ve Fam

Çözüm: Merhaba Malcolm ve Fam. Etkili bir şekilde size yardımcı olmak için, aşağıdakileri içeren bir kaç şey hakkında bilmemiz gerekir:

  • Kullanılan e-posta teslim türü (Exchange, POP3 veya IMAP)
  • Kullanılan belirli bir e-posta uygulaması

Etki alanı \ kullanıcı adı, parola, Exchange sunucusu, SSL, Müşteri sertifikası vb. Gibi bir hesabı ayarlarken tüm doğru bilgileri girdiğinizi varsayarak yapabileceğiniz en iyi şey , e-posta uygulamasının önbelleğini temizlemektir.

Üçüncü taraf uygulamaların soruna neden olabileceğinden şüpheleniyorsanız, telefonu güvenli modda da başlatabilirsiniz.

Sorun devam ederse, lütfen daha fazla yardım için e-posta servis sağlayıcınıza başvurun.