Samsung Galaxy J5'i Rastgele Kapatma Ve Yeniden Başlatma ile Çözüldü

#Samsung #Galaxy # J5, çok pahalı olmayan zarif bir tasarıma ve iyi özelliklere sahip bir orta sınıf Android akıllı telefon. Bu telefonun 2017 versiyonu, bir Alüminyum gövdede 5.2 inç Süper AMOLED ekran kullanıyor. Exynos 7870 octa çekirdek işlemcisi, 2 Gb RAM ile birlikte telefonun sorunsuz çalışmasını sağlar. Her ne kadar bu güçlü bir performans telefonu olsa da, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J5'i rastgele kapatma ve sorunu ve diğer ilgili sorunları yeniden başlatma ile başa çıkacağız.

Bu konuda bir Samsung Galaxy J5 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

J5 Rastgele Kapatılıyor ve Yeniden Başlatılıyor

Sorun: Telefonum birkaç aydır kapanıyor ve kendini yeniden başlatıyor. Genelde, telefonun şarjı yüzde olarak düşük olduğunda ortaya çıkar. Geçmişte yeniden başlatmayı başarabildim (birçok denemeden sonra) ancak bu gece şarjı tamamen kapatırken (kesinlikle güç yok) ve başlatmaya başlayamadım.

Çözüm: Bu durumda yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzun pilinin cihazı açmak için yeterli şarj olduğundan emin olmaktır. Telefonu şarj etmek için aşağıda listelenen adımları izleyin.

  • Telefonun şarj portunu basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin. Bu bağlantı noktasına sıkışmış kir veya kalıntıları temizlediğinizden emin olun.
  • Duvardaki bir şarj cihazını kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin.
  • Telefon şarj olmazsa, farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanmayı deneyin. Ayrıca, telefonu bilgisayarın USB portundan şarj etmeyi de denemelisiniz.
  • Açma ve kapatma düğmelerini en az 10 saniye boyunca basılı tutarak telefonu açın.

Telefon şarj olmazsa veya açılmazsa, telefonu bir servis merkezine götürmeniz ve bu sorunun zaten hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmış olabileceğinden kontrol ettirmeniz gerekir.

J5 Açılmıyor

Sorun: J5'imi bir yıldan fazla bir süredir kullanıyorum. Telefonum son zamanlarda öldü. Telefonumu bütün gün sorunsuz bir şekilde bir Cumartesi gecesi hızlı ileri aynı pil% 34 civarında düşük oldu ama telefon şarj cihazına yerleştirmedim aynı gün kullandı. Ertesi sabah (pazar) telefon kapandı, ben de telefonu şarj ettim ve hiçbir şey olmuyor. Led ışık, telefonun şarj olduğunu söylemek için yanmıyor. Hiçbir şey değil. AT&T mağazasını durumu açıklamak için aradım ve temsilci yeni bir şarj portuna ihtiyacım var gibi geldiğini söylüyor. Temsilci bile güç tuşunu basılı tutup ses düğmesini basılı tutarak sıfırlama yapmamı söyledi ancak hiçbir şey olmuyor.Telefonu bir servis onarım yerine götürdüm, teknoloji ekranımı “değiştirdi / değiştirdi” dedi ancak telefon açılmıyordu bile. şarj cihazında saatlerce kaldıktan sonra. Bir "emek" ücreti aldım ve telefonum iade edildi. Yedek bir port parçası satın aldım ve kurdum ancak hala güç yok. Bir pili sipariş ettim, çünkü bu telefonu kaydetmeye son teşebbüsüm. Ayrıca önceki bir yazı için önerildiği gibi yeni bir şarj cihazı alacağım. Bir yazılım sorunu olabilir mi? Depolama alanım genişletilmeye yakındı. Lütfen mümkünse yardım edin.

Çözüm: Soruna bir yazılım arızası neden olma olasılığı düşüktür. Önce telefonun bataryasını değiştirmeyi denemeli, ardından sorunun hala devam edip etmediğini kontrol etmelisiniz. Bunu yaparsa, bu zaten hatalı bir güç IC'sinden kaynaklanmış olabilir. Bu durumda, telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

J5 Samsung Logosunu Gösteriyor Sonra Kapatılıyor

Sorun: Samsung Galaxy J5'im var. Evimden ayrıldığımda pilim bu sabah yarı şarj olmuştu. Kızımla konuştum. Telefonum dondu. Kapatmaya çalıştım ve kapatamadım, bu yüzden pili çıkardım. Pili tekrar takmaya çalıştığımda samsung sembolünü gösterdi ve başlatmaya çalıştı, ancak siyah oldu. Her saniye titreyen bir hum yapıyor. Şarj etmek için fişe taktığımda, hala aynı pili takılı halde bıraktığımda bile, aynı titreşim seviyesini açıp kapatıyor. Güç düğmesini basılı tutarak bataryayı çıkarmayı denedim. Diğer bataryamı bile takmayı denedim. Telefonum kilitlendi mi? Herhangi bir yorum veya yardım için teşekkür ederim! Teşekkür ederim !

Çözüm: Şu anda yapılacak en iyi şey, sorunu telefondan kurtarma modunda başlatarak bir yazılım sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Sıfırlamanın telefon verilerinizi sileceğini unutmayın.

Sorunun devam etmesi durumunda, aşağıda listelenen ek sorun giderme adımlarını uygulayın.

  • Telefonun şarj portunu basınçlı hava kabı kullanarak temizleyin.
  • Farklı bir şarj kablosu ve duvar şarj cihazı kullanarak telefonu en az 20 dakika şarj edin.
  • Açma ve kapatma düğmelerini en az 10 saniye boyunca basılı tutarak telefonu açın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, bu durum büyük olasılıkla düzgün çalışamayan bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Şu an yapılacak en iyi şey, telefonu bir servis merkezine getirmek ve kontrol ettirmek.

J5 Ekranı Siyah Ama Telefon Çalışıyor

Sorun: Ekran açılmayacak. Telefon, batarya çıkarıldığında ve olduğu gibi değiştirildiğinde titrer. Ve inanıyorum. Ekrana dokunarak oynayabilir ve burada telefon çalışıyor gibi geliyor. Ama ekran olmadan ne yaptığınız hakkında hiçbir fikriniz yok. Yani temelde çalışan bir telefonum olduğuna inanıyorum ama ekranım hiç yok. Sadece siyah bir ekran. Bana yardım eder misin lütfen? Yapabileceğim bir şey var mı? Telefonumdaki problemin ne olduğunu düşünüyorsun? Sence her ne ise, telefonu değiştirmek veya tamir ettirmek daha mı ucuz olur? Herhangi bir yardım soooo takdir olurdu! Şimdiden teşekkürler.

Çözüm: Şu anda yapılacak en iyi şey, kurtarma modunda fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak sorunun bir yazılım sorunundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmektir. Bunun telefon verilerinizi sileceğini unutmayın. Bu sorunu çözmezse, bu durum zaten hatalı bir ekran montajından kaynaklanmış olabilir. Bunu bir servis merkezinde kontrol ettirmeniz gerekir.