Sprint Galaxy S5 ana ekranı uygulamalar arasında geçiş yaparken donuyor

Son iki yılda birçok # GalaxyS5 sorunu hakkında yüzlerce yayın yayınladıktan sonra, bu cihazdaki olağandışı sorunlardan hala şaşırıyoruz. Aşağıda, bu amiral gemisi telefonda çok da yaygın olmayan bu sorunlardan bazıları bulunmaktadır. Benzer çözümler arayan birçok Android kullanıcısına yardımcı olduğumuzu umuyoruz.

1. Galaxy S5'teki Android güncellemesi% 100’ün üzerinde
2. Sprint Galaxy S5 ana ekranı uygulamalar arasında geçiş yaparken donuyor
3. Güncelleştirmeleri yüklerken Galaxy S5 Google Play Store hata kodu 963
4. Galaxy S5 “kurtarma seandroid zorlama değil” hatası
5. Galaxy S5 uygulamaları yüklemeyecek

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S5'teki Android güncellemesi% 100'ün üzerinde

Samsung Galaxy S5 AT&T ile aktif.

Merhaba, bu sabah işe girdiğimde telefonum otomatik olarak burada Wi-Fi'ye bağlı ve Lollipop 5.1.1 güncellemesini kendi başına yüklemeye başladı. Telefonumu masama yerleştirdim ve güncelleme işleminin tamamlanmasını bekledim. Cihazıma yaklaşık 30 dakika sonra baktım ve güncelleme% 99 idi. Cihazımın yeniden başlatılacağını ve% 100'de bir kez güncelleme yüklemesini tamamlayacağını varsaydım. Güncellemeyi% 99'da gördükten yaklaşık 5 dakika sonra, ilerlemeyi bir kez daha kontrol ettim ve güncellemenin% 107 olduğunu gördüm. Belki biraz bekleyeceğim bir tür aksaklık olabilir. 15 dakika daha bekledim ve güncellemeyi% 155’de bulma ilerlemesini kontrol ettim (Aklımı patlattı, bu yüzden eğer onu görmek isterse ekran görüntüsünü çektim, eğer lol görmek isterse) Bilgisayarda kesinlikle sıfır bilgi bulmak için sonuçları değiştirdim Bu konuda ve benzer bir sorun gönderen birini görmedim.

Sonra telefonumu kapatıp tekrar açtım. Telefonumdan tekrar güç aldığımda tüm yazılımların güncel olduğunu söyleyen bir mesaj penceresi açıldı. Ayarlar> Cihaz hakkında bilgilerime girdim ve Android sürümünde “5.1.1” yazıyor.

Yazılım güncellemelerini aldım ve güncellemeleri kontrol ettim ama bir güncellemeyi kontrol etmek için 14 saat 30 dakika beklemem gerektiğini söyleyen bir mesaj alıyorum. Sorum şu: güncellemem yalnızca indirmekle kalmadı aynı zamanda tamamen de mi kuruldu? - Taylor

Çözüm: Merhaba Taylor. Bu, kendimizi tarif ettiğiniz durumu ilk kez duymaktır; bu nedenle, telefon güncellemeyi tamamen indirip yüklediyse kesin olarak söyleyemeyiz. Google Play Store'da uygulamalar için güncelleme günlüklerini kaydedebilen birkaç uygulama olsa da, bir Android güncellemesinin geçmişini izleyen böyle bir uygulama yoktur. Önceki işletim sistemi sürümünü not almadıysanız, en son güncellemenin başarılı bir şekilde yapılıp yapılmadığını bilmenin bir yolu yok.

Önümüzdeki haftalarda güncellemeleri kontrol etmeyi düşünün ve eğer şanslıysanız, operatörünüz o zamana kadar Android Marshmallow'u piyasaya sürebilir.

Sorun # 2: Sprint Galaxy S5 ana ekranı uygulamalar arasında geçiş yaparken donuyor | SD kartta bulunan bazı uygulamalar bir güncellemeden sonra dahili depolama cihazına taşınır | Waze uygulaması düzgün çalışmıyor

Merhaba. Lollipop 5.0 çalıştıran bir Sprint Galaxy S5 SM-G900P var.

Görünen o ki, telefonum her yarım saatte bir, bir uygulamadan ana ekrana geçilirken, doğrudan ekrana girmenin tersine ana ekranı donduruyor ve sonra yeniden yüklüyor / yeniliyor. Bu yenileme / yeniden yükleme genellikle 15-30 saniye civarında sürer, ancak çok can sıkıcıdır. Bu nasıl düzeltilebilir?

Ayrıca, SD kartımdaki bir uygulamayı Play Store üzerinden her güncellediğimde, uygulamayı SD kartındaki güncellemenin aksine ana belleğe geri koyuyor. Güncelleştirmeyi nasıl yapabilirim, böylece ana bellekten SD karta taşımaya devam etmek zorunda kalmayacağım?

Her gün seyahat etmek için Waze kullanıyorum. Konumun haftada bir kez kaybedildiğini ve beni mahvettiğini fark ettim. Bu, konumu geri almak için telefonu yeniden başlatmamı sağlıyor. Bu, çok tehlikeli olabilecek olan yola çıkmamı sağlıyor. Lütfen bunu düzeltmek için bir çözüm sağlayabilir misiniz?

Teşekkürler. En iyi. - Steve

Çözüm: Merhaba Steve. Sahip olduğunuz üç kaygıyı denemek ve düzeltmek için önbellek bölümünü silmek gerekir. Bu prosedür hiçbirinde işe yaramazsa, size daha fazla öneride bulunacağız. Uygulama ve sistem güncellemeleri, bazen olağandışı uygulama ve cihaz davranışına yol açan önbellek bölümünü karışıklaştırabilir. Sistem önbelleğini güncel tutmak yalnızca sorunlarınızı çözmekle kalmaz, aynı zamanda birkaç ayda bir yapılabilecek önerilen bir bakım prosedürüdür. Önbellek bölümünü daha önce bir S5'te silmeyi denememişseniz, işte adımlar:

• Ekran kararıncaya kadar güç düğmesini basılı tutarak Galaxy S5'inizi kapatın.
• Tamamen kapandığında, aynı anda Güç, Ev ve Sesi Yükselt düğmelerine basın ve basılı tutun.
• Telefonun bir kez titreştiğini hissettiğinizde Güç düğmesini bırakın. Önyükleme menüsü ekranda görünene kadar Giriş ve Sesi Açma düğmelerine basmaya devam edin.
• Aşağı Ses tuşunu kullanarak önbellek silme seçeneğine gidin ve Güç düğmesini kullanarak seçin.
• Tamamlandıktan sonra, telefonun normal açılışına geri dönmek için sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini seçin.

İlk sorun önbellek bölümünü silerek çözülmezse, yapılacak en iyi şey telefonu güvenli modda açmaktır. Bunu yapmak, üçüncü taraf uygulamalarınızdan birinin suçlu olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır. Güvenli mod etkinken, tüm üçüncü taraf uygulamaların yüklenmesi engellenir. Sorun oluşmazsa, sorunun kaynağı sistemden kaldırılıncaya kadar uygulamaları kaldırmaya başlayın. İşte bunu yapmak için gereken adımlar:

• Cihazı kapat.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
• Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.
• Telefonu en az birkaç saat güvenli modda tutmaya çalışın; böylece uygulamaları açarken veya yüklerken farkı görebilirsiniz.

İkinci endişen seni rahatsız etmemeli. Bazı uygulamalar, bir SD kartta değil, telefonun birincil depolama aygıtında saklanırken optimum performansta çalışmak üzere tasarlanmıştır. Ortalama bir kullanıcının bu tür uygulamaların birincil depolamaya taşınmasını engellemesi mümkün değildir. Bu uygulamaların örnekleri arasında e-posta uygulamaları, güvenlik uygulamaları, bazı verimlilik uygulamaları ve bazı oyun uygulamaları sayılabilir.

Üçüncü sayı için, Waze’in önbelleğini ve verilerini sildiğinizden emin olun. İşte nasıl:

• Ayarlara git.
• Uygulamalar ile devam edin.
• Uygulamaları Yönet'i seçin.
• Tüm sekmesine dokunun.
• Waze uygulamasını arayın ve ona dokunun.
• Oradan Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle düğmelerini göreceksiniz.

Önbelleği Temizle seçeneği, önbellek bölümünü silmeye benzer şekilde çalışır. Sonuncusu sistemdeki daha geniş bir öğe kümesi için geçerli olsa da, bir uygulamanın önbelleğini silmek yalnızca bir uygulamanın belirli bir önbelleği ile sınırlıdır. Her uygulama kendi önbelleğini oluşturur, böylece işletim sistemi bir dahaki sefer yüklemeye çalıştığında daha hızlı yüklenir. Bazen bir uygulama önbelleği, önbellek bölümü gibi bozulabilir. Bu her türlü soruna yol açabilir. Zaman zaman yenilemek, bir uygulamaya özel bir sorunu gidermeye yardımcı olabilir.

Bir uygulama aynı zamanda birkaç bahsetmek üzere kullanıcı profilleri, ayarlar, ilerleme, özelleştirmeler gibi diğer bilgileri veya verileri saklar. Bu tür bilgi ya da veriler de bozulabilir, böylece silme, uygulama ile ilgili bir sorun için harikalar yaratabilir. Verilerin silinmesi, önbelleği temizlemekten daha etkili olsa da, büyük bir takası var. Bunu yapmak, uygulamanızı varsayılan ayarlarına veya ilk kurduğunuzdaki gibi orijinal durumuna ayarlar. Etkisi, uygulamayı temiz bir şekilde kaldırıp yeniden yüklemeye benzer. Bu nedenle, uygulama verilerinizi temizlemeye devam etmeden önce önceki çözümü yaptığınızdan emin olun.

Şimdi, yukarıdaki prosedürler hiçbir şeyi değiştirmezse, bu noktada yapabileceğiniz en etkili çözüm telefon yazılımını varsayılan ayarlarına getirmektir. Bu, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak yapılabilir. Devam etmeden önce, fotoğraflarınızın, videolarınızın, rehberinizin vs. bir kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun. Bunlar Galaxy S5'te fabrika ayarlarına sıfırlama adımlarıdır:

• Galaxy S5'in gücünü kapatın.
• Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
• Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
• Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
• Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
• S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Sorun 3: Güncellemeleri yüklerken Galaxy S5 Google Play Store hata kodu 963

Merhaba. Sorunum Google Play Store ile ilgili. Çok uzun zaman önce olmayan bir gün, bir uygulamayı indirmeye gittim ve 963 hata kodunu almaya başladım. Sorun gidermeyi kontrol ettim (yönlendiricinizi sıfırla, telefonu sıfırla vb.) Ve bu işe yaramadı. Biraz zaman aldı ancak SD kartını telefondan çıkardığımda sorunsuz bir şekilde indirebilir ve güncelleyebildiğim için onu bir SD kart tipi sorunuyla sınırlandırdım. Kart geri geldiğinde, çalışmayacak. Farklı bir SD kart (biçimlendirilmiş ve hepsi) denedim ama boşuna. Bu olaydan önce indirdiğim tüm uygulamaları gözden geçirdim ve sildim ve hala sorun yaşıyorum. Bu konuda herhangi bir yardım çok takdir edilecektir ve mümkün olduğunda bana geri dönün.

Teşekkürler. - Justin

Çözüm: Merhaba Justin. Daha önce bazı üçüncü taraf forumlarında bahsettiğim Play Store hata kodu 963'ü farkettik, ancak okurlarımızdan hiçbir zaman rapor gelmedi, bu nedenle Google’ın düzeltebileceğini varsaydık. Görünüşe göre öyle değil.

Her neyse, belirli bir Google Play Store uygulaması sürümü bir SD kartına bir şeyler yazmaya çalıştığında hata kodu oluşuyor gibi görünüyor. Öncelikle Google Play Store uygulamanızın önbelleğini ve verilerini silmenizi öneririz (yukarıda verilen adımlar). Sorun daha sonra kalırsa, Kaldırma güncellemelerini de yapabilirsiniz.

Önbellek ve verileri silip uygulama güncellemesini yeniden yükledikten sonra sorun devam ederse, lütfen Google teknik destek ekibine başvurun . Bu hatayı ne kadar çok kişi rapor ederse, o kadar hızlı çözülecektir.

Sorun # 4: Galaxy S5 "kurtarma seandroid zorlama değil" hatası

Ekran yanıt vermeyi bıraktığında telefonumda alarmı kuruyordum. Açma / kapama düğmesine bastığımda açılan pencereyi kapattı, ancak ekranın yanıt vermeyeceği için kapatamadım. Böylece güç düğmesini kapatılıncaya ve ardından tekrar açmaya başladığımda basılı tuttum. Önyükleme olmazdı. Samsung ekranında sıkıştı. Orada 8-10 saniye kadar kalacaktı, sonra siyah olacak ve pili çıkıncaya kadar tekrar tekrar deneyecektim. Şimdi tüm yapacağımız bu.

Kurtarma moduna önyüklemeye çalıştım, ancak orada da sıkışıp kalıyor. Sol üst köşede, kurtarma önyüklemesi yapıldığı yazıyor… kurtarma seandroid'i zorlamıyor ve garanti bitini ayarlamıyor: kurtarma ancak tekrar başlatılıyor.

Düğmeleri tutmuyorsam normal olarak yeniden başlatmaya çalışır. Telefon düşürülmemiş veya ıslanmamıştır ve koruyucu bir durumdadır. - Melanie

Çözüm: Merhaba Melanie. “Kurtarma seandroid zorlamıyor…” hatası, yalnızca bir ROM'u yanıp sönme veya özel kurtarma işlemi başarısız olduğunda ortaya çıkar. Sorunu fark etmeden önce bunu yapmaya çalıştıysanız, geliştirici tarafından sağlanan adımları doğru bir şekilde uyguladığınızdan emin olun. Pili çıkarma, telefonu indirme / Odin modunda başlatma ve bir stok / özel ROM'un yanıp sönmesi hile yapması gerekir.

Sorun 5: Galaxy S5 uygulamaları yüklemeyecek

Son zamanlarda, telefonumdaki depolama sorunları ile karşılaştım. Önbelleği temizledim, uygulamaları kaldırdım, Wi-fi ile bağlanmayı / bağlantıyı kesmeyi denedim - hiçbir şey işe yaramadı. Böylece sorunun daha büyük bir microSD kart alarak çözülebileceğini düşündüm. 2 GB'ımı değiştirmek için 64 GB'lık bir dosya aldım. Tüm dosyaları USB kablosuyla 2GB'tan PC'ime ayrı bir klasörde el ile taşıdım. Sonra bu dosyaları daha büyük 64 GB'a taşıdım. Ne yazık ki, bu ileri ve geri işlem sırasında, her iki kartı da çıkarmadan önce çıkarmayı unuttum. Diğer tüm uygulamalar (Pinterest, Kindle, Nook) oyun uygulamalarım dışında (Lara Croft: Relic Run, Grim Fandango Remastered) yeniden güzelce çalıştı. Her iki karttaki da bozuk bilgiyi silmeyi düşündüm, ancak artık telefonuma hiçbir oyun uygulaması yüklenmeyecek. Ne yapmalıyım? Aynı hata kodu açılıyor, ancak Google Play’in sunduğu sorun giderme çözümleri iyi değil. - Anidxa

Çözüm: Merhaba Anidxa. Sorun açıklamanıza tam hata iletisini eklemeniz yararlı olurdu. Teşhisimizde nereden başlayacağımızı bilmiyorsak, kesin sorunu tam olarak belirleyemiyoruz. Neyse, telefonunuzu kullanarak SD kartı yeniden biçimlendirerek ve fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak sorunu çözebileceğinizi düşünüyoruz. Bu iki işlemden herhangi biri işe yaramalı.

Geçmişte, güvenli modda önyüklemenin yardımcı olduğu birkaç durum yaşadık, böylece sorunlu uygulamalardan herhangi birini kurmadan önce denemek isteyebilirsiniz. Lütfen rehberlik için yukarıda belirtilen sorun giderme adımlarına bakın.