Sprint Galaxy S5 Marshmallow güncellemesinden sonra SMS göndermeyecek, diğer sorunlar

Yaklaşık 2 yıldır # GalaxyS5'i destekliyoruz ancak bununla ilgili tüm sorunları henüz görmediğimizi söyleyebiliriz. Zaman zaman yeni problemler almaya devam ediyoruz. Bu sorunlardan bazıları aşağıda belirtilmiştir.

İşte bugün ele aldığımız sorunların tam listesi:

1. Galaxy S5 önyükleme sorunu
2. Galaxy S5 ekranı boşalır | Galaxy S5 siyah ekran sorunu
3. Güncelleme kurulumundan sonra Galaxy S5 bildirim sorunu gecikti
4. T-Mobile ağındayken Verizon Galaxy S5 MMS çalışmıyor
5. Sprint ağındaki Galaxy S5, Marshmallow güncellemesinden sonra SMS göndermiyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Galaxy S5 önyükleme sorunu

* Telefon köklü değil ve kök girişimi yapılmıyor

* Telefonu kurtarma moduna geçiremiyorum. Önyükleme sürekli döngüler. YUKARI sesini basılı tuttuğumda, Güç ve Ana Sayfa düğmeleri, kurtarma için önyükleme ile ilgili sol üst köşedeki mavi metni gösterir ancak daha sonra siyah olur ve yeniden açılmaya başlar.

* Dün gece kurtarma ekranında durduğu BİR saat vardı ve fabrika ayarlarına geçmeye hazırdım ve batarya bitmiş ve telefon bitmiştir. O zamandan beri önyükleme döngüsü dönemi oldu.

* AŞAĞI ses seviyesini basılı tuttuğumda, Güç ve Ana Sayfa düğmeleri “İndiriliyor… Hedefi kapatma !!” ekranını gösteriyor ancak orada sonsuza kadar donuyor

Sanırım sette yanlış ürün yazılımı yanıp sönüyormuş gibi davranıyor ama ben kullanırken telefonumdan birini çalmadığı sürece bu olmadı.

Sorunumla ilgili dans eden birkaç makale okudum, ancak kendi özel koşullarım hakkında konuşan birini bulamıyorum. - Brian

Çözüm: Merhaba Brian. Sorununuzun nedenleri, bozuk bir önyükleyici olan basit bir kötü Güç düğmesinden bir donanım hatasına kadar değişebilir. Yine de, çoğu zaman, ortalama bir kullanıcı, tam bir donanım kontrolü gerekmediği sürece, kesin nedeni belirleyemeyecektir. Bu gibi bir sorunu gidermeye gelince genel kural, telefonun diğer modlarda önyüklenip çizilemeyeceğini kontrol etmek etrafında dönen sınırlı bir yazılım sorun giderme denemektir. Hem kurtarma hem de indirme modlarında yeniden başlatmanın işe yaramadığını onayladığınızdan, yapmanız gereken tek şey güvenli modda kalmaktır. Bu hala işe yaramazsa, cihazı fiziksel olarak kontrol edebilecek bir profesyonelden yardım almalısınız.

Başvuru için, S5'inizin güvenli modda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

• Cihazı kapat.
• Güç tuşunu basılı tutun.
• Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
• Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
• Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
• Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefonunuz hala önyükleme yapamıyorsa, onarıma veya değiştirmeye yönelik bir yol bulun.

Sorun # 2: Galaxy S5 ekranı boşaldı | Galaxy S5 siyah ekran sorunu

Snapchat’i 27 Temmuz’da saat 11: 2016’da kullanıyordum. Kilit düğmesine bastım ve karardı ama tekrar gelmedi. Bataryayı çıkardım ve telefon açıldı ancak ekran hala siyahtı. telefonu yeniden başlatmaya devam ettim ama gelmedi. daha sonra 5 civarında geldi ve ilk gördüğüm şey Truecaller cevap vermiyordu ve kaldırdım. O zamandan beri kilitleme düğmesine basarsam, ekran kararıyor ve 20-30 dakika sonraya kadar açılmıyor ve ekran kendi başına hareket ettiğinde, kilitleniyor ve klavye dans ediyor. telefonu yeniden başlattığımda siyah olacak ve bazen yanıyor ve S5 mesajını 2 farklı yerde ve siyah ve beyazın yarısında gösteriyor (TV kanalları gösterilmediğinde olduğu gibi). Bir yazılım sorunu olup olmadığını bilmiyorum, ama bir gece önce, yanlışlıkla silindiğim bir dosyayı indirdim. Lütfen yardım et. Teşekkürler. - Bisi

Çözüm: Merhaba Bisi. Sorunun kötü bir donanım olup olmadığını bilmek için önce Kurtarma modunda telefonunuzu açmayı deneyin. Düzgün çalışmayan ekran buysa, Kurtarma modunda aynı belirtileri görmelisiniz. Telefonunuzun bu modda nasıl başlatılacağı ile ilgili adımlar:

• Galaxy S5'in gücünü kapatın.
• Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
• Bazı Mavi Metin ve / veya Ekran Titreşimlerini Görene Kadar Üç Düğmeyi Basmaya Devam Et
• “Kurtarma Önyükleme…” Metni En Üstte Gördüğünüzde Bu Üç Düğmeden Bırakın
• Galaxy S5 Kurtarma Moduna Girene Kadar Bekleyin

Kurtarma modu normal moddan farklı bir ortam olduğundan, sorunun nasıl ekrana izole edilip edilmediğini ekranın nasıl davrandığına dair bir fark belirtmelidir. Bu durumda, telefonun Samsung veya potansiyel onarım senaryosu için kalifiye bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini sağlamalısınız.

Telefonun kurtarılması durumunda ekranın normal şekilde çalışması durumunda, bir işletim sistemi sorununun veya soruna neden olan bir üçüncü taraf uygulamasının bulunma olasılığı yüksektir. Sorunu çözmek için genellikle sağladığımız temel yazılım sorun gidermesini yapmanız gerekir.

Güvenli modda önyükleyin . Denemek istediğiniz ilk yazılım sorun giderme, telefonunuzu güvenli modda önyüklemektir (yukarıda verilen adımlar). Güvenli mod, uygulamaları güvenli bir şekilde kaldırabilir, hataları giderebilir ve telefonunuzun bir süre nasıl davrandığını gözlemleyebileceğiniz farklı bir durumdur. Güvenli Mod genellikle bir S5 donma, rastgele yeniden başlatmalar, bağlantı güçlükleri vb. Gibi sorunlarla karşılaştığında önerilir. S5'i yalnızca Samsung'un veya operatörünüz tarafından sağlanan orijinal uygulamaları çalıştırması için zorlayarak hangi uygulamanın sorun yaratmasına neden olur. Telefona yüklenen üçüncü taraf uygulamaları yüklenmez, bu nedenle sorunun kaynağını daraltmakta çok yardımcı olur. Ekran sorunu güvenli moddayken de devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

Önbellek bölümünü silin . Bazen bir Android telefonun sistem önbelleği bozulabilir. S5'inizin yalnızca yeni bir sistem önbelleği kullandığından emin olmak, sorunu gidermenize yardımcı olabilir. Bu, mevcut sistem önbelleğini silerek, telefonun yenisini oluşturmaya zorlanmasıyla yapılır. Bunu yapmak için, işte adımlar:

• Samsung Galaxy S5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy S5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Yazılım ayarlarını varsayılan ayarlara geri yükleyin . Son olarak, daha iyi bir şey değişecek gibi görünmüyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemek için tereddüt etmeyin. Adından da anlaşılacağı gibi, bu prosedür telefonunuzdaki her şeyi silecek ve tüm yazılım ayarlarını fabrika ayarlarına getirecektir. Ekran sorunu göstermeye başlamadan önce kişisel verilerinizin yedeğini oluşturmadıysanız, fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bunları kurtarmanın yolu yoktur. Bir S5'te fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin nasıl yapıldığına ilişkin aşağıdaki adımlara bakın.

Telefonun onarılmasını veya değiştirilmesini sağlayın . Üç yazılım prosedürü hiçbir şeyi değiştirmezse, telefonun kontrol edilmesini ya da daha iyisi değiştirilmesinin bir yolunu bulun.

Sorun 3: Galaxy S5 güncelleme yüklendikten sonra bildirim sorununu gecikti

Son zamanlarda güncelleme yaptım… telefon tuhaf davranıyor, ancak sorunlarımı listeleyen bir makale bulamadım. İlk başta Whatsapp'ın bana mesajlarım olduğunu söylemediğini fark ettim. Uygulamayı açacağım ve telefon birdenbire bir sürü mesajım olduğunu söylememi hatırlayacaktı. Bu her zaman olmaz, çok rastgele. Facebook'un telefonun vızıldamayacağı veya bana bazen bir bildirim vermeyeceği benzer bir sorunu var, o zaman uygulamanın kendisinin kırmızı bir daire içinde 1 olduğunu fark edeceğim (bana telefon ederken elim aktif olarak kullanılıyor, bu yüzden buzz / bildirim mesajını kaçırmamın bir yolu yok). Yine de, bazen bildirimleri alıyorum, bazen alamıyorum. Sonra bu sabah, vurucu. Aynı şey alarmımda da oldu (uyuyan bebek)! Alarmımdan 45 dakika sonra uyandım ve ayarlayıp ayarlamadığımı kontrol etmek için uygulamayı açtığımda, hemen hatırladı ve bana çalmaya başladı. Ancak alarm güncellemeden bu yana başka zamanlarda çalışmıştır. Bu davranıştan ne yapacağıma dair hiçbir fikrim yok, ancak inanılmaz derecede sinir bozucu. - Mike

Çözüm: Merhaba Mike. Bu sorun bir güncellemeden sonra tesadüfen oluşmaya başlarsa, ilk yapmak istediğiniz en iyi şey önbellek bölümünü silmek (yukarıda verilen adımlar). Bu sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlayın. İşte adımlar:

• Samsung Galaxy S5'inizi tamamen kapatın.
• Önce Sesi Yükselt ve Ana düğmeleri basılı tutun ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Üç düğmeyi basılı tutun ve 'Samsung Galaxy S5' gösterildiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak diğer ikisini basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, hem Sesi Aç hem de Giriş düğmelerini serbest bırakın.
• Android sistem kurtarma ekranı seçenekleriyle birlikte gösterilmeden önce, “Sistem güncellemesini yükleme” uyarısı ekranda 30 ila 60 saniye gösterilecektir.
• 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• İşlem tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşunu kullanın ve telefonu yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Yeniden başlatmanın tamamlanması biraz daha uzun sürebilir, ancak endişelenmeyin ve cihazın aktif hale gelmesini bekleyin.

Sorun # 4: Verizon Galaxy S5 MMS, T-Mobile ağında çalışmıyor

SIM’nin T-Mobile’da çalıştığını belirten bir Walmart aile planı aldım Ben ihtiyaç duyduğum Verizon Galaxy S5 kullanıyorum ve SIM kart ve benzeri şeyler, bu yüzden babam bana başlangıç ​​kitini getirdi ve beni planına, Walmart ailesi planına koydu. İnterneti ve her şeyi kullanabiliyorum, fakat MMS mesajlaşma konusunda hala sorun yaşıyorum. Resimli mesaj gönderemiyorum veya alamıyorum.

Ayarlara girdim ve APN'yi T-Mobile olarak değiştirdim ve bunların hepsi bana görünmüyor. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Ayrıca, ayarları değiştirmek zorunda kaldığımdan, doğru ayarları yaptığımdan emin olmak için kurulumun nasıl yapılması gerektiğini söyler misiniz? İnternet'i sadece mms değil, özel olarak uzun mesajlar gönderdiğim için çalışması için aldım.

Ayrıca lol ve MMS mesajına dönüşürler, her ikisini de göndermezler, bu yüzden mesajın bir kısmını diğerine göndermem gerekir. Sadece bir tane, bir tane veya herhangi bir fotoğrafı gönderemiyorum. Ne yapmam gerektiğini bana yardım eder misiniz? Sadece telefonumun bir kez olması gerektiği gibi çalışmasını istiyorum. Teşekkür ederim. - Deanna

Çözüm: Merhaba Deanna. MMS'in telefonda çalışmamasının birkaç nedeni vardır. MMS'in düzgün çalışmasını engelleyen yaygın faktörlerden bazıları şunlardır:

• zayıf sinyal alımı
• telefonun yeniden başlatılması gerekiyor
• mesajlaşma uygulaması gelen kutusu neredeyse / zaten dolu
• MMS yapılandırması ayarlanmadı
• ağ kurulumu yanlış (bu APN ayarlarını ve diğer ağ ile ilgili ayarları içerir)

Bu listedeki son iki faktör yalnızca operatörünüzle birlikte kontrol edilebilir, bu nedenle çözünürlük için T-Mobile ile çalışmanızı öneririz. Yalnızca T-Mobile, belirli bir modeliniz için doğru APN ayarlarını sağlayabilir ve hesabınızda MMS özelliğine izin verildiğinden emin olabilir.

Bazı durumlarda, çalışan işletim sistemi düzgün ayarlanmış olsa bile MMS ayarlarının çalışmasını engelleyebilir. Bunun nedeni, bazı taşıyıcıların üretici yazılımının başka bir taşıyıcının ağ kurulumuyla tam olarak uyumlu olmaması nedeniyledir. Verizon telefonları, donanım yazılımı kurcalama koruması özelliği diğerlerinden daha güçlü olduğu için değiştirmeleri oldukça zordur. Bundan% 100 emin olamayız, ancak bu, APN to T-Mobile'i yapılandırdıktan sonra bile MMS'in hala sizin için çalışmamasının nedeni olabilir. T-Mobile'in sorunu size bildirmesini sağlayın, böylece size bir çözüm sağlayabilirler.

Sorun # 5: Sprint ağındaki Galaxy S5, Marshmallow güncellemesinden sonra SMS göndermiyor

Virgin Mobile USA (Sprint Network) ile birlikteyim ve yakın zamanda işletim sistemimi Marshmallow 6.0.1 olarak güncelledim. O zamandan beri SMS mesajı gönderemiyorum; Ancak, onları alabilirim. Mobil veri kullanarak çevrimiçi içeriğe de erişebiliyorum. Telefonla birlikte gelen standart Messenger uygulamasını kullanıyorum. Önbellek bölümlerini temizledim, ardından fabrika ayarlarına sıfırladım, istendiğinde önceki cihazlardan herhangi bir yedekleme bilgisini tekrar yüklemediğinizden emin olun. Telefonumu aylar önce Ebay üzerinden satın aldım ve bir SIM kartla gelmedi, ancak yine de internete mobil verilerle erişebildim (ancak 3G olsa da), ayrıca metin mesajları da gönderebildim, bu yüzden asla Virgin Mobile'ı aramadım. bir tane sipariş etmek için. Şimdi bu güncellemeden sonra, metin göndermek mümkün değil, “Mesaj gönderilmedi. Mesaj kaydedildi. Lütfen daha sonra tekrar deneyin (425). ”- İlginiz ve ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz. - Todd

Çözüm: Merhaba Todd. Yukarıdaki Deanna gibi, sorunu çözmek için, özellikle fabrika ayarlarına sıfırlama işleminde herhangi bir değişiklik olmadığından, şebeke servis sağlayıcınıza danışmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Bunun gibi bir sorun, taşıyıcıya özgü olanlar dahil birçok şeyden kaynaklanıyor olabilir. Aşağıda, bir Android telefonun SMS gönderememesinin olası nedenleri vardır:

• Devam eden ağ kesintisi
• Zayıf sinyal alımı
• Hesapta SMS etkin değil
• Yetersiz bakiye (faturalı veya faturalı kurulumdaysanız)
• Mesaj merkezi numarası değişti
• Arama Engelleme etkin (operatörünüzün yardımı ile devre dışı bırakılabilir)
• Sabit Arama etkin (operatörünüzün yardımı ile devre dışı bırakılabilir)

Bir CDMA şebekesinde olduğunuzdan, bunun bir hesap / SIM ile ilgili sorun olup olmadığını kontrol edemezsiniz, çünkü ilk önce bir SIM kullanmıyorsunuzdur. Sonunda deneyebileceğiniz tek adım telefonun doğru Mesaj Merkezi numarasını kaydetmesini sağlamaktır. Bu, yalnızca operatörünüzü arayarak ve onlardan doğru numarayı sorarak yapılabilir. Telefonunuzda zaten doğru mesaj merkezi numarası varsa, sorunun hesabınızda veya ağınızda olması gerekir. Her iki durumda da, operatörünüz tamir etmenize yardımcı olmalıdır.